10 expertos en contratación pronostican las principales tendencias de los recursos humanos en 2019

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10 expertos en contratación pronostican las principales tendencias de los recursos humanos en 2019

El año 2019 ya está aquí y es hora de echar un vistazo a las principales tendencias de contratación en RRHH que impactarán en el reclutamiento. Para ayudarte a comprender las más importantes, nos hemos puesto en contacto con los principales expertos en contratación, como Ryan Leary, Sean Fahey, Rita Mendes, Thomas Eymond-Daru, Cynthia Cohen-Tordjman, Dorota Piotrowska, Jonatan Rugarn, Luke McGinn y Tom Winter.

Hemos planteado a nuestros expertos la siguiente pregunta:

"¿Cuáles son las tendencias clave en RRHH que impactarán en 2019?"

Sin más preámbulos, esto es lo que creen que va a pasar. 

Tendencias de 2019 en RRHH: previsiones de los expertos

Craig Fisher, CMO + Employer Branding Leader @  - Orador principal + GM @TalentNet Eventos de contratación y RRHH

En 2019 veremos de forma diferente lo que constituye el trabajo y los trabajadores.

Tareas y realizaciones frente a trabajo y responsabilidad

Tendencias de 2019 en materia de recursos humanos Craig FisherDelimitar el trabajo a realizar por actividad. ¿Cuál es la tarea? ¿Cuál es el resultado? ¿Qué habilidades se necesitan para llevarlo a cabo? Por ejemplo, no es necesario contratar a un diseñador a tiempo completo para producir un puñado de páginas web, pero sí se necesita la atención dedicada de alguien experto en diseño, y se necesita algo de tiempo de una persona experta en programación. Puede que no se necesite un empleado o contratista a tiempo completo. En su lugar, la tarea puede ser asumida como una pieza de la cartera de trabajo por cualquier talento disponible, ya sea un trabajador flexible externo, un empleado actual o un nuevo empleado potencial.

Ryan Leary, CMO @Reclutamiento diario

Ryan Leary tendencias en RRHHLa cadena de bloques. Comprobación de habilidades y visión. Visión. En 2019 (y más allá), las habilidades serán el factor predominante en las decisiones de contratación, no el historial laboral. La tecnología comenzará a responsabilizar a las empresas contratantes de a quién contratan y a los candidatos de qué y cómo presentan su experiencia.
El déficit de cualificación se va a acentuar más de lo que ya lo ha hecho en los últimos años. Vamos a ver la necesidad de competencias para puestos de trabajo que hoy no existen. Creo que vamos a ver una carrera de la tecnología para conquistar la verificación de las habilidades y la adaptabilidad de esas habilidades para los puestos de trabajo que aún no se han creado.

Sean Fahey, DIRECTOR GENERAL @VidCruiter

Sean Fahey Tendencias de 2019 en materia de recursos humanosVeo dos grandes tendencias de reclutamiento que se vuelven más prominentes en 2019: La demanda de una solución de reclutamiento completamente sin papel y un aumento en la popularidad para el reclutamiento por mensajes de texto.

Lo que veo al hablar con los reclutadores cada día es la necesidad de una mayor digitalización, automatización y un flujo de trabajo completamente sin papel. Según mi experiencia, las organizaciones que intentan cubrir puestos directivos o ejecutivos son las que más solicitan un sistema digital. Los reclutadores han estado adoptando una variedad de tendencias de reclutamiento digital en los últimos años, pero predigo que en 2019 veremos más en el interés por las entrevistas digitales en persona debido a la opción sin papel que proporciona. Este tipo de sistema permite a los reclutadores tomar notas y calificar a los candidatos en cualquier dispositivo, eliminando la necesidad de papel en todas sus entrevistas.

El reclutamiento por mensajes de texto también se ha vuelto cada vez más popular en los últimos años, especialmente para las organizaciones que contratan empleados para trabajos manuales. El envío de mensajes de texto es una forma estupenda y moderna de ponerse en contacto con la gente y los reclutadores han estado utilizando la tecnología durante años. En 2019 esa tecnología continuará evolucionando y desarrollando características más avanzadas y automatizadas, especialmente porque muchos sistemas de reclutamiento ahora también son móviles. No me sorprendería que muchas empresas comenzaran a utilizar este sistema avanzado de reclutamiento por mensajes de texto como la forma preferida de contactar y reclutar candidatos en 2019.

