Warum ist Mitarbeiterbindung wichtig und wie kann man sie verbessern

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Warum ist Mitarbeiterbindung wichtig und wie kann man sie verbessern

Die besten Tech-Talente zu finden und einzustellen ist schwierig, sie aber auch zu halten. Laut einer von SHRM durchgeführten Umfrage, 47% von HR-Fachleuten betrachten die Mitarbeiterbindung als eine der größten Herausforderungen im Personalmanagement. Es ist effizienter und kostengünstiger, qualitativ hochwertige Mitarbeiter zu halten, als einen gleichwertigen Ersatz zu finden, zu rekrutieren und an Bord zu nehmen. Im heutigen Artikel erfahren Sie, warum Mitarbeiterbindung so wichtig ist und welche Strategien Sie anwenden können, um Ihre wichtigsten Talente zu halten.

Definition der Mitarbeiterbindung

Um sicherzustellen, dass wir alle auf der gleichen Seite stehen, lassen Sie uns mit einer Definition von Mitarbeiterbindung beginnen.

Mitarbeiterbindung ist die Fähigkeit einer Organisation, die Abwanderung ihrer Mitarbeiter zu verhindern. Während sie in statistischer Form dargestellt werden kann, betrachten viele sie als die Bemühungen des Unternehmens, die Belegschaft zu halten.

Mitarbeiterbindung

Quelle: Entblößt

Auch wenn es zunächst überraschend klingen mag: Die Arbeit an der Mitarbeiterbindung beginnt bereits bei der Einstellung.

Je mehr Mühe Sie nämlich in die Rekrutierung von Kandidaten mit den richtigen Fähigkeiten und der passenden Unternehmenskultur stecken, desto weniger Probleme mit der Mitarbeiterfluktuation werden Sie in Zukunft haben. Wir werden dieses Thema später in diesem Beitrag im Detail untersuchen.

Warum Mitarbeiterbindung wichtig ist - besonders in der Tech-Branche

Sie fragen sich vielleicht - warum ist Mitarbeiterbindung wichtig? Dazu kommen wir jetzt gleich.

1. Um eine hohe Team-Moral zu erhalten

Wenn Mitarbeiter aus irgendeinem Grund mit ihrer aktuellen Karriere oder ihrem Arbeitgeber unzufrieden sind, wird dies für den Rest des Teams offensichtlich sein. Wenn darüber hinaus viele Ihrer Mitarbeiter das Unternehmen innerhalb eines kurzen Zeitraums verlassen, kann dies zu einem Schneeballeffekt führen, d. h. weitere Teammitglieder werden in ihre Fußstapfen treten. Als Folge davon wird die Moral des Teams sinken und die Stabilität Ihres Unternehmens gefährden.

2. Hohe Mitarbeiterfluktuation wirkt sich auf das Endergebnis aus

Nach Angaben des Work Institute entsprechen die Kosten der Mitarbeiterfluktuation ein Drittel des Jahresgehalts des Arbeiters. In der Tech-Branche sind diese Kosten jedoch deutlich höher. Tatsächlich kostet es im Durchschnitt satte $87k, um einen Entwickler zu ersetzen. Diese Kosten beziehen sich auf Prozesse wie Rekrutierung, Entlohnung, Produktivitätsverlust und die Einarbeitung und Schulung Ihrer neuen Mitarbeiter.

Insgesamt ist es kostengünstiger, einen Plan zur Mitarbeiterbindung zu erstellen und auszuführen, als Ihre Teammitglieder zu ersetzen.

3. Entwickler können leicht den Job wechseln

Laut Stapel-Überlauf Untersuchungen zufolge wechseln 32,4% der Entwickler mehr als einmal pro Jahr den Arbeitsplatz. Wenn Sie Ihren Mitarbeitern nicht beweisen, dass Sie ihre Arbeit schätzen und sich um ihre berufliche Entwicklung kümmern, laufen Sie Gefahr, sie an ein anderes Unternehmen zu verlieren. Denken Sie daran, dass es im Durchschnitt dauert 43 Tage, um einen Entwickler einzustellen. Wenn Sie für eine sehr spezifische Nische oder eine seltene Fähigkeit einstellen, kann diese Zeit deutlich länger sein.

