Cómo crear y aplicar un plan de reclutamiento

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Los que no planifican, planifican para fracasar", dice el viejo adagio. Y esta frase también es válida en el mundo moderno de la contratación tecnológica. Un plan de contratación es un elemento que a menudo se pasa por alto a la hora de contratar desarrolladores de cualquier nivel, a pesar de la actual escasez de talento tecnológico. El informe anual Harvey Nash/KPMG 2018 Encuesta a los directores de informática se centró en más de 3.900 líderes tecnológicos y descubrió que 65% de los encuestados creen que los retos de contratación están perjudicando al sector (frente a 59% del año pasado).

plan de contratación de personal y talentoLa contratación en el sector de las tecnologías de la información está, sin duda, llena de obstáculos. Un plan de contratación bien redactado puede ayudarle a aprovechar las reservas de talento existentes y a encontrar los candidatos ideales.

Un plan de reclutamiento es también un proceso útil para tener cerca si decide dirigirse a los talentos ya empleados.

En este artículo, aprenderá:

  • ¿Qué es un plan de contratación?
  • Cómo elaborar un plan de contratación a medida para su empresa.
  • Cómo aplicar su plan de reclutamiento al proceso de contratación.

Antes de ver los detalles más finos de un plan de reclutamiento, asegurémonos de que todos estamos en la misma página sobre lo que es exactamente un plan de reclutamiento.

¿Qué es un plan de contratación?

Un plan de contratación es una estrategia diseñada para agilizar los procesos de contratación y servir de guía para la búsqueda, calificación y entrevista de los solicitantes de empleo. Actúa como un cronograma de eventos y acciones para encontrar candidatos cualificados y minimizar el tiempo de inactividad de la empresa.

Un plan de contratación significa menos tiempo de inactividad

Esto ayuda a los empresarios a asegurarse de que están contratando a personas con la calificaciones, habilidades y experiencia para el puesto vacante.

El papel de una planificación de la contratación

Un plan de contratación exitoso incluye pasos y estrategias factibles que hacen que el proceso de contratación sea eficiente. Consta de un proceso paso a paso, así como de una lista de recursos en los que se apoya el departamento de contratación.

Un plan de contratación detalla los pasos y estrategias utilizados en cada etapa del proceso de contratación:

  • Abastecimiento.
  • Proyección.
  • Entrevistas.
  • Oferta.
  • Contratar.

Más adelante entraremos en detalle sobre estas secciones y cómo se relacionan exactamente con un plan de contratación.

Cómo crear un proceso eficaz de planificación de la contratación en 8 sencillos pasos

Ahora que sabe exactamente qué es un plan de contratación, veamos con más detalle lo que necesitará a mano para elaborar su plan de contratación.

creación de un plan de contratación - proceso de planificación de la contratación

Si es nuevo en el ámbito de la contratación técnica, considere la posibilidad de tomar nuestro Curso gratuito de certificación de reclutamiento de tecnología. Así te asegurarás de conocer los fundamentos antes de hincarle el diente a algo más grande.

1. Examine los procesos de contratación anteriores

Si has contratado a muchos empleados en el pasado, ver lo que ha funcionado y lo que no ha funcionado. Hazte preguntas como:

  • ¿Ha alcanzado el proceso el objetivo deseado?
  • ¿Se ha comunicado bien la posición?
  • ¿Había un número aceptable de solicitantes?
  • ¿Cómo se comportaron los nuevos empleados durante su periodo de prueba?

Crear un plan de contratación basado en lo que le ha funcionado en el pasado le ahorrará tiempo. Considere la posibilidad de consultar a los directivos y a los empleados de alto nivel para conocer su opinión sobre las contrataciones anteriores.

2. Conozca su empresa y sus necesidades

Una vez que haya establecido lo que ha funcionado en el pasado y lo que no, dé un paso atrás y observe el panorama general de la empresa.

