El logo de DevSkillerLogotipo de TalentBoostLogotipo de TalentScore

Entrevistas estructuradas: por qué son las mejores para su contratación

Publicado:
Entrevista estructurada

Los talentos de TI desaparecen rápidamente del mercado, y hay muchas marcas que luchan por los mejores especialistas en tecnología. Esto significa una cosa: tienes que asegurarte de que tu proceso de contratación es rápido y eficaz, para poder contratar a los jugadores de primera categoría antes de que lo haga tu competencia.

En el siguiente artículo, vamos a hablar de los distintos formatos de entrevista que puedes utilizar junto con sus ventajas, así como de cómo preparar y realizar una entrevista estructurada. Entremos en materia.

Definición de entrevista estructurada

Como su nombre indica, una entrevista estructurada se realiza cuando se utiliza el mismo conjunto de preguntas predeterminadas en cada entrevista. Se formulan en el mismo orden y las respuestas se califican mediante un sistema de puntuación estandarizado para garantizar la equidad. Las entrevistas estructuradas pueden ser de hasta dos veces más eficaz que los no estructurados.

De acuerdo con Laszlo BockEl mejor indicador del rendimiento de una persona en un puesto de trabajo es el nivel de satisfacción de los clientes", afirma el ex vicepresidente senior de operaciones de personal de Google. una prueba de trabajo (29%) ... Los segundos mejores predictores del rendimiento son las pruebas de capacidad cognitiva general (26 por ciento) ...Empatado con las pruebas de capacidad cognitiva general son entrevistas estructuradas (26%)".

Dicho esto, veamos ahora cómo se compara una entrevista estructurada con las entrevistas semiestructuradas y no estructuradas.

Entrevistas semiestructuradas o estructuradas o no estructuradas: una comparación

Empecemos por ver cómo es su comunicación con el candidato durante una entrevista no estructurada.

Definición y resumen de la entrevista no estructurada

Una entrevista no estructurada, también conocida como entrevista no directiva, es una reunión en la que no se establece previamente una lista de preguntas. Más bien, gira en torno a una conversación espontánea, sin una agenda predeterminada.

Si busca una forma de hacerse una idea de quién es su candidato como persona y escuchar cómo habla de sus experiencias anteriores de manera informal, una entrevista no estructurada puede ser la opción adecuada. También puede transmitir mejor al candidato el ambiente y el estilo de comunicación en el lugar de trabajo.


Fuente: Unsplash

Por otro lado, si tiene poco tiempo, le preocupa revelar accidentalmente información confidencial al candidato o quiere evitar los prejuicios inconscientes de los candidatosEn este caso, es mejor una reunión más estructurada.

No hay una forma única y correcta de realizar una entrevista no estructurada. Lo importante es recopilar y registrar información sobre todos los temas que sean importantes para usted como contratante.

Definición y resumen de la entrevista semiestructurada

Una entrevista semiestructurada es una reunión con el candidato que tiene un orden del día predefinido. Sin embargo, no hay una lista formalizada de preguntas.
Estas reuniones de candidatos se caracterizan por:

  • preguntas abiertas, lo que conduce a una conversación natural con su candidato, en lugar de una estricta formato de preguntas y respuestas
  • un proceso de entrevista formalizado (es decir, el entrevistador tiene una lista general de temas a tratar, pero se sale del guión cuando lo considera valioso para el proceso de contratación)

De acuerdo con el Fundación Robert Wood JohnsonEn cuanto a las entrevistas semiestructuradas, a muchos entrevistadores les gustan porque pueden prepararse con antelación y "parecer competentes durante la entrevista". Las entrevistas semiestructuradas también permiten a los informantes la libertad de expresar sus opiniones en sus propios términos".

Entrevistas estructuradas

Como ya se ha mencionado, las entrevistas estructuradas (también denominadas entrevistas estandarizadas) son un método utilizado para garantizar que a cada candidato se le hagan exactamente las mismas preguntas durante una reunión, en un orden predefinido.

Este enfoque presenta varias ventajas para las empresas contratantes, la más importante:

  • son imparciales: La discriminación en la contratación, ya sea consciente o inconsciente, sigue siendo una preocupación real. Al hacer a cada individuo el mismo conjunto de preguntas, se asegurará de que ha dado a todos los posibles contratados las mismas oportunidades de presentarse y de cómo pueden servir a su empresa. Esto equivale a enviar la misma prueba de codificación estandarizada a todos los candidatos que solicitan un puesto, lo que ocurre antes en la fase de selección.
  • ahorran tiempo a los reclutadores: Con una lista estricta de preguntas, los reclutadores pueden evaluar mejor la duración de cada reunión.
  • son mejores para predecir el rendimiento de los candidatos: Según los investigadores Will Weisner y Steven Cronshaw, las entrevistas estructuradas han demostrado ser el doble de eficaz en la predicción del rendimiento de los empleados que las entrevistas no formalizadas.
  • ofrecen una mejor experiencia general al candidato: mientras que algunos candidatos prefieren las entrevistas informales porque alivian el estrés, según el Oficina de Gestión de Personal de los Estados UnidosEn la actualidad, las entrevistas estructuradas son el tipo de entrevista más valorado por los potenciales contratados.
entrevista estructurada

Fuente: TalentLyft

Dicho esto, si te decides por las entrevistas estructuradas, ten en cuenta que no son personalizadas. Esto significa que será más difícil evaluar la personalidad y las habilidades de comunicación del candidato en comparación con otros métodos. Y lo que es más importante, tendrá que actualizar periódicamente su conjunto de preguntas (especialmente si está contratando en un sector dinámico como el tecnológico).

