Rôles et responsabilités des CTO

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Blog des rôles et responsabilités des CTO

La technologie est le moteur de l'entreprise moderne. Et pourtant, le poste de directeur de la technologie est l'un des plus indéfinis parmi les cadres supérieurs, d'où l'importance d'identifier Rôles et responsabilités du CTO.

Un CTO expérimenté est souvent l'oracle de la technologie au sein de son organisation. Il apporte des idées progressistes à l'entreprise et trouve des solutions technologiques avancées.

Pour engager le spécialiste idéal, les recruteurs doivent comprendre parfaitement les rôles et responsabilités des CTO.

Qu'est-ce qu'une CTO ?

Le poste de directeur technique et ses responsabilités sont considérés comme l'un des rôles de niveau C les plus flous, car les rôles et responsabilités du directeur technique dépendent d'un certain nombre de facteurs. Ceux-ci comprennent la zone de démarrage, le style de traitement des affaires, le nombre de travailleurs internes et externes, et bien d'autres encore.

Éditeurs universitaires Taylor et Francis définir le rôle du directeur technique comme suit:

Un poste de direction dans une entreprise ou une autre entité dont l'activité est axée sur les questions scientifiques et technologiques au sein d'une organisation.”

Bien que cette définition soit parfaitement valable, approfondissons un peu plus le monde des rôles et des responsabilités des CTO.

Un CTO est généralement la personne en charge des besoins technologiques de l'organisation ainsi que de sa recherche et développement (R&D). Parfois appelée "directeur technique", cette personne s'occupe de manière approfondie examine les besoins à court et à long terme d'une organisation. Ils sanctionnent ensuite les investissements destinés à aider l'organisation à atteindre ses objectifs.

Un CTO relève généralement directement du directeur général (CEO) de l'entreprise.

Rôles et responsabilités du CTOCrédit d'image : Shutterstock

Que fait un CTO ?

La principale tâche d'un directeur de la technologie est de permettre à une entreprise d'atteindre ses objectifs financiers et marketing en utilisant une approche technologique innovante. Par cela, j'entends un La CTO combinera la connaissance des technologies existantes et émergentes pour offrir à une entreprise les meilleures solutions d'avenir possibles.

Le fait que cette société soit nouvellement créée ou qu'il s'agisse d'une personne morale déjà établie est un facteur important dans la définition des responsabilités d'un CTO. Gardez à l'esprit qu'il n'existe pas de norme uniforme pour le rôle et les responsabilités des CTO.

Ils peuvent être engagés pour deux raisons principales : pour s'occuper des processus internes de fonctionnement de l'entreprise ou pour développer des produits innovants.

Quels sont les rôles et responsabilités des CTO ?Crédit d'image : Moyen

Responsabilités des CTO

En règle générale, le rôle d'un CTO dépend de l'entreprise elle-même, y compris des postes qu'elle a couverts et des exigences de son secteur d'activité. Nous avons établi une liste personnalisable que vous pouvez utiliser pour un CTO description du poste.

  • Formuler une vision de la manière dont la technologie sera utilisée au sein de l'entreprise
  • Aperçu les objectifs et le calendrier de la société en matière de recherche et de développement
  • Développer les aspects techniques de la stratégie de l'entreprise pour l'alignement sur ses objectifs commerciaux
  • Veiller à que les ressources technologiques répondent aux besoins à court et à long terme de l'entreprise
  • Vérifier toutes les pratiques technologiques respectent les normes réglementaires et la conformité
  • Identifier et mettre en œuvre des technologies innovantes qui procurent un avantage concurrentiel
  • Gérer les grandes équipes, les grandes données et le cycle de vie des produits
  • Aide les départements utilisent la technologie de manière rentable et jouent le rôle de mentor auprès des membres de l'équipe
  • Superviser l'infrastructure du système pour assurer la fonctionnalité et l'efficacité
  • Construire les processus d'assurance qualité et de protection des données
  • Moniteur Les indicateurs clés de performance (KPI) et les budgets informatiques pour évaluer les performances technologiques
  • Capitaliser sur le retour d'information des parties prenantes afin de conseiller sur les améliorations et les ajustements nécessaires
  • Communiquer stratégie technologique pour les partenaires et les investisseurs
  • Maintenir une perspective axée sur le consommateur, centrée sur la mise sur le marché des projets informatiques
  • Faire les décisions exécutives au nom des exigences technologiques de l'entreprise

Les compétences dont un CTO a besoin

Tous les directeurs de la technologie n'ont pas les mêmes compétences. Un manque d'expérience dans ce rôle est parfois inévitable. Nous avons compilé les des compétences de pointe à surveiller pour dans le rôle de CTO.

