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Was ist Kompetenz-Mapping und warum Sie es in Ihrem Unternehmen brauchen

Juli 25, 2018
Kompetenzabbildung

Haben Sie jemals Ihre Freizeit damit verbracht, ein kleines Dorf von Bauern in ein raumfahrendes Volk zu verwandeln? Es klingt, als ob Sie gespielt haben Zivilisation. Wenn Sie die letzten fünfundzwanzig Jahre damit verbracht haben, etwas anderes mit Ihrer Zeit zu machen, Zivilisation ist eine Serie von rundenbasierten Strategiespielen, die für eine Reihe von Dingen berühmt ist, eines davon sind ihre komplexen Technologiebäume.

Das Spiel funktioniert mehr oder weniger wie das echte Leben. Um fortschrittliche Technologie nutzen zu können, müssen Sie zuerst die Entdeckungen machen, auf denen diese neue Technologie aufbaut. Bevor Sie also ein Schiff bauen, müssen Sie Mathematik und Astronomie beherrschen. Mit anderen Worten: Die Entdeckung neuer Technologien öffnet die Türen für den weiteren Fortschritt Ihrer Zivilisation.

Zivilisation ist nicht der einzige Ort, an dem Sie sehen können, wie sich Fähigkeiten in einer Reihe von logischen Schritten verbessern. Softwareentwickler, ob sie sich dessen bewusst sind oder nicht, erleben eine ähnliche Entwicklung ihrer Fähigkeiten, während sie sich in ihrer Laufbahn weiterentwickeln. Es ist also keine Überraschung, dass die Schnittmenge des Venn-Diagramms von Softwareentwicklern und Zivilisation Spieler ist ziemlich groß. Dies bringt uns zum Kompetenz-Mapping, das auf der gleichen Prämisse basiert: Fortschritt aufbauend auf einer umfassenden Reihe logischer Schritte (wie in Zivilisation).

Was ist Kompetenz-Mapping?

Competency Mapping ist eine Strategie, die auf der Bewertung der Kompetenzen von Mitarbeitern in einer Organisation basiert, mit dem Ziel, die "ein Programm, das wiederholbar und spezifisch ist und von dem erwartet wird, dass es die Teammitglieder in ihre eigene berufliche Entwicklung einbezieht." Competency Mapping hat eine Reihe von Vorteilen sowohl für den Einzelnen als auch für die Organisation. Zunächst einmal ermöglicht es den Mitarbeitern zu verstehen, welche Anstrengungen zur Karriereentwicklung sie unternehmen sollten und zu welchem Endergebnis.

Aus der Perspektive des Arbeitgebers erhöht das Kompetenz-Mapping Ihr Bewusstsein für vorhandene Fähigkeiten sowie für Qualifikationslücken in der Organisation. Dies hilft Ihnen, fundierte Entscheidungen zu treffen, wenn es darum geht:

  • Definition des Arbeitsumfangs für bestehende Rollen und neue Stellenausschreibungen
  • das Lernen Ihrer bestehenden Mitarbeiter mit den benötigten Fähigkeiten abzustimmen
  • Rekrutierung von Mitarbeitern mit den richtigen Fähigkeiten

Da es immer schwieriger wird, Tech-Talente einzustellen, probieren Personalverantwortliche ständig neue Wege aus, um das Gras auf ihrer Seite grüner erscheinen zu lassen. Es ist allgemein bekannt, dass Personalabteilungen ständig daran arbeiten, sich selbst bei der Einführung neuer Vergünstigungen und Vorteile zu übertreffen. Gleichzeitig denken nur sehr wenige Personaler darüber nach, was Entwickler wirklich wollen, brauchen und was sie anzieht: neue Technologien lernen, interessante Herausforderungen annehmen und Wissen teilen.

Sobald Sie ein gutes Verständnis für die Bedeutung des Kompetenz-Mappings haben, können Sie viel effizienter auf die Bedürfnisse und Interessen der Entwickler eingehen.