5 pasos para preparar y realizar una entrevista estructurada

Le hemos dado una visión detallada de las entrevistas estructuradas y no estructuradas. Ha llegado el momento de hablar de cómo puedes prepararte y realizar una entrevista estructurada.

Paso 1: Identifique sus competencias y habilidades clave

Antes de empezar a reclutar, tiene que tener claro qué habilidades está buscando: esto dictará el tipo de preguntas que va a hacer en la entrevista. Para ello, puedes recurrir a la descripción de tu puesto de trabajo: deberías poder encontrar los requisitos y las tareas clave del mismo. A partir de esta información puede crear una lista de habilidades y competencias que su candidato debe mostrar para desempeñar con éxito el trabajo.

Paso 2: Seleccionar las preguntas adecuadas para la entrevista

Ya hemos mencionado que los mejores talentos tecnológicos desaparecen rápidamente del mercado, por lo que hay que asegurarse de que el proceso de contratación no sea excesivamente largo. Parte de ello consiste en seleccionar las preguntas más adecuadas para la entrevista, que le permitirán verificar las habilidades y competencias del candidato de forma rápida y precisa. Hay dos tipos de preguntas que puedes hacer en la entrevista de habilidades blandas:

  • comportamiento - requieren que los candidatos describan su experiencia anterior, partiendo de la base de que el comportamiento pasado es un gran predictor del rendimiento futuro. Por ejemplo:

Describa una situación en la que se encontró con un obstáculo importante para completar un proyecto. ¿Cómo lo afrontó? ¿Qué medidas tomaste?

Lecturas recomendadas: 45 ejemplos de preguntas de comportamiento para desarrolladores de software

  • y preguntas de situación - Presentar a los candidatos escenarios situacionales, para comprobar cómo se comportarían en situaciones específicas del trabajo, por ejemplo, cuénteme alguna vez que haya tenido que colaborar con un compañero con el que fuera difícil trabajar.

Para una mayor precisión en el reclutamiento, recomendamos realizar tanto entrevistas de habilidades blandas como técnicas si está contratando para puestos tecnológicos.

Lecturas recomendadas: Las mejores preguntas de la entrevista situacional

Si necesitas inspiración, aquí hay una lista de preguntas de las que puede sacar provecho.

Paso 3: Crear una escala de valoración

Para garantizar la imparcialidad y la transparencia, debe idear un sistema de clasificación de sus candidatos. Le permitirá comparar rápidamente a los distintos candidatos entre sí. Depende de usted la escala de clasificación que vaya a utilizar, pero una escala de cinco puntos es la más común cuando se trata de entrevistas estructuradas. Sin embargo, lo que debe tener en cuenta es que cada calificación debe explicarse con detalle. Proporcione ejemplos ilustrativos para demostrar cómo son las respuestas pobre, media y excelente: esto le ayudará a evitar cualquier malentendido y a gestionar mejor las expectativas.

Sistema de calificación de los empleados

Fuente: Equipo de deslizamiento

Paso 4: Realización de la entrevista

Recuerde que debe ceñirse a sus preguntas: es el objetivo de las entrevistas estructuradas; haga las mismas preguntas en el mismo orden. Asegúrese de que el ambiente sea agradable y relajado, tome notas y, al final de la entrevista, pregunte al candidato si tiene alguna duda. Esto proporcionará un buen cierre y dejará una buena impresión, lo que podría ser un factor decisivo para la contratación de los mejores talentos.

entrevista estructurada

Fuente: Unsplash

Paso 5: Evaluar las respuestas

Califica y evalúa las respuestas de cada candidato según tu escala de valoración. Después de puntuar a cada candidato, acabarás con una lista de tus mejores elecciones. Aquí tienes un pequeño consejo. Para asegurarte de que sólo entrevistas a los candidatos adecuados, preseleccionarlos con entrevistas de selección técnica. De este modo, la calidad de sus candidatos será mucho mayor y obtendrá mejores resultados con menos entrevistas.

Resumen

El uso de entrevistas estructuradas como parte de la selección de personal es la mejor manera de asegurarse de que se incorporan los candidatos más adecuados. No sólo permiten la imparcialidad, ya que se hace a todos los candidatos el mismo conjunto de preguntas, sino que también facilitan la comparación rápida del rendimiento y ayudan a ahorrar tiempo a los reclutadores. De los tres tipos de entrevista, también se ha demostrado que ofrecen la mejor experiencia para el candidato y el mejor cumplimiento de la ley.

Cuando decida introducir entrevistas estructuradas en su proceso de contratación, asegúrese de que sus preguntas giran en torno a las competencias y habilidades clave que debe poseer un candidato para desempeñar con éxito el trabajo.

Si quiere reducir el tiempo de contratación, merece la pena preseleccionar a sus candidatos con entrevistas de selección técnica o realizando pruebas de evaluación de habilidades automatizadas. De este modo, se asegurará de que sólo se centra en conocer a los candidatos más cualificados. Buena suerte con sus esfuerzos de contratación.

Crédito de la imagen: Unsplash

Compartir correo

Es más que un simple boletín de noticias

Reciba información útil directamente en su bandeja de entrada y aprenda más sobre la contratación de tecnología.

Verificar y desarrollar las habilidades de codificación sin problemas.

Vea los productos DevSkiller en acción.

Certificaciones de seguridad y cumplimiento. Nos aseguramos de que sus datos estén seguros y protegidos.