14 světových odborníků z oboru odhaluje trendy v oblasti lidských zdrojů pro rok 2018

Vydáno: Poslední aktualizace:
HR trendy DevSkiller expert roundup

Rok 2017 se chýlí ke konci, a proto je čas podívat se dopředu a naplánovat budoucnost. Abychom vás do nového roku nastartovali, shromáždili jsme prvotřídní odborníky z oboru, aby se s vámi podělili o trendy v oblasti lidských zdrojů pro rok 2018, které budou vládnout nadcházejícímu roku.

Trendy v oblasti lidských zdrojů: předpovědi 14 odborníků na rok 2018

Zeptali jsme se Craiga Fishera, Franze Gilberta, Dr. Johna Sullivana, Shannon Pritchettové, Jima Strouda, Todda Raphaela, Bena Slatera, Elyse Mayerové, Matthewa Coopera, Mei Lu, Aleksandry Pszczołové, Nathana Perrotta, Vince Szymczaka a Kate Kandeferové na jejich předpověď náborových trendů pro rok 2018. Připoutejte se a těšte se na vážně dobré postřehy některých z nejbystřejších mozků v oboru!

Craig Fisher vede marketing ve společnosti Allegis Global Solutions a je odborníkem na budování značky zaměstnavatele pro firemní zákazníky RPO. Je autorem knihy Inbound Recruiting a oblíbeným řečníkem na konferencích o technologiích, sociálních médiích, lidských zdrojích / náboru a prodeji po celém světě.Craig Fisher vede marketing na Allegis Global Solutions a je odborníkem na budování značky zaměstnavatele pro své obchodní zákazníky z oblasti RPO. Je autorem knihy Inbound Recruiting a oblíbeným řečníkem na konferencích o technologiích, sociálních médiích, lidských zdrojích / náboru a prodeji po celém světě.

Nejvýznamnějším trendem, který ovlivní nábor v roce 2018, bude nárůst počtu "nových" pracovníků. Netradiční pracovníci jsou již minulostí. V dnešní době má každý vedlejšák. To je nový normál. Vzhledem k tomu, že většinu pracovní síly tvoří mileniálové, budeme svědky toho, že více pravidelné práce budou vykonávat pracovníci na projektech. A ubývající stálou pracovní sílu budeme rozšiřovat o automatizační technologie tam, kde máme opakující se neempatické dovednosti, které lze nahradit. Náboráři a zaměstnavatelé musí začít více přemýšlet o tom, jaké projekty je třeba udělat a jaký je očekávaný obchodní výsledek těchto projektů. Jak lze tyto cíle splnit kombinací talentu a technologie a co bude vykoupením vaší společnosti, abyste tuto správnou kombinaci přilákali do svého novéhotradičního týmu?

Franz Gilbert, GPHR, řečník a blogger @Franz Gilbert - HR Studies and HR ConferencesFranz Gilbert, GPHR, řečník a blogger @Franz Gilbert - HR studie a HR konference

Nejvýznamnějším náborem v roce 2018 bude bezpochyby pokračující rychlá změna pracovních dovedností a dramatické změny ve strategiích firem, které vyžadují rychlé rekvalifikace nebo nábor nových pracovníků do organizace. Skvělým příkladem v roce 2017 je pohled na to, kolik společností náhle potřebovalo programátory firmwaru pro podporu projektů internetu věcí.

Dr. John Sullivan, profesor, firemní řečník a poradce @Dr John SullivanDr. John Sullivan, profesor, firemní řečník a poradce @Dr. John Sullivan

Nejvýznamnějším trendem bude náhlá, ale exponenciálně rostoucí poptávka po integraci strojového učení a talentů AI do téměř každého podnikového procesu.