Verabschieden Sie sich von veralteten Karrierewegen mit Kompetenz-Mapping

Kennen Sie Künstler, die Malen gelernt haben, damit sie eines Tages ein Auktionshaus leiten können? Wahrscheinlich nicht, denn ihre Leidenschaft ist ihre Kunst. Wenn sie eine Karriere im Management gewollt hätten, hätten sie eine Wirtschaftsschule besuchen können. Warum also präsentieren Unternehmen Senior-Entwicklern abgestandene Karrierewege, bei denen sie nur Manager, Architekten oder Analysten werden können? Sollte man ihnen wirklich eine dieser nicht so geliebten und sozial nicht anerkannten Rollen anbieten, wenn ihre Leidenschaft das Programmieren ist? Es ist üblich, dass ausgebrannte Mitarbeiter darum bitten, horizontal versetzt zu werden, sei es in ein anderes Team oder in eine komplett neue Rolle. In den meisten Fällen werden solche Anfragen jedoch abgelehnt, weil sie an ihrer aktuellen Rolle festhalten müssen. Dank Karrieremaps haben Mitarbeiter ein Verständnis für ihre Wachstumschancen und sie wissen genau, welche beruflichen Entwicklungsanstrengungen sie unternehmen sollten, um ihr gewünschtes Endergebnis zu erreichen.

Es ist töricht zu denken, dass Ihre Entwickler auf die Optionen beschränkt sind, die Sie ihnen geben. Wenn Sie ihnen nicht die Karriere bieten können, die sie sich wünschen, kann das wahrscheinlich einer Ihrer Konkurrenten. Es ist eine Verschwendung von Zeit, Geld und Talent, einen guten Entwickler Ihr Unternehmen verlassen zu lassen, weil Sie seinen Erfolg nicht unterstützt haben.

Karrierebäume, die ein Produkt des Career Mapping sind, bieten einen kompetenzbasierten Fortschrittsplan, der sich gut in Zivilisation. Wie andere Kompetenzen auch, bauen technische Fertigkeiten auf vorausgesetzten Fähigkeiten auf, die sich bequem in einer Form organisieren lassen, die Technologiebäumen ähnelt. Denn um Frontend-Apps mit Angular zu entwickeln, müssen Sie zunächst JavaScript beherrschen. Um JavaScript effizient für die Implementierung von Browser-Apps zu nutzen, müssen Sie verstehen, welche Abhängigkeiten zwischen JavaScript und CSS, HTML, Web API bestehen. Es gibt viele Beispiele dafür, dass fortgeschrittene Fähigkeiten von grundlegenden Fähigkeiten abhängig sind. Das ist nichts Neues, aber verschiedene Organisationen passen typischerweise unterschiedliche Ansätze für einige fortgeschrittene Technologien an, basierend auf ihrem Kontext und ihrer Struktur.

Kompetenz-Mapping: Erste Schritte

Wie nutzen Sie das Kompetenz-Mapping und welche Vorteile (direkt und indirekt) bringt es mit sich?

Sobald Sie einen Karrierebaum erstellt haben, der auf die Besonderheiten Ihrer Organisation zugeschnitten ist, können Sie einheitliche Empfehlungen geben, wie Ihre Entwickler ihre Fähigkeiten ausbauen können. Ein Nebeneffekt dieses Ergebnisses ist, dass Rollen wie "Frontend-Entwickler" organisationsspezifisch werden. Das bedeutet, dass der besagte Entwickler in verschiedenen Organisationen ein anderes Skill-Set besitzen wird. Während in einigen Unternehmen die Fähigkeiten auf JavaScript fokussiert sind, werden sie in anderen wahrscheinlich auf die Erstellung grafischer Benutzeroberflächen und den effektiven Einsatz von HTML/CSS ausgerichtet sein. Diese Diskrepanz schafft Kommunikationslücken, die sich zum Glück recht einfach beseitigen lassen. Die Fokussierung auf bestimmte Fähigkeiten anstelle von Fähigkeitsgruppen kann hier wirklich einen großen Unterschied machen.

Hier ist ein Skill-Tree, den wir mit unserem Kompetenz-Mapping-Tool - TalentBoost - für Java erstellt haben.

