La discriminación en la contratación - ejemplos y cómo prevenirla
A la hora de buscar un nuevo empleo, la discriminación en la contratación puede ser un problema inoportuno que puede afectar a la mayoría de los empleadores e incluso a la productividad de la empresa. Las empresas deben esforzarse por garantizar que sus prácticas de empleo sean éticas y que eviten las prácticas discriminatorias.
De acuerdo con un El estudio de McKinsey realizado en América Latina, los empleados que trabajan en un lugar de trabajo diverso son 150% más propensos a mostrar creatividad e iniciativa en el espacio de trabajo. Desde hace muchos años, es un hecho conocido que los equipos diversos son más productivos. ¿Cómo puede asegurarse de crear un lugar de trabajo diversificado? Una de las formas es librar a su oficina de la discriminación en el lugar de trabajo. Para asegurarse de que su organización está libre de cualquier forma de discriminación en la contratación.
Antes de entrar en las definiciones de lo que constituye la discriminación en la contratación, ¿puede estar seguro de que su empresa está haciendo todo lo posible para evitar el sesgo inconsciente o la discriminación en la contratación?
Para asegurarse, consulte nuestro Ebook de descarga gratuita -
Cómo eliminar los prejuicios inconscientes y del entrevistador de su proceso de contratación
Identificación de la discriminación en la contratación
La discriminación en la contratación se produce cuando se toma una decisión de contratación injusta basada en el color, la religión, la orientación sexual, el lugar de origen, la edad o la genética de una persona. La discriminación por discapacidad y los prejuicios raciales también pueden constituir prácticas discriminatorias cuando se trata.
De acuerdo con Título VII de la Ley de Derechos Civiles de 1964 es ilegal:
(1) "no cumplir o negarse a cumplir contratar o despedir a cualquier persona o discriminar de otro modo a cualquier persona en lo que respecta a su remuneración, términos, condiciones o privilegios de empleo, debido a su raza, color, religión, sexo u origen nacional; o
(2) limitar, segregar o clasificar a sus empleados o solicitantes de empleo de cualquier manera que prive o tienda a privar a cualquier individuo de oportunidades de empleo o que afecte negativamente a su condición de empleado, debido a su raza, color, religión, sexo u origen nacional".
Tipos de discriminación en la contratación
En los lugares de trabajo de todo el mundo se producen cada día diversas prácticas discriminatorias. Es importante reconocer y ser capaz de detectar la discriminación en el proceso de contratación y en el lugar de trabajo.
Discriminación por edad
No contratar a alguien por su edad es una discriminación por edad. Un reclutador puede considerar que un candidato es demasiado joven o demasiado viejo para desempeñar un papel, sin embargo, negarle la oportunidad se consideraría discriminación por edad. Lo que debe tenerse en cuenta son las aptitudes y la experiencia de la persona, y no su edad.
Discriminación basada en la orientación sexual
Pasar por alto a alguien para un puesto de trabajo por su preferencia sexual se considera discriminación por orientación sexual. Las preferencias sexuales de una persona no deberían influir en su capacidad para desempeñar un papel, por lo que su orientación sexual es irrelevante.
Discriminación racial
Tratar a alguien de forma diferente por el color de su piel o su raza se considera discriminación racial y contrasta con el empleo justo. Las leyes federales de derechos civiles, como la Ley de Derechos Civiles de 1964, se introdujeron para evitar la discriminación intencionada por parte de una agencia o empresa de empleo sobre una persona. Una ley como la famosa introducida por el Gobierno de los Estados Unidos en 1964, protege a los empleados de la discriminación, "por razón de sexo, así como de raza, en la contratación, promoción y despido.” – Dol.gov
Discriminación por discapacidad
La discriminación por discapacidad en el lugar de trabajo se produce cuando se deniega a los solicitantes de empleo una oportunidad de contratación por su condición de discapacidad y las condiciones médicas relacionadas.
La ley de discapacidad (Disability Discrimination Act) define la discapacidad como
"una deficiencia física o mental que tiene un efecto adverso sustancial y a largo plazo en la capacidad de una persona para llevar a cabo sus actividades cotidianas normales". – RNIB
Esta definición proporcionada por la ley de discapacidades significará, por supuesto, que puede haber algunas funciones que una persona discapacitada no pueda desempeñar. Sin embargo, cuando el estado de discapacidad o las condiciones médicas relacionadas no influyen en la capacidad de una persona para desempeñar el papel, si se le impide la misma oportunidad que a los demás, esto constituirá una discriminación en la contratación.
