17 tips til interviewerne til samtaler

Udgivet: Sidst opdateret:
17 tips til interviewerne til samtaler

Den moderne jobsamtale er gammel, men den har ikke ændret sig meget i betragtning af de moderne teknologiske fremskridt. Nogle praktiske tips til jobsamtaler for interviewere er lige det rette til at bringe din proces op til den nyeste tid.

I dag kan selve interviewet foregå mellem to personer på hver sin side af jorden, men dynamikken og processen er den samme. Moderne ansættelsessamtaler er nu mere planlagte og beregnede. Med den stigende omkostninger ved en dårlig ansættelse på linjen, skal interviewene nu være konsekvente og pålidelige.

Så uanset om du ønsker at opdatere dine interviewteknikker eller skabe en ny interviewproces fra bunden, er du kommet til det rette sted.

Her er 17 tips til interviewerne, som du kan bruge

I denne artikel kan du se:

  • Tips til interviewerne til samtaler
  • Sådan gør du kandidaterne til en engageret del af dit interview
  • Den rolle, som en defineret og konsekvent interviewproces spiller.

Så lad os gå i gang.

Interviewtip #1 - Inspirér nysgerrighed

I en branche, hvor det bliver sværere og sværere at finde kvalitetsudviklere, er der mange ubesatte stillinger. Derfor skal du sørge for, at alle de ansøgere, du får, forbliver interesserede i den ledige stilling. Dette lyder umiddelbart lidt kontraintuitivt - du som rekrutteringsansvarlig, at bevare ansøgerens interesser?

Hvis det lykkes dig at finde nogle ideelle talenter, eller hvis du forsøger at headhunte fra en anden virksomhed, har du intet valg! Når du først har dit højt kvalificerede talent til en samtale, skal du holde dem fascineret ved at præsentere de ting, der gør din arbejdsplads unik og et godt sted at arbejde. Gør dette ved at nævne udfordringer, som medarbejdere i lignende stillinger normalt står over for, samt fremtidige planer for virksomheden.

Interviewtip #2 - Lær mere om din kandidat

Dette er ret simpelt, men det er vigtigt at få din kandidat til at føle sig godt tilpas. Og for ikke at gøre dig selv til grin. Hvis det er nødvendigt, kan du tjekke den LinkedIn-profil af din kandidat for at se, om den opdateres regelmæssigt, og vurdere eventuelle oplysninger, der ikke var med i deres oprindelige ansøgning. Andre sociale konti kan være med til at give dig et godt billede af personen, men husk, at mange personer betragter Facebook, Twitter og Instagram som et personligt websted på sociale medier, og noter alt, der er værd at tage op under interviewet.

Tips til interviewerne til samtaler: Lær om din kandidat

Interviewtip #3 - Hold øje med deres kropssprog

Handlinger taler højere end ord. Så at holde øje med en ansøgerens kropssprog kan fortælle dig en masse. Manglende øjenkontakt kan betyde, at personen ikke har overdreven selvtillid - ikke ideelt, hvis den tilbudte stilling er en lederstilling. Øjenkontakt på det rigtige tidspunkt, med front mod dig og en generelt "åben" kropsholdning kan vise, at kandidaten har en ægte interesse i dig og det, du siger.

Andre positive ting at holde øje med i et interview:

  • At nikke eller vippe hovedet fremad, hvilket indikerer enighed, interesse eller i det mindste, at man er opmærksom,
  • Spejling af kropssprog, f.eks. ved at krydse hænderne, når du krydser benene,
  • Positive verbale reaktioner, f.eks. gentagelse af lignende sætninger.

Husk også, at bare fordi en kandidat ikke er god til en samtale, betyder det ikke, at han eller hun ikke er i stand til at udføre jobbet ordentligt. Nerverne bringer ikke altid det bedste frem i folk.

Interviewtip #4 - Hold øje med dit eget kropssprog

De samme regler om kropssprog som ovenfor gælder for dig. Nonverbal kommunikation fungerer begge veje.

Tips til interviewerne til samtaler: Hold øje med dit eget kropssprogBilledkilde: Foto: Foto af mentatdgtfra Pexels

Hvis du er distraheret og ikke giver kandidaten din fulde opmærksomhed, vil det kunne ses og i sidste ende påvirke samtalen.

  • Hvis du bruger for meget tid på at læse en ansøgerens CV eller ansøgning viser, at du ikke har undersøgt sagen grundigt, og at du ikke er særlig interesseret.
  • Hvis du sætter tempoet i interviewet op, kan du virke uinteresseret, som om du spilder din tid,
  • Hvis du er overdrevent professionel, f.eks. ved ikke at smile eller reagere på vittigheder, kan du og virksomheden virke kolde og uvelkomne.

Interviewtip #5 - Du har kontrollen, men du må ikke tale ned.

Det er vigtigt, at du får din kandidat til at føle sig varm og velkommen under samtalen. De er der for at lære lige så meget om virksomheden og stillingen, som du er for at lære om dem.

