Amélioration des compétences des employés : comment préparer avec succès les employés pour l'avenir

Publié : Dernière mise à jour :
Remise à niveau

L'amélioration des compétences des employés est un investissement à long terme qui aide les organisations à acquérir un avantage concurrentiel en alignant le développement professionnel des employés sur la stratégie de croissance générale.

Lorsqu'elle est effectuée correctement, la montée en compétence offre plusieurs avantages, qu'il s'agisse de l'épanouissement professionnel, de la fidélisation et de la satisfaction des clients, ou encore de la réduction du taux de rotation du personnel et de l'amélioration de ses performances. Cet article vous guidera à travers tous les aspects de l'élaboration d'un programme de formation continue réussi.

Qu'est-ce que la montée en compétence des employés ?

Amélioration des compétences des employés Il s'agit du processus par lequel les employés ont la possibilité de se développer et d'acquérir de nouvelles compétences, afin de réduire le déficit croissant de compétences.

Un programme de perfectionnement réussi se concentre sur le développement des capacités et des compétences des employés existants par le biais de programmes de formation et de développement professionnel.

Définition de l'upkilling

En bref, la montée en compétence prépare les employés aux changements provoqués par la transformation numérique en cours. À mesure que les organisations introduisent de nouvelles technologies, il devient vital pour les employeurs de s'assurer que leurs employés ont les compétences nécessaires pour utiliser ces technologies.

Exemples de montée en compétence des employés

La montée en compétence est linéaire, ce qui signifie qu'un employé doit posséder des compétences de base sur lesquelles il peut s'appuyer. Pour vous aider à mieux comprendre ce qu'est la formation continue bien menée, voici deux exemples concrets :

Amazon

Le programme Amazon Upskilling 2025 se concentre sur la création de nouveaux parcours professionnels dans les domaines de croissance futurs. Le programme couvre les programmes existants et lance de nouvelles opportunités de formation, notamment :

  • Le Programme d'apprentissage en mécatronique et robotique enseigne aux employés les compétences et les connaissances techniques pour garantir les rôles de maintenance technique.
  • Le Surfe2IT est destiné aux employés débutants d'Amazon qui souhaitent poursuivre leur carrière dans des fonctions techniques mieux rémunérées grâce à des ressources d'apprentissage autodidacte.

IBM

IBM s'est engagé à aider 30 millions de personnes de tous âges à acquérir les nouvelles compétences nécessaires aux emplois de demain d'ici 2030. Pour atteindre cet objectif, IBM a créé une feuille de route claire en matière de formation continue, comprenant 170 partenariats universitaires et industriels. Dans ses efforts pour tenir cet engagement, IBM a fait appel à des universités, des entités gouvernementales et des ONG.

Pourquoi l'amélioration des compétences des employés est-elle si importante aujourd'hui ?

Comme nous l'avons mentionné précédemment, la transformation numérique provoque involontairement une pénurie de talents numériques, ce qui a un impact direct sur les éléments suivants . 62% de la main-d'œuvre dans le monde, ce qui indique que la main-d'œuvre est incapable de suivre les progrès technologiques rapides.

Si les employeurs ne parviennent pas à combler ce fossé par l'introduction de programmes de formation, celui-ci continuera à se creuser. Voici les deux raisons principales pour lesquelles le perfectionnement des employés est vital en ce moment :

Raccourcissement du cycle de vie des compétences numériques

Les progrès rapides de la technologie et de l'intelligence artificielle se produisent dans des cycles plus courts, ce qui change la nature même des rôles et des compétences nécessaires pour les remplir. Selon le Forum économique mondial, d'ici 2022, nous verrons au moins 133 millions de nouveaux rôles émergent en tant que résultat direct de la nouvelle division du travail.

Technologies selon la proportion d'entreprises susceptibles de les adopter d'ici 2022

Source

La transformation numérique rapide a également un impact direct sur le cycle de vie des compétences professionnelles.

Auparavant, la demi-vie des compétences professionnelles était évaluée à 10 à 15 ansCela signifie que la valeur de ces compétences diminuerait de moitié, ou que les connaissances qui y sont associées deviendraient sans objet dans une dizaine d'années.

De nos jours, la demi-vie d'une compétence apprise est estimée à cinq anset pour les compétences techniques, il est encore plus court, comme l'indique IBM. Ainsi, en 2027, les compétences recherchées en 2022 ne seront plus pertinentes.

Incapacité à suivre les technologies émergentes

L'évolution technologique est rapide, bien plus rapide que notre capacité à nous former et à nous recycler. Les dernières Gartner TalentNeuronLe rapport ™ a révélé que "près d'un tiers des compétences répertoriées dans le cadre d'une offre d'emploi en 2018 sont obsolètes en 2022".

