¿Qué es una evaluación de competencias - todo lo que necesitas saber

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¿Qué es una evaluación de la competencia

De acuerdo con Informe sobre el aprendizaje en el lugar de trabajo de LinkedInEn la actualidad, cada vez más desarrolladores de talento hacen hincapié en la evaluación de las competencias de los empleados y en la eliminación de las carencias de habilidades. De hecho, 74% utiliza evaluaciones internas de las carencias de competencias para identificar las que faltan.

En el artículo de hoy, vamos a explicar qué es una evaluación de competencias y cuáles son las ventajas y los riesgos de realizarlas. También te diremos cómo abordar la evaluación de competencias de tus empleados actuales y futuros.

¿Qué es una evaluación de la competencia

La evaluación de competencias, también conocida como evaluación de competencias, es el proceso de examinar los niveles actuales de habilidades de los empleados y las competencias potenciales que podrían adquirir o mejorar. Si se realiza para todo el equipo y con respecto a un estándar específico, revela las carencias de habilidades que deben cubrirse si una empresa quiere alcanzar sus objetivos estratégicos.

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Basándose en las evaluaciones de competencias, las empresas pueden decidir si necesitan contratar a nuevos miembros del equipo o si es mejor desarrollar las habilidades internamente proporcionando a los empleados formación.

¿Por qué son importantes las evaluaciones de competencias?

Las evaluaciones basadas en las competencias son un método extremadamente poderoso utilizado por RRHH para evaluar los puntos fuertes y débiles a nivel de empleado y de equipo. Aclaremos las ventajas de realizar pruebas de competencias y los riesgos asociados a su ausencia.

Ventajas de realizar pruebas de competencia

Creación de un inventario de competencias

Supongamos que eres una consultora de software y tu objetivo es convertirte en el proveedor #1 de servicios de desarrollo en Python en Capterra en los próximos 2 años. ¿Por dónde empezar?

Puedes llevar a cabo una auditoría de habilidades para comprobar el dominio de la tecnología por parte de cada empleado. De este modo, tendrás datos concretos sobre lo lejos que estás de alcanzar este objetivo empresarial para poder diseñar un plan completo para conseguirlo.

Identificar las carencias de competencias

Las pruebas de competencia suelen revelar que su equipo carece no sólo de habilidades duras, sino también de habilidades blandas como la comunicación y la actitud de equipo. Por ejemplo, uno de sus empleados puede tener lo que se necesita para ser un líder de equipo en lo que respecta a las habilidades duras. Sin embargo, sus habilidades de comunicación podrían estar por debajo del nivel requerido. Saber esto le impedirá cubrir un puesto de responsabilidad con alguien que no tiene la resistencia necesaria para dirigir un equipo. A partir de ahí, puedes decidir conscientemente si quieres que esta persona trabaje en esa habilidad o tomar otro curso de acción.

Creación de mejores planes de formación

Un error común que cometen las empresas que carecen de evaluaciones de competencias es enviar a todo el equipo a la misma formación. El problema es que no todos los miembros del equipo la necesitan, ya que pueden tener ya conocimientos sobre el tema.

Con las evaluaciones de competencias, no sólo puede ahorrar tiempo a sus empleados, sino también dirigirlos a una formación mejor adaptada a sus habilidades. ¿Otra ventaja? Si realiza pruebas de competencia de forma continua, podrá evaluar si la formación ha mejorado realmente las habilidades de sus empleados.

Creación de mejores planes de formación

Fuente: Unsplash

Diseñar trayectorias profesionales

Si sabe qué habilidades poseen sus empleados, puede diseñar trayectorias profesionales para ellos. Esto aumentará la motivación, ya que los empleados sentirán que tienen un propósito en la organización. Con un conocimiento claro de las habilidades de su equipo actual, también puede empezar a planificar las trayectorias profesionales de los nuevos empleados. Esto le ayudará a establecer una marca de empleador atractiva.

Ahorro en la contratación

Por último, pero no por ello menos importante, si puede cubrir una carencia de competencias con sus empleados actuales, se ahorrará la contratación. Tenga en cuenta que, en el ámbito de las TI, los costes de contratación de un solo empleado pueden alcanzar la asombrosa cifra de $32,000!

Los riesgos de ignorar las pruebas de competencia

Renunciar a la evaluación de competencias puede tener graves consecuencias para la empresa. A continuación, analizaremos algunas de ellas.

Alta rotación

El objetivo principal de la evaluación de competencias es asegurarse de que se contrata a los candidatos más adecuados. Aquellos que posean las habilidades técnicas para realizar el trabajo con un nivel determinado. Si no incorpora la evaluación de competencias en su contratación, podría acabar con candidatos poco o demasiado cualificados. Lo más probable es que ambos decidan abandonar su organización poco después de ser contratados. Según la Noticias sobre beneficios para los empleados, A los empresarios les cuesta el 33% del salario de un trabajador contratar a un sustituto para él, así que realmente hay mucho en juego.

Baja la moral de los empleados

Volvamos al escenario mencionado anteriormente. Una alta rotación de personal suele tener un impacto negativo en la moral de los empleados. Los demás miembros del equipo no sólo se enfadan por perder a sus compañeros, sino que también se ven sobrecargados de trabajo, ya que a menudo acaban asumiendo algunas de sus responsabilidades. Además, a medida que más personas renuncian a su trabajo, puede producirse un efecto de bola de nieve, es decir, que otros empleados sigan sus pasos.