A vzhledem k tomu, že technologičtí giganti jako Apple, Google, Tesla a Amazon se v tomto oboru zaměřují na tak velké množství lidí, a vzhledem k tomu, že je jich tak málo z nejlepších škol (není snadné se to naučit sám). Předpovídám bezprecedentní nabídkovou válku o ty nejlepší v oblasti strojového učení se zkušenostmi. A kdy generální ředitelé doslova každé druhé firmy z žebříčku Fortune 500 budou také požadovat, aby jejich náborové funkce najímaly množství z nich, aby se přesunuli do oblasti zlepšování obchodních procesů. Většina náborových funkcí (se svými nejaktivnějšími schopnostmi kandidátů) prostě nebude schopna konkurovat. Náboráři budou muset být speciálně vyškoleni, aby tyto talenty odlákali těm nejlepším firmám.

Předpovídám, že tato nevyhnutelná "válka o talenty v oblasti umělé inteligence" bude největším a nejdelším nedostatkem talentů v našem životě.

Shannon Pritchett, redaktorka @SourceConShannon Pritchett, Editor @SourceCon

Automatizace a inteligence byly v roce 2017 pravděpodobně dvěma nejvýznamnějšími hesly v oblasti získávání talentů. Ačkoli vzestup robotiky bude trendem i v novém roce, nejvýznamnějším trendem, který ovlivní nábor v roce 2018, je marketing. Ne pouze marketing, ale využití marketingu v kombinaci se sourcingem k lepšímu získávání kandidátů.

Marketing v žádném případě není novým lesklým předmětem. Koncept náborového marketingu je znám již nějakou dobu. V příštím roce bude pro organizace nezbytně nutné mít platnou a produktivní strategii náborového marketingu. Guruové v oblasti budování zaměstnanecké značky už nějakou dobu kážou na mýdlové skříňce o výhodách, které může náborový marketing organizaci přinést. V roce 2018 budou muset být tyto taktiky plně funkční a dobře provedené.

S nárůstem automatizace (v roce 2019/2020 půjde o aktuální trend) budou muset být personalisté schopni efektivně vyhledávat, získávat, zapojovat a vychovávat své kandidáty lépe než kdykoli předtím.

Vytváření seznamu jmen a hromadné obesílání kandidátů se v našem oboru pomalu stává archaickým. Mnoho nástrojů pro vyhledávání a automatizaci zdokonalilo vyhledávání na webu a generování potenciálních kandidátů. Sourcery a náboráře čeká osvojení si dovedností marketéra, aby dokázali lépe vyhledávat a získávat talenty. Přilákání talentů a schopnost lépe se zaměřit na konkrétní osobu, která odpovídá kritériím organizace, jsou efektivnější způsoby, jak pomoci budovat vztahy s kandidáty. Péče o tyto vztahy v průběhu času bude mít obrovský význam po celou dobu cesty kandidáta.

Kombinace efektivní marketingové strategie s produktivní fází získávání zdrojů také přinese cenné marketingové informace. Získané informace pomohou organizacím lépe předvídat a určovat tržní trendy a nahlédnout do trendů a chování kandidátů. Díky marketingovému zpravodajství budou sourcingoví a náboroví pracovníci schopni sledovat více kandidátů a také jejich interakce s vaší značkou a konkurencí. Tyto informace pomohou personalistům a vyhledávačům určit, koho oslovit a jak a kdy to udělat. Marketingové zpravodajství poskytne náborářům a sourcerům efektivnější a produktivnější strategii před zahájením hledání. Budou schopni identifikovat kandidáty, u nichž je větší pravděpodobnost, že budou pro vaši organizaci vhodní. Sourceři jsou srdcem a duší talentů a akvizic a jejich výkonnost se díky lepší marketingové inteligenci výrazně zvýší.

