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Comment créer une stratégie efficace de gestion des talents pour les technologies de l'information

4 février 2021
Stratégie de gestion des talents

Selon Rapport 2020 sur les tendances mondiales en matière de talents de LinkedInEn effet, 38% des spécialistes des talents mentionnent la formation continue des employés comme l'un des cinq principaux domaines à améliorer. L'investissement continu dans l'apprentissage et le développement n'est que l'un des nombreux éléments que toute stratégie de gestion des talents efficace devrait inclure.

Dans l'article suivant, nous allons expliquer ce qu'est la gestion des talents, discuter de certaines techniques de gestion des talents et donner quelques exemples de la manière dont différentes organisations abordent ce processus.

Qu'est-ce que la gestion des talents ?

La gestion des talents est un processus continu et stratégique qui s'articule autour des étapes du cycle de vie des employés, depuis l'attraction et le recrutement jusqu'à la fin de l'emploi. Il convient de noter que la "gestion des talents"... se réfère à tous les employéset pas seulement les plus performants ou les plus prometteurs, comme certains pourraient le penser à tort.

Afin de gérer efficacement les talents, les organisations doivent mettre en place une stratégie en la matière.

Stratégies de gestion des talents

Source : Unsplash

Qu'est-ce qu'une stratégie de gestion des talents ?

Une stratégie de gestion des talents est l'ensemble des actions et des plans que vous mettez en place pour améliorer la façon dont votre organisation gère les talents internes.

Si vous vous demandez pourquoi il est important d'avoir une stratégie de gestion des talents, voici quelques-uns des principaux avantages :

  • il vous aidera à concentrer vos recrutements sur les candidats les mieux adaptés,
  • cela augmentera la satisfaction et l'engagement de vos employés,
  • vous serez en mesure de créer les bons parcours de carrière pour vos employés actuels et de les retenir plus longtemps,
  • cela vous permettra de vous assurer que vous n'avez pas de lacunes en matière de compétences dans votre équipe.

Maintenant que nous savons comment se définissent la gestion des talents et la stratégie en matière de talents, examinons quelques-unes des principales activités de gestion des talents.

Gestion des talents - un guide étape par étape

Vous trouverez ci-dessous une liste des étapes recommandées que vous devriez suivre lors de l'élaboration de votre cadre de gestion des talents.

Comprendre les objectifs de votre organisation

Avant de travailler sur votre programme d'engagement des employés ou de développement de carrière, il est absolument crucial que vous reconnaissiez les objectifs de votre organisation. Il va sans dire que votre stratégie de gestion des talents doit refléter et soutenir les objectifs à long terme de l'entreprise. Par conséquent, organisez une réunion avec vos cadres supérieurs et vos chefs d'équipe, et mettez-vous d'accord sur l'orientation que vous souhaitez donner à votre organisation dans les années à venir.

Si, par exemple, votre entreprise souhaite devenir un leader du marché de l'apprentissage automatique, vous devrez vous assurer que votre équipe possède l'ensemble des compétences requises. Cela signifie que vous devrez donner la priorité à toutes les activités de développement des talents, d'embauche et de cheminement de carrière en conséquence.

Obtenir l'adhésion interne de la direction

En termes simples, les employés admirent le leadership. S'ils voient que leurs managers directs et leurs cadres supérieurs se soucient de la gestion des talents, ils se sentiront également plus motivés.

Source : Unsplash

D'un autre côté, rien n'entravera plus les efforts de développement des talents de votre équipe RH que des dirigeants qui sont détachés des initiatives de développement de carrière. Ils doivent comprendre pourquoi vous investissez du temps et des ressources dans ce domaine.

Créer un inventaire des compétences informatiques

Les objectifs de l'entreprise étant clairement définis, il est temps d'identifier les compétences actuelles de votre équipe. Pour créer des parcours professionnels qui soutiennent votre entreprise et les objectifs de carrière de vos employés, effectuez un audit des compétences au niveau de chaque équipe et de chaque employé. Pour tirer le meilleur parti de ce processus, nous vous recommandons d'utiliser un outil de gestion des compétences tel que TalentBoost.

Source : TalentBoost

Voici les deux étapes que vous devrez suivre pour créer votre inventaire de compétences :

Étape 1 : Organiser des réunions 1:1 avec les membres de votre équipe informatique

Au cours de la réunion, demandez à vos employés quels sont leurs objectifs de carrière à long terme. Demandez-leur également d'évaluer leurs compétences non techniques (par exemple, pour savoir s'ils ont l'étoffe d'un leader) et discutez des idées d'évolution de carrière. Notez vos observations pour chaque employé.

Étape 2 : Exécuter les tests de codage de l'échantillon de travail

Les tests de codage sur échantillon de travail sont un excellent moyen d'évaluer objectivement les compétences techniques de vos employés. Utilisez une solution comme TalentScoreLe test TalentScore, qui comporte une notation automatisée, vous permet d'évaluer les compétences actuelles de votre équipe de manière impartiale. Par exemple, si l'un de vos développeurs iOS a révélé lors de votre réunion 1:1 qu'il a une connaissance intermédiaire de React Native, un test TalentScore sera en mesure de vérifier si c'est vrai.

