La guía de contratación de técnicos todo en uno

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Guía de contratación de técnicos

La creación de un equipo tecnológico adecuado tendrá uno de los mayores impactos en el éxito de su empresa. Pero puede ser difícil hacerlo todo por uno mismo. Contratar a un reclutador técnico puede aumentar en gran medida sus posibilidades de conseguir a las personas adecuadas para ocupar esos puestos. Esta persona se encargará de su proceso de contratación, asegurándose de que sus puestos tecnológicos se cubran con los candidatos más adecuados.

¿Necesita un reclutador técnico?

¿Necesita un reclutador técnico?

Fuente: Pexels

En primer lugar, antes de contratar a un reclutador técnico, tiene que decidir si realmente va a ser necesario un reclutador técnico. Para averiguarlo, primero tiene que entender qué puede hacer por usted un reclutador técnico. Al fin y al cabo, la función de contratación no suele estar especializada en las empresas más pequeñas.

¿Qué es un reclutador técnico y cómo puede ayudarle?

Peter Kazanjy, cofundador de Atrium HQ argumenta que un reclutador técnico cumple varias funciones diferentes

Puro trabajo

Hay un número limitado de horas en el día que un director técnico o un director de tecnología puede dedicar a todas las diferentes tareas de las que es responsable. Gran parte del trabajo de los reclutadores técnicos consiste en tareas sencillas que se pueden escalar fácilmente. Entre ellas se encuentran la selección de CV, la realización de entrevistas y la respuesta a los candidatos. La función más básica de un reclutador técnico es simplemente quitar estas tareas del plato de los líderes técnicos.

Habilidades especializadas

Un reclutador técnico puede aportar un conjunto de habilidades especializadas que no existen actualmente en su empresa. Puede tratarse de cualquier cosa, desde conocimientos técnicos específicos hasta habilidades de venta excepcionales que su equipo de contratación no posee actualmente.

Una red de candidatos pasivos

La gran mayoría de las contrataciones en tecnología son pasivas. Stack Overflow's Encuesta para desarrolladores 2018 descubrió que el 58,9% de los desarrolladores no están buscando activamente pero están abiertos a nuevas oportunidades. Esto significa que la mayoría de sus candidatos potenciales provendrán de técnicas de búsqueda pasiva. Éstas se construyen a partir de relaciones bien desarrolladas. Un buen reclutador debería tener ya una sólida red de desarrolladores que ha construido. Traerán este grupo de candidatos a su organización para que usted no tenga que gastar tiempo y recursos en construir sus propias relaciones con los desarrolladores de software.

Los conocimientos necesarios para construir un proceso de contratación

Los buenos reclutadores técnicos no sólo deben ser capaces de entrevistar a personas y aportar su red a su empresa. Deben conocer a fondo el proceso de contratación de personal técnico y ser capaces de crear una sólida cartera de candidatos.

Tipos de reclutadores técnicos

Tipos de reclutamiento técnico

Fuente: Unsplash

Reclutadores técnicos internos

La ventaja de este tipo de reclutadores es que usted es su principal interesado. Esto significa que sus incentivos están muy bien alineados y que cualquier candidato que generen pasará a ser propiedad de su empresa.

Alquiler completo

Se trata de empleados a tiempo completo con un puesto permanente en su empresa. Son especialmente buenos si tienes necesidades de contratación fuertes y continuas (al menos 10 al año).

Consultoría/Contrato

Si sus necesidades de reclutamiento no son tan consistentes o grandes, puede que no necesite mantener a su reclutador después de crear su equipo. Para estas situaciones, siempre hay un reclutador de consultoría o de contrato. Estos son como los reclutadores a tiempo completo, pero sólo trabajan por proyectos limitados.

Reclutadores técnicos externos

Hay ocasiones en las que puede no necesitar un reclutador interno. Esto puede ocurrir si tiene una oleada temporal de contrataciones, o no tiene los recursos para contratar a un empleado a tiempo completo.

Externalización del proceso de contratación

La externalización del proceso de contratación o RPO no es sorprendente cuando se subcontrata parte o todo el proceso de contratación a una agencia externa. Puede ser útil si tiene tantos puestos que cubrir que abruman a su reclutador interno.

Contingencia

Los reclutadores de contingencia a menudo pueden ser útiles para cubrir puestos rápidamente, ya que suelen tener una gran reserva de candidatos. Pero tenga cuidado, sólo se les paga cuando usted contrata a alguien. Esto les incentiva a lanzarte todos los candidatos que puedan encontrar con la esperanza de que uno de ellos se ajuste al puesto. Esto significa que tendrás que dedicar más tiempo a clasificar a los candidatos que te envíen.

