Proč je důležitá rozmanitost v technologiích

Vydáno: Poslední aktualizace:
14 důvodů, proč je rozmanitost v technologiích důležitá i v roce 2018

Někteří komentátoři v Silicon Valley se domnívají, že rozmanitost v technologiích již není problém. Ale my tu sedíme v roce 2018. Na statistiky rozmanitosti v technologickém průmyslu ukazují, že v tomto odvětví převažují běloši a muži.

Vaše názory nemusí být tak extrémní jako názory Emailer pro diverzitu Google. Přesto se můžete domnívat, že vše funguje, jak má. Meritokracie znamená, že nejlepší lidé by měli dostat nejlepší pozice bez ohledu na jejich původ. Nevytvořil tento přístup nejlepší technologické produkty, týmy a společnosti?

Jak se ukázalo, údaje toto stanovisko nepotvrzují. Na rozmanitosti v technologiích stále záleží. Věnovat této skutečnosti pozornost může přinést řadu výhod.

1. Rozmanitost v technických statistikách

Atlassian, tvůrce skvělých a výkonných nástrojů, jako je Jira, letos provedl průzkum, který se týkal Stav diverzity a inkluze v americkém technologickém sektoru. Největším zjištěním je, že většina lidí z oboru si myslí, že rozmanitost v technologiích je důležitá.

80% respondentů si myslí, že rozmanitost a začlenění jsou pro technologický průmysl důležité.

Lidé si myslí, že rozmanitost v technologiích je důležitáZdroj obrázku: Stav diverzity a inkluze v americkém technologickém sektoru

Diverzita není abstraktní pojem, který lidé mlhavě podporují na úrovni celého odvětví.

  • 77% respondentů si myslí, že rozmanitost a začlenění jsou pro mou společnost důležité.
  • 85% si myslí, že rozmanitost a inkluze jsou pro zaměstnance mé společnosti důležité.
  • 71% si myslí, že rozmanitost a inkluze jsou pro vedoucí pracovníky jejich společnosti důležité.

Průzkum vývojářů Stack Overflow je ještě podrobnější. Podle jejich průzkumu mezi vývojáři, 85.7% produktových manažerů oceňuje rozmanitost v oblasti technologií. Rovněž manažeři inženýrství, vývojáři zajišťující kvalitu a datoví vědci věří v hodnotu rozmanitosti.

Kdo si cení rozmanitosti v technologiích?Zdroj obrázku: Stack Overflow přes DevSkiller

Konkrétní kroky v oblasti diverzity v technologiích jsou méně časté než víra v ni. Přesto studie společnosti Atlassian zjistila, že,

  • 63% společností v Silicon Valley má iniciativy na podporu rozmanitosti při náboru zaměstnanců.
  • 60% zaměření na rozmanitost a začlenění týmu

Je jasné, že ať už zastáváte jakoukoli pozici, nemůžete ignorovat rozmanitost v technologiích. Znamená to, že technologický průmysl vykresluje růžový obrázek, pokud jde o rozmanitost? Ukazuje se, že nikoli.

2. Silicon Valley si nemyslí, že jejich vlastní iniciativy v oblasti rozmanitosti fungují.

Pouze velmi malá část respondentů průzkumu společnosti Atlassian udělila Silicon Valley známku A, pokud jde o rozmanitost v technologiích. Pozitivněji však hodnotí diverzitu v technologiích blíže své vlastní zkušenosti. 34% si myslí, že iniciativy v oblasti rozmanitosti v jejich společnosti fungují. Úplný 38% si myslí, že tyto iniciativy fungují v jejich primárním týmu. Stále však zbývají téměř dvě třetiny respondentů, kteří si myslí, že iniciativy týkající se rozmanitosti v jejich týmu nefungují.

Diverzita v technologiích: společnosti, které dostaly jedničkuZdroj obrázku: Stav diverzity a inkluze v americkém technologickém sektoru

Samozřejmě se nabízí otázka, zda jsou vůbec nutné. Podle průzkumu společnosti Atlassian si necelá polovina respondentů myslí, že pro svůj věk nepotřebují žádné vylepšení (47%), pohlaví (41%) a rasa a etnický původ (42%). O něco více než polovina respondentů si myslela, že v oblasti sexuální orientace není třeba žádné zlepšení (53%).

Rozmanitost v technologiích: žádné zlepšeníZdroj obrázku: Stav diverzity a inkluze v americkém technologickém sektoru

Jinými slovy, průmysl si myslí, že to, co dělá, nefunguje. Proč by tomu tak mohlo být?