Como todo en el mundo de los negocios, hay que trabajar para conseguir unos objetivos concretos. Al elaborar un plan de contratación, es fundamental que conocer el objetivo de este puesto dentro del equipo de desarrollo, así como de la empresa.

En segundo lugar, también debe entrar en juego la marca del empleador de la empresa. Si su empresa realiza muchas integraciones sociales fuera del horario de trabajo, querrá contratar a alguien que encaje bien con eso.

No haga que sus nuevos empleados sean sociales plan de contratación - proceso de planificación de la contrataciónPor otro lado, si su equipo trabaja bien en conjunto pero rara vez se relaciona, querrá asegurarse de que la persona que contrate no tenga una necesidad insoportable de conocer a todos los integrantes de su equipo.

3. Análisis del déficit de competencias

Un análisis de las carencias de competencias es una forma metódica de examinar los puntos fuertes y débiles de su equipo o equipos actuales y de identificar las competencias que necesita incorporar.

La mejor manera de identificar lo que tiene y lo que no tiene es consultar con los desarrolladores senior y la dirección. Pregúnteles sobre los puntos fuertes y débiles de su equipo y, a continuación, dé prioridad a cubrir cualquier carencia de habilidades con el uso de la planificación de la contratación.

Tenga en cuenta que la contratación de un empleado a tiempo completo no es la única forma de cubrir una carencia de competencias. Considere la posibilidad de trabajar como autónomo, a tiempo parcial, en prácticas o en otros puestos de entrada.

4. Revisar las descripciones de los puestos de trabajo

Para atraer a los candidatos adecuados, hay que presentar el puesto de la manera correcta. ¿Cuáles son las principales responsabilidades y habilidades que debe tener un candidato seleccionado?

Algunas funciones pueden cambiar con el tiempo. Si quieres contratar, por ejemplo, a un desarrollador Java medio, habla con los desarrolladores Java medios actuales. Comprueba cómo han cambiado sus funciones en comparación con el puesto que solicitaron. Será beneficioso para ti enumerar estas "tareas adicionales" para crear el listado de trabajo más transparente y detallado que puedas.

Si no estás seguro de lo que incluye la descripción del trabajo de un desarrollador, mira las descripciones de trabajo existentes. Echa un vistazo a la página de puestos vacantes de tus competidores o de otras empresas que busquen contratar a desarrolladores con habilidades similares.

Cuando escriba la descripción del puesto, recuerde utilizar un tono de voz que refleje la marca de su empresa. Las estadísticas muestran que muchos desarrolladores que visitan sus listados de puestos vacantes son solicitantes pasivos - es decir, que no están buscando activamente un trabajo. En consecuencia, tendrá que enlazar con su página de carreras para que un solicitante potencial pueda conocer fácilmente su empresa y sus raíces.

5. Utilizar la tecnología

El proceso de contratación es, por naturaleza, un proceso que requiere mucho trabajo. Algunas empresas dedican mucho tiempo a seleccionar y evaluar manualmente a todos y cada uno de los candidatos para ver cómo encajan (si es que encajan) en un puesto anunciado. Además, la selección manual de cada candidato puede dar lugar a un sesgo cognitivo. En un mundo en el que diversidad en la industria tecnológica es un beneficio indiscutible, quiere evitar sesgo a toda costa.

Si utiliza la tecnología para automatizar el proceso de selección, podrá limitar el número de entrevistas innecesarias que tendrá que hacer. Por ejemplo, si utiliza una página de entrevistas in situ, podrá descubrir a los candidatos que tienen habilidades de codificación mucho más allá de sus habilidades de creación de currículos.

Una vez que haya encontrado candidatos potenciales, ofrézcales un entrevista de codificación en línea. Los responsables de RRHH y los desarrolladores senior dedican (y pierden) mucho tiempo a crear proyectos de codificación para poner a prueba las habilidades de los candidatos. Al utilizar una prueba en línea, usted puede poner a prueba las habilidades del candidato sin exponerlo a su código - o tener que hacer la prueba tú mismo.

