Régler la relation entre le responsable du recrutement et le recruteur dans le domaine de la technologie

Par 3 octobre 2018 #!30jeu, 16 Avr 2020 13:28:38 +0200p3830#30jeu, 16 Avr 2020 13:28:38 +0200p-1Europe/Warsaw3030Europe/Warsawx30 16 30 -30jeu, 16 Avr 2020 13:28:38 +0200p1Europe/Warsaw3030Europe/Warsawx302020jeu, 16 Avr 2020 13:28:38 +0200281284 jeudi=254#!30jeu, 16 Avr 2020 13:28:38 +0200pEurope/Warsaw4#avril 16th, 2020#!30jeu, 16 Avr 2020 13:28:38 +0200p3830#/30jeu, 16 Avr 2020 13:28:38 +0200p-1Europe/Warsaw3030Europe/Warsawx30#!30jeu, 16 Avr 2020 13:28:38 +0200pEurope/Warsaw4# Ressources humaines, Recrutement informatique, Conseils de recrutement
Régler la relation entre le responsable du recrutement et le recruteur dans le domaine de la technologie

Hiring manager vs recruiter. It is a classic odd couple match up in the same league as Tyson vs Holyfield, oil vs water, and cats vs dogs. Why does it have to be that way? Hiring managers need recruteurs to find the best tech talent possible. Why are they often pitted against each other?

Trop souvent, les besoins et les souhaits d'une partie ne correspondent pas aux besoins et aux souhaits de l'autre. Au-delà de la simple Le coût professionnel, cela conduit à des processus d'embauche gonflés, à des candidats mal assortis et à de mauvaises embauches. Mais il n'y a pas de raison qu'il en soit ainsi. Lorsque vous calibrez correctement la relation, les responsables de l'embauche et les recruteurs développer un partenariat étroit apparenté au beurre de cacahuètes et à la gelée, aux chiots et aux bébés, ou à Butch Cassidy et le Sundance Kid.

À la fin de ce poste, vous pourrez mettre fin au conflit entre le responsable du recrutement et le recruteur en étant capable de répondre,

  • Pourquoi y a-t-il des frictions entre un responsable du recrutement et un recruteur dans le domaine de la technologie ?
  • Qu'est-ce qu'un responsable du recrutement ?
  • Que fait un recruteur ?
  • Comment transformer "gestionnaire de recrutement vs recruteur" en "gestionnaire de recrutement et recruteur" ?

Bien sûr, pour résoudre un problème, il faut d'abord comprendre de quoi il s'agit.

Pourquoi y a-t-il des frictions entre les responsables du recrutement et les recruteurs dans le domaine de la technologie ?

Pourquoi y a-t-il des frictions entre un responsable du recrutement et un recruteur dans le domaine de la technologieÀ première vue, il semble que les responsables de l'embauche et les recruteurs devraient être les meilleurs amis du monde. Après tout, ils ont tous deux le même objectif. Amanda Cole à eTeki la définit comme suit : "Trouver le talent le plus qualifié, intéressé et disponible sur le marché". Cela semble assez simple. Pourquoi y aurait-il des problèmes ?

The problem stems from the fact that recruiters and hiring managers approach the recruitment process from different perspectives. Even an experienced tech recruiter is not going to have the same understanding of the position being filled that a hiring manager will have. A recruiter who hasn’t been properly briefed can end up unleashing a flood of poorly qualified candidates on the hiring manager.

But, hiring managers in tech are often software developers who need to build their teams. Since they don’t specialize in hiring, they don’t always effectively communicate the role that they are after.

As Cole points out, this can lead to a number of problems. Hiring managers, often already behind on projects, feel they’re too busy to get deeply involved with the technical recrutement process. They think that they can put everything on the recruiter. The result is that recruiters often face unrealistic expectations throughout the process, leading to sub-optimal results.

A big part of this is because the other side doesn’t always understand what they’re counterparts’ role is in the process. Before going further, we need to understand the players in the hiring manager vs. recruiter relationship.

Les clés à emporter :

  • Vous trouverez le même objectif avec un gestionnaire de recrutement contre un recruteur
  • Les responsables du recrutement ne participent pas toujours au processus autant qu'ils le devraient
  • Si le recruteur ne dispose pas des bonnes informations, il peut repérer les mauvais candidats

Qu'est-ce qu'un responsable du recrutement ?

Imagine you’re working on a development team. The project you are working on is a priority. Clearly, you are going to need more people if you’re going to get it done in time. Maybe you just had a team member leave. Your company might also be looking to scale their operations. On top of what you normally do, you are now tasked with finding a new qualified developer. Congratulations! You’re now a hiring manager.

Les responsables du recrutement sont essentiellement des gestionnaires ou des chefs d'équipe qui s'impliquent dans le processus d'embauche. Certains peuvent être très doués pour recruter les bonnes personnes. Pourtant, le recrutement n'est pas leur objectif premier. Même dans le cadre du processus de recrutement, ils ont un certain nombre de responsabilités y compris,

  • Technique compétences projection
  • Embarquement
  • Évaluation des performances
  • Stratégie de rétention
  • Expérience du candidat

Le plus important, selon LinkedIn, le responsable de l'embauche a le dernier mot sur la personne qui souhaite occuper le poste et sur le type de salaire à offrir.

gestionnaire d'embauche vs offre de salaire du recruteurThe hiring manager might lack recruitment experience. But they more than make up for this lack in their understanding of the field and the role in question. In fields like tech, this means that they know exactly the sort of skills and technologies they want from a developer and how the candidate will fit into the team. Unlike a recruiter who works off of une description de poste, une responsable du recrutement peut mieux déterminer si une personne qui ne correspond pas nécessairement aux spécifications sera une bonne personne.