Rita Mendes, Jefe de Contratación en @Nmbrs BV

Las tendencias de Rita Mendes para 2019 en materia de recursos humanos

En 2019, una de las mayores tendencias en Reclutamiento será el enfoque en una forma más integral de ver el Viaje del Candidato.

En los últimos años, temas como People Analytics, Personalización y Employer Branding han enriquecido el campo de la contratación. Los procesos de RRHH previos a la "contratación" se han desarrollado a un ritmo rápido y fascinante.

Además, estamos abriendo la contratación a áreas como el marketing, las ventas y el diseño de productos. Conceptos como CRM, EVP, experiencia de usuario, user personas se están convirtiendo en prácticas habituales. Una de las consecuencias lógicas de esto es que estamos evolucionando de una mentalidad que sólo mira al candidato en la parte de selección (entrevistas, evaluación, etc.), a una en la que estamos empezando a ver al candidato como alguien cuya experiencia comienza desde el primer momento en que tiene contacto con la empresa, ya sea a través de una referencia, una página de carrera u otra acción.

La forma en que anunciamos nuestra marca y nutrimos nuestras comunidades de talento hoy definirá las contrataciones del mañana, por lo que todos los esfuerzos que estamos haciendo para humanizar el proceso de atracción y selección tendrán un gran impacto. Esto significa que tendremos que invertir en trazar el recorrido del candidato que abarca el primer contacto con la marca, las comunidades de talento y el proceso de selección.

Para conseguirlo, tendremos que diseñar el viaje teniendo en cuenta los procesos, las personas, las herramientas y cuál es el objetivo de cada paso. Crear una experiencia cohesiva para el candidato será importante para asegurarse de que los candidatos sienten que se están comunicando con la misma empresa.

Thomas Eymond-Daru, Socio- Jefe de Alianzas @Cubiks

Thomas Eymond-Daru Tendencias de 2019 en materia de recursos humanos

El mundo está cambiando y los RRHH están en la cuerda floja, como dice Josh Bersin. Muchas tendencias están dando forma al mundo actual, como el auge de las nuevas tecnologías, la nueva generación, las aspiraciones en torno a la movilidad social, la escasez de talento, la globalización, la digitalización... que conducen a este mundo VUCA (Volatile Uncertain Complex and Ambiguous). Desde mi punto de vista de especialista en evaluación del talento, cuando se trata de la contratación creo que habrá 3 tendencias que tendrán un impacto. La primera es, por supuesto, los datos, los reclutadores tendrán acceso a un mayor número y una gama más amplia de datos que conducirá a más calidad y mejores predicciones en las decisiones de contratación. La segunda es el cambio de poder hacia los candidatos, los empleadores tendrán que poner más énfasis en asegurarse de que el proceso de contratación es más atractivo (mostrar su marca de una manera atractiva pero genuina, la transparencia es el nuevo sexy) y más perspicaz (dar retroalimentación, no sólo sí o no, dar información sobre los puntos fuertes y las necesidades de desarrollo, dar consejos de orientación profesional, mostrar que realmente te importa). La última tendencia es asegurarse de que las competencias que se miden como parte del proceso de contratación están preparadas para el futuro. Estas competencias están cambiando tanto como el mundo y la contratación es un proceso clave para alinear la mano de obra con los futuros retos empresariales.

Para estar al día con estas 3 tendencias, recomendaría invertir en analítica. Hay mucho que puede hacer para mejorar su proceso de contratación con los datos que ya tiene, especialmente en el área de la psicometría. Desafíe a sus proveedores para que le den pruebas de que sus herramientas realmente le funcionan, deberían poder ayudarle (si no, cambie de proveedor). Asegúrese de que su proceso se beneficia de las últimas tendencias para hacerlo más atractivo (gamificación, entrevista en vídeo, realidad virtual...). Y por último, pero no por ello menos importante, eche un vistazo a los conjuntos de competencias utilizados para la contratación. ¿Están preparados para el futuro? ¿Miden lo que se necesita para actuar en este nuevo mundo? Si no es así, ¡es hora de considerar su actualización!

Cynthia Cohen-Tordjman, Reclutador @Mannarino Systems and Software Inc.