6. Establezca un presupuesto para su plan de contratación

Una parte del plan de contratación que a menudo se pasa por alto es el presupuesto. La mayoría de las veces, usted, en el departamento de RRHH, es el responsable de adquirir y mantener el presupuesto para la contratación de nuevo personal. Cuando se trata de planificar la contratación, se puede caer en muchas trampas.

Su presupuesto puede abarcar o no el salario de la persona que debe contratar. Pero lo más probable es que tenga fondos limitados a la hora de dar a conocer el puesto vacante. A menos que se dirija específicamente a una persona, es posible que tenga que utilizar anuncios PPC en Facebook o LinkedIn para conseguir que alguien se presente. También es posible que tenga que pagar a una agencia o los costes de realizar algún tipo de comprobación de antecedentes.

Para mantener un plan de contratación eficaz, hay que asegurarse de mantener la tasa de coste por contratación lo más baja posible. Además, los costes medios de contratar a alguien a través de un canal específico (por ejemplo, LinkedIn, el boca a boca o una agencia) deben estar bien documentados para minimizar la frecuencia de los desbordamientos de costes.

7. Optimizar su plan de contratación

Planificar con antelación y hacer un seguimiento de los resultados le permite mejorar continuamente sus esfuerzos de contratación. Hay muchas maneras de optimizar su proceso de contratación. Una de ellas es utilizar un software de selección de personal. Un plan bien pensado puede ayudarle a descubrir dónde tiene margen de mejora. Otra idea es mover cosas en su proceso. Una combinación de muchos esfuerzos de optimización tiene los mejores efectos. ¿Un ejemplo?

Cuando Spartez cambió de una solución interna a DevSkiller y trasladó sus entrevistas técnicas al proceso, vieron excelentes resultados.

optimización del plan de contratación y del proceso

Fuente: Casos prácticos de DevSkiller

Cuanto más eficiente sea al principio del proceso, mejor. Esto se debe a que sólo se centra en los candidatos viables. La buena noticia es que esto tiene un impacto positivo en el resultado final. Esto es lo que ha conseguido Lingonberry Talent Acquisition con nuestra plataforma de selección y entrevistas técnicas.

cómo utilizar el proceso de planificación de la contratación para su optimización

Fuente: Casos prácticos de DevSkiller

8. Tener un plan de reclutamiento de reserva

Ha pasado unas semanas reclutando a un objetivo ideal, sólo para que su promotor rechace su oferta en el último momento.

¿Qué hace usted?

Pues bien, aparte de frustrarse, usted recurre a su plan de contingencia, en el que tiene un plan de acción de contratación para estas situaciones. La solución puede ser tan sencilla como ponerse en contacto con el siguiente mejor candidato. Si lleva un tiempo apuntando a una persona concreta, puede que tenga que encontrar a la siguiente mejor persona y acercarse a ella.

Lo más probable es que esté contratando para un puesto porque hay mucho trabajo que hacer en ese puesto. A veces un candidato se acerca sólo para rechazar su oferta en el último momento. Asegúrate de informar a los desarrolladores y/o gerentes senior para que puedan gestionar la carga de trabajo.

Lo cierto es que un recluta que se calla o te rechaza en el último momento es una auténtica patada en las tripas. Significa que tu trabajo de reclutamiento no ha servido para nada. Pero lo único que puedes hacer es volver a la casilla de salida y comenzar el proceso de nuevo.

Aplicar su plan de reclutamiento a través del proceso de contratación

Una vez que haya esbozado lo que utilizará en su plan de contratación, es el momento de trabajar en el proceso de contratación. A medida que lo hace, conciba el papel que desempeñará su plan de contratación en cada paso.el proceso de contratación de TI y cómo utilizarlo en un plan de contratación - proceso de planificación de la contratación

LECTURA RECOMENDADA: Hackear el proceso de contratación de programadores

Fuentes de información

Su plan de contratación debe ayudarle a identificar qué habilidades busca y qué funciones desempeñan las personas que tienen esas habilidades.