3. Rozmanitost v technologiích je nesprávně prezentována a je třeba ji upřesnit.

Diverzita je složitý problém, jehož řešení vyžaduje mnoho energie a zdrojů. To může vést k jevu, kterému společnost Atlassian říká únava z diverzity. Může být obtížné přijít s řešením diverzity v technologiích, když je pokrok pomalý nebo žádný. Šíře otázek, které je třeba v rámci konverzace o diverzitě řešit, se často může zdát příliš složitá. Zdá se, že je jich více, než může zvládnout jeden člověk. To může vést k paralýze a nečinnosti.

Dalším problémem je, že konverzace je často špatná. Mnoho programů pro diverzitu a inkluzi v Silicon Valley se zaměřuje pouze na přijímání lidí, kteří odpovídají různorodému profilu. To může vést k riziku vzniku situace zvané tokenismus. Tokenismus je situace, kdy společnosti najímají kandidáty pouze kvůli jejich osobnímu zázemí. Nakonec ignorují profesní zázemí kandidáta. Studie ukazují. že to ve skutečnosti může mít negativní dopad na samotné kandidáty na diverzitu. Může to vést k nižšímu výkonu, protože zaměstnanci mají pocit, že jsou tu jen proto, aby splnili kvótu diverzity.

Existuje lepší způsob, jak organicky přilákat různorodé kandidáty. Je jím zaměření se na podporu rozmanitosti a inkluze v celé společnosti. To znamená zaměřit se na více než jen na náborový trychtýř.

Pracovníci ze Silicon Valley říkají, že by raději viděli, kdyby se sešla hrstka kvalifikovaných různorodých kandidátů, kteří by ovlivnili chod společnosti. To je lepší než vlna diverzitních zaměstnanců na nízkých pozicích, kteří plní funkci zásahu do cíle.

Složitost této problematiky by však neměla společnosti odradit od investic do diverzity v oblasti technologií. Výhody, které z toho plynou, jsou četné.

4. Diverzita vede k lepším finančním výsledkům

Studie Proč je rozmanitost důležitá společnosti McKinsey zjistila, že různorodé společnosti dosahují lepších výsledků. To platí pro několik různých objektivních kritérií. Při porovnání finanční výkonnosti dosahují společnosti s největší genderovou diverzitou následujících výsledků 15% v průměru lepší. Etnicky nejrozmanitější společnosti dosahují 35% v průměru lepší.

Rozmanitost v technologiích: Pohlaví a etnická příslušnostZdroj obrázku: Proč je rozmanitost důležitá

Efekt rozmanitosti se projevuje i na úrovni řízení. Etnicky nejrozmanitější manažerské týmy dosahují 20% lepší než jejich protějšky bez diverzity.

Rozmanitost v technologiích: etnická rozmanitost vedoucích pracovníkůZdroj obrázku: Proč je rozmanitost důležitá

Tento efekt je patrný, pokud společnosti více zapojují ženy. Podle Credit Suisse, společnosti s jednou nebo více ženami v představenstvech dostávají 4% lepší návratnost investice. To je více než u společností, které nemají ve svých představenstvech žádné ženy.

Diverzita v technologiích: ženy v představenstvuZdroj obrázku: Genderová rozmanitost a výkonnost podniků

Pravdou je, že technologické společnosti, které mají různorodé zaměstnance a výkonný tým, dosahují na trhu lepších výsledků. Proč tomu tak je? No, důvodů je hned několik.

5. Hledání různých kandidátů vám pomůže získat ty nejlepší talenty.

V současné době je ekonomika USA na vzestupu a nezaměstnanost dosáhla rekordně nízké úrovně.

Rozmanitost v technologiích: Nezaměstnanost v USAZdroj obrázku: Úřad pro statistiku práce prostřednictvím služby Google

Ale 40% společností se potýkají s nedostatkem kvalifikovaných pracovníků. Ty jsou hlavním důvodem pro vznik volných pracovních míst na základní úrovni. Jednoduše řečeno, abyste získali ty nejlepší vývojáře, musíte se poohlédnout mimo tradiční zdroje. Nespoléhejte se pouze na doporučení zaměstnanců. Místo toho se podívejte na zdroje, o kterých jste možná neuvažovali. Mezi ně mohou patřit např. sdružení pro menšiny v oblasti technologií.

Vaše konkurence čerpá ze stejných zdrojů talentů jako všichni ostatní. Získáte přístup k nevyužitým trhům práce. To vám umožní přístup k nejlepším lidem.

S různorodou pracovní silou přichází lepší zapojení.

6. Rozmanitost v technologiích zvyšuje angažovanost zaměstnanců

Zapojení zaměstnanců je velkým problémem. A Gallup průzkum zjistil, že pouze 13% zaměstnanců se aktivně zapojuje do práce. Existuje všakchování managementu což má největší vliv na zapojení. Je to projevení silného závazku k rozmanitosti.

