Diskriminierung bei der Einstellung - Beispiele und wie man sie verhindern kann

September 21, 2020
Diskriminierung bei der Einstellung - Beispiele und wie man sie verhindern kann

Nach einer McKinsey-Studie die in Lateinamerika durchgeführt wurde, zeigen Mitarbeiter, die in Unternehmen arbeiten, die sich für Vielfalt einsetzen, 150% eher Kreativität und Initiative am Arbeitsplatz. In der Tat ist es seit vielen Jahren bekannt, dass vielfältige Teams sind produktiver. Wie stellen Sie sicher, dass Sie einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz schaffen? Eine Möglichkeit ist, sicherzustellen, dass Ihre Organisation frei von jeglicher Form der Einstellungsdiskriminierung ist.

Wie kann man Diskriminierung bei der Einstellung definieren und erkennen?

Um diskriminierende Praktiken zu erkennen und zu verhindern, ist es wichtig zu verstehen, was Diskriminierung ist. Einstellungsdiskriminierung liegt vor, wenn ein Stellenbewerber aufgrund seines Geschlechts, seiner Religion, seines Alters, seiner Rasse, seiner sexuellen Orientierung oder einer Behinderung ungünstig behandelt wird.

Laut Titel VII des Bürgerrechtsgesetzes von 1964ist es rechtswidrig:

(1) " es unterlassen oder sich weigern, eine Person einzustellen oder zu entlassen, oder anderweitig eine Person in Bezug auf ihre Entlohnung, Bedingungen, Konditionen oder Privilegien der Beschäftigung diskriminieren, aufgrund ihrer Rasse, Hautfarbe, Religion, ihres Geschlechts oder ihrer nationalen Herkunft; oder

(2) seine Mitarbeiter oder Bewerber für eine Beschäftigung in irgendeiner Weise einzuschränken, abzusondern oder zu klassifizieren, die eine Person aufgrund ihrer Rasse, Hautfarbe, Religion, ihres Geschlechts oder ihrer nationalen Herkunft der Beschäftigungsmöglichkeiten beraubt oder dazu neigt, sie zu berauben, oder ihren Status als Mitarbeiter anderweitig nachteilig beeinflusst".

Welche Arten von Diskriminierung am Arbeitsplatz gibt es?

Arten von Diskriminierung am Arbeitsplatz mit BeispielenQuelle: Die Balance-Karriere

Wir können vier Haupttypen von Diskriminierung unterscheiden:

  • Direkte Diskriminierung - die schlechte Behandlung einer bestimmten Person aufgrund bestimmter Merkmale, wie Geschlecht oder Rasse
  • Indirekte Diskriminierung - Einführung von Regeln oder Richtlinien am Arbeitsplatz, die Personen, die bestimmte Eigenschaften aufweisen, benachteiligen, obwohl sie sich an alle Mitarbeiter richten
  • Unbeabsichtigte Diskriminierung - basiert auf unbeabsichtigten Vorurteilen, z. B. wenn jemand ein beleidigendes Wort verwendet, um eine Person anderer ethnischer Zugehörigkeit oder Kultur zu beschreiben, ohne zu merken, dass er damit beleidigend wird
  • Belästigung - absichtlicher Aufbau einer feindlichen Umgebung für Personen, die bestimmte Merkmale aufweisen.

Diskriminierung vs. Belästigung - wie ist der Unterschied?

Wie definieren wir Belästigung? Es bezieht sich auf "Verhalten, das eine Person erniedrigt, demütigt oder in Verlegenheit bringt und das charakteristisch durch seine Unwahrscheinlichkeit in Bezug auf soziale und moralische Angemessenheit gekennzeichnet ist. Im juristischen Sinne sind dies Verhaltensweisen, die störend, beunruhigend oder bedrohlich erscheinen".

Obwohl Belästigung als eine Form der Diskriminierung gelten kann, gelten einige Unterschiede. Belästigung bezieht sich auf Voreingenommenheit (aufgrund von Geschlecht, Rasse, Alter usw.), die sich durch zwischenmenschliche Beziehungen am Arbeitsplatz manifestiert. Diskriminierung ist greifbarer, es handelt sich ebenfalls um Voreingenommenheit, die sich jedoch durch formale Beschäftigungsrichtlinien und Maßnahmen widerspiegelt, wodurch sie leichter zu beobachten ist.

Um besser zu verdeutlichen, wie sich diese beiden Phänomene unterscheiden, lassen Sie uns ein paar Beispiele betrachten. Stellen Sie sich vor, Sie sind eine Frau und werden zu einem Geschäftstreffen eingeladen, das zufällig von Männern dominiert wird. Einer der männlichen Teilnehmer macht eine unangemessene Bemerkung über Ihr Outfit - das könnte als Belästigung gewertet werden. Nehmen wir nun an, Sie wechseln den Beruf und möchten als Junior-Entwickler arbeiten, obwohl Sie ein erfahrener Buchhalter sind. Sie haben eine Stellenanzeige für einen Junior-Entwickler gefunden, konnten sich aber nicht bewerben, da die Stelle auf eine bestimmte Altersgruppe beschränkt war - dies könnte als Diskriminierung angesehen werden. Im nächsten Abschnitt werden wir weitere Fälle von Diskriminierung illustrieren.

