14 prácticas óptimas de contratación técnica para 2018

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14 prácticas óptimas de contratación técnica para 2018

La situación de la tecnología cambia tan rápido que, como reclutadores tecnológicos, necesitamos mejorar constantemente nuestro proceso de contratación. Las técnicas que antes funcionaban pueden no ser tan relevantes en esta época de mercados laborales supercompetitivos, así que hemos rastreado Internet para encontrar las mejores prácticas de contratación que te ayuden a mantenerte a la vanguardia de la contratación tecnológica.

Las mejores prácticas de contratación, ¿cuál es el problema?

Para ser un reclutador tecnológico de éxito, es más importante empezar con excelentes habilidades blandas que con una formación empresarial. De hecho, un análisis de los reclutadores LinkedIn perfiles descubrieron que la titulación número uno de los reclutadores es la de Psicología y no la de Empresariales. Es a este tipo de formación al que la mayoría de los reclutadores añaden las mejores prácticas de contratación para conseguir los mejores talentos técnicos. Entonces, ¿qué son las mejores prácticas de contratación?

En pocas palabras, las mejores prácticas de contratación son técnicas que tienen un historial de buenos resultados. Usted puede y debe desarrollar las suyas propias a medida que adquiera experiencia, pero como Isaac Newton dijo: "Si he llegado más lejos, es subiéndome a los hombros de los gigantes". En otras palabras, utilice estas mejores prácticas de contratación establecidas para llegar a la cabeza del pelotón de la contratación tecnológica.

Crear una marca de empleador que se encargue de la contratación

No es ningún secreto que un una marca de empleador fuerte ha sido una de las mejores prácticas de contratación que tiene mayor impacto en el proceso de contratación, con 82% de líderes que creen que la cultura de la empresa les da una ventaja competitiva, según Deloitte. Pero en la tecnología, lo que está en juego es mucho más importante.

El tipo de desarrolladores de software que quieres contratar, los que harán cosas increíbles para tu empresa, pueden conseguir un trabajo bien pagado en casi cualquier sitio. No olvide que puede costar más de $30,000 para contratar a cada uno de los dev, independientemente de si son buenos o malos. La mayor parte de esos costes proceden de la contratación con un proceso más largo que conlleva cada vez más pérdidas de productividad.

Una mala marca aumentará todos esos costes, ya que los desarrolladores que quieres contratar se irán a otra parte. De hecho, según ¡Compromiso de la revista CR! Foro 69% de los candidatos no aceptarían una oferta de trabajo de una empresa con mala reputación, aunque estuvieran desempleados.

En el otro extremo está Google. Con una valoración de mercado de más de 700.000 millones de dólares, ¿sabe cuánto gastan en la contratación de técnicos? Pues según Joel Spolskyes prácticamente nada. Google tiene una marca de empleador tan fuerte que las mejores personas naturalmente los ven fuera.

Pero espere, dirá usted, no puedo competir con Google en cuanto a reconocimiento de marca, y tiene razón, pero todavía hay espacio para construir una marca de empleador que pueda hacer que los candidatos a desarrolladores inunden su empresa.

Definir la misión y la historia de la empresa

Cada vez más, los desarrolladores quieren formar parte de un objetivo mayor que el de ganar dinero. Al fin y al cabo, hay muchas grandes empresas sin rostro que tienen los recursos para pagar mucho a los desarrolladores, pero carecen del atractivo de una empresa que se vende a sí misma por su misión y su historia, una de las mejores prácticas de contratación más importantes.

En este vídeo, A.J. Mizes explica el enfoque que adoptaron en Sungevity:

Mira uno de los vídeos que hicieron:

Sungevity fue capaz de comunicar eficazmente cuál es su misión a los potenciales contratados presentando la experiencia de sus compañeros. La empresa deja de ser un puesto de trabajo y se convierte en una comunidad que trabaja por un objetivo común a los ojos de los ingenieros que quieren atraer.

Haga que su espacio y su empresa sean notables

Como Joel Spolsky dice, debes querer que la gente destaque el hecho de que tu empresa es un lugar excepcional. Mientras que mostrar las mesas de ping pong y la comida extendida del primer boom de las puntocom se ha convertido en una de las mejores prácticas de contratación más habituales, echa un vistazo a este vídeo de Shopify:

Su oficina cuenta con todo tipo de espacios de trabajo imaginables, desde una cabina interior hasta una biblioteca revestida de madera. Parece adecuada tanto para el trabajo individual como para el colaborativo. No se ven por ningún lado las granjas de cubos de antaño. Es un lugar realmente extraordinario, lo que le ha llevado a ser clasificado como el mejor lugar para trabajar en Canadá por Glassdoor.