Proč je tedy zapojení důležité? Investuje lidi ve vaší společnosti do toho, co děláte. Společnosti s nejlepší úrovní angažovanosti vidí:

  • 10% vyšší zákaznické ukazatele
  • 17% vyšší produktivita
  • 20% vyšší prodeje
  • 21% vyšší ziskovost
  • 41% nižší absenci
  • 24% nižší fluktuace a organizace s vysokou fluktuací
  • 59% nižší fluktuace a organizace s nízkou fluktuací
  • 28% menší smrštění
  • 40% méně problémů s kvalitou

Rozmanitost v technologiích: zapojeníZdroj obrázku: Stav globálního pracoviště

Jinými slovy, angažovanost může mít zásadní vliv na vaše hospodářské výsledky. Diverzita je jedním z nejlepších způsobů, jak ji zlepšit. Angažovanost plynoucí z rozmanitosti pomáhá i dalšími způsoby.

7. Díky rozmanitému pracovišti si můžete udržet své nejlepší zaměstnance.

Angažovanost může mít velký vliv na fluktuaci zaměstnanců. Pomáhá také zlepšit udržení zaměstnanců. To platí zejména u lidí, kteří neodpovídají profilu většiny. Podle studie společnosti Atlassian je méně než 30% z nedostatečně zastoupených skupin v Silicon Valley mají zastoupení, udržení nebo pocit sounáležitosti.

Angažovanost je jedním z nejdůležitějších faktorů, které zaměstnanci zvažují. To platí zejména při rozhodování, zda odejít do nové společnosti. Jakmile získáte úžasného zaměstnance, je rozmanitost v organizaci velmi důležitá. Je to jeden z nejlepších způsobů, jak zajistit, aby u vás zůstal a neodešel jinam. Skvělé je, že angažovanost získaná díky diverzitě v technologiích má následný efekt. Zvyšuje spokojenost zaměstnanců

8. Vaši vývojáři jsou spokojenější v rozmanitém prostředí

Spokojenost zaměstnanců může mít velký vliv na jejich angažovanost. Spokojenost však nefunguje na lineární škále. Spokojenost ovlivňuje i to, jak rozmanité je prostředí kolem vás. To platí zejména pro menšinové skupiny.

McKinsey zjistila, kdy dochází k obrovskému zvýšení spokojenosti. Stane se to, když kolegové zaměstnance tvoří více než 15% pracovní síly. To znamená, že byste neměli vyvíjet symbolické úsilí, abyste ukázali, že máte několik netradičních zaměstnanců. Naopak, rozmanitost by měla být důležitým faktorem na všech úrovních organizace. Přispěje to k tomu, že ti nejlepší lidé budou se svou prací obecně spokojeni.

Jde však o to, že diverzita v technologiích nepomáhá jen pracovníkům z menšin. Pomáhá všem, aby se jim dařilo lépe.

9. Různorodé týmy odvádějí lepší práci

Rozmanitost v technologiích: Různorodé týmy odvádějí lepší práciObrázek: sps universal na adrese Unsplash

Vývoj softwaru je proces, který je založen na spolupráci. Rozhodnutí se málokdy dělají sama. Součástí toho, co dělá někoho skvělý vývojář je jejich schopnost pracovat v týmu. V různorodých týmech se však děje zajímavá věc.

Katherine Philips z Columbia Business School zjistil, že členové různorodých týmů se na cvičení více připravují. To platí pouze v případě, že vědí, že budou pracovat s různorodým týmem. Různorodá skupina s větší pravděpodobností vygeneruje správnou odpověď na problém než homogenní skupina. Díky tomu, že v týmu jsou různorodí členové, odvádějí všichni, včetně členů většiny, lepší práci. Když tým pracuje dobře, vytvoříte lepší produkt.

10. Různorodé týmy vytvářejí lepší produkty

Různorodé týmy posilují orientaci vaší společnosti na zákazníka. Vaši zákazníci pocházejí z celého světa. Přinášejí s sebou mnoho různých perspektiv. Týmy, které odrážejí složení zákazníků společnosti, vynikají. Může to být prostřednictvím pohlaví, etnické příslušnosti, kultury, sexuální orientace nebo věku. Jsou v mnohem lepší pozici, aby pochopili, jaké změny je třeba provést ke zlepšení produktu.

To je v oblasti technologií důležité, protože společnosti vyrábějí nejlepší produkty, když jsou inovativní. K tomu může pomoci i diverzita.

11. Lepší inovace a produktivita

Různorodé týmy, zejména v oblasti technologií, fungují lépe. Studie genderová rozmanitost o technických pracovních týmech zjistil, že různorodé týmy lépe dodržují harmonogramy projektů. Mají také nižší náklady na projekt. Jednotliví zaměstnanci mají vyšší hodnocení výkonnosti. V konečném důsledku se bonusy vyplatí vyšší.