Le WEF va plus loin en estimant que 54% de tous les employés auront besoin d'une requalification et d'un perfectionnement importants. Le Forum économique mondial estime que 35% des employés actuels ayant besoin d'améliorer leurs compétences auront besoin d'une formation supplémentaire pouvant durer jusqu'à six mois, tandis que 9% supplémentaires auront besoin d'une formation de requalification d'une durée de six à douze mois.

La durée de la montée en compétence des employés dépendra du rôle et de l'impact de la transformation numérique. Toutefois, les besoins en matière de formation continue au travail augmentent à un rythme beaucoup plus rapide que celui de la formation continue.

Besoins moyens attendus en matière de requalification dans les entreprises, par part.

Source

À mesure que la technologie transforme notre mode de fonctionnement, la nécessité d'améliorer les compétences de vos employés devient plus cruciale pour assurer l'avenir de votre entreprise. Il est donc dans l'intérêt de toute organisation de se concentrer sur le perfectionnement de ses employés.

Les changements technologiques remodèlent des profils professionnels distincts, optimisant les processus de création de valeur économique basés sur la division du travail la plus efficace entre les humains et les machines. À mesure que la technologie évolue, elle augmente la productivité de la main-d'œuvre en redéfinissant les tâches professionnelles dans de nouveaux rôles, en rendant certains profils professionnels obsolètes et en créant de l'espace pour de nouveaux postes dynamiques.

Ce que nous essayons de faire comprendre ici, c'est que le réservoir existant de travailleurs qualifiés n'est pas assez important pour répondre à la demande croissante. Il faudra un effort collectif pour combler ce fossé - les employeurs investissant dans le perfectionnement de la main-d'œuvre et les employés continuant à apprendre.

Comment préparer les employés pour l'avenir ?

Pour que la formation continue soit un succès, les organisations doivent modifier leur approche et commencer à considérer la formation continue comme une nouvelle culture de travail plutôt que comme un programme ponctuel.

C'est aux professionnels des RH au sein de l'entreprise de créer des opportunités de développement. Voici un guide en 5 étapes sur la façon d'améliorer les compétences des employés au travail :

  1. Identifier les lacunes en matière de compétences

Avant de commencer à planifier des programmes de renforcement des compétences, vous devez comprendre quelles sont les compétences dont votre entreprise a besoin et, surtout, quelles sont les compétences que vos employés peuvent acquérir relativement rapidement. L'acquisition de cette connaissance peut être la partie la plus longue de la formation continue, mais elle est aussi la plus cruciale pour sa réussite.

Après tout, vous ne pouvez pas réussir si vous et vos employés n'êtes pas en phase.

  1. Créer des plans de développement personnel pour les employés

Une fois que vous avez compris les compétences dont votre organisation a besoin et que vous avez identifié les domaines dans lesquels les employés peuvent se perfectionner, vous devez commencer à créer des plans de développement.

Les plans de développement doivent viser à aider les employés à améliorer leurs compétences actuelles et à acquérir de nouvelles compétences. N'oubliez pas d'aligner les besoins de votre organisation sur les plans de développement des employés. Si vous ne le faites pas, les employés peuvent avoir l'impression de ne pas être écoutés et perdre leur motivation à se perfectionner.

  1. Offrir un programme de formation

La montée en compétence peut être interne, menée par les ressources humaines ou d'autres employés existants, ou par des formateurs externes. Les programmes de formation pour renforcer les compétences varieront selon que l'employeur prévoit de mettre ses employés au courant de l'apprentissage automatique ou qu'il vise à renforcer les compétences des employés existants en matière de leadership.

  1. Suivre les progrès et s'améliorer

Comme pour toute initiative, le suivi des progrès et la mesure des résultats sont essentiels à la continuité du succès. En gardant trace de ce qui a bien fonctionné et de ce qui peut être amélioré, les employés pourront continuer à se perfectionner et à apporter une valeur ajoutée à l'entreprise.

Le Rapport IBM a constaté que les programmes de formation traditionnels dispensés en salle de classe, en apprentissage virtuel ou dans des collèges communautaires sont trop lents à combler les lacunes en matière de compétences. Par conséquent, le suivi des progrès et l'examen régulier de leur réussite vous donneront l'avantage pour créer des programmes de formation efficaces.

Comment les logiciels de gestion des compétences numériques peuvent-ils vous aider à améliorer les compétences de vos employés ?

Un logiciel de gestion des compétences numériques comme celui de DevSkiller plate-forme de perfectionnement des employés peut rapidement et efficacement donner aux employeurs un aperçu en temps réel des compétences numériques de l'entreprise. Les employeurs peuvent utiliser ces informations pour mesurer et évaluer les compétences numériques de différents employés, identifier les domaines prioritaires et les mettre en correspondance avec les plans plus larges de l'organisation.