Jim Stroud, autor, blogger, řečník (a vůbec milý člověk)

Jim Stroud, autor, blogger, řečník (a vůbec milý člověk)

Myslím, že nejvýznamnějším trendem roku 2018 bude automatizace robotických procesů, což je automatizace opakujících se úkolů, aby lidé mohli dělat to, co roboti nemohou. Je to to, co snížilo (a v příštím roce sníží) počet pracovních míst a vytvoří nová pracovní místa, pro která mnozí nemají kvalifikaci. Bude to podněcovat společnosti k tomu, aby své stávající zaměstnance školily na nové systémy a procesy; což z nich učiní vysoce hodnotné cíle pro konkurenci. Lidé, kteří se nepřizpůsobí měnící se době a místo toho budou nadále vyhledávat stejnou práci, jakou dělali vždy, budou do nové éry robotů na pracovišti hrubě probuzeni. A jako takoví budou stejně frustrovaní jako zaměstnavatelé hledající kandidáty s dovednostmi, které nemají.

Todd Raphael, šéfredaktor @ERE MediaTodd Raphael, šéfredaktor @ERE Media

Největším trendem bude, že společnosti budou následovat příkladu společnosti Unilever a digitalizovat nábor zaměstnanců, aby byl rychlejší, více online, s menším počtem lidí a s menším počtem pohovorů s lidmi. Mezi vítěze patří někteří kandidáti, kteří získají lepší přehled o tom, v jaké fázi procesu se nacházejí, a také dodavatelé technologií, kteří poskytují online hodnocení a další nástroje pro podporu těchto procesů, a lidé z náborového provozu, kteří pomáhají vyhledávat, vybírat a spravovat dodavatele.

Také si myslím, že nový kalifornský zákon o platech - neptat se na výši platu a požadovat po zaměstnavatelích, aby na dotaz uvedli rozmezí - bude mít obrovské dopady i mimo tento stát, protože zaměstnavatelé z více států budou chtít své pohovory standardizovat.

Ben Slater, viceprezident pro růst @Beamery

Ben Slater, viceprezident pro růst @Beamery

Angažovanost se oficiálně stala měnou náboru. Lidé si zvykli na personalizované zážitky na vyžádání, které jim poskytují digitální disruptoři jako Airbnb, Amazon a Apple. Způsob, jakým očekávají, že budou s firmami spolupracovat, se změnil. Pokud chtějí být náboráři v roce 2018 úspěšní, budou muset napodobit marketingové týmy a snažit se o tuto úroveň personalizace v celém procesu náboru. Pokud jde o nábor zaměstnanců v oblasti technologií, personalizace se stává ještě důležitější. Většina inženýrů dostává nespočet náborových zpráv (většina z nich je dost obecná). Pokud chcete vyniknout, budete muset využít několik taktik z marketingové sady nástrojů.Elyse Mayer, ředitelka obsahu ve společnosti SmashFly Technologies

Elyse Mayerová, ředitel obsahu ve společnosti SmashFly Technologies

Možná to zní příliš jednoduše... ale jednoduchost. Setkáváme se s ní v brandingu, v designu, v logu, ve vyprávění příběhů i v marketingu. Oblast lidských zdrojů a získávání talentů byla v minulosti prošpikována dodržováním předpisů, právnickou hantýrkou a procesy - samozřejmě ze specifických důvodů, které se snaží zachovat spravedlnost a vyváženost. Domnívám se však, že někde na cestě jsme se odchýlili od toho, čím HR ve své podstatě je: obchodem s lidmi. A lidé nemají rádi složitost! Nemají rádi právní předpisy. Nemají rádi zmatek. Stalo se bohužel téměř standardem, že lidé NENÁVIDÍ hledání nového zaměstnání nebo chození na schůzky personálního oddělení.

Doufám, že v roce 2018 bude vládnout jednoduchost: jednodušší kariérní stránky s vylepšeným uživatelským rozhraním a přehlednějšími výzvami k akci. Kratší aplikace s užitečné a nezbytné otázky. Rozhovory, které pronikají do srdce a duše člověka, a ne ty, které se ho snaží oklamat. Značky zaměstnavatele a komunikace s vedením, které jsou autentické a skutečné, nikoliv přehnané a přehnaně scénáristické a nadsazené. Omezme to, co předkládáme lidem, které chceme oslovit a ovlivnit, abychom s nimi mohli skutečně navázat kontakt.

