¿Qué piensan los expertos sobre las tendencias del trabajo a distancia en 2020?

tendencias del trabajo a distancia en 2020

El trabajo a distancia está en aumento - según el trabajo de Buffer de las estadísticas del hogar, una asombrosa 98% de trabajadores remotos les gustaría mantener un arreglo de trabajo desde casa para el resto de sus carreras. ¿Cómo es que el sistema global de reclutamiento mercado que responda a las tendencias del trabajo a distancia?

Hemos contactado con 10 expertos de la industria del reclutamiento y les hemos preguntado su opinión sobre el futuro de las tendencias del trabajo a distancia, especialmente a la luz de la pandemia de COVID-19. Aquí están sus predicciones.

Predicciones de los expertos sobre las tendencias del trabajo a distancia 

#1 John StrykerEspecialista en búsqueda de talentos en Kaplan Test Prep (KTP) y Listo para el control remoto

Predicciones de los expertos sobre las tendencias del trabajo a distancia

Esta es la opinión de John sobre las tendencias del trabajo a distancia: 

Reclutadores tendrán que convertirse en defensores del trabajo a distancia en su propia organización.

"El trabajo a distancia nos acercará a una 'masa crítica'. A medida que más y más oficinistas tradicionales abogan por acuerdos de trabajo a distancia, los recursos humanos y reclutamiento los departamentos serán cada vez menos capaces de esconderse detrás de miedos remotos estereotipados o políticas históricas de la empresa. Aquellos que se adhieran a los acuerdos de trabajo flexible antes ganarán la carrera por el talento. 

El reciente anuncio del trabajo desde casa de Twitter pondrá en marcha un efecto de bola de nieve (aunque con baches). Las precipitadas disposiciones de trabajo motivadas por la crisis de salud pública que se han producido, junto con los niveles de estrés sin precedentes y el hecho de que las familias estén encerradas juntas, pueden hacer que algunos estén ansiosos por volver a las viejas costumbres. En general, sin embargo, los arreglos remotos comenzarán a madurar. En mi sitio web enumero 38 variables positivas distintas: la gente conoce los estereotipos (no viajar al trabajo, normas de vestimenta relajada, etc.) pero está interiorizando lentamente muchos de los aspectos positivos más sutiles. 

Considere las cuestiones del presentismo, la "vistosidad" en la oficina, las decisiones de mudanza de la familia/no compra del coche (a largo plazo), etc. Por último, una cita que resuena de Remoto: No se requiere una oficina:
"¿Crees que los adolescentes de hoy, criados en Facebook y en los mensajes de texto, se pondrán sentimentales por los viejos días [de oficina] de las reuniones de los lunes por la mañana? ¡Ja!"

Los reclutadores tendrán que convertirse en defensores del trabajo a distancia en su propia organización.

Está muy lejos del #1 solicitar de los candidatos y tiende a ser un requisito mínimo para los mejores talentos (especialmente en en línea de ventas y de programación técnica). Este empuje de los reclutadores ha estado bien encaminado pero aún no ha recibido un detonante externo como este. Si no se pueden ofrecer acuerdos de trabajo flexibles, es crucial llegar al mayor número posible de candidatos pasivos. La experiencia en consultas booleanas de código abierto ganará el día". 

#2 Adrienne Cooper...el Jefe del Pueblo de FitSmallBusiness.com 

Adrienne Cooper, Directora de Personas de FitSmallBusiness.com 

Esto es lo que Adrienne tiene que decir sobre las tendencias del trabajo a distancia:

El trabajo a distancia es una ventaja competitiva para atraer y mantener el talento.

"En las empresas en las que el experimento de empleo forzoso a distancia está funcionando, el equipo directivo reconocerá que abrazar el trabajo a distancia tiene sus ventajas competitivas para atraer y mantener el talento. 

Las empresas más ágiles ya han aclarado qué funciones podrían ser remotas de forma permanente. Con esa información, los reclutadores pueden añadir tácticas de marketing para atraer candidatos de una geografía mucho más amplia.

Preveo que la pandemia de COVID-19 aumentará el número de oportunidades de trabajo a distancia. Pero, dependiendo de cómo vayan las cosas con la economía, esas oportunidades pueden ser reservadas para los actuales empleados para reubicarse frente a un nuevo remoto trabajos. Si se abren nuevos puestos, sospecho que la mayoría serán remotos por ahora, pero con la expectativa de que la persona pueda trabajar desde la oficina en el futuro".