Connaissance technique du domaine - Dans le domaine de la technologie, une expérience préalable et une solide connaissance du secteur sont essentielles. Parfois, un CTO peut apprendre en cours de route, dans le domaine technologique, c'est un peu plus compliqué. Un CTO qui se tient constamment au courant des dernières tendances est un bon pari.

Stratégie - Un CTO efficace peut généralement s'appuyer sur l'expérience et prévoir un chemin vers le succès en élaborant une stratégie numérique.

Gestion des produits - La technologie et le produit vont souvent de pair dans l'espace technologique. Un CTO de haut niveau doit comprendre le cycle de vie des produits et savoir comment construire de nouveaux produits et entretenir les produits existants.

La technologie au service des entreprises Un CTO ayant le sens des affaires est toujours un avantage pour répondre aux besoins des utilisateurs finaux. Pour beaucoup d'entreprises, cela peut se traduire par le rôle d'un CTO - mise en œuvre de CRM et d'ERP et soutien aux équipes internationales pour les questions techniques.

Personnes, techniques de négociation et mentorat - Pour que leurs services fonctionnent efficacement, les CTO doivent connaître les forces et les faiblesses de leurs employés et savoir comment en tirer le meilleur parti. La capacité à inspirer les gens et à les persuader que votre vision est réaliste ont toutes deux leurs avantages. Un bon CTO doit être quelqu'un qui mérite d'être admiré.

Ingénierie - Le CTO doit avoir un certain bagage technique. Le CTO consacre-t-il son temps à la production de logiciels ou de plates-formes ? Dans certaines entreprises, l'aspect technique constitue une grande partie du rôle. Avec le temps, cet aspect peut diminuer et parfois le CTO n'est pas du tout obligé de coder.

Sécurité des données et conformité - Votre CTO devra-t-il optimiser et gérer les données organisationnelles ? Dans d'autres secteurs, la sécurité et la conformité sont généralement bien plus prioritaires. La compréhension des risques et des normes de l'entreprise peut être une connaissance douloureuse mais extrêmement précieuse.

Les compétences et responsabilités d'un CTOCrédit d'image : Cleveroad

Comment les rôles et les responsabilités des CTO évoluent en fonction de la croissance des entreprises

Comme vous l'avez peut-être remarqué, le rôle et les responsabilités du CTO doivent être souples même en travaillant pour une seule entreprise. Plus l'entreprise est grande, plus il y a de niveaux de gestion entre un CTO et les employés exécutant des tâches techniques pratiques.

Si le CTO d'une petite start-up fonctionne bien, l'entreprise peut se développer rapidement et le rôle du CTO changera considérablement.

Comme le rôle d'un CTO change en fonction du stade du cycle de vie de cette entreprise, nous allons brièvement détailler comment les responsabilités d'un CTO peuvent changer.

Phase de préamorçage

Lorsqu'une idée d'entreprise a germé, le CTO joue le rôle d'un ingénieur pratique, validant la faisabilité technique du plan d'affaires. Le CTO (à ce stade) est parfois un cofondateur et doit être prêt à construire l'architecture du produit numérique, souvent sans l'aide d'un tiers.

La sécurité des données, la gestion de l'assurance qualité et les questions de déploiement relèvent également de leur responsabilité.

Startup

Lors de la création d'une entreprise, le CTO est fortement impliqué dans l'acquisition de talents et dans leur intégration, leur formation et leur gestion. Son expertise dans le domaine est cruciale pour identifier les talents à ce stade sans un département RH expérimenté.

Leurs responsabilités consistent notamment à mettre au point une pile technologique, à fournir des suggestions budgétaires et, de manière générale, à essayer d'améliorer leur produit numérique. Le rôle évolue ici vers celui d'un visionnaire technologique, d'un spécialiste des ressources humaines et d'un chef d'équipe plutôt que d'un développeur à part entière.

Stade de croissance

Lorsque le cycle de vie d'une entreprise se consolide, les tâches d'un CTO peuvent impliquer la supervision de plusieurs équipes de développement tout en évaluant le processus et les progrès. La gestion de la vision générale du produit logiciel est le moteur principal du CTO et des tâches telles que le codage ou l'assurance qualité sont désormais prises en charge par d'autres membres de l'équipe.

Le CTO reste toujours attentif aux nouvelles tendances technologiques et reste le principal architecte de produits et administrateur de systèmes.

Phase d'expansion

À ce stade, le CTO est un cadre supérieur qui est à plusieurs niveaux de l'exécution des tâches pratiques. Il est le visage du département technique dans la sphère publique et représente l'entreprise lors de conférences et autres événements professionnels.

Ils doivent avoir l'expérience de la gestion de grands services ou de services multiples, ainsi que de l'étude et de la mise en œuvre de technologies de pointe.