Bildschirmfoto des Stack-Overflow-Berichts

Quelle: Stapel-Überlauf

4. A-Spieler kümmern sich um ihre Entwicklung

Eines der wichtigsten Kriterien bei der Entscheidung für ein Unternehmen sind die beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten. Das gilt vor allem für die besten Programmierer, die ehrgeizig und schnell lernend sind. In der Tat, 70% der Mitarbeiter werden ihren Arbeitgeber wahrscheinlich verlassen, um zu einem Unternehmen zu wechseln, das für Mitarbeiterentwicklung und Lernen bekannt ist. Durch den Einsatz eines Tools wie TalentBoost, das wir weiter unten in diesem Artikel erwähnen, können Sie die Karrierewege Ihrer Mitarbeiter im Auge behalten und verhindern, dass sie das Unternehmen verlassen.

5. Ihre Konkurrenten können profitieren

Der Verlust von Mitarbeitern kann schmerzhaft sein, nicht nur, weil es sowohl kostspielig als auch zeitaufwendig ist, einen Ersatz zu finden, sondern auch, weil sie die Seiten wechseln und sich der Konkurrenz anschließen können. Das Wissen, das sie während ihrer Tätigkeit für Sie erworben haben, kann in die falschen Hände geraten und Ihren Geschäftskonkurrenten erheblich zugute kommen. Besonders riskant ist es, wenn Ihre Schlüsselmitarbeiter das Unternehmen verlassen - bis Sie jemanden einstellen, der ihren Fähigkeiten entspricht, wird die Arbeitslast wachsen und es könnte schwierig sein, das aufzuholen.

6. Es könnte Ihren Ruf schädigen

Eine hohe Mitarbeiterfluktuation führt nicht nur zu einer niedrigeren Mitarbeitermoral, sondern kann sich auch negativ auf Ihren Ruf außerhalb des Unternehmens auswirken. Es ist gängige Praxis, Informationen über Ihre potenziellen Arbeitgeber auf Portalen wie Glastür oder RateMyEmployer. Die Chancen stehen gut, dass diejenigen, die Sie verlassen, Ihnen eine negative Bewertung schreiben. Selbst wenn dies nicht der Fall ist, deuten viele Bewertungen, die innerhalb eines kurzen Zeitraums auf Ihrem Profil erscheinen, auf eine hohe Fluktuation hin. Dies wiederum könnte Ihren zukünftigen Rekrutierungsbemühungen schaden - stellen Sie sich nur vor, eine Bewertung wie die unten stehende zu erhalten!

Mitarbeiterbindung: Screenshot Mitarbeiterbewertung

Quelle: Vakanzfüller

Treiber der Mitarbeiterbindung

Bevor wir Techniken zur Mitarbeiterbindung diskutieren, lassen Sie uns einen Blick darauf werfen, was die Mitarbeiterbindung antreibt.

Fördern der Erfüllung

Wussten Sie, dass nur 49% der Amerikaner sind mit ihrem Job voll zufrieden?

Menschen wählen bestimmte Berufe aus einem bestimmten Grund - manche lieben den Hype um die Entwicklung neuer Produkte, während andere vom Zeichnen von Diagrammen in Excel begeistert sind. Was auch immer der Grund ist, eine Arbeit zu machen, die Zufriedenheit bringt, spielt eine entscheidende Rolle für das Engagement der Mitarbeiter. Ihre Mitarbeiter müssen das Gefühl haben, dass ihre Arbeit sowohl geschätzt als auch gewürdigt wird.

Bereitstellung von Wachstumschancen

Laut Udemy sagen 42% der Mitarbeiter in den USA ihre Fähigkeiten zu erweitern hat bei der Wahl eines Arbeitgebers höchste Priorität.