Beispiele für Diskriminierung im Einstellungsprozess

Nachdem wir nun behandelt haben, wie sich Diskriminierung von Belästigung unterscheidet und die verschiedenen Arten von Diskriminierung besprochen haben, wollen wir uns nun einige Beispiele ansehen.

Diskriminierende Stellenausschreibungen

Trotz der weltweiten Antidiskriminierungsgesetze findet man gelegentlich noch Stellenbeschreibungen, die bestimmte Kandidaten ausschließen. Am häufigsten finden Sie Anzeigen, die:

  • Direkte Benachteiligung bestimmter Kandidaten, d. h., der Anzeigentext gibt an, welches Geschlecht, welche Rasse, welches Alter oder ein anderes Kriterium entscheidend oder unerwünscht ist. Unten sehen Sie ein Beispiel für Altersdiskriminierung - die Anzeige schließt alle über 27-Jährigen direkt von der Bewerbung aus:
    Bestimmte Kandidaten direkt zu diskriminieren

Quelle: Das außerschulische Wesen

Und hier ist ein Beispiel für geschlechtsspezifische Voreingenommenheit:

Unbewusste Voreingenommenheit

Quelle: Twitter. Ella Gorev

absichtlich so gestaltet sind, dass sie bestimmte Bewerber abschrecken. Eine Anzeige, die sich an Personen richtet, die nach dem Jahr 2000 geboren sind, könnte beispielsweise nur auf dem TikTok-Konto der Marke gepostet werden oder kulturelle Anspielungen enthalten, die jemanden aus einer älteren Altersgruppe verwirren könnten. Die Stellenanzeige könnte auch dazu neigen, dass der Rest des Teams "jung", "lebendig" und "energiegeladen" ist. Umgekehrt könnte ein Arbeitgeber, der Babyboomer bevorzugt, in seiner Anzeige alle Vorteile für Rentner hervorheben.

Diskriminierung bei der Einstellung StellenanzeigeQuelle: Zippla

Voreingenommenheit der Interviewer

Als Menschen haben wir alle persönliche Vorlieben - leider kann dies auch unsere Objektivität gegenüber Bewerbern beeinflussen. Bestimmte Recruiter oder Personalverantwortliche können Verhaltensweisen zeigen, die auf eine bewusste oder unbewusste Voreingenommenheit gegenüber einem bestimmten Kandidaten hindeuten. Das bedeutet, dass sie aus irgendeinem Grund gegen einen Bewerber sein könnten, außer seinen Fähigkeiten oder persönlichen Eigenschaften, die für die Stelle benötigt werden.

Ein solches Beispiel ist, dass der Interviewer härtere Fragen stellt oder einem bestimmten Bewerber eine komplexere Einstellungsaufgabe gibt als anderen Kandidaten.

Einstellung Software Automatisierung Bias

Da Software von Menschen erstellt wird, ist sie nicht immer frei von Vorurteilen. Ein von Ihnen verwendetes Rekrutierungstool könnte zum Beispiel so konzipiert sein, dass es Kandidaten herausfiltert, die eine Beschäftigungspause von mindestens sechs Monaten hatten. Infolgedessen erhalten Sie möglicherweise keine Bewerbungen von Kandidaten, die sich in Elternzeit befunden haben.

Gezielte Stellenanzeigen

Online-Jobportale und soziale Medien locken vielleicht mit zig Filtern, mit denen Sie sehr spezifische Kandidaten ansprechen können. Sie müssen jedoch vorsichtig sein, wenn Sie Ihr ideales Kandidatenprofil definieren. Im Jahr 2019 wird Facebook - zusammen mit 66 anderen Unternehmen - wurden von der US Equal Employment Opportunity Commission beschuldigt, bestimmte Gruppen bei ihren Stellenangeboten zu diskriminieren. Sorgen Sie deshalb dafür, dass Sie nicht in deren Fußstapfen treten! Wie, das besprechen wir im nächsten Abschnitt.

Tipps zum Umgang mit Diskriminierung bei der Einstellung

Hier sind ein paar effektive Möglichkeiten, um Einstellungsdiskriminierung in Ihrem Unternehmen auszumerzen:

Tipp 1: Arbeitsprobentests verwenden

Wenn Sie ein Tech-Recruiter sind, empfehlen wir Ihnen dringend, Arbeitsproben-Codierungstests zu verwenden, um unbewusste Voreingenommenheit zu beseitigen. Wenn sich ein Kandidat auf eine Stelle bewirbt, senden Sie ihm eine Rekrutierungsaufgabe und können die besten Aufgaben aus dem gesamten Bewerberpool überprüfen. Auf diese Weise filtern Sie die einzelnen bestqualifizierten Bewerber heraus, unabhängig davon, wer sie sind. Arbeitsprobe Kodierungstests sind auch einer der besten Prädiktoren für die Mitarbeiterleistung.