Esto puede adoptar dos enfoques -

  1. Usted publica su puesto vacante en línea y esperar a que los solicitantes acudan a ti.
  2. Usted tiene algunos candidatos en mente y llegar a ellos.

En un mundo perfecto, utilizarías estas dos técnicas en función del puesto anunciado. La primera es más adecuada para un mercado inundado de talento, mientras que la segunda es ideal para cuando sabes e.x.a.c.t.l. a quién quieres.

Tanto si te diriges a una persona concreta como a un grupo más general de desarrolladores, la personalización y la relevancia son fundamentales. No tiene sentido publicar un puesto vacante para un desarrollador de Python en un grupo de Facebook dedicado a desarrolladores de iOS.

¿Por qué?

Porque no están relacionados.

Si te diriges a una persona concreta, personaliza al máximo los mensajes de difusión. Un correo electrónico genérico que no muestra ningún conocimiento previo de esa persona es una forma segura de ser ignorado.

Resumen: Un plan de contratación muestra la cómo y donde que se busque a los candidatos.

Proyección

Una vez que un candidato ha solicitado un puesto de trabajo, el papel del reclutador es juzgar su idoneidad. Como ya se ha dicho, se dedica mucho tiempo a este proceso.

El uso de una prueba de codificación en línea o de un formulario de solicitud basado en el sitio web en una fase temprana del proceso significa que sólo interactúa con solicitantes de alta calidad.

En el caso de los empleos técnicos y altamente cualificados, como el de un desarrollador, es difícil para un reclutador saber exactamente qué habilidades se necesitan. Desarrollar un plan de contratación que implique una selección eficaz de las habilidades tecnológicas es un regalo del cielo para tu proceso de contratación.

Utilizando un prueba en línea de la biblioteca de DevSkiller, eres capaz de evaluar las aptitudes del candidato como si fuera su primer día de trabajo y no una entrevista de trabajo. Los usuarios de DevSkiller informan que el tiempo de contratación es 60% más corto y la calidad de la contratación es significativamente mayor que la de los métodos manuales.

Resumen: Su plan de contratación muestra una forma eficaz de seleccionar a los candidatos y hace uso de la tecnología para ello.

Entrevistando a

Una vez que el candidato ha superado la fase de selección, se pasa a la entrevista real.

Si está contratando a empleados a distancia, el ambiente y la dinámica de una entrevista pueden ser un poco diferentes a los de una entrevista cara a cara. Asegúrese de conocer preguntas de la entrevista ilegal.

A lo largo de la entrevista, utilice una serie de comportamiento y preguntas de situación.

Preguntas sobre el comportamiento son preguntas sobre el comportamiento anterior del solicitante. Por ejemplo, "¿Cuál fue un reto que tuvo con su anterior empleador y cómo lo resolvió?". Estas preguntas le ayudarán a hacerse una idea del comportamiento futuro y a calibrar la confianza de la persona, su capacidad para resolver problemas y su comportamiento en general.

Preguntas situacionales implican preguntas hipotéticas. Las preguntas "qué harías si..." y "cómo harías..." también ayudan a juzgar la capacidad de resolución de problemas y la creatividad del candidato. Además, les hace pensar con rapidez.

Además, considere la posibilidad de pedir al solicitante que hacer una prueba en ese momento en la entrevista. Tal vez encontrar y resolver algún tipo de error o código erróneo. Esta es una gran manera de desafiar a un individuo y ver cómo se comporta bajo presión. Sin embargo, hay que ser amable: lo que se quiere es poner a prueba, no asustar.

Recuerde que no necesita, y probablemente no debería, sacarle todo a un candidato en una primera entrevista.  Una segunda entrevista es ideal para verificar la información en la primera entrevista y profundizar en el conjunto de habilidades de los desarrolladores. Más información sobre qué preguntar en una segunda entrevista.