Das menschliche Gehirn ist darauf programmiert, neue Dinge zu suchen und zu lernen - man nennt es das "suchende System". Laut dem Professor für Organisatorisches Verhalten, Daniel M. CableUnser suchendes System erzeugt den natürlichen Impuls, unsere Welt zu erforschen, etwas über unsere Umgebung zu lernen und einen Sinn aus unseren Umständen zu ziehen. Wenn wir dem Drang unseres suchenden Systems folgen, wird Dopamin ausgeschüttet - ein Neurotransmitter, der mit Motivation und Vergnügen verbunden ist - und uns dazu bringt, mehr erforschen zu wollen".

Wenn Arbeitgeber ihre Talente zu binden müssen sie in der Lage sein, ihnen kontinuierliche Wachstumsmöglichkeiten zu bieten. Dies kann u. a. dadurch geschehen, dass man den Menschen hilft, ihr Potenzial zu verstehen und zu verfolgen. Arbeitgeber können den Mitarbeitern helfen, dies zu erreichen, indem sie die Fähigkeiten identifizieren, die sie bereits haben, und diejenigen, die fehlen oder verbessert werden können. Die Identifizierung dieser Fähigkeiten kann mit Talentmanagement-Lösungen wie TalentBoost erfolgen.

TalentBoost Talentmanagement-Lösung

Quelle:TalentBoost

Autonomie freigeben

Vertrauen Sie Ihren Mitarbeitern, dass sie ihre eigenen Entscheidungen treffen, und vermeiden Sie Mikromanagement; schließlich haben Sie die besten Mitarbeiter eingestellt, also lassen Sie sie ihre Arbeit machen. Wie gesagt von Tom Ridge"Sie müssen Menschen befähigen und ermächtigen, Entscheidungen unabhängig von Ihnen zu treffen. Wie ich gelernt habe, ist jede Person in einem Team eine Erweiterung Ihrer Führung; wenn sie sich von Ihnen ermächtigt fühlen, werden sie Ihre Führungskraft verstärken".

Erleichtern Sie die Zusammenarbeit

Wenn Sie Wert auf die Bindung von Talenten legen, sollten Sie dafür sorgen, dass Ihre Mitarbeiter wissen, wie sie effektiv zusammenarbeiten können. Das kann alles bedeuten, von der Beseitigung von Silos zwischen Teams (z. B. Designern und Entwicklern) über das Wissen, an wen man sich mit spezifischen Fragen wenden kann, bis hin zur Unterstützung Ihrer Mitarbeiter beim gegenseitigen Kennenlernen. Wie treffend bemerkt in einem Beitrag von Forbes Coaches Rat"Die Sozialisierung muss ein kontinuierlicher Prozess sein und ist für den letztendlichen Erfolg des Unternehmens von größter Bedeutung" und sorgt dafür, dass sich neue Mitarbeiter in ihrer neuen Rolle sicher fühlen.

Strukturierte Prozesse und Arbeitsabläufe einführen

Mitarbeiter könnten frustriert sein, wenn es keine Richtlinien oder Prozesse für ihre tägliche Arbeit gibt. Um Ihre Mitarbeiterbindungsrate zu erhöhen, müssen Sie es Ihrem Team leicht machen, seine Arbeit zu erledigen und die notwendigen Informationen und Antworten auf ihre Fragen zu finden. Sie sollten zum Beispiel sicherstellen, dass Ihr technisches Team Zugang zu einer Wissensdatenbank hat und einen agilen Arbeitsablauf einrichten.

Halten Sie Ihren Tech-Stack relevant

Um die Mitarbeiterbindung im technischen Bereich zu erhöhen, sollten Sie sicherstellen, dass der technische Stack Ihres Unternehmens nicht ins Hintertreffen gerät. Die Fähigkeit, mit neuen Technologien zu arbeiten, ist nämlich das zweitwichtigster Faktor Entwickler in einem Job suchen, gleich nach der Vergütung. Wenn Ihr Unternehmen außerdem seinen Tech-Stack an die neuesten Standards und Trends anpasst, werden Sie auch mehr talentierte, motivierte Mitarbeiter anziehen können.