Mala reputación

El mundo empresarial no es tan grande como podría parecer. Y el tema de la alta rotación de empleados se discute con frecuencia. Puede crear una mala reputación y repercutir negativamente en la disposición de los candidatos a solicitar trabajo en su organización.

Falta de oportunidades de desarrollo del talento

Sus empleados son el motor del crecimiento de la organización. Si no realiza periódicamente evaluaciones de habilidades para comprobar qué capacidades tiene y cuáles le faltan, impedirá que los empleados desarrollen nuevas habilidades. Esto no sólo puede conducir a la desmotivación de los empleados, ya que los empleados con talento quieren aprender continuamente, sino que también inhibirá el crecimiento del negocio.

Proceso de contratación más largo y costoso

Como se ha mencionado en la sección anterior, la contratación es un proceso largo y costoso, ya que hay que verificar tanto las habilidades blandas como las duras. Hay que involucrar a mucha gente, como RRHH, desarrolladores, jefes de equipo, etc. Si dedicas mucho tiempo a realizar entrevistas en persona para comprobar el encaje cultural sin verificar primero las habilidades tecnológicas de los candidatos, es tiempo perdido. Empieza con evaluaciones de competencias y sólo invita a los candidatos adecuados a las entrevistas en persona.

Cómo abordar las evaluaciones de competencias

Ahora podemos pasar a discutir cómo llevar a cabo la evaluación de competencias. Empecemos con sus empleados actuales.

Evaluar a sus empleados actuales

Inventario de habilidades

Comience por realizar un inventario de habilidades con RRHH - recuerde evaluar tanto las habilidades técnicas como las blandas. Esto le mostrará qué carencias de habilidades tiene su equipo. Es un buen punto de partida para ver qué habilidades pueden desarrollarse dentro de la organización y cuáles deben adquirirse externamente.

Evaluación/análisis del déficit de competencias

Utilice una solución como TalentBoost para obtener una visión general de las habilidades de su empresa, ya sea a nivel de equipo o por empleado. Basándose en sus resultados, puede decidir cómo proceder. Ya sea para llevar a cabo la formación, diseñar las trayectorias profesionales adecuadas para sus empleados actuales, o decidir la contratación para las habilidades que actualmente carecen.

Evaluación/análisis del déficit de competencias

Fuente: TalentBoost

Evaluación de los candidatos

Pruebas de codificación de muestras de trabajo

Las pruebas de codificación de muestras de trabajo le permiten evaluar las habilidades informáticas de los candidatos en la etapa de selección. Con la solución TalentScore de DevSkiller, puede filtrar a los solicitantes que tienen pocas habilidades y centrar el resto de su contratación en los mejores candidatos.

Para los candidatos que decida contratar, puede utilizar la información recopilada en la fase de contratación para hacer un seguimiento de lo que aportan a la organización. Una forma de hacerlo es fusionar los datos de la selección técnica con la solución de gestión de habilidades para crear perfiles ricos en datos.

Pruebas de codificación de muestras de trabajo

Fuente: DevSkiller

Evaluación de las competencias blandas

En el caso de los candidatos con resultados elevados en las pruebas de trabajo, programe una evaluación de habilidades blandas con RRHH y el director de contratación. Así podrás comprobar si el candidato parece encajar bien en el equipo.

Entrevistas técnicas

Una vez que haya preseleccionado a sus candidatos, programe una entrevista técnica. Puede realizar una programación de pares en la que el director de contratación y/o el jefe de tecnología trabajan con el candidato en una tarea en directo. Puedes utilizar TalentScore para organizar la programación en parejas de forma remota.

Entrevistas técnicas

Fuente: DevSkiller

Discutir los objetivos profesionales

Antes de que decida hacer una oferta de trabajo, programe una llamada o una reunión rápida para hablar de los objetivos profesionales de su candidato. Debes asegurarte de que sus intereses y objetivos a largo plazo coinciden con las oportunidades de crecimiento de tu empresa y ver cómo puedes aprovecharlos para mantener al candidato comprometido. Si bien es posible que pierda candidatos altamente cualificados en la última etapa, puede ser para un bien mayor, ya que evitará abandono de los empleados.

Incorporación de empleados por competencias

Por último, pero no por ello menos importante, centre la incorporación de sus empleados en las habilidades que son más importantes para el trabajo desde el "primer día" o en las que quiere que desarrollen con el tiempo.

Resumen

Las evaluaciones de competencias ayudan a las organizaciones a conocer las habilidades y las carencias de sus empleados. Esta información es increíblemente valiosa desde un punto de vista estratégico para el nivel C, la dirección y RRHH. En primer lugar, les permite planificar cómo pueden mejorar las competencias de los empleados para evitar los costes de contratación. En segundo lugar, si necesitan contratar externamente, las evaluaciones de competencias les ayudarán a elaborar los requisitos de los candidatos para obtener resultados óptimos.

Las evaluaciones de competencias también son beneficiosas cuando se trata de una incorporación rápida. Evaluar a un nuevo empleado nada más empezar o utilizar los datos obtenidos en la fase de contratación, le ayudará a establecer rápidamente las áreas que necesitan desarrollo. Además, también puede utilizar las evaluaciones de competencias para valorar la eficacia de la formación y adaptarla a cada empleado.

Por último, pero no por ello menos importante, alinear los objetivos de la empresa con los del individuo beneficiará a ambos grupos y aumentará los índices de satisfacción y retención de los empleados. Si desea ver cómo las evaluaciones de competencias pueden apoyar su estrategia de gestión del talento, dé TalentBoost ¡un intento!

Crédito de la imagen: Unsplash

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