Reclutadores de CV

Si trabajas en el mundo de las startups, los reclutadores de VC pueden ser un recurso útil. Como trabajan para sus inversores, sus incentivos suelen estar más alineados con los suyos que los de otros reclutadores externos. Y lo que es mejor, a menudo tienen relaciones preexistentes con los desarrolladores de software y pueden ayudarte a conseguir una gran cartera de proyectos rápidamente. Sin embargo, no te llevarán de la mano y son más útiles para la búsqueda de personal que para crear un proceso de contratación completo.

Búsqueda retenida

Si está buscando un puesto especialmente valioso, la búsqueda retenida es el camino a seguir. Estos reclutadores se contratan para un puesto muy específico, como un director de tecnología o un jefe de ingeniería. Son caros, pero tienes muchas posibilidades de éxito con la persona que te traen.

Niveles de reclutamiento interno
Niveles de reclutamiento técnicoFuente: Creadores de campañas en Unsplash

Dentro de su organización, hay diferentes niveles de reclutadores técnicos, tanto de contratación completa como de contrato. Al igual que hay desarrolladores junior, intermedios y senior, hay diferentes niveles de reclutadores. Cada nivel tiene diferentes responsabilidades y puede aportar diferentes tipos de valor. Anderson Tran explica muy bien estos niveles en Blog de Geekología.

Funciones de apoyo

Coordinador de contratación

Suele ser un puesto de reclutamiento de nivel básico. Son especialmente útiles para el apoyo administrativo y para mantener el contacto con los candidatos en su embudo de contratación. Cuando busque uno de ellos, deberá seleccionar a un autodidacta entusiasta y organizado.

Reclutador asociado

Es como un coordinador de contratación, pero no necesita el mismo nivel de ayuda. Cuando contrate a uno de ellos, busque a alguien que pueda hacer todo lo que puede hacer un coordinador de contratación, pero que también sea capaz de hacer un análisis competitivo más avanzado del mercado laboral. También debería ser capaz de investigar sobre los candidatos pasivos.

Reclutadores técnicos completos

Técnico de selección de personal

Un reclutador técnico puede llevar a cabo un ciclo completo de reclutamiento. Trabajan con los directores de contratación y los equipos de ingeniería para encontrar a los mejores candidatos. Deben ser capaces de buscar candidatos pasivos, encontrar prospectos a través de múltiples canales y entender las diferentes herramientas de software utilizadas en el campo de la contratación.

Reclutador técnico senior

Esta persona es simplemente un reclutador técnico más experimentado. La ventaja de contratar a uno de ellos es que podrá entrar en una asociación más equitativa con el director de contratación y, por lo general, tendrá conocimientos técnicos más avanzados. También tendrán que gestionar su equipo de coordinadores de contratación y reclutadores asociados.

Responsable de la selección de personal técnico

Un reclutador técnico principal debe ser muy competente en todas las funciones de reclutamiento. También debe ser capaz de orientar a los coordinadores de contratación, a los reclutadores asociados y a los reclutadores técnicos. Además de gestionar su equipo, será capaz de perfeccionar su proceso de contratación para obtener mejores resultados.

Habilidades y activos que hay que buscar en los reclutadores técnicos

No puede hablar, debe contratar a un técnico de selección de personalOrientación a los datos y a los resultados

La selección de personal consiste en poder colocar a las personas en los puestos adecuados de la forma más eficiente posible. Dado que se trata de un proceso largo, los grandes reclutadores técnicos se basan en los datos y buscan constantemente la eficiencia en el proceso y las oportunidades para mejorar las tasas de conversión. Una mentalidad basada en los datos es también una manifestación de lo que Desbordamiento de la pila llama a la voluntad de aprender. Los mejores reclutadores analizan constantemente los datos para perfeccionar su proceso y están orientados a los resultados, lo que significa que lograr los "objetivos fijados de antemano".

Pensamiento estratégico

Según MRINetwork Estudio sobre el sentimiento de los reclutadores en 2017más de 50% de todas las ofertas de trabajo de 2017 no llegaron a buen puerto porque los candidatos aceptaron otras propuestas o la compensación no fue suficiente. Un gran reclutador técnico no debería centrarse solo en un candidato o en un proceso. Debe entender el panorama general del sector y del mercado. También debe ser perseverante y no dejarse desanimar por los inevitables contratiempos.