“Puede haber una razón de salud y seguridad, o una razón comercial inevitable. En este caso, no se considerará discriminación..” Consejos de los ciudadanos
Discriminación por razón de sexo
La discriminación laboral también puede producirse por el sexo de una persona. Personas de distinto sexo, trabajando en el mismo lugar de trabajo, pueden esperar el mismo trato. Los gobiernos estatales y locales, así como las organizaciones sindicales y las agencias de empleo de todo el mundo, han luchado para introducir leyes antidiscriminatorias, como la Ley de Igualdad Salarial, que garantiza un salario igual por un trabajo igual, diseñada para garantizar que tanto hombres como mujeres reciban el mismo trato. La discriminación por razón de sexo se produciría si una persona, con la misma cualificación que otra, fuera descartada para un puesto de trabajo por razón de su sexo.
Discriminación por identidad de género
La identidad de género es diferente de la orientación sexual o el sexo. Es el género con el que una persona se relaciona en su propia mente. La discriminación por identidad de género puede producirse cuando una persona sufre prejuicios por su expresión de género.
Otras razones discriminatorias para rechazar a los solicitantes de empleo
También se consideran prácticas de contratación discriminatorias el hecho de que los candidatos reciban un trato diferente por su religión, su origen nacional o su aspecto físico.
Discriminación y acoso: ¿en qué se diferencian?
¿Cómo definimos el acoso? Es se refiere a "comportamiento que degrada, humilla o avergüenza a una persona, y se identifica característicamente por su improbabilidad en términos de razonabilidad social y moral. En el sentido jurídico, se trata de comportamientos que parecen ser perturbadores, molestos o amenazantes".
Aunque el acoso puede considerarse una forma de discriminación, se aplican algunas diferencias. El acoso está relacionado con los prejuicios (por razón de sexo, raza, edad, etc.) que se manifiestan a través de las relaciones interpersonales en el trabajo. La discriminación es más tangible, también es un prejuicio, pero que se refleja a través de políticas y acciones formales de empleo que lo hacen más fácil de observar.
Ejemplos de discriminación en la contratación
Fuente: Las carreras de equilibrio
Ejemplos de discriminación laboral en la contratación:
- Discriminación directa: tratar mal a una persona concreta por sus determinadas características. Esto puede incluir la discriminación de género, la discriminación racial o la discriminación por edad.
- Discriminación indirecta: introducción de normas o políticas en el lugar de trabajo que ponen en desventaja a las personas que presentan determinados rasgos, a pesar de estar dirigidas a todos los empleados.
- Discriminación no intencionada: se basa en prejuicios no intencionados, por ejemplo, cuando alguien utiliza una palabra ofensiva para describir a una persona de diferente etnia o cultura, sin darse cuenta de que está siendo insultante. Esto puede dar lugar a una reclamación por discriminación.
- Acoso: crear a propósito un entorno hostil para quienes presentan determinadas características.
Discriminación y acoso: ¿en qué se diferencian?
¿Cómo definimos el acoso? Es se refiere a "comportamiento que degrada, humilla o avergüenza a una persona, y se identifica característicamente por su improbabilidad en términos de razonabilidad social y moral. En el sentido jurídico, se trata de comportamientos que parecen ser perturbadores, molestos o amenazantes".
Aunque el acoso puede considerarse una forma de discriminación, existen algunas diferencias. El acoso está relacionado con los prejuicios (por razón de sexo, raza, edad, etc.) que se manifiestan a través de las relaciones interpersonales en el trabajo. La discriminación es más tangible, también es un prejuicio, pero que se refleja a través de las relaciones formales. empleo políticas y acciones que facilitan la observación.