Různorodé týmy vydělají více s menšími náklady. Částečně za to může kreativita.

12. Rozmanitost činí váš tým kreativnějším

Existuje kognitivní zkreslení, které se nazývá heuristika plynulosti. Lidé si myslí, že myšlenky, které jim vyhovují, jsou pravdivější, krásnější nebo obecně lepší. Opak je pravdou o věcech, které jsou jim nepříjemné. Toto kognitivní zkreslení může ovlivnit kreativitu vašeho technického týmu. Nakonec upřednostní to, co už udělali, co by mohli udělat pro vyřešení problému. Různorodí členové týmu přinášejí nové perspektivy.

Noví lidé budou mít stejný problém s heuristikou plynulosti. Přesto budou normy, které jim vyhovují, odlišné. Tato korekce povede ke kreativnějším výsledkům. Ty jsou nesmírně důležité při jednání s vývojáři softwaru. Ti přece potřebují vymýšlet zajímavé způsoby řešení problémů.

Paul Block, generální ředitel amerického výrobce sladidel Merisant, komentoval,

Lidé s různým životním stylem a různým zázemím si navzájem kladou větší nároky. Různorodost vytváří nesouhlas a ten potřebujete. Bez ní nedosáhnete žádného hlubokého zkoumání ani průlomu.

A s lepší kreativitou přichází i lepší rozhodování.

13. Rozmanitost přispívá k lepšímu rozhodování

Různorodé týmy jsou kreativnější, inovativnější a lépe spolupracují. To znamená, že také přijímají lepší rozhodnutí. A zpráva zjistila, že že větší podíl žen v jinak mužském týmu je spojen s vyšší kolektivní inteligencí. Výzkumníci ji definují jako schopnost skupiny plnit nejrůznější úkoly. U těchto týmů byla největší pravděpodobnost, že budou experimentovat, budou kreativní a budou sdílet znalosti.

Společnost McKinsey tvrdí, že když společnosti zavedou diverzitu na úrovni vedení, nastane fenomén zvaný získaná diverzita. Osobní zkušenost vedoucího pracovníka rozbíjí izolovanost společnosti. Díky tomu je pravděpodobnější, že organizace bude jednat inkluzivně. Podporuje také kulturu komunikace. A co je nejdůležitější, vytváří prostředí, kde lidé mohou vyjadřovat neortodoxní názory. Je také pravděpodobnější, že budou mít k dispozici více informací, aby mohli činit lepší rozhodnutí.

A to může pomoci, protože pokud se na rozmanitost nebere ohled, technologické společnosti přicházejí o příležitosti, a to i na nejvyšších pozicích.

14. Finančníci, kteří věnují pozornost rozmanitosti v technologiích, získávají přístup k nevyužitým příležitostem.

A studium švédského venture kapitalisty měl zajímavý výsledek. Podnikatelky, kterým přidělili peníze, dostaly v průměru jen čtvrtinu toho, o co žádaly. Jejich mužské protějšky dostaly něco přes polovinu toho, o co žádaly.

Rizikoví investoři byli ochotni financovat spíše muže, jako jsou oni, než ženy. To je špatný nápad. Společnosti, které se z 0 až 30% zastoupení žen ve vedoucích orgánech vidí 15% zvýšení čistých příjmů.

Technologický průmysl je z velké části financován pomocí modelu rizikového kapitálu. Tím, že ignorují své předsudky vůči většině, neinvestují do nejlepších talentů. Venture kapitalista, který akceptuje jejich předsudky, může najít příležitosti, ke kterým ostatní nemají přístup.

Na rozmanitosti v technologiích záleží i v roce 2018

Diverzita v technologiích není pouze pomíjivý výstřelek. Stále je to velký problém, kterým se Silicon Valley musí zabývat. Existují četné výhody přijímání různorodé pracovní síly. Ty sahají od kvality vyráběných produktů až po lidi, které jste schopni přilákat. Kromě toho mohou zahrnovat i peníze, které jste schopni vydělat. Přestože neexistuje žádný stříbrný recept na řešení velmi složitého procesu, je důležité vzít v úvahu rozmanitost.. Je to skutečná věc, která vám může přinést mnoho výhod, pokud jí budete věnovat pozornost.

Zdroj obrázku: Pexels

Sdílet příspěvek

Další informace o najímání zaměstnanců v oblasti technologií

Přihlaste se k odběru našeho vzdělávacího centra a dostávejte užitečné informace přímo do své e-mailové schránky.

Bezproblémové ověřování a rozvíjení dovedností v oblasti kódování.

Podívejte se na produkty DevSkiller v akci.

Bezpečnostní certifikace a shoda s předpisy. Zajistíme, aby vaše data byla v bezpečí.

Logo DevSkiller Logo TalentBoost Logo TalentScore