La importancia de la taxonomía de las competencias en el lugar de trabajo

A medida que la competencia se hace más feroz, para garantizar una ventaja competitiva, las organizaciones deben centrarse en el seguimiento de las competencias de su plantilla y aprovecharlas plenamente. La mejor forma de hacerlo es mediante la taxonomía de competencias.

Este artículo cubrirá todo lo que necesita saber sobre la taxonomía de competencias, sus beneficios y su papel dentro de una organización basada en competencias. La sección final de este artículo esbozará lo que debe buscar al elegir el sistema de gestión de habilidades adecuado para su organización.

¿Qué es una taxonomía de competencias?

Una taxonomía de competencias es un sistema jerárquico dinámico que clasifica todas las competencias relevantes dentro de una organización. Las competencias se agrupan y agrupan a nivel de organización y de empleado, identificando las capacidades de una empresa de forma cuantificable: el núcleo del enfoque basado en competencias.

Las taxonomías de competencias abarcan todas las competencias, desde las blandas, como la comunicación interpersonal, hasta las duras (digitales y tecnológicas), como .NETt. Ofrecen información sobre las competencias que poseen las organizaciones y los empleados, y sobre las que deberían adquirirse a continuación.

Una taxonomía de competencias ofrece un marco de competencias claro que constituye la columna vertebral de una estrategia de aprendizaje basada en datos. Ayudan a las organizaciones a unificar la comprensión y el lenguaje utilizados para ofrecer estrategias de personal eficaces.

A nivel organizativo, el uso del mismo lenguaje crea un marco objetivo claro para la contratación y el desarrollo del talento. A nivel de los empleados, alinea mejor las trayectorias profesionales cerrando las brechas de competencias a nivel individual y organizativo.

Las taxonomías de competencias no tienen por qué abarcar toda la empresa. También existen taxonomías de competencias a escala nacional y regional:

• O*Net - Estados Unidos
• ESCO - Unión Europea
• Nesta - Reino Unido
• HabilidadesFuturo - Singapur

Ventajas de la taxonomía de competencias en una organización

El objetivo último de las taxonomías de competencias es mejorar su empresa ayudando a los empleados a desarrollar todo su potencial y utilizándolas para adelantarse a la competencia.

Mejor evaluación de la idoneidad de los candidatos

La creación de un conjunto de competencias claramente definidas y necesarias para destacar en un puesto específico facilita el proceso de contratación. Una vez que se conocen las habilidades necesarias para sobresalir en una función específica, los profesionales de RR.HH. o los responsables de contratación pueden evaluar con mayor precisión la idoneidad de los candidatos para el puesto. De este modo se garantiza la elección de los candidatos adecuados, reducir el tiempo de contratación.

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La taxonomía de competencias hace que el proceso de contratación de un empresario se centre en un enfoque basado en las competencias. Este enfoque se refiere a una práctica en la que, en lugar de centrarse en una función concreta, los profesionales de RRHH o los reclutadores se centran en la contratación de candidatos que posean las competencias relacionadas.

Identificar rápidamente las carencias de competencias

Cuando se hace bien, la taxonomía de competencias ofrece a los empleadores una valiosa información sobre las competencias necesarias para desempeñar un determinado puesto de trabajo y tener éxito en la empresa. Este conocimiento agiliza el análisis de las carencias de competencias, haciendo que la identificación de los candidatos adecuados mediante evaluaciones de competencias sea un proceso mucho más rápido.

Programas a medida de reciclaje y mejora de las cualificaciones

Al invertir en la taxonomía de competencias, las organizaciones comprenden mejor las competencias específicas que se necesitan en la empresa. Este conocimiento puede utilizarse a la hora de crear programas educativos para los empleados en forma de reciclaje o mejora de las competencias.

Sin embargo, no todos los programas de aprendizaje y desarrollo le ayudarán a preparar su empresa para el futuro, garantizando que tanto la organización como los empleados cosechen los beneficios. Para tener éxito, es crucial identificar:

• Qué formación es esencial
• Qué tipo de formación será la más beneficiosa
• Qué formación le ayudará a preparar su empresa para el futuro

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Mediante un análisis riguroso de las competencias y las carencias, los empresarios pueden identificar las competencias necesarias para tener éxito y abordarlas mediante un enfoque basado en las competencias. Esta información ayudará a las empresas a maximizar el retorno de la inversión en sus programas de aprendizaje y desarrollo.

Reducir el sesgo sistemático

La promoción desde dentro de la empresa ayuda a los empleados a sentir que se reconoce su duro trabajo y reduce los costes de contratación y la duración de la incorporación. Sin embargo, puede suscitar preocupación por la falta de transparencia y la parcialidad sistemática, al favorecer la organización a los empleados existentes.

La taxonomía de las competencias ofrece barandillas en el proceso de contratación, las evaluaciones del rendimiento y los ascensos, creando transparencia en torno a los planes de movilidad interna y reduciendo el sesgo sistemático general.

Optimizar la asignación de recursos

La taxonomía de competencias ayuda a las organizaciones a asignar el recurso adecuado con las competencias adecuadas a las necesidades de una actividad específica.

