45 questions comportementales à utiliser lors de l'entretien non technique avec les développeurs

19 janvier 2016
questions comportementales : questions d'entretien avec un ingénieur en informatique

Vous ne disposez que d'une heure pour faire connaissance avec votre candidat pendant l'entretien. Pas beaucoup de temps, n'est-ce pas ? Vous souhaitez probablement embaucher des programmeurs qui sont flexibles, qui s'adaptent rapidement à un environnement en mutation rapide et, surtout, qui sont performants dans des délais serrés. Par conséquent, l'évaluation des compétences non techniques, outre la vérification des compétences en programmation, s'avère cruciale car elles peuvent grandement influencer les résultats obtenus. Comment évaluer les programmeurs de la bonne manière ? Sur quelles questions d'entretien avec les programmeurs devez-vous vous appuyer ?

L'un des moyens d'y parvenir consiste à utiliser des techniques d'entretien comportemental, souvent appelées questions d'entretien non techniques. Elle est souvent utilisée par les recruteurs pour évaluer les expériences et les comportements passés d'un candidat afin de déterminer son potentiel. On dit que les questions basées sur le comportement révèlent des informations plus approfondies sur la façon dont un candidat pense et se sent et sur le type d'expérience qu'il a acquise dans ses emplois précédents. On pense que les performances passées peuvent être un bon indicateur du comportement futur.

Comme Katharine Hansen déclare que "l'entretien comportemental est censé prédire à 55 % le comportement futur sur le lieu de travail, alors que l'entretien traditionnel ne prédit que 10 %".

Pour vous aider, nous avons établi une liste de 45 des questions d'entretien avec les développeurs que vous pouvez utiliser dans vos entretiens.

Ok, je veux utiliser des questions d'entretien comportemental. Quelle est la prochaine étape ?

En tant que recruteur, vous devez d'abord identifier les compétences et les comportements souhaités, puis structurer des questions et des déclarations ouvertes pour obtenir des réponses détaillées en conséquence. Vous devez également préparer un profil de base des comportements souhaités qui sont considérés comme nécessaires pour réussir dans l'exercice de la fonction. Cela vous permettra d'évaluer les candidats par rapport à un profil idéal et de voir comment ils s'intègrent dans votre organisation.

Comment structurer les questions comportementales ?

La manière dont nous formulons les questions d'entretien pour les développeurs est cruciale. Si vous posez la question de manière ambiguë, ne soyez pas surpris de ne pas pouvoir en tirer de conclusions valables.

Les questions d'entretien basées sur le comportement commencent généralement par l'une des phrases suivantes :

  • Parlez-moi d'une époque où vous...
  • Décrivez une situation où vous...
  • Donnez-moi un exemple d'une époque où vous
  • Pensez à un cas dans lequel vous...
  • Dites-moi comment vous avez abordé une situation où...

En posant de telles questions, vous devriez pouvoir obtenir une description d'une situation ou d'une tâche, d'une action et d'un résultat. N'oubliez pas de considérer ces questions comme un point de départ de la conversation. Comme Karl Sakas dans 4 Erreurs de comportement à éviter lors des entretiens avec les développeurs publié dans Stack Overflow Careers souligne : "Assurez-vous de poser des questions de suivi, sinon vous perdez une occasion de creuser le processus de réflexion d'un candidat". Ainsi, unLes questions de suivi vous permettront d'obtenir plus de détails et d'évaluer la cohérence des réponses du candidat.

Vous trouverez ci-dessous 45 questions comportementales pour évaluer les attributs les plus courants lors d'entretiens non techniques.

Questions d'entretien axées sur l'action / l'auto-motivation

1. Décrivez une situation dans laquelle vous avez fait beaucoup plus que ce qui était attendu de vous pour mener à bien le projet. Vos efforts ont-ils été reconnus ? Par qui et comment ? Comment vous êtes-vous senti ?

2. Parlez-moi d'une époque où vous avez pris en charge un projet. Pourquoi avez-vous fait cela ? Qu'est-ce qui vous a poussé à relever le défi ? Qu'aurait-il pu se passer si vous n'aviez pas pris le projet en charge ?

3. Pensez à un cas où vous avez eu une idée de projet qui a été mise en œuvre principalement grâce à vos efforts. De quoi s'agissait-il ? Quel a été son résultat ? Quel était votre rôle ?

4. Décrivez un moment où vous avez fait une suggestion pour améliorer quelque chose dans le projet sur lequel vous travailliez.

5. Donnez-moi un exemple de projet ou d'initiative que vous avez lancé de votre propre chef. Il peut s'agir d'un projet non commercial. Qu'est-ce qui vous a incité à vous lancer ?