#3 Raveena SinghEl Sr. Klein, Ejecutivo de Recursos Humanos de la Mobstac

Predicciones de los expertos sobre las tendencias del trabajo a distancia - Raveena Singh

Esta es la opinión de Raveena sobre las tendencias del trabajo a distancia:

Los reclutadores tendrán que adaptarse a utilizar herramientas de contratación a distancia para realizar entrevistas en línea y onboarding.

"Como los casos de COVID-19 siguen aumentando, todavía no hay claridad sobre cuándo terminará y cuándo podremos reanudar nuestra rutina. Por eso, en el reclutamiento, hay una gran dependencia de la tecnología para la contratación - entrevistas de video a distancia, viajes al campus en línea, embarque en línea, etc.

Lo que los reclutadores han estado haciendo cara a cara todos estos años, tendrán que hacerlo en línea. Los reclutadores tendrán que adaptarse a utilizar herramientas de contratación a distancia para realizar entrevistas en línea e incorporarse a la empresa.

La contratación a distancia está a punto de convertirse en el nuevo estándar. La contratación a distancia no sólo es útil ahora, sino que es una mejora muy necesaria en el reclutamiento. La estrategia de reclutamiento de las empresas se desplazará a las plataformas virtuales.

Las evaluaciones previas a la contratación y las entrevistas en línea prometen un gran alivio para nosotros, los reclutadores, por contratar nuevos talentos en tiempos difíciles. No sólo son rentables, sino que también reducen el tiempo de contratación en 40%.

En cuanto a si volveremos a la misma rutina o nos quedaremos con el trabajo a distancia, creo que tenemos que estar preparados para trabajar a distancia mientras mantenemos una sólida cultura de empresa virtualmente también.

Personalmente creo que el efecto de COVID-19 en el reclutamiento puede considerarse como una mejora del proceso de reclutamiento. Podemos adaptar nuevos procesos virtuales para mejorar la experiencia del candidato y construir una fuerte cultura de empresa para sobrevivir al trabajo a distancia".

#4 Tatyana Tyagun, HR Generalist en Chanty 

Tatyana Tyagun, Generalista de RRHH en Chanty 
Esto es lo que Tatyana tiene que decir sobre las tendencias del trabajo a distancia: 

El trabajo a distancia dará a los empleadores mejores oportunidades para encontrar empleados altamente calificados. 

"Creo que el reclutamiento cambiará para mejor después de que la pandemia haya terminado. Con tantas empresas que se pasan al trabajo a distancia, los directores generales, gerentes y expertos en recursos humanos comenzarán a darse cuenta de los beneficios que tiene la contratación a distancia.

A medida que pase el tiempo, todos veremos que ya no tenemos que conformarnos cuando encontremos nuevos talentos. Como muchas otras compañías remotas antes, empezaremos a buscar a la mejor persona para el trabajo, sin importar dónde se encuentre. Ser capaz de contratar al mejor candidato para el trabajo será el punto de inflexión que convencerá incluso al más testarudo director de RRHH de que el trabajo a distancia es el futuro.

Los reclutadores tendrán que cambiar todo su enfoque de la búsqueda y contratación. Desde el anuncio de empleo, hasta el embarque, todo tendrá que ser adaptado a los candidatos remotos".

#5 Kaitlyn HolbeinFundador y consultor principal de La tienda de la marca del empleador

Predicciones de los expertos sobre las tendencias del trabajo a distancia - Kaitlyn Holbein

Esta es la opinión de Kaitlyn sobre las tendencias del trabajo a distancia: 

Los reclutadores aún pasarán la mayor parte de su tiempo buscando el talento de mayor calidad, pero tendrán que encontrar formas de comunicar mejor su cultura remota provisional.

"A corto plazo, la actual situación de trabajo a distancia está afectando la forma en que necesitamos comunicarnos con los candidatos. Dado que los candidatos ya no pueden visitar su oficina en persona e interactuar con su equipo cara a cara, tendrán que hacer mayores esfuerzos para comunicar su cultura remota provisional y su experiencia en la oficina".

