Hvorfor er det vigtigt at fastholde medarbejdere, og hvordan man kan forbedre det

Udgivet: Sidst opdateret:
Hvorfor er det vigtigt at fastholde medarbejdere, og hvordan man kan forbedre det

Det er svært at finde og ansætte de bedste tech-talenter, men det er også svært at fastholde dem. Ifølge en undersøgelse foretaget af SHRM, 47% af HR-fagfolk anser fastholdelse af medarbejdere for at være en af de største udfordringer i forbindelse med personaleforvaltning. Det er mere effektivt og omkostningseffektivt at fastholde medarbejdere af høj kvalitet end at finde, rekruttere og ansætte en ny medarbejder af samme kvalitet. I dagens artikel får du at vide, hvorfor det er vigtigt at fastholde medarbejdere, og du vil opdage nogle af de bedste strategier til at fastholde dine vigtigste talenter.

Definition af fastholdelse af medarbejdere

For at sikre, at vi alle er på samme side, skal vi starte med en definition af medarbejderfastholdelse.

Medarbejderfastholdelse er en organisations evne til at forhindre, at dens medarbejdere forlader virksomheden. Selv om det kan repræsenteres i en statistisk form, ser mange det som virksomhedens bestræbelser på at fastholde deres arbejdsstyrke.

Fastholdelse af medarbejdere

Kilde: Unsplash

Selv om det måske lyder overraskende i første omgang, starter arbejdet med fastholdelse af medarbejdere allerede ved ansættelsen.

Jo mere du gør dig umage med at rekruttere kandidater med de rette kompetencer og kulturpasning, jo færre problemer med personaleafgang vil du have i fremtiden. Vi uddyber dette emne nærmere senere i dette indlæg.

Hvorfor det er vigtigt at fastholde medarbejdere - især inden for teknologi

Du undrer dig måske over - hvorfor er det vigtigt at fastholde medarbejdere? Det vil vi komme til det med det samme.

1. At opretholde en høj holdmoral

Hvis medarbejderne af en eller anden grund er utilfredse med deres nuværende karriere eller arbejdsgiver, vil det være tydeligt for resten af teamet. Hvis mange af dine medarbejdere begynder at forlade organisationen inden for en kort periode, kan det desuden føre til en sneboldeffekt, dvs. at flere teammedlemmer følger i deres fodspor. Som følge heraf vil holdmoralen falde, og det vil bringe din virksomheds stabilitet i fare...

2. Høj personaleomsætning påvirker bundlinjen

Ifølge Work Institute svarer omkostningerne ved personaleomsætning til følgende en tredje af arbejdstagerens årsløn. Disse omkostninger er dog betydeligt højere i teknologisektoren. Faktisk koster det i gennemsnit hele $87k til erstatning af en udvikler. Disse omkostninger vedrører processer som rekruttering, aflønning, produktivitetstab og indslusning og uddannelse af nye medarbejdere.

Samlet set er det mere omkostningseffektivt at udarbejde og gennemføre en plan for fastholdelse af medarbejdere end at udskifte dine medarbejdere.

3. Udviklere kan nemt skifte job

I henhold til Stack Overflow forskning, 32,4% af udviklerne skifter job mere end én gang om året. Hvis du ikke beviser over for dine medarbejdere, at du værdsætter deres arbejde og bekymrer dig om deres faglige udvikling, risikerer du at miste dem til en anden virksomhed. Husk på, at det i gennemsnit tager 43 dage til at ansætte en udvikler. Hvis du ansætter til en meget specifik niche eller en sjælden kompetence, kan denne tid være betydeligt længere.

Skærmbillede af stak overflow-rapport

Kilde: Stack Overflow

4. A-spillere bekymrer sig om deres udvikling

Et af de vigtigste kriterier for at beslutte, hvilken virksomhed du skal arbejde i, er mulighederne for faglig udvikling. Dette gælder især for de bedste programmører, som er ambitiøse og hurtigt lærende. Det er faktisk sådan, 70% af ansatte er tilbøjelige til at forlade deres arbejdsgiver for at komme til en virksomhed, der er kendt for medarbejderudvikling og læring. Ved at bruge et værktøj som TalentBoost, som vi nævner længere nede i denne artikel, kan du holde styr på medarbejdernes karriereveje og forhindre dem i at forlade virksomheden.