Hazte un nombre como reclutador

La reputación no sólo es importante para la propia empresa. Los tipos de habilidades que hacen que alguien sea un gran reclutador y que alguien sea un gran desarrollador son muy diferentes. Los desarrolladores tienden a ser colaboradores y a centrarse en un proyecto hasta encontrar una solución y prefieren la previsibilidad. Los reclutadores, por otro lado, tienden a ser competitivos y se sienten cómodos con la interrupción regular y la ambigüedad.

Como Joel Spolsky lo pone,

"Si eres un reclutador serías un mal programador. Si eres un reclutador, los programadores no te quieren porque no te das cuenta".

Por lo tanto, para establecer relaciones eficaces con los desarrolladores, es necesario emplear las mejores prácticas de contratación, como la creación de una marca personal que supere la sospecha natural que los desarrolladores pueden tener de un reclutador. Una buena manera de hacerlo es asegurarte de que tienes un conocimiento básico de las tecnologías para las que estás reclutando. Puedes tomar este curso gratuito Curso de certificación de reclutamiento técnico para obtener la información que necesita.

Una vez que conozca su Angular de su AWSes importante mostrar al mundo que tiene conocimientos técnicos. Junto con la insignia de profesional certificado en contratación técnica que se obtiene al completar el curso, según La guía definitiva para atraer a los mejores candidatos tecnológicosEn este sentido, es importante que tus perfiles sociales resulten atractivos y accesibles para los desarrolladores. Las formas de hacerlo incluyen:

  • Publicar resúmenes actualizados y descripciones de puestos de trabajo abiertos para los que se está contratando actualmente, a fin de enfatizar su enfoque de contratación
  • Siguiendo a las empresas y líderes tecnológicos
  • Publicar artículos o vídeos relacionados con su enfoque de reclutamiento
  • Conectar con profesionales de la tecnología y con otros reclutadores

Un buen ejemplo de un reclutador que construye una marca personal fuerte es el del Director de Reclutamiento de Ingeniería de Facebook Ambra Benjamin ha cultivado en sitios como Quora.

Ambra Benjamin utiliza las mejores prácticas de contratación, como la creación de una marca personalFuente: Quora

Al responder a preguntas sobre la contratación técnica, se está ganando la reputación de ser el tipo de reclutador al que los desarrolladores querrían dirigirse, lo que ayudará a sus esfuerzos de contratación a largo plazo.

Hablar con la gente para establecer relaciones

Para aquellos de ustedes que están en relaciones comprometidas a largo plazo, ¿empezaron así? ¿Te acercaste a tu futura pareja y le preguntaste si quería tener una relación duradera contigo? Probablemente no. Y lo mismo ocurre con el reclutamiento tecnológico. Antes de enviar al candidato una oferta de trabajo o de intentar venderle su empresa, una de las mejores prácticas de contratación más importantes, pero menos observadas, es entablar una conversación, conocerlo y ablandarlo para poder hacer su propuesta cuando llegue el momento.

Andrew Carges explica las mejores prácticas de contratación, como apelar a los intereses del candidatoFuente: La guía definitiva para captar candidatos tecnológicos pasivos Libro electrónico Dice

Dirija cada mensaje al público específico al que quiere llegar

O como Tiffany Kleinpeter de Chatterkick dice:

"No se limite a publicar una solicitud de empleo. En su lugar, publica un mensaje que llame la atención de tu candidato ideal".

Esto significa averiguar exactamente qué tipo de desarrollador estás buscando. Tal vez sean desarrolladores front-end apasionados por la UX o profundos en Android. Sea lo que sea, una de las mejores prácticas de contratación que debes adoptar es intentar enganchar al grupo que buscas.

Tome este fragmento del anuncio de Salesforce para un ingeniero de software principal/líder - IaaS Compute:

Salesforce emplea las mejores prácticas de contratación, como apelar a las pasiones de los desarrolladoresFuente: Salesforce

No comienza con calificaciones ni atrae a alguien con intereses irrelevantes. Está diseñado para dirigirse directamente a las personas que Salesforce quiere contratar para este puesto.

Celebrar retos de codificación, hackathons y encuentros

La idea que subyace es que desarrolles la reputación de tu empresa como un lugar que se apasiona por la tecnología en la que trabaja. Es un concepto sencillo que han cubierto antes.