Dado que muchas empresas pueden estar más abiertas a la contratación a distancia después de esta experiencia, es probable que su competencia de contratación aumente. En lugar de competir por el talento sólo contra empresas locales, ahora tendrá que competir contra empresas de todo el mundo. Esto significa que las organizaciones tendrán que esforzarse más para ponerse al frente de candidatos calificados y mostrarles los méritos de su organización y la oportunidad.

Sin embargo, un mayor volumen de candidatos en el mercado no indica una mayor calidad de los solicitantes. Como tal, los reclutadores seguirán pasando mucho tiempo haciendo lo que hacían antes de COVID-19: tratar de identificar el talento de mayor calidad (los "jugadores A") en un espacio determinado y venderlos en su organización. Algunos reclutadores dicen que sus esfuerzos de contratación pueden resultar un poco más fáciles si sus organizaciones se vuelven más receptivas a llenar las solicitudes con talento remoto".

#6 Damian Chiam, Socio en Janou LLC

Damian Chiam, socio de Janou LLC
Esto es lo que Damian tiene que decir sobre las tendencias del trabajo a distancia: 

Habrá un mayor énfasis en las evaluaciones en tiempo real virtual. 

"El reclutamiento para el trabajo a distancia seguirá siendo el mismo que para las funciones in situ en cuanto a la evaluación crítica del talento adecuado con la actitud correcta, el ajuste cultural y la flexibilidad. Sin embargo, lo que cambiará será el proceso de entrevista (virtualmente) y específicamente las preguntas podrían estar dirigidas a la capacidad del candidato para trabajar a distancia, el tiempo gestión...una comunicación efectiva... habilidades en un entorno virtual. 

También anticipamos un mayor énfasis en las evaluaciones virtuales en tiempo real para tener una idea del proceso de un candidato, su forma de trabajo, la gestión del tiempo y la toma de decisiones. Los reclutadores también tendrán que informar a los candidatos de las expectativas de trabajo del cliente y sólo representarán a aquellos candidatos que se ajusten al perfil y tengan la flexibilidad necesaria para trabajar dentro y fuera de las instalaciones. 

Varía según la compañía. Algunas empresas han experimentado un mejor flujo de trabajo, energía y eficiencia con empleados que trabajan desde casa. Los empleados disfrutan de la libertad que les da el determinar cómo estructurar y manejar su día. Sin embargo, también somos conscientes de que trabajar a distancia puede crear más reuniones ya que todo el mundo está en línea y es accesible. Es muy probable que algunas empresas continúen con el entorno de trabajo a distancia de forma indefinida. 

Creemos que la mayoría de las empresas optarán por un enfoque equilibrado de flujo de trabajo flexible a tiempo parcial dentro y fuera de las instalaciones. Somos seres humanos que requieren conexiones personales, así que mientras la mayoría del trabajo podría convertirse en remoto, siempre habrá un elemento en persona para asegurar la creación de equipos y la cohesión.

Los reclutadores deben añadir muchos nuevos criterios de evaluación específicos a su proceso de entrevistas. Además, el proceso del ciclo de vida del reclutamiento también se hará probablemente de manera virtual. Se hará mayor hincapié en la capacidad de trabajar eficazmente a distancia, los estilos de trabajo, la cultura de la empresa, el trabajo en equipo/colaboración virtual y las aptitudes tecnológicas. En última instancia, en este nuevo entorno, los reclutadores deben establecer expectativas realistas tanto para sus clientes como para sus candidatos. Transparencia sobre el tiempo, las tarifas, la política de trabajo, la atención de la salud, el tiempo libre, la presentación de informes, los viajes y los reembolsos de equipo y suministros de oficina". 

#7 Michael Alexis, El director de contratación de Creación de equipos

Predicciones de los expertos sobre las tendencias del trabajo a distancia - Michael Alexis

Esta es la opinión de Michael sobre las tendencias del trabajo a distancia: 

El trabajo a distancia llevará a un reclutamiento más eficiente.

"En un mundo post-COVID-19, los procesos de reclutamiento, contratación e incorporación serán notablemente más rápidos que en el pasado. El trabajo a distancia ha iluminado la gran cantidad de formas en que la mayoría de las empresas perdían el tiempo. Por ejemplo, nos hemos dado cuenta de que no necesitamos volar por todo el país reclutando a los mejores talentos. Podemos hacer un cuarto de Zoom con resultados similares. 