Matthew Cooper, vedoucí pracovník v oblasti technologií @Booking.comMatthew Cooper, Rostoucí vedoucí postavení v oblasti technologií @Booking.com

V současné době se toho ve světě náboru děje hodně a myslím si, že je to vzrušující doba pro celé odvětví, ale je tu několik oblastí, které podle mého názoru budou mít v roce 2018 velký vliv. První z nich je nástrojové vybavení. Na trhu je již několik opravdu zajímavých produktů, které jsou již na trhu nebo jsou nyní uváděny na trh a které mají potenciál automatizovat velkou část horního trychtýře ve všech náborových procesech. Vývoj nástrojů s umělou inteligencí pocházející od zavedených hráčů i začínajících firem má potenciál způsobit revoluci v tomto odvětví. Na rozdíl od mnoha blogů, které čtu na internetu, si však nemyslím, že to znamená smrt náboráře, naopak si myslím, že náboráři, kteří rychle přijmou tuto technologii, která jim pomůže udělat spoustu těžké práce, získají velkou výhodu, protože se jim uvolní čas, který budou moci věnovat lidským aspektům procesu. To mě přivádí k druhému bodu. Na tak konkurenčním, mezinárodním trhu technologických talentů nebyla zkušenost kandidáta nikdy cennější. Při náboru v Amsterdamu čelíme nejen konkurenci našich sousedů v Nizozemsku, ale i celého světa, takže je klíčové, abyste vynaložili úsilí na to, abyste se od konkurence odlišili a dali svým kandidátům skutečně příležitost zažít život ve vaší společnosti.

Mei Lu, zakladatelka a generální ředitelka @Geekology

Mei Lu, zakladatel a generální ředitel @Geekology

Význam rozmanitosti a inkluze je v současné době stále více v centru pozornosti. V roce 2018 bude nábor v oblasti rozmanitosti pravděpodobně jednou z hlavních náborových priorit mnoha organizací. To je důležité zejména v oblasti náboru pracovníků v technických oborech, vzhledem k tomu, že v technických týmech historicky chybí rozmanitost.

Existují různé způsoby, jak mohou společnosti zvýšit výsledky náboru z hlediska rozmanitosti, včetně slepého hodnocení životopisů, diverzifikace komise pro přijímací pohovory, navázání spolupráce se školami nebo organizacemi zaměřenými na rozmanitost, záměrného budování zdrojů pro rozmanitost kandidátů, odstranění rozdílů v odměňování a povyšování, integrace sdělení o náboru z hlediska rozmanitosti s budováním značky zaměstnavatele a dalších. Bez ohledu na to, jaká opatření si vaše společnost zvolí, pěstování kultury, která si cení rozmanitosti a inkluze, a přijímání opatření, která tuto hodnotu prokazují, budou pro každou organizaci nejdůležitějšími hnacími silami úsilí o nábor pracovníků pro rozmanitost.Aleksandra Pszczoła, generální ředitelka @Bee Talents

Aleksandra Pszczoła, GENERÁLNÍ ŘEDITEL @Včelí talenty

Z pohledu budování značky zaměstnavatele je zásadní mít přehled o tom, co se o naší společnosti říká na webu. Naši potenciální uchazeči by měli snadno najít relevantní informace, jako je portfolio společnosti, popis náborového procesu nebo názory ostatních zaměstnanců. Na druhou stranu se HR rok od roku více a více řídí daty. Můžeme používat mnoho, úžasných nástrojů, které lze integrovat s ostatními. A co je úžasné, ukazují nám skutečné problémy, se kterými se firmy denně potýkají, jako je například angažovanost zaměstnanců nebo soulad s vizí firmy. Na základě těchto informací může personální oddělení zlepšit interní procesy a posílit základní hodnoty společnosti. V roce 2018 se musíme více orientovat na kandidáty a chovat se k zaměstnancům jako k nejlepším zákazníkům.