Capacité d'adaptation questions d'entretien sur le comportement

6. Décrivez une situation dans laquelle vous avez rencontré un obstacle majeur afin de mener à bien un projet. Comment y avez-vous fait face ? Quelles mesures avez-vous prises ?

7. Parlez-moi d'une époque où vous deviez travailler sur plusieurs projets à la fois. Comment avez-vous géré cela ?

8. Décrivez une situation dans laquelle vous avez vécu un changement important dans le projet, auquel vous ne vous attendiez pas. Quel était ce changement ? Comment cela vous a-t-il touché et comment vous êtes-vous adapté à ce changement ? Comment êtes-vous resté productif tout au long du projet ?

9. Décrivez une situation dans laquelle vous avez dû vous adapter à des changements sur lesquels vous n'aviez aucun contrôle. Comment avez-vous fait cela ?

Compétences en matière de communication questions d'entretien sur le comportement

10. Je serais intéressé de savoir si vous avez eu une mauvaise communication avec votre supérieur. Comment l'avez-vous résolu ? Quelle en était la raison ? Comment avez-vous fait face à cette situation ?

11. Parlez-moi d'un cas où vous avez dû communiquer une très mauvaise nouvelle à votre supérieur ou aux membres de votre équipe. Comment avez-vous géré cette situation ? Quel a été le résultat ?

12. Donnez un exemple d'un moment où vous n'étiez pas d'accord avec les autres programmeurs. Avez-vous défendu quelque chose que vous croyiez juste ?

13. Parlez-moi d'une époque où vous deviez présenter un problème de programmation complexe à une personne qui ne comprenait pas le jargon technique. Comment vous assuriez-vous que l'autre personne vous comprenait ?

14. Décrivez une situation dans laquelle vous avez eu le sentiment de ne pas avoir suffisamment bien communiqué. Qu'avez-vous fait ? Comment avez-vous géré la situation ?

15. Parlez-moi d'une situation dans laquelle vous avez dû vous exprimer et vous affirmer pour faire passer un message important pour vous.

Gestion des conflits questions d'entretien sur le comportement

16. Parlez-moi d'une époque où vous avez eu un désaccord avec un autre programmeur. Comment avez-vous géré la situation ? Avez-vous réussi à trouver une solution mutuellement bénéfique à ce conflit ? Sinon, pourquoi vous et votre collègue n'êtes pas parvenus à trouver une solution mutuellement avantageuse ? Si vous saviez alors ce que vous savez maintenant, qu'auriez-vous fait différemment pour prévenir le conflit ou pour le résoudre ?

17. Parlez-moi d'une époque où vous deviez travailler avec une personne difficile pour atteindre un objectif. Quel était le plus grand défi ? Comment l'avez-vous relevé ?

18. Y a-t-il eu un moment dans un projet où vous n'étiez pas d'accord avec quelqu'un ? Qu'avez-vous fait à ce sujet ?

19. Parlez-moi de l'époque où vous avez dû faire face à des conflits au sein de votre équipe. Comment le conflit a-t-il été résolu ? Comment avez-vous géré cela ? Comment allez-vous le gérer maintenant ?

Créativité questions d'entretien sur le comportement

20. Donnez-moi un exemple d'une époque où vous avez dû adopter une approche créative et inhabituelle pour résoudre un problème de codage. Comment cette idée vous est-elle venue à l'esprit ? Pourquoi pensez-vous qu'elle était inhabituelle ?

Prise de décision questions d'entretien sur le comportement

21. Donnez-moi un exemple d'une époque où vous étiez confronté à une question complexe liée à un projet et où vous ne pouviez pas décider de la meilleure façon de la traiter. Qu'avez-vous fait ? Comment avez-vous pris la décision - m'avez-vous guidé dans votre processus de décision ? Si vous pouviez prendre la décision une fois de plus, changeriez-vous quelque chose

22. Pensez à un cas où vous avez pris une décision impopulaire au travail. Comment avez-vous géré cette situation ?

23. Donnez-moi un exemple de projet qui a complètement échoué. Pourquoi pensez-vous que c'était un échec ? Pourrait-on faire quelque chose de différent afin de le transformer en succès ?

24. Décrivez une situation dans laquelle vous avez travaillé avec diligence sur un projet et où celui-ci n'a pas produit les résultats escomptés. Pourquoi n'avez-vous pas obtenu les résultats souhaités ? Qu'avez-vous appris de cette expérience ?

25. Pensez à une situation dans laquelle vous avez pris une mauvaise décision ou fait quelque chose qui n'a pas fonctionné correctement. Que s'est-il passé ?

Orienté vers un objectif questions d'entretien sur le comportement

26. Donnez un exemple d'un objectif important du projet que vous avez atteint et indiquez comment vous l'avez atteint.

27. Pensez à un cas dans lequel vous avez travaillé et atteint plusieurs objectifs du projet.

28. Décrivez une circonstance dans laquelle vous n'avez pas pu atteindre un objectif de projet fixé par votre superviseur. Comment avez-vous géré cette situation ? Quel a été le résultat ?