5. Dine konkurrenter kan drage fordel

Det kan være smertefuldt at miste medarbejdere, ikke kun fordi det er både dyrt og tidskrævende at finde en erstatning, men også fordi de kan skifte side og gå over til konkurrenterne. Den viden, som de har erhvervet, mens de arbejdede for dig, kan ende i de forkerte hænder og komme dine rivaler i høj grad til gode. Det er særligt risikabelt, når dine nøglemedarbejdere forlader dig - når du ansætter en person, der matcher deres kompetencer, vil arbejdsbyrden vokse, og det kan være svært at indhente det.

6. Det kan skade dit omdømme

Høj personaleomsætning fører ikke kun til lavere medarbejdermoral, men kan også have en negativ indvirkning på dit omdømme uden for virksomheden. Det er almindelig praksis at søge oplysninger om dine potentielle arbejdsgivere på portaler som f.eks. Glassdoor eller RateMyEmployer. Der er stor sandsynlighed for, at de, der forlader dig, vil skrive en negativ anmeldelse til dig. Selv hvis de ikke gør det, vil en masse anmeldelser på din profil inden for en kort periode stadig indikere en høj omsætning. Dette kan igen skade dine fremtidige rekrutteringsbestræbelser - tænk bare på at få en anmeldelse som den nedenfor!

Fastholdelse af medarbejdere: Skærmbillede af medarbejdervurdering

Kilde: Udfyldelse af ledige stillinger

Drivkræfter for fastholdelse af personale

Før vi diskuterer teknikker til fastholdelse af teams, skal vi se på, hvad der driver medarbejderfastholdelse.

Fremme af tilfredsstillelse

Vidste du, at kun 49% af amerikanerne er fuldt ud tilfredse med deres job?

Der er en grund til, at folk vælger en bestemt karriere - nogle elsker hypen omkring udviklingen af nye produkter, mens andre bliver begejstrede af at tegne grafer i Excel. Uanset årsagen spiller det en afgørende rolle for medarbejdernes engagement, at de udfører et arbejde, der giver dem tilfredshed. Dine medarbejdere skal føle, at deres arbejde både er værdsat og værdsat.

Tilvejebringelse af vækstmuligheder

Ifølge Udemy siger 42% af de ansatte i USA at udvide deres færdigheder er en topprioritet, når du vælger en arbejdsgiver.

Menneskets hjerne er programmeret til at søge og lære nye ting - det kaldes "søgesystemet". Ifølge den Professor i organisatorisk adfærd, Daniel M. Cable, "vores søgesystemer skaber den naturlige impuls til at udforske vores verdener, lære om vores omgivelser og uddrage mening fra vores omstændigheder. Når vi følger trangen fra vores søgesystem, frigiver det dopamin - en neurotransmitter, der er forbundet med motivation og nydelse - som giver os lyst til at udforske mere".

Hvis arbejdsgiverne ønsker at holde deres talenter engageret de skal være i stand til at give dem løbende vækstmuligheder. En af de måder, hvorpå dette kan gøres, er ved at hjælpe folk med at forstå og udnytte deres potentiale. Arbejdsgiverne kan hjælpe folk med at opnå dette ved at identificere de færdigheder, de allerede har, og de færdigheder, der mangler eller kan forbedres. Identificering af disse færdigheder kan gøres med talentstyringsløsninger som TalentBoost.

TalentBoost-løsning til talentstyring

Kilde:TalentBoost

Aktivering af autonomi

Stol på, at dine medarbejdere kan træffe deres egne beslutninger, og undgå mikromanagement; du har trods alt ansat de bedste medarbejdere, så lad dem gøre deres arbejde. Som sagt af Tom Ridge, "du skal give folk mulighed for at træffe beslutninger uafhængigt af dig. Som jeg har lært, er hver enkelt person på et team en forlængelse af dit lederskab; hvis de føler sig styrket af dig, vil de forstærke din ledelseskraft".