Le TalentBoost de DevSkiler pour la montée en compétences

Le cadre en 5 étapes pour renforcer les compétences de votre personnel

La formation continue du personnel est un investissement à long terme qui, sans les bons outils, est voué à l'échec. Mais n'ayez crainte, il existe un cadre en 5 étapes que vous pouvez suivre et qui peut vous aider à maximiser vos chances de réussite.

Cartographie des compétences DevSkiller

Étape 1. Cartographier les compétences actuelles - comprendre les niveaux de compétences numériques des différents employés.

Étape 2. Identifiez les compétences souhaitées - identifiez les compétences dont votre organisation a besoin.

Étape 3. Identifiez les compétences pour l'avenir - pensez à long terme. De quelles compétences votre organisation aura-t-elle besoin dans les 2 ou 3 prochaines années ? De quelles compétences aura-t-elle besoin dans 5 ans ?

Étape 4. Découvrez les lacunes en matière de compétences - une fois que vous avez compris les compétences nécessaires pour assurer l'avenir de votre entreprise et celles que possèdent vos employés, vous avez découvert les lacunes en matière de compétences.

Étape 5. Élaborer des stratégies de renforcement des compétences - utilisez les connaissances acquises lors des étapes précédentes pour créer une stratégie de renforcement des compétences personnalisée afin de combler le déficit de compétences.

6 Avantages de l'amélioration des compétences des employés

Les avantages de l'enseignement de nouvelles compétences aux employés actuels sont visibles à tous les niveaux. Voici les 6 avantages clés de l'introduction d'une stratégie d'amélioration des compétences dans votre entreprise.

  • Amélioration des performances

Nous savons tous qu'un employé motivé est plus susceptible d'avoir des niveaux de productivité plus élevés que ses collègues non motivés.

La mise en œuvre de programmes d'amélioration des compétences permettant aux employés de devenir les meilleurs dans leurs rôles stimulera l'engagement des employés et améliorera les performances globales. Les entreprises qui motivent régulièrement leurs employés constatent une 27% un bénéfice plus élevé.

  • Rester compétitif

Pour rester compétitives, les organisations doivent introduire de nouvelles technologies pour optimiser leurs opérations. L'embauche de nouveaux employés pour faire face à la crise croissante des talents est une solution à court terme à un problème à long terme.

La création de possibilités de perfectionnement pour les employés contribuera à combler le manque de talents et à garantir que les employés développent les compétences nécessaires pour rester pertinents.

Les entreprises qui améliorent les compétences de leurs employés s'assurent de maintenir et d'accroître leur position concurrentielle sur le marché.

Avantages de la formation continue
  • Augmenter la rétention

Une récente Étude Gallup a constaté que la principale préoccupation des PDG est de perdre des talents, et que la principale raison pour laquelle les gens changent d'emploi aujourd'hui est la possibilité d'évoluer dans leur carrière. Le moyen le plus efficace de réduire la rotation des employés est d'investir dans leur développement.

La création d'une culture qui favorise les possibilités de développement rendra les employés heureux, ce qui réduira la rotation du personnel.

  • Réduction des coûts de recrutement

L'augmentation de la rétention et la réduction des coûts de recrutement vont de pair. Le coût moyen du remplacement d'un employé est d'environ un million d'euros. un tiers de leur salaire annuel. Ainsi, si vous pouvez augmenter la rétention, vous réduisez les coûts de recrutement.

  • Image de marque de l'employeur

Aujourd'hui, il ne suffit pas d'avoir un bureau sympa et des horaires de travail flexibles. Il faut créer des image de marque de l'employeur est la clé pour augmenter le nombre de candidatures que vous recevez.

Jusqu'à 84% des demandeurs d'emploi s'intéressent à la réputation générale de l'entreprise avant de décider de postuler ou non, et les entreprises dont les avis sont positifs voient leur réputation renforcée. deux fois plus les candidatures.

Les employés recherchent des entreprises qui peuvent leur offrir :

  • Plan de développement personnel
  • Progression de carrière
  • Programmes de perfectionnement de la main-d'œuvre

Conclusions

Alors que vous commencez à envisager des initiatives de renforcement des compétences, sachez que l'identification des lacunes en matière de compétences et la cartographie des compétences sont des éléments essentiels de la planification. En écoutant les projets professionnels de vos employés et en trouvant un moyen de les aligner sur les objectifs plus larges de l'entreprise, vous placerez votre entreprise sur la voie du succès.

Photo par Anna Shvets sur Pexels.com

Partager le poste

En savoir plus sur le recrutement dans le secteur des technologies

Abonnez-vous à notre Learning Hub pour recevoir des informations utiles directement dans votre boîte aux lettres électronique.

Vérifier et développer les compétences de codage de manière transparente.

Voir les produits DevSkiller en action.

Certifications de sécurité et conformité. Nous veillons à ce que vos données soient sûres et sécurisées.

Logo DevSkiller Logo TalentBoost Logo TalentScore