Ejemplos de acoso y discriminación
Para ilustrar mejor la diferencia entre ambos fenómenos, veamos un par de ejemplos. Imagina que eres un mujer y te invitan a una reunión de negocios en la que predominan los hombres. Uno de los asistentes masculinos hace un comentario inapropiado sobre su vestimenta, lo que podría calificarse de acoso. Si los comentarios son sexuales en su contexto, entonces esto puede constituir acoso sexual. El acoso sexual también puede darse en relación con el contacto físico inapropiado. Cualquier pregunta o comentario inapropiado de carácter sexual, realizado durante el proceso de contratación, podría considerarse acoso sexual. La violencia sexual, por su parte, se produce cuando una persona realiza o intenta realizar un acto sexual utilizando la intimidación o la violencia física.
Ahora, supongamos que eres un aspirante a un puesto de trabajo que cambia carreras y quieres empezar a trabajar como desarrollador junior, aunque seas un contable con experiencia. Has encontrado un anuncio de trabajo para un desarrollador junior, pero no puedes presentarte porque está limitado a un grupo de edad específico de trabajadores más jóvenes: esto podría considerarse una discriminación por edad y, en general, constituiría una discriminación laboral. Por lo tanto, se negaría a cualquier solicitante de más edad la posibilidad de tener una oportunidad igual. En la siguiente sección, ofreceremos ejemplos de lo que constituye un caso de discriminación.
Ejemplos de discriminación en la contratación
Ahora que hemos visto la diferencia entre la discriminación y el acoso y hemos revisado sus tipos, veamos algunos ejemplos.
Discriminación a través de un anuncio de empleo
A pesar de la legislación antidiscriminatoria en todo el mundo, ocasionalmente se pueden encontrar descripciones de puestos de trabajo que excluyen a determinados candidatos. Lo más habitual es que un anuncio de empleo se adapte a ser:
- Discriminación directa de determinados candidatosEs decir, el texto del anuncio especifica qué género, raza, edad u otro criterio es crucial o no deseado. A continuación, un ejemplo de sesgo por edad: el anuncio excluye directamente a los mayores de 27 años:
Fuente: El ser extracurricular
Y he aquí un ejemplo de sesgo de género:
Fuente: Twitter - Ella Gorev
A veces, un anuncio de empleo puede estar elaborado intencionadamente para desanimar a determinados candidatos. Por ejemplo, un dirigido a cualquier persona nacida después del año 2000 podría publicarse únicamente en la cuenta TikTok de la marca. Tal vez podría incluir referencias culturales que podrían desconcertar a cualquier persona de un grupo de edad superior. El anuncio de empleo también podría dar a entender que el resto del equipo es "joven", "vibrante" y "enérgico". Por el contrario, si un favorece a los Baby Boomers, su anuncio podría subrayar todas las ventajas para los pensionistas.
Fuente: Zippla
El sesgo del entrevistador
Como seres humanos, todos tenemos preferencias personales. Desgraciadamente, esto también puede influir en nuestra objetividad hacia los solicitantes de empleo. Algunos reclutadores o gerentes de contratación pueden mostrar comportamientos que apuntan a un sesgo consciente o subconsciente contra un determinado candidato. Esto significa que pueden estar en contra de un candidato por cualquier razón que no sean sus habilidades o rasgos personales necesarios para el trabajo.
Un ejemplo de ello es que el entrevistador haga preguntas más difíciles o que asigne a un candidato específico una tarea de contratación más compleja que a otros candidatos.
Sesgo de automatización del software de contratación
Como el software está creado por personas, no siempre estará libre de prejuicios. Por ejemplo, una herramienta de selección de personal que utilices puede estar diseñada de forma que filtre a los candidatos que hayan tenido una interrupción de empleo de al menos 6 meses. En consecuencia, es posible que no reciba ninguna solicitud de candidatos que hayan estado de baja por maternidad o paternidad.
Anuncios de empleo específicos
Los portales de empleo online y las redes sociales pueden atraerle con decenas de filtros que le permitirán dirigirse a candidatos muy específicos. Sin embargo, debes tener cuidado al definir el perfil de tu candidato ideal. En 2019, Facebook - junto con otras 66 empresas - fueron acusados por la Comisión de Igualdad de Oportunidades en el Empleo de EE.UU. de discriminar a ciertos grupos en sus ofertas de trabajo. Por lo tanto, asegúrese de no seguir sus pasos. En la siguiente sección se explica cómo hacerlo.