Fremme samarbejdet

Hvis du lægger vægt på at fastholde talenter, bør du sørge for, at dine medarbejdere ved, hvordan de skal arbejde effektivt sammen. Det kan betyde alt fra at fjerne siloer mellem teams (f.eks. designere og udviklere), at vide, hvem man skal henvende sig til med specifikke spørgsmål, til at hjælpe dine medarbejdere med at lære hinanden at kende. Som det så rammende bemærket i en artikel af Forbes Coaches Council, "socialisering skal være en kontinuerlig proces og er afgørende for virksomhedens endelige succes" og for at få nyansatte til at føle sig trygge ved deres nye rolle.

Indførelse af strukturerede processer og arbejdsgange

Medarbejderne kan blive frustrerede, hvis der ikke er fastsat retningslinjer eller processer for deres daglige arbejde. Hvis du vil øge din medarbejderfastholdelse, skal du gøre det nemt for dit team at udføre deres arbejde og finde de nødvendige oplysninger og svar på deres spørgsmål. Du bør f.eks. sørge for, at dit tekniske team har adgang til en vidensbase, og etablere en agil arbejdsgang.

Hold din teknologiske stak relevant

For at øge fastholdelsen af teknisk personale bør du sikre dig, at din virksomheds tekniske stak ikke sakker bagud. Evnen til at arbejde med nye teknologier er nemlig den den næstvigtigste faktor udviklere leder efter i et job, lige efter kompensation. Hvis din virksomhed desuden tilpasser sin teknologiske stak til de nyeste standarder og tendenser, vil du også kunne tiltrække flere talentfulde og motiverede medarbejdere.

Skærmbillede af 2020 Stack Overflow-undersøgelsen

Kilde: Stack Overflow

10 teknikker, strategier og tips til fastholdelse af personale

Før vi begynder at diskutere strategier til fastholdelse af medarbejdere, er det værd at understrege, at fastholdelse af medarbejdere starter allerede ved ansættelsen. Derfor bør det være en bevidst, planlagt indsats gennem hele medarbejdernes livscyklus.

1. Ansæt selektivt

Ikke alle kandidater, der søger jobbet, er et perfekt match. Undgå at ansætte både under- og overkvalificerede kandidater. Begge scenarier vil højst sandsynligt føre til, at de forlader din organisation. For at sikre, at dine kandidater passer til dig, bør du nøjagtigt verificere deres færdigheder ved hjælp af en vurdering af tekniske færdigheder med en løsning som TalentScore. Ved at bruge en talentstyringsplatform som TalentBoost kan du til gengæld identificere og kortlægge kvalifikationshullerne og beslutte, hvordan du skal lukke dem.

2. Tilbyde uddannelse

Som nævnt i de foregående afsnit lægger de bedste tech-talenter vægt på gode muligheder for karriereudvikling. De prioriterer at lære nye færdigheder, som vil hjælpe dem med at komme videre i deres karriere.

3. Anerkend resultater og tilbyd forfremmelse

The de mest effektive ledere er klar over, at for at skabe en engageret arbejdsplads er det nødvendigt, at medarbejderne føler sig forstået og værdsat. Vi kan alle godt lide at høre fra tid til anden, at vi har gjort et godt stykke arbejde. Det er afgørende at anerkende succeser, da det holder medarbejderne motiverede. Det vil også være en fordel for dig, hvis du spotter medarbejdere, der skal forfremmes, i stedet for at vente på, at de henvender sig til dig.

4. Vær åben og gennemsigtig

Åben kommunikation mellem medarbejdere og ledelse kan bidrage til at skabe en følelse af fællesskab og et fælles formål. Dine medarbejdere skal vide, at de frit kan give udtryk for deres meninger, uanset hvad de er, og at deres stemmer vil blive hørt og taget i betragtning.

5. Brug teknologi til at måle medarbejdernes engagement

Det er god praksis at måle regelmæssigt medarbejderengagement - kan du f.eks. sende anonyme undersøgelser ud. En lav score for medarbejderengagement kan udløse et rødt lys. Hvis du opdager et problem tidligt nok, kan du måske forhindre en medarbejderflugt.