Source : TalentBoost

Décider comment combler les lacunes en matière de compétences

Utilisez les résultats de l'inventaire des compétences pour décider comment combler vos lacunes en matière de compétences : en interne ou en externe, c'est-à-dire par le biais du recrutement. Si vous remarquez un employé qui présente un bon potentiel d'apprentissage et que vous pensez qu'il pourrait acquérir rapidement de nouvelles compétences, vous pouvez décider de lui faire suivre une formation. Toutefois, ce n'est pas parce qu'une personne a le potentiel d'acquérir les compétences dont vous avez besoin qu'elle a la bonne mentalité ou la volonté de le faire.

C'est pourquoi il est utile d'avoir des conversations régulières avec les employés concernant leurs futurs plans de carrière.

Par ailleurs, si vous ne pouvez pas combler les lacunes en matière de compétences en interne en raison de l'absence des bons candidats, ou si vous pensez que leur formation risque de prendre trop de temps, vous pouvez toujours rechercher des talents en externe. Quelle que soit la voie que vous choisissez, il est nécessaire d'envisager les deux options. Combler les lacunes en matière de compétences en interne, dans la mesure du possible, vous permettra d'économiser beaucoup de temps et d'argent sur la formation et le recrutement. D'autant plus que les coûts d'une mauvaise décision d'embauche peuvent être assez élevés et atteindre des sommes considérables. jusqu'à $32,000.

Évaluez votre formation

Si vous avez décidé de faire suivre une formation à certains de vos employés afin de combler les lacunes existantes en matière de compétences, il est recommandé de procéder à une évaluation de la formation. Vérifiez si la formation a apporté les résultats escomptés - les employés ont-ils acquis les compétences souhaitées ? Là encore, vous pouvez utiliser des tests d'évaluation des compétences pour le vérifier.

Par exemple, supposons que votre développeur Python ait suivi une formation pour apprendre le Ruby. Vous pouvez utiliser TalentScore pour évaluer comment son savoir-faire a changé après avoir suivi la formation. La différence dans ses capacités est-elle significative ou à peine perceptible ? Vous pouvez également comparer leur score avec celui d'autres employés ayant suivi la même formation pour avoir un avis plus objectif sur l'efficacité de la formation.

Maintenant que nous avons discuté des principaux domaines que vous devriez inclure dans votre modèle de stratégie de gestion des talents, il est temps de s'inspirer de quelques grandes entreprises.

Exemples de stratégies de gestion des talents

L'Université de Californie

L'Université de Californie est le premier système universitaire public de recherche au monde, comprenant 10 campus avec plus de 1,5 million d'étudiants. 273 000 étudiants et près de 23 000 membres du corps enseignant. Ils sont un excellent exemple de stratégie de gestion des talents.

Chaque partie de leur cadre de gestion des talents a une mission et des thèmes stratégiques qui lui sont assignés, notamment les programmes et les stratégies d'avantages sociaux, les programmes et la stratégie de rémunération, la rétention des employés et plus encore. La stratégie de gestion des talents de l'Université soutient pleinement les objectifs organisationnels, comme l'utilisation de la rémunération comme outil concurrentiel pour favoriser les résultats organisationnels.

Danone en Chine

Danone est un leader mondial de l'agroalimentaire, fondé à Barcelone et basé à Paris. Sa filiale chinoise a introduit un programme de gestion des talents, appelé Bo Le. Grâce à lui, ils ont pu changer leur structure RH et maintenir une cohérence pour attirer, développer et garder les jeunes citoyens chinois en Chine pour un emploi potentiel.


Source : Danone Chine

L'objectif premier du programme était d'augmenter le nombre de candidats potentiels dans leur vivier de talents. L'initiative s'est avérée très efficace. Elle a permis de faire connaître la marque :

  • Attirer les meilleurs talents et conserver leurs employés actuels,
  • Mettre en place un processus permettant un flux continu et collaboratif de talents,
  • Adapter le programme pour qu'il soit lancé sur d'autres marchés asiatiques.

Hôtels Loews

Loews Hotels est une société américaine d'hôtellerie de luxe qui possède et gère 28 hôtels aux États-Unis et au Canada.


Source : Hôtels Loews

Loews est très transparent lorsqu'il s'agit de sa stratégie de développement des talents. Toute l'équipe s'efforce d'atteindre les mêmes objectifs, et pour y parvenir, elle suit divers modules tels que la performance et le développement des employés. Leur approche semble fonctionner, puisqu'ils sont passés de la 5e à la 2e place en termes de niveau de satisfaction des employés.

Résumé

Afin de soutenir les objectifs commerciaux à long terme de votre organisation, il est absolument essentiel que vous mettiez en œuvre une stratégie de gestion des talents. Celle-ci vous permet, entre autres, de renforcer la rétention du personnel, d'améliorer les taux de satisfaction et d'engagement des employés, d'optimiser vos coûts de recrutement et de créer des parcours de carrière personnalisés.

Cependant, si vous voulez vous assurer que votre stratégie de développement des talents est efficace, vous devez identifier et combler les lacunes de compétences de votre équipe. C'est là que TalentBoost et TalentScore de DevSkiller entrent en jeu en tant que solution intégrée de gestion des talents.

Utilisez TalentScore pour évaluer objectivement et automatiquement les compétences techniques de votre équipe. Ensuite, utilisez vos résultats pour créer une carte de compétences dans TalentBoost. Vous obtiendrez ainsi une vue d'ensemble de ce que votre équipe actuelle est capable de faire, des compétences qu'elle peut rapidement acquérir et de celles que vous devrez combler par des recrutements externes.

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Crédit d'image : Pexels

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