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Tipp 2: Anonymisierung von Berichten über Rekrutierungsaufträge

Sobald Sie die besten Kandidaten über Arbeitsprobentests herausgefiltert haben, können Sie die Ergebnisse der Kandidatenberichte anonymisieren, bevor Sie den Bericht an den einstellenden Manager weitergeben. Auf diese Weise beseitigen Sie zu einem frühen Zeitpunkt im Einstellungsprozess auch jegliche Voreingenommenheit des restlichen Teams.

DevSkiller zur Verhinderung von Diskriminierung bei der Einstellung Tipp 3: Achten Sie auf die Sprache, die Sie verwenden

Wie Sie im vorherigen Abschnitt gesehen haben, kann die von Ihnen verwendete Sprache Ihr Unternehmen als diskriminierend erscheinen lassen. Vermeiden Sie Hinweise auf Alter, Geschlecht oder Rasse und achten Sie darauf, geschlechtsneutrale Begriffe zu verwenden (z. B. statt "sein/ihr" "ihr/ihr").

Anonymisierung von Berichten über RekrutierungsaufträgeQuelle: Entblößt

Tipp 4: Seien Sie vorsichtig mit Filtern der Rekrutierungssoftware

Wie bereits erwähnt, können Sie mit bestimmter Rekrutierungssoftware und Jobportalen ganz bestimmte Kandidatengruppen ansprechen. Wenn Sie jedoch mit den Kriterien, die Sie anwenden, nicht vorsichtig sind, könnten Sie am Ende Menschen mit einem bestimmten Alter, einer bestimmten Rasse, einem bestimmten Geschlecht oder anderen wichtigen Kriterien diskriminieren. Dies bedeutet nicht nur, dass Sie diskriminierende Praktiken anwenden, sondern auch, dass Ihnen möglicherweise hochqualifizierte Kandidaten entgehen.

Wenn Ihr Job bürobasiert ist, ist es völlig in Ordnung, den Standortfilter zu setzen. Seien Sie jedoch vorsichtig mit Filtern, die sich auf etwas beziehen, das nichts mit den Fähigkeiten und entscheidenden Persönlichkeitsmerkmalen zu tun hat.

Tipp 5: Schulen Sie Personalverantwortliche darin, Diskriminierung bei der Einstellung zu erkennen (und zu vermeiden!)

Nicht zuletzt sollten Sie sicherstellen, dass Ihre Personalverantwortlichen darin geschult sind, Diskriminierung am Arbeitsplatz zu vermeiden und zu bemerken. Um die Mitarbeitervielfalt zu einem Teil Ihrer Unternehmens-DNA zu machen, sollten Sie eine Antidiskriminierungsschulung oder ein Diversity-Training als Teil des Onboarding-Prozesses Ihres Personals einplanen.

Trainieren Sie Recruiter, um Diskriminierung bei der Einstellung zu erkennen (und zu vermeiden!)Quelle: Entblößt

Wie in Forbes, "ein diversifiziertes Einstellungsteam, das ein Diversity-Training durchlaufen hat, versteht die Bedeutung eines vielfältigen Arbeitsplatzes und den Einfluss, den dieser auf die Erfolge [des] Unternehmens hat".

Tipp 6: Stellen Sie die richtigen Fragen im Vorstellungsgespräch

Die Verwendung eines Fragenkatalogs ermöglicht es Ihnen, Ihr Soft Skills-Interview zu strukturieren und den Kandidaten besser kennenzulernen. Um bei allen Kandidaten auf dem gleichen Stand zu bleiben, sollten Sie den gleichen Fragenkatalog verwenden. Wir haben vorbereitet 45 Verhaltensfragen zur Verwendung während nicht-technischer Interviews mit Entwicklern um Ihnen dabei zu helfen.

Zusammenfassung

Einstellungsdiskriminierung ist kein abstraktes Konzept, sondern ein dringendes Problem, das erkannt und beseitigt werden muss. Jede respektvolle Marke sollte sicherstellen, dass ihr Einstellungsprozess frei von jeglichen diskriminierenden Einstellungspraktiken ist und kein Kandidat aufgrund seines Geschlechts, Alters, seiner Rasse, Religion etc. benachteiligt wird.

Es gibt eine Reihe von Best Practices, die Unternehmen umsetzen können, um sicherzustellen, dass ihr Einstellungsprozess so objektiv wie möglich ist. Dazu gehören die Anonymisierung von Bewerberdaten in der Screening-Phase, die Verwendung einer freundlichen und vorurteilsfreien Sprache in Einstellungsanzeigen und die Schulung von Personalmanagern oder Recruitern, um diskriminierende Einstellungspraktiken schnell zu erkennen und loszuwerden. Durch die Beseitigung von Diskriminierung am Arbeitsplatz können Sie die besten Kandidaten auf der Grundlage ihrer Eignung für die Stelle und nicht aufgrund persönlicher Vorlieben einstellen.

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