2020 Stack Overflow Umfrage Screenshot

Quelle: Stapel-Überlauf

10 Techniken, Strategien und Tipps zur Mitarbeiterbindung

Bevor wir uns mit Strategien zur Mitarbeiterbindung befassen, ist es wichtig zu betonen, dass die Bindung von Mitarbeitern bereits bei der Einstellung beginnt. Daher sollte es eine bewusste, geplante Anstrengung über den gesamten Lebenszyklus der Mitarbeiter sein.

1. Selektiv einstellen

Nicht alle Kandidaten, die sich auf die Stelle bewerben, sind perfekt geeignet. Vermeiden Sie es, sowohl unterqualifizierte als auch überqualifizierte Kandidaten einzustellen. Beide Szenarien werden höchstwahrscheinlich dazu führen, dass sie Ihr Unternehmen verlassen. Um sicherzustellen, dass Ihre Kandidaten die richtige Wahl sind, sollten Sie ihre Fähigkeiten durch eine Bewertung der technischen Fähigkeiten mit einer Lösung wie TalentScore genau überprüfen. Der Einsatz einer Talentmanagement-Plattform wie TalentBoost wiederum hilft Ihnen, die Qualifikationslücken zu identifizieren und zu kartieren sowie zu entscheiden, wie Sie sie schließen können.

2. Schulung anbieten

Wie bereits in den vorherigen Abschnitten erwähnt, legen die besten Tech-Talente Wert auf gute berufliche Entwicklungsmöglichkeiten. Sie priorisieren das Erlernen neuer Fähigkeiten, die ihnen helfen, in ihrer Karriere voranzukommen.

3. Erkennen Sie Leistungen an und bieten Sie eine Beförderung an

Die effektivste Führungskräfte erkennen, dass es für den Aufbau eines engagierten Arbeitsplatzes notwendig ist, dass sich die Mitarbeiter verstanden und wertgeschätzt fühlen. Wir alle hören gerne von Zeit zu Zeit, dass wir einen guten Job gemacht haben. Es ist entscheidend, Erfolge anzuerkennen, da dies die Mitarbeiter motiviert. Es wird auch für Sie von Vorteil sein, wenn Sie Mitarbeiter, die für eine Beförderung fällig sind, erkennen, anstatt darauf zu warten, dass sie auf Sie zukommen.

4. Seien Sie offen und transparent

Eine offene Kommunikation zwischen Mitarbeitern und Management kann dazu beitragen, ein Gefühl der Gemeinschaft und ein gemeinsames Ziel zu schaffen. Ihre Mitarbeiter sollten wissen, dass sie ihre Meinung frei äußern können, was auch immer das sein mag, und dass ihre Stimmen gehört und berücksichtigt werden.

5. Technologie zur Messung des Mitarbeiterengagements nutzen

Es ist eine gute Praxis, das Mitarbeiterengagement regelmäßig zu messen - als Beispiel können Sie anonyme Umfragen verschicken. Ein niedriger Wert für das Mitarbeiterengagement könnte ein rotes Licht auslösen. Wenn Sie ein Problem früh genug erkennen, können Sie vielleicht eine Abwanderung der Mitarbeiter verhindern.

10 Techniken, Strategien und Tipps zur Mitarbeiterbindung

Quelle: Entblößt

6. Jährliche Leistungsüberprüfungen durchführen

Die Durchführung einer gründlichen jährlichen Leistungsbeurteilung ist eine weitere wichtige Technik zur Mitarbeiterbindung. Durch die Durchführung eines Jahresgesprächs können Sie den Zufriedenheitsgrad Ihrer Mitarbeiter ermitteln, herausfinden, ob es Herausforderungen oder Probleme gibt, mit denen sie zu kämpfen haben, und die langfristigen und kurzfristigen Ziele Ihrer Mitarbeiter und des Unternehmens besprechen. Um die besten Ergebnisse zu erzielen, sollten Sie die Jahresgespräche mit häufigeren Feedback-Sitzungen unterstützen,