No hay más que ver este hackathon patrocinado por Airbnb:

Aunque es interno, no hay ninguna razón por la que no pueda estar abierto al público. Un hackathon como este no solo mostraría la cultura y las ventajas de trabajar para Airbnb, sino que varios ingenieros podrían trabajar en los temas reales a los que se enfrenta Airbnb.

Aprovechar el gráfico social/las pasiones del candidato

En 2018, los candidatos son inundados con mensajes genéricos que ignoran rutinariamente. Esto es especialmente inaceptable cuando hay tanta información que el candidato comparte sobre sus intereses y experiencia. Si ignoras estos datos, corres el riesgo de anunciar puestos irrelevantes a tus candidatos y de convertirte en una pieza más del spam de los reclutadores.

Meredith Turner explica las mejores prácticas de contratación, como el uso del gráfico social del candidatoFuente: La guía definitiva para captar candidatos tecnológicos pasivos Libro electrónico Dice

Una de las mejores prácticas de contratación que debe tener en cuenta para tener éxito es hacer los deberes. En GitHub en particularEn la página web de la Comisión Europea, encontrará mucha información que puede utilizar para entender lo que le apasiona a su candidato.

Comunicar exactamente lo que implicará el puesto

Los candidatos a desarrollador de software ansían información por adelantado. Como hemos mencionado antes, tienden a desconfiar de los esfuerzos de contratación. No quieren formar parte de un equipo en el que se les va a microgestionar constantemente o en el que se espera que lleven a cabo cualquier proyecto que se le ocurra a la dirección esa semana.

Para combatir esto, las mejores prácticas de contratación, como ser explícito con las funciones y expectativas que tendrá el candidato, contribuirán en gran medida a asegurar que el puesto es uno en el que se sentirá realizado.

Los temas importantes son:

  • Qué hará el candidato por usted
  • Cómo es el equipo
  • Cómo es la cultura del trabajo
  • Cuál es la curva de aprendizaje
  • Qué tipo de trayectoria profesional podría tener el candidato

Haga que su alcance sea personal y específico

Esto es especialmente cierto cuando el mercado se satura. Cualquier vendedor le dirá que un mensaje personal dirigido tiene muchas más posibilidades de obtener una respuesta positiva que uno genérico y lleno de spam. El reclutamiento tecnológico no es diferente.

Sam Wholley explica las mejores prácticas de contratación, como mantener los mensajes iniciales cortosFuente: La guía definitiva para captar candidatos tecnológicos pasivos Libro electrónico Dice

He aquí algunas de las mejores prácticas de contratación que John Vlastelica sugiere que puede utilizar para obtener un mejor índice de respuesta de los candidatos con los que se pone en contacto.

Haz

  • Aprovecha tus conexiones compartidas y tus redes de pares mencionando a alguien que tenéis en común en tu mensaje
  • Adapte su mensaje al medio
    • Los correos electrónicos no deben ser más largos que 2-3 párrafos cortos
    • Los mensajes de voz deben ser muy cortos y centrados, no más de 30-45 segundos
    • Los mensajes de Facebook deben ser de 2 a 3 frases y a menudo pueden sonar mucho más informales
  • Ser persistente en el seguimiento de los candidatos

No lo hagas.

  • Llegar a los desarrolladores que no están interesados en el tipo de papel que usted está buscando

Utilizar referencias para conseguir mejores candidatos

Los desarrolladores que ya tienen trabajando para usted pueden ser un gran recurso para encontrar nuevos candidatos. Conocen la cultura de su empresa y, con los incentivos adecuados, pueden encontrar una gran persona. Al fin y al cabo, tendrán que trabajar con esa persona y el éxito de su equipo vendrá determinado por quién se incorpore a él.

Para ello, John Vlastelica tiene algunas buenas prácticas de contratación para aprovechar las referencias en su beneficio.

Consiga que sus mejores trabajadores le den referencias

El hecho de que sean de alto rendimiento significa que entienden los requisitos del equipo y saben lo que se necesita para tener éxito. Además, suelen conocer a otros desarrolladores de alto rendimiento, por lo que pueden ser una gran fuente de referencias.

Pide a todos tus desarrolladores que aprovechen sus redes personales

No sólo sus mejores empleados pueden ser valiosos. Intenta pedir a todos tus desarrolladores que aprovechen sus redes personales. Estas pueden incluir grupos de usuarios, redes de ex alumnos y comunidades de LinkedIn.