Comment les rôles et les responsabilités des CTO évoluent en fonction de la croissance des entreprisesCrédit d'image : Keshav Infotech

Les quatre visages des CTO

Un rapport de la société mondiale de services en ligne Access Alto a révélé les quatre différents types du directeur de la technologie. Il est utile de comprendre la différence entre les visages et de savoir si votre besoin est d'une technique ou opérationnel la nature.

Le commandant de l'infrastructure

Dans de nombreuses entreprises, le CTO est chargé de gérer l'infrastructure informatique au sein de leur organisation. Ici, son rôle comprend :

  • Superviser les données, la sécurité, la maintenance et le réseau pour une entreprise
  • Mettre en œuvre la stratégie technique des entreprises et gérer la feuille de route technologique globale de l'entreprise

Les entreprises établies recherchent souvent cette branche de la CTO, très rarement des start-up.

Visionnaire technologique

De nombreuses entreprises technologiques, en particulier dans le monde des start-ups, utilisent le rôle de CTO pour conceptualiser la manière dont la technologie doit être utilisée au sein de l'entreprise. Ici, le rôle comprend :

  • Définir la stratégie technique de l'entreprise pour lui permettre d'atteindre ses objectifs
  • Recherche de la technologie actuelle et future qui sera le moteur du succès de l'entreprise

Cette personne est susceptible d'avoir travaillé pour l'entreprise depuis sa création.

Champion du client

Dans certaines entreprises, le CTO fait office d'intermédiaire entre les clients et l'entreprise elle-même. Ici, le rôle comprend :

  • être responsable des relations avec les clients, comprendre le marché cible et influencer en conséquence la réalisation des projets informatiques
  • La technologie au service de l'excellence des clients dans les domaines de l'interface utilisateur et de la mobilité

Le "Customer Champion" est courant dans les entreprises technologiques axées sur les logiciels.

Grand penseur

Le Big Thinker est un CTO qui vise à repousser les limites de l'utilisation de la technologie dans l'entreprise. Ils sont souvent ambitieux et audacieux. Ici, le rôle comprend :

  • Jouer un rôle de premier plan dans la définition de la stratégie de l'entreprise, de l'utilisation de la technologie et de la conduite de l'infrastructure technologique globale
  • Créer des modèles commerciaux, contribuer aux nouvelles technologies et analyser les marchés cibles

Dans cette position, le "Big Thinker" est librement soutenu pour penser aussi ambitieux que possible.

Quel type de CTO recherchez-vous ?

Après avoir rencontré les différents visages qui existent pour les postes de CTO, il vous appartient d'identifier enfin le type de CTO dont vous avez spécifiquement besoin pour votre entreprise. Selon le secteur d'activité, la taille de l'organisation et l'âge de l'entreprise, les besoins des entreprises se résument généralement à à deux fonctions de directeur de la technologie:

Le responsable technique est un professionnel qualifié qui possède une grande expertise en programmation, en configuration dans le nuage, en conception et dans d'autres disciplines connexes. Ils écrivent eux-mêmes le code et vérifient le code écrit par d'autres développeurs. Ce type de CTO est généralement associé aux startups technologiques.

Quel type de CTO recherchez-vous ? Le rôle d'un CTOCrédit d'image : Cleveroad

Le responsable opérationnel est responsable de la supervision de l'équipe d'ingénieurs. Les CTO sont des développeurs de haut niveau ayant de solides compétences en programmation. Cependant, les tâches purement liées au développement ne sont pas leur principale responsabilité. Les CTO opérationnels se concentrent davantage sur l'élaboration de la stratégie technologique et la gestion des efforts d'ingénierie que sur le codage. Ce type de CTO est généralement associé à des entreprises plus établies.

Derniers mots

Comme cela a été écrit, les rôles et responsabilités des CTO ne peuvent être définis en quelques lignes.

Le dilemme est que le CTO est un poste qui se situe quelque part entre l'exécution technique, la gestion opérationnelle et la représentation exécutive. Le meilleur CTO a une certaine expérience dans tous ces domaines.

Le rôle d'un directeur de la technologie est essentiel pour le succès des jeunes entreprises technologiques et des entreprises de logiciels stables au niveau mondial. Le CTO dirige toutes les questions liées à la technologie et contrôle tous les processus connexes visant à résoudre les problèmes liés aux produits logiciels de l'entreprise.

Bien que toutes les entreprises n'aient pas besoin d'un CTO, ce rôle peut au moins permettre d'aligner la stratégie d'un produit ou d'un service sur la stratégie technologique de l'entreprise. Après quelques recherches, vous apprendrez que beaucoup de CTO modernes étaient eux-mêmes d'anciens développeurs et chefs de projet.

Crédit image : Austin Distel sur Unsplash

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