Nathan Perrott, pomáhá zaměstnavatelům vyprávět jejich příběhy prostřednictvím digitálního marketingu a technologií @aiaworldwide & @TalentBrewTechNathan Perrott, Pomáháme zaměstnavatelům vyprávět jejich příběhy prostřednictvím digitálního marketingu a technologií @ & @

Největším trendem v oblasti náboru, který vidím v roce 2018, je pokračující zavádění technologií, které optimalizují konverze, zlepšují zkušenosti uchazečů a pomáhají náborovým pracovníkům být efektivnější. Výzvou bude získat správnou kombinaci náborových technologií, která bude vyhovovat potřebám uchazeče, náboráře a podniku - což není snadné, rozhodně v rámci tradičních náborových rozpočtů. Hledání jediného komplexního partnera v oblasti náboru / HR technologií (od získávání a vyhledávání až po nástup do zaměstnání a další) bude pro většinu zaměstnavatelů pokračovat a skončí zklamáním, protože nenajdou to, co potřebují, rozhodně ne z hlediska kvality v kombinaci s rozsahem schopností. Ti, kdo se podílejí na výběru a nákupu technologií, budou muset provést důkladný průzkum, protože pokud jde o technologie, jako je například umělá inteligence, existuje mnoho slibů.

Vince Szymczak, ředitel technologických a náborových strategií pro region EMEA ve společnosti Randstad SourcerightVince Szymczak, ředitelka pro technologie a náborové strategie pro region EMEA ve společnosti Randstad Sourceright

Rok 2018 je rokem, kdy první osvojitelé zavedou řešení chatbotů, kteří pomohou s plánováním pohovorů a screeningem v rané fázi. V oblasti technického náboru je obzvláště důležitým aspektem možnost postupovat podle rozvrhu zaneprázdněného kandidáta a nemuset čekat na dostupnost náborářů.

Kate Kandefer, PhD, partnerka a vedoucí marketingu @DevSkiller

Kate Kandefer, PhD, partner a vedoucí marketingu @DevSkiller

Pokud jde o trendy v oblasti lidských zdrojů, věřím, že personalizace bude vládnout roku 2018. Vzhledem k tomu, že orientace na kandidáty je stále silná a v příštích letech bude dále růst, bude personalizace také na vzestupu. Je prakticky nemožné ukázat někomu, že se o něj skutečně zajímáte, aniž byste personalizovali své sdělení, takže tyto dva trendy půjdou jistě ruku v ruce.

Zaměstnavatelé se navíc zaměří z abstraktních znalostí na znalosti aplikované, protože praktické dovednosti a řešení problémů jsou nyní důležitější než kdy jindy. Firmy budou i nadále hledat řešitele obchodních problémů, protože právě oni přinášejí hodnotu. V rychle se měnícím podnikatelském prostředí již schopnost okamžitě jednat není možností, ale nutností.

Naštěstí je nyní možné vyčlenit lidi, kteří mají nejen správné dovednosti, ale také správné myšlení, které podporuje růst. Díky náborovému softwaru to nyní mohou firmy udělat již poměrně brzy v procesu náboru. Nejlepším způsobem je zrcadlit práci, kterou budou v případě přijetí vykonávat, tím, že uchazeče požádáte, aby řešili problémy, s nimiž se budou muset ve své budoucí práci denně potýkat.

Jaká je vaše předpověď?

Naše nedaleká budoucnost skýtá mnoho příležitostí, ale také výzev, kterým je třeba čelit. Jaké jsou vaše předpovědi pro rok 2018? Dejte nám vědět v komentářích níže!

Sdílet příspěvek

Další informace o najímání zaměstnanců v oblasti technologií

Přihlaste se k odběru našeho vzdělávacího centra a dostávejte užitečné informace přímo do své e-mailové schránky.

Bezproblémové ověřování a rozvíjení dovedností v oblasti kódování.

Podívejte se na produkty DevSkiller v akci.

Bezpečnostní certifikace a shoda s předpisy. Zajistíme, aby vaše data byla v bezpečí.

Logo DevSkiller Logo TalentBoost Logo TalentScore