Habilidades de reclutamiento social

De acuerdo con GlassdoorEn la actualidad, 79% de los candidatos utilizan las redes sociales para buscar trabajo y 86% de las personas utilizan las redes sociales en su búsqueda de empleo y en los primeros 10 años de su carrera. El reclutamiento social es especialmente relevante en el espacio tecnológico, donde las tasas de respuesta a los anuncios de empleo tradicionales son comparativamente bajas. En estas situaciones, la capacidad de dar a conocer la marca de una empresa y alimentar a los clientes potenciales a través de sus canales sociales tiene un valor incalculable.

Aptitud tecnológica

Aunque la palabra "tecnología" está en el nombre de reclutador técnico, hay que subrayar que ser un fuerte reclutador técnico significa que se entiende la tecnología y la industria para la que se recluta. Esto no significa que un reclutador técnico deba ser capaz de entrar en el trabajo de un desarrollador y hacerlo por él. En cambio, el reclutador debe tener un conocimiento básico sobre la tecnología para la que recluta. Un buen rasgo que hay que buscar es la curiosidad. Los candidatos más curiosos saldrán constantemente a buscar información sobre las nuevas tecnologías y las tendencias del sector.

De acuerdo con DK BurnabyComo líder senior de adquisición de talentos en el equipo de Amazon Alexa y presidente de Seattle Talent Acquisition Collaborative, un reclutador técnico curioso irá más allá de simplemente emparejar a los candidatos con los puestos y realmente investigará más sobre las habilidades para las que está reclutando. Esto significa que será capaz de entender cómo encaja el puesto en el producto. Con demasiada frecuencia, los candidatos se ven desanimados por los malos reclutadores técnicos que los tratan como si fueran de talla única. Para combatir esta imagen Stephanie McDonald, reclutador de Hire Performance Recruiting Solutions, dice lo siguiente:

Haz tus deberes. Entienda lo que motiva a sus objetivos. Ve a sentarte con alguien que esté escribiendo código, entiende lo que hace. Toma una clase en línea sobre principios simples de codificación. Las personas que hacen un esfuerzo adicional para entender sus perspectivas son las que tienen éxito en la transición. Entiende la diferencia entre un lenguaje de codificación y otro.

Habilidades de negociación avanzadas

Dado lo valiosos que son los puestos tecnológicos, es importante contar con reclutadores técnicos que puedan negociar y comprender el valor de las ofertas más allá de las simples tarifas salariales.

Flexibilidad y adaptabilidad

Los desarrolladores, en su mayoría, no tienen problemas para encontrar un trabajo bien remunerado. Según Kevin Oill, reclutador sénior de Matrix Resources, la tasa de desempleo en el sector de las TI es inferior a los 100.000 euros. 3% a nivel nacional. Para que un reclutador técnico atraiga eficazmente el talento que necesita, tendrá que ser capaz de ofrecer algo extra además de un salario competitivo. Los mejores reclutadores saben cómo elaborar una oferta atractiva que incluya beneficios más allá de un simple sueldo. Esto significa vender el puesto con un equilibrio entre la vida laboral y la personal, la posibilidad de trabajar con colegas interesantes y las oportunidades de desarrollo profesional.

Un reclutador técnico debe ser capaz de gestionar las expectativas de todas las partes interesadas. Tiene que entender las expectativas del candidato y del director de contratación para encontrar el mejor ajuste y la mejor oportunidad de cooperación. También tiene que crear una experiencia del candidato. Esto significa que hay que esforzarse por saber qué buscan los candidatos a los que se dirigen y cómo darles una opinión favorable de la empresa.

Conocimientos avanzados de marketing

Un reclutador técnico debe ser muy bueno en el desarrollo de la marca del empleador, la contratación de contenidos y la búsqueda de las personas adecuadas para contar la historia de su empresa. Debe ser capaz de crear una página de empleo y perfiles sociales que atraigan a los tipos de candidatos adecuados.

Buen juez de ajuste

Encontrar un candidato que encaje bien es esencial. Un prometedor desarrollador puede convertirse en un error costoso en el entorno equivocado. Por ello, un reclutador técnico debe ser capaz, sobre todo, de juzgar cómo encaja un candidato en la cultura de la empresa.