Consejos para hacer frente a la discriminación en la contratación
He aquí algunas formas eficaces de erradicar la discriminación en la contratación en su empresa:
Sugerencia 1: Utilice las pruebas de muestras de trabajo
Si eres un reclutador de tecnología, te recomendamos encarecidamente que utilices pruebas de codificación de muestras de trabajo para eliminar el sesgo inconsciente. Cuando un candidato solicita un puesto de trabajo, le envías una tarea de contratación y puedes revisar las mejores asignaciones de todo el grupo de solicitantes. De este modo, filtras a los solicitantes más capacitados, independientemente de quiénes sean. Pruebas de codificación de muestras de trabajo son también uno de los mejores predictores del rendimiento de los empleados.
LECTURA RECOMENDADA: Técnicas de entrevista de trabajo para empleadores
Sugerencia 2: Anonimizar los informes de las asignaciones de contratación
Una vez que haya filtrado a los mejores candidatos mediante pruebas de muestras de trabajo, puede anonimizar los resultados de los informes de los candidatos antes de pasarlos al director de contratación. De este modo, en una fase temprana del proceso de contratación, también estarás eliminando cualquier sesgo del resto del equipo.
Consejo 3: Cuida el lenguaje que utilizas
Como ha visto en la sección anterior, el lenguaje que utilice puede hacer que su organización parezca discriminatoria. Evite las referencias a la edad, el género o la raza, y asegúrese de utilizar términos neutros en cuanto al género (por ejemplo, en lugar de "su", utilice "su").
Fuente: Unsplash
Consejo 4: Tenga cuidado con los filtros del software de contratación
Como ya hemos mencionado, algunos programas de contratación y portales de empleo le permiten dirigirse a grupos de candidatos muy específicos. Sin embargo, si no tiene cuidado con los criterios que aplica, puede acabar discriminando a personas de una edad, raza, sexo u otros criterios importantes. Esto significa no sólo incurrir en prácticas discriminatorias, sino también perder candidatos altamente cualificados.
Si su trabajo es de oficina, está perfectamente bien establecer el filtro de ubicación. Sin embargo, desconfía de cualquier filtro que no esté relacionado con las habilidades y los rasgos de personalidad cruciales.
Consejo 5: Formar a los contratantes para que detecten (y eviten) la discriminación en la contratación
Por último, pero no por ello menos importante, asegúrese de que sus reclutadores están formados para evitar y detectar la discriminación en el lugar de trabajo. Puedes hacer a su entorno de trabajo para hacer La diversidad forma parte del ADN de su empresa. Por ejemplo, usted podría incluir la formación contra la discriminación o la formación sobre la diversidad como parte del proceso de incorporación del personal de RRHH.
Fuente: Unsplash
Como se indica en ForbesUn equipo de contratación diversificado que ha recibido formación sobre la diversidad comprende la importancia de un lugar de trabajo diverso y el impacto que tiene en los éxitos de la empresa".
Consejo 6: Haga las preguntas adecuadas en la entrevista
El uso de una lista de preguntas le permite estructurar su entrevista de habilidades blandas y conocer mejor al candidato. Para que todos los candidatos sigan el mismo camino, considere la posibilidad de utilizar la misma lista de preguntas. Hemos preparado 45 preguntas de comportamiento para usar durante la entrevista no técnica con los desarrolladores para ayudarte con esto.
Resumen
La discriminación en la contratación no es un concepto abstracto, sino un problema acuciante que debe identificarse y eliminarse. Toda marca respetuosa debe garantizar que su proceso de contratación esté libre de cualquier práctica de contratación discriminatoria, y que ningún candidato se encuentre en desventaja debido a su género, edad, raza, religión, etc.
Hay una serie de buenas prácticas que las empresas pueden aplicar para asegurarse de que su proceso de contratación sea lo más objetivo posible. Entre ellas se encuentra la anonimización de los datos de los candidatos en la fase de selección, el uso de un lenguaje amable y sin prejuicios en los anuncios de contratación, y la formación de los responsables de RRHH o de los reclutadores para detectar rápidamente cualquier práctica de discriminación en la contratación y deshacerse de ella. Eliminar la discriminación en el lugar de trabajo le permitirá contratar a los mejores candidatos en función de su idoneidad para el puesto y no de sus preferencias personales.
Compartir correo