Con una afluencia de solicitudes de empleo para clasificar, dada la creciente tasa de desempleo, hemos encontrado las mejores herramientas impulsadas por la IA que identifican los mejores candidatos automáticamente. Hemos aprendido a automatizar el proceso de incorporación. 

Lo que solía ser un mes de papeleo, capacitación y reuniones en persona puede ser ahora una semana en la que agrupamos todo el papeleo, proporcionamos capacitación en línea que los nuevos empleados pueden hacer a su conveniencia y organizamos reuniones a distancia que suelen ser 50% de la duración de las reuniones en persona". 

#8 Melissa Smith, Fundador y CEO de la PVA, Asociación de Asistente Virtual y la Consultoría de Trabajo a Distancia de Melissa Smith

Melissa Smith, Fundadora y CEO de The PVA, Asociación de Asistente Virtual y Melissa Smith Consultoría de Trabajo a Distancia

Esto es lo que Melissa tiene que decir sobre las tendencias del trabajo a distancia: 

La eficiencia y la inteligencia emocional serán claves para atraer a los mejores talentos. 

"Los reclutadores de trabajo a distancia verán un influjo de herramientas para especializarse en la racionalización del proceso de reclutamiento. Sin embargo, las empresas que saldrán adelante para atraer y retener a los mejores talentos son las que son capaces de ser eficientes y hacen hincapié en la inteligencia emocional. Al reclutar talentos, la atención no debe centrarse únicamente en los sistemas establecidos, sino en el proceso que cada candidato experimentará. Muchas empresas ahora dependen de los sistemas y planean ser personalizadas más adelante durante el proceso de entrevista. Eso podría no ser posible por más tiempo ni tampoco fue nunca una buena idea.

Los reclutadores tendrán que aprender a deshacerse de los prejuicios del lenguaje corporal. 

Es común que un reclutador diga lo bien que puede juzgar el carácter de alguien basándose en el lenguaje corporal. O en los primeros cinco minutos de conocer a alguien para poder decir si es el candidato correcto. Esto nunca ha sido una buena práctica. 

Los reclutadores no han querido abrazar el concepto de la entrevista a distancia porque creían que les quitaba sus puntos fuertes. Lo positivo es que con las entrevistas obligatorias en línea los reclutadores se verán obligados a dejar de lado el lenguaje corporal y centrarse en el trabajo y en el candidato, no en ellos mismos.

Es necesario ser muy específico no sólo en los detalles del trabajo y el perfil, sino también en la persona que sobresaldrá en el papel. Necesitarás discutir las comunicaciones de tu empresa, las reuniones y cómo te desconectas. Todas las cosas previamente discutidas después de que el proceso de entrevista comenzó. Ser compatible desde el principio será una necesidad, ya que el tiempo que lleva conocer a alguien en línea que no es un buen candidato traerá grandes desafíos y muchas desconexiones a tu equipo.

El equilibrio correcto para el reclutamiento no empieza por ser eficiente. Comienza con ser emocionalmente inteligente. Eso, a su vez, crea un proceso de contratación eficiente en el que se atrae a los candidatos adecuados, para empezar".

#9 Rodrigo BarrazaDirector de Recursos Humanos de Trópico Ninja

Predicciones de los expertos sobre las tendencias del trabajo a distancia - Rodrigo Barraza
Esta es la opinión de Rodrigo sobre las tendencias del trabajo a distancia: 

El trabajo a distancia abrirá el acceso a una mayor reserva de talentos, lo que podría llevar a una mayor competencia por los mejores empleados. 

"El trabajo a distancia nos da acceso a un mundo de talento pero crea un pequeño obstáculo para la conexión humana inicial. Reconocemos que el talento local podría tener más opciones de trabajo en el futuro, por lo que tendremos que hacer un buen trabajo para vendernos también. Vender la cultura antes y después de la contratación será una gran parte de nuestros trabajos como profesionales de RRHH.

¿Volverá todo a la normalidad después de que la crisis haya terminado? A corto plazo, claramente no. Las empresas siguen trabajando en cuestiones de espaciamiento para cumplir con las directrices recomendadas. Dependiendo de lo bien que se dirijan y gestionen los empleados será el factor determinante si una empresa decide llevar esto más allá de los próximos 2 años. Sin embargo, tenemos que ver el trabajo a distancia como una oportunidad para ser más ágil y escalable. Los líderes empresariales y los profesionales de RRHH tienen una gran oportunidad de hacer crecer sus negocios y su esfera de influencia.