Analyse der QualifikationslückeWenn Sie Ihre Karrierebäume mit den Details eines Mitarbeiters anreichern, können Sie sehen, welche Kompetenzen er hat und welche er bei Bedarf leicht erwerben kann. Dies dient als Anhaltspunkt für Ihre internen Entwickler (vor allem Junioren), wie sie sich beruflich weiterentwickeln können und zu welchem Zweck. Außerdem können Unternehmen ihre Entwickler dabei unterstützen, sich bestimmte Fähigkeiten anzueignen, die im Unternehmen benötigt werden, z.B. für zukünftige Projekte.

Eine weitere Möglichkeit, Ihr Kompetenz-Mapping effizienter zu gestalten, besteht darin, Ihre Einstellungskandidaten auf Ihrem Karrierebaum zu platzieren. Das zeigt Ihnen, wie sie in Ihr Team passen und fördert gleichzeitig die Kompetenzdiversifizierung. Schließlich ist es ein doppelter Gewinn, Menschen mit den richtigen Fähigkeiten einzustellen, die auch frischen Wind in Ihr Unternehmen bringen können.

Dieser Ansatz bedeutet, dass Sie sich von wenig hilfreichen Bezeichnungen lösen können und stattdessen Positionen fähigkeitsorientiert gestalten. Ein Beispiel: Ein Senior-Entwickler ist jemand, der mindestens drei Dinge auf Senior-Ebene tun kann, sowie weniger erfahrene Kollegen anleiten kann. Dies wirft eine wichtige Frage auf: Macht das Wissen über etwas Sie automatisch fähig, es zu lehren? Was ist mit Soft Skills? Ist ein Karrierebaum ausreichend, um eine Person zu beschreiben? Es stellt sich heraus, dass es das nicht ist.

Senior-Entwickler sind nicht nur Programmierassistenten. Zusätzlich zu den technischen Fähigkeiten müssen Sie auch lernen, zu kommunizieren, als Teil eines Teams zu arbeiten, Ihr Wissen mit Ihrer Community zu teilen und so weiter. All diese Fähigkeiten müssen in einem separaten Karrierebaum organisiert werden, der parallel zu Ihrem technischen Fähigkeitenbaum verläuft. Folglich ist ein Senior Entwickler jemand, der nicht nur die technischen Fähigkeiten hat, die für die Position erforderlich sind, sondern auch die Prinzipien der Erstellung von agiler Software kennt, Führungsqualitäten hat und in der Lage ist, öffentlich zu sprechen (z.B. um eine Demo für einen Kunden durchzuführen).

Jedes Blatt des Karrierebaums kann nicht nur mit der erforderlichen Technologie beschriftet werden, sondern auch mit einer Liste von Büchern, Artikeln und Präsentationen ergänzt werden, die helfen, die betreffende Fähigkeit zu beherrschen. Die Speicherung all dieser Informationen an einem Ort ermöglicht es Ihnen, sowohl zu lernen, was erforderlich ist, als auch, wie man dorthin gelangt.

Sind Sie bereit, Ihre Karrierebäume zu pflanzen?

Technologie ist eine lebendige Sache. Es werden ständig neue Sprachen, Bibliotheken und Werkzeuge entwickelt. Wenn Sie Ihren Karrierebaum mit diesen Trends aktualisieren, wird er zum Leben erweckt. Er wächst und entwickelt sich, genau wie ein echter Baum es tun würde. Einige Äste werden stärker, andere bleiben schwächer, verlieren ihre Nützlichkeit oder werden abgeholzt. Solange Sie die sich verändernde Landschaft im Auge behalten, werden Sie von der Art und Weise, wie sich die Technik entwickelt, nicht überrascht sein.

Die letzte Frage, die man sich an dieser Stelle stellen muss, lautet: Was passiert, wenn Karrierewege in Ihrer Organisation ungeregelt sind? Das ist sogar noch besser. Wenn Sie Karrierebäume implementieren, können Sie sie auf eine optimierte und innovative Weise umsetzen. Lassen Sie Ihre Mitarbeiter so viel Freude an ihrer Arbeit haben, wie sie spielen Zivilisation. Der Vorteil für Sie ist, dass Sie, sobald Sie die Bedeutung und den Nutzen des Kompetenz-Mappings vollständig verstanden haben, in der Lage sind, den Mitarbeitern zu helfen, ihr volles Potenzial auszuschöpfen.

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