Una red sólida

Uno de los mayores activos que puede tener un reclutador es una red establecida de clientes potenciales con los que ha trabajado. La contratación pasiva puede llevar mucho tiempo y, a menudo, las empresas necesitan contratar personal en un plazo relativamente corto. Los reclutadores que ya han invertido el tiempo necesario para establecer relaciones con los desarrolladores podrán aprovechar esas relaciones inmediatamente para cubrir puestos para su empresa.

Preguntas de la entrevista a los técnicos de selección de personal

Día de la entrevista para un reclutador técnicoLo importante es recordar que al entrevistar a un reclutador es como cualquier otro candidato. Estas preguntas pueden servir para conocer mejor las habilidades y los activos de un reclutador. Puede encontrar estas y otras buenas preguntas aquí y aquí.

Conocimientos técnicos

  • ¿Cuáles son las tecnologías en las que ha trabajado?
  • ¿En qué tecnologías puede entrevistar técnicamente al candidato?
  • ¿Cuáles han sido sus logros como reclutador técnico?

Curiosidad

  • ¿Cómo aprenderías sobre tecnología?
  • ¿Cómo aprenderías a reclutar?
  • ¿Tienes experiencia en codificación? Si no es así, ¿estaría dispuesto a aprender como parte de este trabajo?

Sensibilización en materia de marketing

  • ¿Cuál es su conocimiento de la marca de los empleados?
  • ¿Qué es lo que construye una buena experiencia del candidato?
  • ¿Qué puede hacer para acortar el proceso de contratación? ¿Qué debería poner en el puesto de trabajo?
  • ¿Cuál es su sitio web o aplicación favorita?

Toma de decisiones y proceso

  • Si te dijera que necesito contratar a un excepcional ingeniero full-stack lo antes posible, ¿por dónde empezarías?
  • ¿Cómo te calificas en las diferentes áreas (funciones y responsabilidades) en un proceso de contratación integral?
  • ¿Cómo distinguirá entre jugadores de equipo, solitarios y líderes de equipo?
  • ¿Qué métodos adoptarías para calificar a cuatro candidatos aparentemente igual de competentes, de modo que puedas seleccionar a dos, mantener a uno de ellos de guardia y eliminar al otro?

Muestra de trabajo

Además de hacer preguntas, es importante obtener una muestra de las habilidades de entrevista de los reclutadores. Somos firmes partidarios de utilizar pruebas de muestras de trabajo para los desarrolladores, pero son igual de útiles para comprobar las habilidades de los reclutadores técnicos. Las entrevistas son una parte esencial de la contratación de personal técnico y la forma en que se desenvuelven en una entrevista dará una buena indicación de lo bien que tratan con los candidatos y obtienen información de ellos.

Una buena forma de hacerlo es ofrecer al reclutador un simulacro de entrevista.

Paso 1: Dé al candidato de la selección de personal técnico un puesto que necesite cubrir.

Paso 2: Propón tres desarrolladores diferentes para entrevistar para el puesto.

Paso 3: Su candidato a reclutador técnico tendrá la oportunidad de entrevistarle como cada uno de estos desarrolladores.

Paso 4: Después, pídeles que te den su opinión sobre lo que han aprendido y si creen que sería una buena opción.

Un buen reclutador debe ser capaz de hacer preguntas perspicaces y luego emitir un juicio sobre a quién le haría una oferta.

Certificados que hay que buscar

La certificación de reclutamiento técnico es útil para ser un reclutador técnicoUn candidato que haya superado Curso de certificación de contratación tecnológica de Devskiller debe tener una base sólida en los principios de la contratación técnica y el reclutamiento. El curso abarca todos los aspectos del proceso de contratación de personal técnico, incluida la forma de buscar candidatos técnicos, así como una visión general de los tipos de tecnologías que se van a contratar. La superación del curso garantiza que el candidato tiene curiosidad por el campo y puede empezar inmediatamente a buscar candidatos técnicos.

Qué hacer ahora

Contratar al reclutador técnico adecuado puede ser la clave para reunir un equipo técnico increíble. Pero es importante recordar que un reclutador técnico es un puesto especializado. Además de las habilidades normales de reclutamiento, busque a alguien que sea curioso, con conocimientos técnicos y realmente bueno en la búsqueda pasiva. Encuentra a la persona adecuada y su calidad de habilidades se reflejará en la calidad de los desarrolladores que contrate.

Antes de contratar a su próximo reclutador técnico, asegúrese de consultar la salario de reclutador técnico ¡puntos de referencia!

Crédito de la imagen: Pexels

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