7. Gute Work-Life-Balance beibehalten

Wenn Sie Ihrem Mitarbeiter zu viel Arbeit zuweisen, führt dies häufig zu Frustration und Burnout. Dies kann nicht nur zu einem massiven Produktivitätsverlust führen, sondern auch dazu, dass der Mitarbeiter Ihr Unternehmen verlässt. Wenn Sie die Freizeit Ihrer Mitarbeiter respektieren und ihnen eine flexible Urlaubsregelung bieten, wird dies einen gewissen positiven Einfluss auf Ihre Mitarbeiterbindung haben. Eine andere Sache, die Sie tun können, ist, Ihren Entwicklern die Möglichkeit zu bieten, von zu Hause aus zu arbeiten oder ihre Arbeitszeiten zu wählen. Beide Faktoren sind extrem wichtig für die Tech-Belegschaft.

8. Faire Vergütung anbieten

Laut der Studie 2020 von Stack Overflow, 70% der Tech-Profis geben an, dass die Vergütung der wichtigste Faktor ist, auf den sie achten, wenn sie einen neuen Job in Betracht ziehen. Daher ist es notwendig, Ihren aktuellen Mitarbeitern ein wettbewerbsfähiges Gehalt zu bieten, um sie davon abzuhalten, das Unternehmen zu verlassen. Es ist zwar keine Garantie dafür, dass sie bleiben, aber zumindest haben sie dann einen Grund weniger zu gehen.

9. Bindung an Mitarbeiter

Als Menschen schätzen wir unsere Verbindungen zu anderen - sowohl im privaten als auch im beruflichen Leben. Da es schwieriger ist, ein Unternehmen zu verlassen, wenn die Mitarbeiter untereinander und mit ihren Führungskräften verbunden sind, sollte sich Ihre Retention-Technik auch auf die Teamintegration konzentrieren.

10. Führen von Austrittsgesprächen

Zu guter Letzt werden Sie zwar nicht alle Ihre Mitarbeiter daran hindern können, das Unternehmen zu verlassen, aber sobald sie ihre Kündigung eingereicht haben, sollten Sie sicherstellen, dass Sie Feedback für Ihr Unternehmen sammeln. Planen Sie ein Austrittsgespräch und versuchen Sie, die Motivation der Mitarbeiter zu verstehen. Kündigen sie zum Beispiel, weil sie umziehen, Erfahrungen in einer neuen Branche sammeln wollen, oder gibt es vielleicht ein Problem innerhalb Ihrer Organisation? Wenn Sie die Gründe für die Kündigung von Teammitgliedern kennen, können Sie eventuelle Probleme beheben und Ihre Strategie zur Mitarbeiterbindung mit der Zeit stärken.

Zusammenfassung

In den letzten Jahren ist der Wettbewerb um IT-Talente extrem hoch geworden, mit Unternehmen aus aller Welt, die ständig um die Aufmerksamkeit der Tech-Profis kämpfen. Wenn Ihrem Unternehmen die richtige Strategie zur Mitarbeiterbindung fehlt, werden Ihre Teammitglieder wahrscheinlich nicht zweimal überlegen, wenn sie mit dem richtigen Angebot angesprochen werden, und sich entscheiden, Sie zu verlassen.

Glücklicherweise gibt es Möglichkeiten, wie Sie Ihre Mitarbeiter halten und ihre Arbeitszufriedenheit steigern können. Unter anderem sollten Sie sicherstellen, dass Sie eine Bindung zu Ihrem Team aufbauen, die Work-Life-Balance respektieren, jährliche Leistungsbeurteilungen durchführen und die richtigen Tools verwenden, um das Engagement der Mitarbeiter zu messen. Befolgen Sie die oben beschriebenen Techniken, und Sie werden besser darauf vorbereitet sein, Ihre technischen Talente zu halten und Ihr Unternehmen zu einem großartigen Arbeitsplatz zu machen.

Viel Erfolg!

Bildnachweis: Entblößt

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