At være overdrevent dominerende og tale ned til en kandidat ved at stille spørgsmål irrelevante ting for meget og virkelig få en kandidat til at føle sig ubehagelig og miste interessen. Du har fuld kontrol over interviewet, ja, men brug den magt til at få de bedst mulige oplysninger fra kandidaten, ikke til at overmande ham.

Interviewtip #6 - Tavshed kan være guld værd

Stilhed kan være et ubesværet middel til at indhente vigtige oplysninger og gøre værdifulde observationer af kandidatens personlighed under et interview. Tommelfingerreglen er, at man ikke skal være den næste person, der taler, efter at man har stillet et spørgsmål. Selv om tavsheden kan være øredøvende, giver du den interviewede en reel chance for at svare, uden at fratage spørgsmålet sin kraft.

Det næste tidspunkt at bruge dette værktøj er, efter at kandidaten har besvaret dit spørgsmål. Når han/hun er færdig med at svare, kan han/hun ved at holde en pause på 2-3 sekunder beslutte sig for at dele andre oplysninger med dig i et forsøg på at bekæmpe tavshedens ubehagelige karakter. Uanset hvad er det en ufarlig og risikofri teknik, som giver din interviewstil et ekstra pift.

Interviewtip #7 - Brug adfærdsmæssige og situationsbaserede spørgsmål.

Adfærdsmæssig og situationsbestemt-baserede spørgsmål evaluerer en kandidats tidligere erfaringer og adfærd med henblik på at afgøre hans/hendes potentiale og/eller fremtidige handlinger.

Adfærdsbaserede spørgsmål afslører en masse om den måde, en kandidat tænker og opfører sig på for at løse et bestemt problem. På den anden side afslører situationsbaserede interviewspørgsmål mere om den måde, som en kandidat har handlet eller ville handle på i en given situation.

Eksempel på et adfærdsmæssigt spørgsmål:

Fortæl mig om et tidspunkt, hvor du havde to projekter med modstridende deadlines.

I ovenstående eksempel nævnes der ikke noget om tidsstyring eller prioritering af arbejde, men en kandidats svar på dette spørgsmål kan give dig en masse oplysninger.

Interviewtip #8 - Lyt godt efter

Kvalitetslyttefærdigheder er et overset aktiv for mange HR-rekrutteringsfolk og medarbejdere generelt.

At være en god lytter hjælper din kandidat til at føle sig afslappet og tale om sig selv på en mere ærlig og afslørende måde. Det sker, fordi din kandidat ved, at du har hans eller hendes fulde opmærksomhed og giver ham eller hende mulighed for at fortælle om sig selv. Når din kandidat føler sig mere komfortabel, vil han/hun give dig mere detaljerede og præcise oplysninger, end hvis du presser ham/hende til at tale.

Tips til interviewerne til samtaler: Lyt godt efterInterviewtip #9 - Brug 80/20-reglen

80/20-reglen er et godt grundlag for at kommunikere, mens man lærer. Konventionel visdom siger, at kandidaten skal stå for størstedelen af samtalen under en samtale. 20% af samtalen er, at du skal stille spørgsmål og afklare kandidatens svar.

Hvorfor?

Ved at give kandidaten 80% samtalen og skabe et miljø, hvor han/hun trygt kan tale om sig selv, lærer du mere om ham/hende. Det overordnede resultat er, at du ansætter en udvikler, der har evnerne til at løse problemer og vise initiativ, snarere end en udvikler, der kan behage dig og ved, hvornår han/hun kan grine af dine vittigheder.

Interviewtip #10 - Hold interviewet fleksibelt

Det er vigtigt, at dit interview har en struktur, men ikke så struktureret, at det ikke er fleksibelt. Fleksibilitet i en samtale er simpelthen en del af at være en god samtalepartner.

Fortsæt samtalen, hvis den kommer uden for emnet. Det er en naturlig, organisk måde at tale med et menneske på, og det er et element, som du naturligvis gerne vil have med i din jobsamtale! Hvis samtalen går fra vanskelighederne ved at arbejde med JavaScript til fodboldkampen i weekenden, skal du bare følge lidt med.

Det er vigtigt, at du følger med strømmen, hvis du går uden for emnet, men ikke for langt...

Samtaletip #11 - Vær relevant og passende

For at uddybe det foregående punkt er det vigtigt, at du ikke bevæger dig for langt væk fra emnet eller for længe væk fra emnet.

I interviewet har du kun begrænset tid til at udveksle oplysninger, så det er vigtigt, at du ikke optager for meget tid. taler uden for emnet. Hvis samtalen kommer ud af emnet, kan du følge den, men husk at bringe den tilbage til emnet snarest muligt.

Interviewtip #12 - Undgå ubevidste fordomme

Vi er naturligt forudindtagede over for mange ting. Det er derfor, vi foretrækker den ene "stemning" frem for den anden. Vi stoler naturligvis på vores intuition, og det er der ikke noget galt med. Men alt for ofte ved vi ikke, at vi stoler på vores intuition, da vi gør det på et ubevidst plan. Af denne grund skal du være opmærksom på din ubevidste fordomme i rekrutteringsprocessen. Kønsmæssige, kulturelle og etniske fordomme kan få dig til at overse nogle af de mest talentfulde kandidater på måder, som du ikke engang vidste, at du gjorde det. Men at være opmærksom på, at du gør det, er det første skridt til at udrydde det.