Cynthia Cohen Tordjman Tendencias de 2019 en materia de recursos humanos¿Quién iba a pensar que una tasa de empleo en auge vendría con sus desventajas? Con una tasa de desempleo que se sitúa en el mínimo histórico del 5,8% en Canadá, tanto las empresas como los reclutadores tienen que esforzarse más que nunca para competir por los mejores talentos.

En mi opinión, una de las mejores maneras de hacerlo es creando una experiencia positiva e inolvidable para el candidato. La importancia de esto es cada vez mayor. La persona que pasa por el proceso de contratación debe sentirse continuamente apoyada y apreciada. Estoy seguro de que este enfoque conducirá indirectamente a un mayor compromiso e interés por trabajar con su empresa.

He aquí algunas formas que contribuyen a una experiencia positiva del candidato;

  1. Contacto - Proporcione actualizaciones a lo largo del proceso de contratación y responda a cualquier pregunta y seguimiento según sea necesario.
  2. Transparencia - Ofrezca detalles y conocimientos sobre el propio puesto de trabajo, así como sobre la cultura de la empresa.
  3. Una muestra del trabajo - Para los programadores, una herramienta de pruebas puede ayudar a imitar el tipo de retos de programación que podrían esperar en el trabajo.
  4. Toque humano - Trate a las personas en el proceso como si fueran sus clientes. Nunca se sabe cómo puede encontrarse con ellos en el futuro.

Incluso si la persona no es la adecuada para el trabajo hoy, su experiencia positiva puede causar una impresión duradera. Quién sabe, es muy posible que acabe contratándoles en el futuro.

Jonatan Rugarn, DIRECTOR GENERAL @Adquisición de talento de arándanos, Jefe de Grupo @Zenuity

Jonatan Rugarn tendencias en los recursos humanos 2019- Veo una continuación de la necesidad de desarrolladores de aplicaciones móviles (Android e iOS)
- Un interés creciente en la contratación de competencias en materia de RV/AR, aunque partiendo de un nivel bastante bajo
- El aprendizaje automático es actualmente tendencia y lo seguirá siendo en 2019
- También preveo una necesidad continua de reclutar desarrolladores de Python, especialmente para la automatización de pruebas y el pipeline CI/CD
- La competencia en el modo de trabajo ágil y las habilidades de colaboración seguirán siendo importantes
- El sector tecnológico crece a medida que continúa la digitalización. El 5G y las telecomunicaciones son un elemento facilitador
- La transformación de la industria del automóvil, el espacio, la defensa y las telecomunicaciones crea muchos puestos de trabajo en el desarrollo de software

Dorota Piotrowska, Jefe de Personas @Netguru, CIPD Lev.7, Profesional Certificado en Diversidad

Dorota Piotrowska tendencias en RRHHLas tendencias que, en mi opinión, serán las más importantes son el aumento de las expectativas de un lugar de trabajo flexible, incluido el trabajo a distancia, y la digitalización de la colaboración y la comunicación. El proceso de adopción del nomadismo digital en el sector de las tecnologías de la información se da gradualmente por sentado entre los candidatos, y las empresas que no proporcionen las herramientas, no tengan procesos en marcha y no tengan una cultura que fomente esa posibilidad, pueden enfrentarse a problemas para atraer y retener a los mejores talentos de las tecnologías de la información.
La llamada Cultura 4.0, basada en la confianza, la propiedad, la transparencia y la colaboración, se convertirá en uno de los requisitos previos de las empresas saludables orientadas al futuro. Por otra parte, las herramientas digitales como Slack, G-suite, Trello, Jira y otras, permitirán la colaboración y la comunicación en lugares de trabajo remotos y sin papeles. Así es precisamente como estamos construyendo la cultura de nuestra organización Netguru, en la que 30% de las personas trabajan mayoritariamente o sólo a distancia y otras 30% trabajan medio a distancia, medio desde la oficina, para poder crear un entorno de trabajo moderno.

Luke McGinn, Jefe de Crecimiento / Contratación Técnica @SelfKey & Fundador @Amicus Elit

Luke McGinn Tendencias de 2019 en materia de recursos humanosEs probable que veamos a muchas empresas reducir sus presupuestos de gastos y explorar soluciones nuevas y más rentables. Las plataformas y herramientas de renombre que resultan ser tan útiles/productivas como el controlador o el usuario-operador tienen un precio excesivo y, por tanto, pierden un mayor atractivo.