Al final de la entrevista final, debe tener suficiente información para ofrecer al candidato un puesto de trabajo. Por lo tanto, también necesitas conocer sus expectativas, requisitos y si realmente están interesados en el puesto, ahora que se han reunido contigo.

Resumen: Un plan de contratación describe los tipos de preguntas que se hacen en la entrevista y la información que se requiere conocer al final de cada entrevista.

Oferta

Una vez que hayas decidido ofrecer un puesto a un candidato, crea esa oferta y entrégala al candidato inmediatamente. Cuanto más espere, menos se sentirá el solicitante comprometido con su puesto. Además, un desarrollador altamente cualificado y desempleado suele tener más de una oferta de trabajo en su punto de mira.

Una transición rápida de la entrevista a la oferta significa que el talento de calidad que sale de su entrevista con ganas de trabajar, es más probable que acepte la oferta.

ideas y proceso del plan de contrataciónMuchos candidatos cualificados rechazan ofertas porque la remuneración no es de su agrado. Lo mejor es llegar a un acuerdo salarial durante el proceso de entrevista y ser lo más preciso posible al hacerlo.

Elabore su oferta y hágala tentadora: no quiere decir que tenga que añadir más al salario acordado, pero una pequeña sorpresa, como un viernes a media jornada o posibilidades de trabajo a distancia, puede hacer que su aspirante se lance a un puesto con un poco más de pasión. Además, demuestra su buena fe hacia el nuevo empleado. Y lo que es más importante, asegúrese de que se cumplen las normas salariales y las condiciones mínimas de trabajo.

Resumen: Un plan de contratación muestra lo que debe incluirse en una oferta de trabajo, así como un plan de contingencia en caso de que el solicitante no acepte la oferta.

Contratar

Una vez que su solicitud ha aceptado una oferta, su trabajo está hecho, ¿verdad?

En absoluto. El proceso de incorporación forma parte de un buen plan de contratación.

¿Por qué?

Porque uno de los objetivos de un plan de contratación es que cada contratación, independientemente del puesto, se haga de la manera más uniforme posible.

El día en que el nuevo aspirante comienza a trabajar, depende de usted, el responsable de la contratación, hacer que se sienta bienvenido y ayudarlo a ponerse en marcha. Esto puede ser únicamente responsabilidad suya, o puede entregar al nuevo empleado a su jefe. Un plan de contratación destaca las tareas de incorporación y las responsabilidades de quien las realiza.

¿Quiere llevar su plan de contratación al siguiente nivel y ayudar a los directivos? Haz que tu plan de contratación describa los objetivos y criterios para que un nuevo aspirante supere con éxito su periodo de prueba.

Resumen: Un plan de contratación llega hasta el comienzo de la iniciación de un nuevo empleado, y posiblemente hasta el final de su período de prueba.

A ti te toca empezar a reclutar

Un plan de contratación puede resolver muchos de los problemas a los que se enfrentan actualmente los contratadores técnicos. No es en absoluto una solución para todos los problemas de contratación. Sin embargo, desempeña un papel muy importante a la hora de evitar muchos problemas comunes y agilizar el proceso de contratación.

Un plan de contratación permite a los reclutadores replantearse la forma en que contratan y hacerlo de manera más eficiente.

Su plan de reclutamiento no es una plantilla de corte de galletas para cada contratante. Eso sí, hace que las facetas comunes del proceso de contratación sean más uniformes. Hay que ajustar el proceso para cada puesto en cada etapa.

Cómo puede DevSkiller mejorar su plan de contratación

Si eres un reclutador, recuerda apoyarte en la tecnología que está a tu disposición. DevSkiller puede ayudarte tanto en el proceso de selección como en el de entrevistas. Echa un vistazo a nuestra gama de pruebas de habilidad y vea que puede utilizarlos en su plan de reclutamiento actual.

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