Interviewtip #13 - Anvend et lignende interview på alle kandidater

Sammenhæng i hele ansættelsesproces vil give dig et godt udgangspunkt, som du kan sammenligne alle kandidater med. Hvis du stiller de samme spørgsmål til hver enkelt kandidat, kan du vurdere hver enkelt kandidats svar på det samme spørgsmål, så alle så at sige er på samme niveau. Desuden er dette en mere effektiv udnyttelse af din tid. Du kan nemt anvende den samme skabelon på hver enkelt kandidat i stedet for at bruge tid på at skabe noget unikt for alle.

Tips til interviewerne til samtaler: Anvend et lignende interview på alle kandidaterInterviewtip #14 - Udveksl oplysninger

Når du først har fået din interviewmetode på plads, kan det være let at falde ind i en rutine og give hvert interview en "kageformet" følelse. Dette er naturligvis ikke en god ting. Sørg for, at du ved hvert enkelt interview er udveksling af oplysninger ved at informere kandidaten om stillingen og ved at lære mere om ansøgeren. Stil ikke bare spørgsmål for at stille dem.

Interviewtip #15 - Skift lidt ud i det hele

Prøv fra tid til anden at omformulere spørgsmålene på en anden måde. Prøv at stille et adfærdsbaseret spørgsmål, og omformuler spørgsmålet i det næste interview. Spørg f.eks. i et interviewBeskriv, hvordan du vil prioritere, organisere og følge dit arbejde". I den næste samtale om den samme stilling skal du spørge i en forenklet udgave: "HHvordan håndterer du din arbejdsbyrde?".

Det er i bund og grund det samme spørgsmål, bare skrevet på en anden måde, men begge svar kræver et klart og præcist svar. Det ene spørgsmål antyder, at der er behov for et detaljeret svar, og det andet spørgsmål gør det ikke. Ved at stille spørgsmål på denne måde kan du se, om din kandidat kan vise initiativ.

Interviewtip #16 - Sæt tid af til samtaler

Du har et travlt arbejdsliv, og det vidste du, da du startede din karriere som HR-rekrutteringsmedarbejder. Og som HR-chef er der meget, du skal tage dig af, uanset hvor stor din virksomhed er. Men det er vigtigt, at du afsætter den nødvendige tid til at afholde dine samtaler.

Afsæt 10-15 minutter på hver side af interviewet til at forberede dig og fordøje det, du lige har lært. Du skal ikke skynde dig ind til et interview i sidste øjeblik, fordi du blev distraheret af at sende en e-mail til økonomiafdelingen. At kunne fordøje information er et afgørende skridt i retning af at træffe den rigtige beslutning.

Interviewtip #17 - Fortæl dem, hvad de kan forvente som det næste

Forklar kandidaten rekrutteringsprocessen i begyndelsen og slutningen af samtalen. Uanset hvor enkel eller kompleks din interviewproces er, er det vigtigt, at kandidaten ved, hvordan dit rekrutteringsøkosystem fungerer. Ved afslutningen af interviewet, fortælle din kandidat hvornår de vil høre fra dig igen. Det næste trin er enkelt, men overses alt for ofte.

Send en e-mail til din kandidat. Uanset om du ønsker at få dem videre i din rekrutteringspipeline, eller om de ikke passer til stillingen, skal du fortælle dem det.

Uanset om det er i datingverdenen eller i professionel rekruttering, er det aldrig smart at spøge med en person. Vær professionel.

Konklusion

Uanset om du er en erfaren rekrutteringsmedarbejder eller lige er begyndt på din karriere, kan denne håndfuld tips til samtaler hjælpe dig med at forbedre din rekrutteringsproces. Kort sagt går det aldrig galt, hvis du er åben og afslappet og giver kandidaten mulighed for at fortælle om sig selv. De fleste af dem er sund fornuft, men overses, da vi er for laserfokuserede på de finere punkter i forbindelse med at skabe en rekrutteringsproces.

Så nu er det måske det perfekte tidspunkt for dig at gøre status, vurdere din interviewproces og se, hvordan du kan forbedre den ved hjælp af de ovennævnte tips.

Du kan finde flere oplysninger, der kan hjælpe dig med at give fantastiske interviews, ved at læse nogle af vores andre indlæg om emnet.

Billede: Foto af blefra Pexels

Del indlæg

Få mere at vide om ansættelse af teknologiske medarbejdere

Tilmeld dig vores Learning Hub for at få nyttig viden direkte i din indbakke.

Kontroller og udvikl kodningsevner uden problemer.

Se DevSkiller-produkterne i aktion.

Sikkerhedscertificeringer og overholdelse. Vi sørger for, at dine data er sikre og beskyttede.

DevSkiller-logo TalentBoost-logo TalentScore-logo