Los equipos más pequeños, como DevSkiller, que ofrecen más valor, datos, inteligencia e información, estarán en alza, en la adopción de crecimiento, mientras que las plataformas de servicios como LinkedIn Recruiter verán una disminución pequeña a significativa en las ventas de licencias de uso; debido a los departamentos de alto costo y bajo rendimiento.

Si bien el aumento de la "inteligencia" y la "automatización" son siempre boletas válidas, son [respuestas] obvias y comunes. En 2019, deberíamos ver crecer estas tendencias, por supuesto, pero de qué manera(s) surgirán; en las empresas, en las herramientas, y para la mejora del proceso de contratación y reclutamiento; y así obtener una nueva utilidad y valor para la adopción diaria? Esta es realmente la cuestión.

    • En cuanto a la Inteligencia, en la OMI empezaremos a ver cómo los reclutadores asumen más responsabilidades y se apropian del ciclo de vida completo de la contratación y las entrevistas, lo que dará lugar al desarrollo de nuevas habilidades, y menos especializaciones dentro de los departamentos de recursos humanos/reclutamiento (como los buscadores de tecnología, el personal de programación/coordinación, los líderes de reclutamiento, los líderes de clientes, etc.) en muchas empresas tecnológicas de tamaño medio.

    • La automatización de procesos, flujos de trabajo y tareas correctivas; la investigación y el desarrollo de nuevas herramientas y recursos para la gestión de procesos y el ciclo de vida completo aumentarán, a su vez, el conocimiento y la concienciación. En Amicus Elit, lo estamos haciendo a través de la realización de casos de uso recientes que han tenido éxito. Para un caso de uso, asumí el papel de único reclutador tecnológico de 360° en una empresa emergente de tecnología, como empleado número 5. En seis meses, pasamos de 5 a 32 ETC en varios equipos técnicos y funciones. Así que creo que 2019 nos depara revelaciones en la realización de viejas verdades que se subestiman en la industria de la contratación y el reclutamientoes decir para decira veces menos es más.

Estos cambios en 2019 y en el futuro posterior podrían dar lugar a:

  • Evolución y adopción del ciclo de vida 360°/plena como norma.
  • Aumenta la necesidad/demanda de un especialista en "arquitectura de crecimiento" que diseñe y aplique modelos y soluciones únicas (relacionadas con la infraestructura/los procesos) para las empresas que necesitan crecer rápidamente. Esto está demostrando ser un enfoque probado para aumentar la productividad/el rendimiento individual y del equipo.conocimiento y, al mismo tiempo, disminuir los gastos generales del departamento y los presupuestos de gastos masivos (que financian los productos y soluciones de proveedores más populares y reconocidos (en uso actualmente en los departamentos de reclutamiento y contratación de la empresa).

Tom Winter, CRO @DevSkiller

Las tendencias de 2019 en materia de RRHH de la mano de Tom WinterEn 2019, los reclutadores se centrarán en crear una experiencia positiva para el candidato, maximizar la personalización y construir una cultura empresarial sólida. Aunque el desempleo en Estados Unidos está en su nivel más bajo en casi 18 años, atraer a los candidatos potenciales se ha vuelto más difícil que nunca. Los reclutadores deben dedicar más tiempo a la personalización y a la creación de una experiencia positiva para el candidato, porque la mayoría de los candidatos están actualmente empleados y no necesitan cambiar de trabajo. Cuando la gente cambia de trabajo, lo hace sobre todo por mejor cultura de empresa. Por eso, una cultura empresarial sólida es una prioridad absoluta.

Esto no puede lograrse sin automatizar algunas de las tareas más mundanas. Gracias a las herramientas de automatización de la contratación, los profesionales de RRHH podrán dedicar más tiempo a crear una comunicación valiosa y muy específica. También podrán estar más presentes allí donde el lado humano de los RRHH es más valioso, es decir, en la sala de entrevistas.

Conclusión: tendencias de 2019 en materia de RRHH

Si bien el 2019 está ligado a algunos cambios en la forma de contratar, la mayoría de estos cambios son parte de un panorama más amplio. Espero que te resulten útiles.

Para ayudarle a emitir opiniones basadas en datos, también hemos elaborado una lista de  Más de 70 estadísticas de Recursos Humanos para guiar tu contratación tecnológica en 2019.

¡Muchas gracias a todos nuestros expertos! Por un año de gran cantidad de talentos y contrataciones exitosas.

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