No olvide recompensar las referencias

Una buena manera de hacerlo es reunir a tus desarrolladores con algo de pizza un viernes por la tarde y hacer que lleguen a sus redes personales. Haz que sea una experiencia positiva en la que se les felicite por hacer buenas referencias.

Seleccione a los candidatos automáticamente para que el proceso sea eficiente

Por un lado, la etapa de selección tiene por objeto eliminar a la mayoría de las personas de su pila. Debe hacerse de forma automática para ahorrar tiempo a su personal técnico. Pero si se hace de forma incorrecta, se puede acabar con falsos negativos, lo que hace que se pierdan candidatos valiosos por culpa de técnicas de selección deficientes.

Realice una prueba técnica que refleje el primer día de trabajo del candidato

Esto hace dos cosas. La primera y más importante es que se obtiene una buena indicación de la capacidad del candidato para realizar el trabajo. Pruebas de muestras de trabajo se ha comprobado que dan la mejor indicación de las capacidades futuras de un candidato. La segunda es que dará a su candidato una indicación del tipo de trabajo que haría para usted si aceptara el puesto. Esta transparencia puede servir para reforzar su reputación a sus ojos.

DevSkiller es una gran herramienta para utilizar en esta función. Puede utilizarla para administrar una prueba de muestra de trabajo de forma automática, de modo que su pantalla le ofrezca la indicación correcta del rendimiento del candidato.

Vender la empresa en la entrevista

La entrevista no es sólo una prueba para el candidato, también es una oportunidad para que usted muestre los valores y la experiencia de su empresa. He aquí un par de buenas prácticas de contratación que pueden ayudarle a vender a su candidato su empresa mientras ellos le venden a usted sus habilidades.

Haz un par de códigos con tu candidato

Esta es una buena manera de asegurarse de que el candidato trabajará bien con el resto del equipo al que se unirá y es una oportunidad para que usted muestre su equipo. Y lo que es mejor, al utilizar un problema empresarial al que se enfrentarán, el candidato podrá hacerse una idea de en qué trabajará exactamente si se une a su empresa.

Traer al candidato a visitar la oficina

Esta es una gran oportunidad para que el candidato se haga una idea de la empresa y del equipo. Durante su visita, podrán ver su oficina, cómo interactúa la gente y tendrán la oportunidad de conocer al resto del equipo. También será una oportunidad para mantener entrevistas y ver si encajan bien en la empresa.

Su oferta es algo más que dinero

Esto significa que, por un lado, no puede comprar la salida a sus problemas. Por muy competitivo que sea el salario que ofrezca, no podrá superar las carencias de su proceso de contratación.

Pero, por otro lado, esto también significa que puede obtener una ventaja competitiva vendiendo la experiencia superior que puede ofrecer.

Haga siempre una oferta competitiva

El dinero no lo es todo, pero hay que hacer una oferta competitiva. Todas las mesas de ping pong de la oficina no pueden calmar un recorte salarial de 10%. Si no te pones a la cabeza de ninguna de las otras buenas prácticas de contratación de este artículo, al menos recuerda esta: Empieza siempre por tu mejor oferta. Si no es así, puedes apostar que hay una empresa con una gran cultura que también paga el precio del mercado. Intenta ser esa empresa.

"Es difícil que las empresas vuelvan al pozo por segunda vez". Wayne Rampey, director general de Apollo Staffing

Así que empiece con su mejor oferta, pero eso no debería ser todo lo que tiene. Aquí tienes un par de buenas prácticas de contratación que puedes utilizar como edulcorantes para vender el puesto.

  • Véndales que formen parte de algo increíble
    Los desarrolladores de software quieren participar en proyectos interesantes que marquen la diferencia. Esa puede ser la diferencia entre usted y todas las demás ofertas competitivas que les han hecho.
  • Ofrecer un paquete completo
    Esto incluye la equidad, los beneficios, las vacaciones y otros beneficios auxiliares.

Hacia dónde ir a partir de aquí

Una buena manera de ponerse al día con las últimas prácticas de contratación de tecnología es tomando nuestro Curso de certificación de reclutamiento técnico. Lo hemos preparado para ofrecer tanto a las personas que se inician en este campo como a los veteranos que quieren repasar sus conocimientos técnicos un conjunto completo de buenas prácticas de contratación tecnológica que les ayudarán a contratar a los mejores devs en 2018.

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