10 teknikker, strategier og tips til fastholdelse af personale

Kilde: Unsplash

6. Foretage årlige præstationsvurderinger

En anden vigtig teknik til fastholdelse af medarbejdere er at foretage en grundig årlig evaluering af deres præstationer. Ved at foretage en årlig gennemgang kan du få kendskab til dine medarbejderes tilfredshedsniveau, finde ud af, om der er udfordringer eller problemer, som de kæmper med, og drøfte dine medarbejderes og organisationens langsigtede og kortsigtede mål. For at opnå de bedste resultater kan du overveje at støtte de årlige evalueringer med hyppigere feedback-sessioner..,

7. Oprethold en god balance mellem arbejdsliv og privatliv

Hvis du giver din medarbejder for meget arbejde, vil det ofte føre til frustration og udbrændthed. Dette kan ikke kun resultere i et massivt produktivitetstab, men også i, at medarbejderen forlader din organisation. Hvis du respekterer dine medarbejderes fritid og giver dem en fleksibel feriepolitik, vil det have en vis positiv indvirkning på din personalefastholdelse. En anden ting, du kan gøre, er at tilbyde dine udviklere mulighed for at arbejde hjemmefra eller vælge deres arbejdstider. Begge disse faktorer er ekstremt vigtige for den tekniske arbejdsstyrke.

8. Tilbyde en rimelig kompensation

Ifølge Stack Overflow's 2020-undersøgelse, 70% af de fagfolk inden for teknologi angiver, at lønnen er den vigtigste faktor, de lægger vægt på, når de overvejer et nyt job. Derfor er det nødvendigt at tilbyde dine nuværende medarbejdere en konkurrencedygtig løn for at forhindre dem i at forlade virksomheden. Det garanterer ikke, at de bliver, men i det mindste har de en grund mindre til at forlade virksomheden.

9. Bånd til medarbejderne

Som mennesker værdsætter vi vores forbindelser med andre - både i vores private og professionelle liv. Da det er sværere at forlade en virksomhed, hvis medarbejderne er knyttet til hinanden og deres ledere, bør din fastholdelsesteknik også fokusere på teamintegration.

10. Gennemførelse af exit-interviews

Sidst, men ikke mindst, bør du sørge for at indsamle feedback til din virksomhed, selv om du ikke kan forhindre alle dine medarbejdere i at forlade virksomheden, når de har sagt op, når de har sagt op. Planlæg et exitinterview og prøv at forstå deres motivation. Stopper de for eksempel, fordi de flytter, fordi de vil flytte, fordi de ønsker at få erfaring i en ny branche, eller fordi der måske er et problem i din organisation? Hvis du er klar over årsagerne til, at teammedlemmer siger op, kan du løse eventuelle problemer og styrke din strategi for fastholdelse af medarbejdere over tid.

Resumé

I de seneste år er konkurrencen om it-talenter blevet ekstremt hård, og virksomheder fra hele verden kæmper konstant om de tekniske eksperters opmærksomhed. Hvis din organisation ikke har den rette strategi til fastholdelse af medarbejdere, er der stor sandsynlighed for, at dine teammedlemmer ikke vil tænke sig om to gange, hvis de bliver kontaktet med det rette tilbud, og vil beslutte sig for at forlade dig.

Heldigvis er der måder, hvorpå du kan holde på dine medarbejdere og øge deres arbejdsglæde. Du bør bl.a. sørge for at knytte bånd til dit team, respektere deres balance mellem arbejdsliv og privatliv, foretage årlige præstationsvurderinger samt bruge de rigtige værktøjer til at måle deres engagement. Følg de teknikker, der er beskrevet ovenfor, og du vil være bedre forberedt på at fastholde dine tech-talenter og gøre din virksomhed til et godt sted at arbejde.

Held og lykke!

Billede: Unsplash

Del indlæg

Få mere at vide om ansættelse af teknologiske medarbejdere

Tilmeld dig vores Learning Hub for at få nyttig viden direkte i din indbakke.

Kontroller og udvikl kodningsevner uden problemer.

Se DevSkiller-produkterne i aktion.

Sikkerhedscertificeringer og overholdelse. Vi sørger for, at dine data er sikre og beskyttede.

DevSkiller-logo TalentBoost-logo TalentScore-logo