La preparación que conlleva la creación de una taxonomía de competencias ayuda a las organizaciones a identificar las capacidades necesarias a un nivel granular mediante el mapeo de las competencias y su evaluación. Los empleadores que utilizan un enfoque basado en las competencias pueden crear informes que identifiquen los puntos fuertes y las carencias de la organización.

Durante un proceso de contratación, en lugar de ajustar los candidatos a los requisitos del puesto, los empresarios contratan a personas con aptitudes específicas para el puesto y niveles de competencia dentro de ese conjunto de aptitudes, optimizando así la asignación de recursos.

El papel de la taxonomía de competencias en las organizaciones basadas en competencias

La taxonomía de competencias ayuda a las empresas, especialmente a las que operan en el modelo organizativo centrado en las competencias, a alcanzar los objetivos empresariales. Es la una fuente de verdad para todas las decisiones relacionadas con las competencias.

El conocimiento es clave. Al realizar una taxonomía de competencias y un inventario de competencias dentro de la organización, las empresas pueden cotejar las competencias existentes con las necesarias para tener éxito y tomar decisiones mejor informadas sobre si las competencias disponibles son suficientes para alcanzar sus objetivos.

La taxonomía de competencias, junto con el inventario de competencias, ayuda a las empresas a identificar rápida y eficazmente las áreas que deben abordarse. La introducción de programas de aprendizaje y desarrollo o la decisión de contratar a nuevos empleados pueden colmar las lagunas de competencias.

Hay algo que merece la pena tener en cuenta: el ciclo de vida de las competencias. IBM informa de que hoy en día la vida media de una habilidad aprendida es de unos cinco años y las habilidades técnicas son aún más cortas. Como una taxonomía de competencias eficaz debe ser detallada a un nivel granular, puede quedar rápidamente tan obsoleta como las competencias necesarias.

Por lo tanto, existe una necesidad real de que las empresas agilicen las taxonomías de competencias.

Agilizar las taxonomías de competencias

Una solución es que las empresas creen una lista estructurada de competencias definidas a nivel organizativo. Estos grupos de competencias pueden basarse en los principales interesados que desempeñan funciones de gran impacto, seguidos de las funciones perjudiciales para el éxito de la empresa.

Para asegurarse de que la taxonomía de competencias es ágil, cree una biblioteca de competencias con cada competencia desglosada en múltiples dimensiones, destacando los comportamientos relacionados con ellas. Al centrarse en los comportamientos más que en las competencias en sí, los empleadores se aseguran de que sus taxonomías de competencias sigan siendo pertinentes y no omitan las competencias emergentes.

¿Qué hay que tener en cuenta al elegir el software de gestión de competencias adecuado?

 Gartner muestran que el número total de habilidades requeridas para un solo rol ha aumentado en 10% año tras año desde 2017. Dado que la taxonomía de competencias se amplía continuamente y los datos de competencias crecen para incluir competencias emergentes, crear una taxonomía de competencias desde cero puede ser una tarea abrumadora.

Lista de competencias preelaborada

Ante la tarea de crear una taxonomía de competencias, soluciones como TalentBoost con su lista precompilada de más de 3.000 competencias puede acelerar el proceso de incorporación. TalentBoost reconoce que ciertas competencias son universales, pero su uso es específico de cada empresa. Los grupos de competencias prediseñados en TalentBoost cubren las áreas de especialización más populares, entre las que se incluyen:

• Desarrollo de software
• Ingeniero de software
• Arquitectura de software
• Seguridad informática
• Gestión de la organización

El software de gestión de competencias adecuado debe organizar las competencias en grupos de competencias y conjuntos de competencias, ayudar a las organizaciones a identificar las necesidades relacionadas con las competencias y diseñar formas de satisfacerlas.

Datos de competencias individualizados y agregados en una sola plataforma

Como ya se ha mencionado, una taxonomía de competencias eficaz abarcará todas las competencias que contribuyen al éxito de la empresa. Por lo tanto, al elegir un software de gestión de competencias, es importante elegir uno que ayude a visualizar las competencias individuales y las capacidades de toda la empresa en diferentes niveles de granularidad:

• Empleado
• Equipo
• Compañía

Garantizar la longevidad de la taxonomía de competencias

El ciclo de vida de las competencias es corto y crear una taxonomía de competencias detallada lleva mucho tiempo. Por lo tanto, es crucial buscar un sistema de gestión de competencias que actualice la taxonomía con regularidad. Entendemos lo importante que es esto, y como parte de nuestra política de actualización, actualizamos regularmente la taxonomía, excepto para las áreas personalizadas.

Reflexiones finales

Las taxonomías de competencias son un sistema jerárquico de clasificaciones de competencias que organizan las capacidades de los empleados y de la empresa en grupos y clusters. Invertir en taxonomías de competencias ayudará a las empresas a sacar el máximo partido de sus capacidades y a comprender qué competencias son necesarias para alcanzar sus objetivos empresariales. Crear taxonomías de competencias desde cero puede ser un proceso complicado, pero herramientas como TalentBoost, con sus más de 3.000 competencias predefinidas, pueden agilizar todo el proceso.

Foto de Scott Graham en Unsplash