29. Pensez à un cas où vous avez dû dépendre d'autres personnes pour vous aider à atteindre un objectif de projet. Comment vous êtes-vous senti ?

Influence/persuasion questions d'entretien sur le comportement

30. Parlez-moi d'une situation récente au travail dans laquelle vous avez réussi à convaincre la direction d'accepter une de vos idées.

31. Décrivez une situation dans laquelle vous avez éprouvé des difficultés à faire accepter vos idées par les autres ? Quelle a été votre approche ? Comment cela a-t-il fonctionné ? Avez-vous réussi à persuader quelqu'un de voir les choses à votre façon ?

32. Avez-vous déjà dû "vendre" une idée à votre équipe de projet ? Comment l'avez-vous fait ? L'ont-ils "achetée" ?

Planification, fixation des priorités, gestion du temps questions d'entretien sur le comportement

33. Parlez-moi d'une situation où vous étiez responsable de la planification d'un projet. Est-ce que tout s'est déroulé selon votre plan ? Si ce n'est pas le cas, pourquoi et quel type de mesures avez-vous dû prendre ?

34. Parlez-moi d'une situation où vous étiez responsable de la planification d'un projet. Est-ce que tout s'est déroulé selon votre plan ? Si ce n'est pas le cas, pourquoi et quel type de mesures avez-vous dû prendre ?

Résolution de problèmes questions d'entretien sur le comportement

35. Parlez-moi d'une situation où vous avez fait une erreur au travail. Que s'est-il passé exactement et comment y avez-vous fait face ? Quelles mesures avez-vous prises pour améliorer la situation ?

36. Quel est le plus grand problème auquel vous avez été confronté dans le cadre des projets jusqu'à présent et comment l'avez-vous résolu ? Qu'est-ce qui a rendu le problème difficile à résoudre ? Quel a été le résultat ? Feriez-vous quelque chose de différent maintenant ?

37. Donnez-moi un exemple d'un moment où vous avez remarqué un petit problème avant qu'il ne se transforme en problème majeur. Avez-vous pris l'initiative de le corriger ? Quel type de mesure préventive avez-vous prise ?

38. Expliquez-moi un problème/projet difficile/complet que vous avez rencontré. Comment avez-vous décidé ce qu'il fallait faire en premier lieu ? De quelles informations aviez-vous besoin ? Quels obstacles avez-vous rencontrés ? Quels sont ceux que vous avez pu surmonter ? Avez-vous dû demander de l'aide ?

Travail d'équipe questions d'entretien sur le comportement

39. Parlez-moi d'une époque où vous avez travaillé avec quelqu'un qui n'achevait pas sa part de travail. Comment avez-vous géré la situation ? Avez-vous discuté de votre préoccupation avec votre collègue ? Avec votre supérieur hiérarchique ? Si oui, comment votre collègue a-t-il réagi à votre préoccupation ? Quelle a été la réponse de votre supérieur ?

40. Décrivez une situation où vous avez dû travailler dans une équipe qui ne s'entendait pas très bien. Que s'est-il passé ? Qu'avez-vous fait et quel rôle avez-vous joué ? Comment la situation a-t-elle évolué ?

41. Décrivez une expérience d'équipe que vous avez trouvée décevante. Qu'auriez-vous fait différemment pour éviter cela ?

42. Donnez-moi un exemple de travail d'équipe en coopération pour atteindre un objectif important. Quel était cet objectif ? Dans quelle mesure avez-vous interagi avec les autres membres du projet ?

43. Parlez-moi de la situation la plus difficile que vous ayez connue en dirigeant une équipe. Que s'est-il passé et comment y avez-vous fait face ? Avez-vous réussi ? Quelle est la chose la plus importante que vous ayez faite ?

Travailler sous pression questions d'entretien sur le comportement

44. Décrivez une situation où vous avez travaillé efficacement sous pression. Comment vous êtes-vous senti lorsque vous avez travaillé sous pression ? Que se passait-il et comment vous en êtes-vous sorti ?

45. Parlez-moi d'une situation où vous avez eu des problèmes pour travailler sous pression. Comment avez-vous géré cette situation ? Avez-vous décidé de demander de l'aide ? Comment et quand avez-vous demandé de l'aide ?

46. Donnez-moi un exemple récent de situation stressante au travail. Que s'est-il passé ? Comment avez-vous géré la situation ?

Questions d'entretien pour les développeurs de comportement - conclusion

L'utilisation des bonnes questions d'entretien pour les développeurs est essentielle pour identifier vos meilleurs candidats. Nous espérons que vous trouverez cette liste utile !

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