Se espera que los reclutadores se sientan cómodos con la tecnología. Sin embargo, el desarrollo de la creatividad

las formas de conectar con los jugadores de A es una necesidad. Ahora que tenemos acceso al talento global, la batalla por el talento es nacional. Tendremos que ir más allá para vendernos a nosotros mismos y a la compañía".

#10 Joe Mullings, CVO de MRI y Fundador-CEO de El Grupo Mullings

Joe Mullings, CVO de MRI y Fundador-CEO de The Mullings Group
Esto es lo que Joe tiene que decir sobre las tendencias del trabajo a distancia:

Aquellos en la parte posterior de sus carreras, que tienen grandes habilidades, una tremenda experiencia en la industria y "agallas de trabajador del acero" tendrán la oportunidad de reimaginar sus carreras. 

"Mi estimación es que más de 40% de las personas en el negocio de la búsqueda estarán fuera de él a finales de mayo. También calculo que 20% de las empresas en el negocio de la búsqueda estarán fuera de él también. Esas empresas estaban al borde del fracaso de todos modos, y Darwin entró con su bota y les dio un empujón.

Si planeas permanecer en el negocio del acceso al talento, la buena noticia es que tendrás mucha menos competencia, y hay potencialmente millones de puestos de trabajo que deberán ser ocupados a medida que se establezca un horizonte, el punto final de la crisis. De hecho, puedes ser parte del establecimiento de una nueva categoría de acceso al talento.

Los permisos, los despidos y la quiebra de las empresas han tenido un impacto desproporcionado en los artistas de alto nivel. La categoría de trabajadores de más de 50 años será la más afectada. Tendrán más dificultades para volver a comprometerse con sus mercados debido a la edad y a los salarios más altos. 

Entra en el empleo interino, o lo que yo llamo la economía interina.

Aquellos en la parte posterior de sus carreras, que tienen grandes habilidades, una tremenda experiencia en la industria y "agallas de trabajador del acero" tendrán la oportunidad de reimaginar sus carreras.

La Economía provisional será testigo del advenimiento de una categoría de acceso al talento dirigida profesionalmente por empresas y personas que crean un entorno de "agente-atleta". Piensa en agente de talentos deportivos y atleta de la NFL.

Estas personas, muchas de las cuales están sin trabajo por primera vez en sus carreras, estarán representadas por empresas de talento que gestionarán su entrada y salida del empleo en las empresas. Al principio, el talento retrocederá, tal vez pensando que ser un trabajador por contrato no es para ellos - incluso un descenso de categoría. Eso sería un error. Sería inteligente que lo aceptaran, porque los primeros adoptantes, tanto los individuos como las empresas, obtendrán un salto competitivo sobre los que no lo hacen.

La crisis de COVID-19 eliminará las anteriores ansiedades sociales, personales, económicas y el estigma social de que los profesionales de alto nivel sean etiquetados como parte de la fuerza de trabajo temporal. Surgirán nuevas categorías de servicios que impulsarán los mercados profesionales interinos y ofrecerán seguros, beneficios y redes.

La construcción de la fuerza de trabajo estaba cambiando hacia la Economía Provisional de todos modos. Antes de la crisis actual, de los 160 millones de personas empleadas en los EE.UU., 33% tenían un trabajo por contrato. La duración media de la estancia en un empleo a tiempo completo había disminuido a 3,5 años, y la duración media de un contrato de trabajo independiente había aumentado a 2+ años y trabajando hacia 3 años. Es decir, la distinción entre el trabajo por contrato y el empleo tradicional a tiempo completo ya empezaba a desdibujarse. La pandemia sólo proporciona el punto de inflexión".

Resumen

El trabajo a distancia está aquí para quedarse - será un estándar esperado del mercado laboral, incluso después de que todos hayamos entrado en el nuevo, post-COVID-19 normal. Como nuestros expertos notaron acertadamente - ahora es el momento de adoptar nuevas formas remotas de búsqueda, selección y contratación de candidatos. Sólo las empresas que siguen podrán atraer a los mejores talentos y seguir siendo líderes en su campo durante muchos años.