Les clés à emporter :

  • Le responsable de l'embauche est celui qui a le dernier mot sur l'embauche et la négociation salariale
  • Un responsable du recrutement est le meilleur juge de ce qui fait un bon candidat

Que fait un recruteur ?

Si un responsable du recrutement est un généraliste, c'est-à-dire quelqu'un qui équilibre le recrutement avec les autres responsabilités qu'il a, un recruteur est un spécialiste. Qu'il travaillent dans l'entreprise ou sont amenés de l'extérieurLeur travail consiste à amplifier la recherche du responsable de l'embauche.

Natalie KhayL'analyste @ZipJob.com décrit leurs responsabilités comme étant notamment

  • Recherche de candidats pour un poste
  • Sélection des CV et des personnes hautement qualifiées
  • Conduite des premiers entretiens
  • Assister le responsable du recrutement et lui faire des recommandations

A recruiter is tasked with doing the things that the hiring manager simply doesn’t have time to do. Ideally, the recruiter should send the hiring manager a steady stream of qualified candidates.

La plupart des recruteurs ne sont pas des spécialistes dans le domaine exact pour lequel ils recrutent. Ils sont plutôt des spécialistes du domaine de l'embauche. Même les meilleurs recruteurs dans le domaine de la technologie ne pourraient pas trouver une description de poste par eux-mêmes. Les recruteurs apportent une valeur ajoutée en apportant des informations supplémentaires auxquelles le responsable du recrutement n'aurait normalement pas accès. 

Ces informations comprend ce que font les autres entreprises pour attirer les talents, le type de rémunération offert, les autres avantages supplémentaires ajoutés aux offres et ce que les candidats recherchent dans une entreprise.

Une valeur particulière qu'ils peuvent apporter au recrutement technologique est un vaste réseau de candidats passifs sur lesquels ils peuvent s'appuyer. Lorsqu'ils sont utilisés correctement, ils peuvent constituer un atout considérable pour le processus d'embauche. Mais pour que le processus d'embauche fonctionne, il faut que les deux parties se réunissent.

Les clés à emporter :

  • Les recruteurs recherchent des candidats et procèdent à des présélections et à des entretiens
  • Les recruteurs apportent des connaissances spécialisées sur le marché du travail et ont cultivé un réseau passif de candidats sur lesquels ils peuvent s'appuyer

Comment transformer "directeur de recrutement vs recruteur" en "directeur de recrutement et recruteur" ?

Comment transformer "directeur de recrutement vs recruteur" en "directeur de recrutement et recruteur" ?Source de l'image : Sebastian Herrmann sur Unsplash

Lorsque les acteurs du processus de recrutement se réunissent pour s'entraider, les résultats peuvent être fantastiques. Voici quelques moyens clés pour s'assurer que cela se produira.

Fixer des attentes dès le début

La fortune favorise les personnes préparées et cela n'est jamais plus vrai que dans le processus de recrutement. Mais une plainte courante qui sépare le responsable du recrutement du recruteur est que les responsables du recrutement ne fournissent pas suffisamment d'informations aux recruteurs pour qu'ils puissent travailler avec eux. Plus le responsable du recrutement fournit d'informations, mieux le recruteur sera en mesure de trouver de bons candidats.

A good recruiting process usually starts with an intake session. At this meeting, the recruiter and the hiring manager work out exactly what they are looking for and how the process will work. As Glassdoor souligne que le responsable du recrutement ne doit pas manquer cette réunion. S'il le fait, le recruteur n'aura plus qu'à poursuivre la description du poste. Comme La Muse souligne qu'il y a d'autres détails essentiels dont un recruteur a besoin. Il s'agit notamment des éléments suivants

  • Déterminer les "incontournables" par rapport aux "agréables".
  • Identifier les entreprises et les industries cibles
  • Mise en place de la procédure d'entretien
  • Planification des réunions de suivi

Bien sûr, il faut être deux pour danser le tango et les deux acteurs sont responsables d'assurer un bon processus d'embauche. L'indice prédictif suggère que le recruteur se rende à la séance d'accueil pour y rechercher les informations dont il a besoin pour une recherche d'emploi plus efficace. Cela signifie qu'il doit poser des questions comme ,

  • Que doit savoir cette personne pour réussir à ce poste ?
  • Quelles sont les compétences clés requises pour ce poste ?
  • Que pouvons-nous ou ne pouvons-nous pas former ?
  • A quoi ressemble le succès dans trois mois ?
  • Que ferait cette personne qui me ferait dire qu'elle est écrasante dans ce travail et que je suis vraiment heureuse de mon embauche ?

Une session d'accueil réussie

Lorsque les deux parties s'engagent dans le processus de recrutement en essayant de le faire fonctionner, les chances de succès sont plus grandes. eTeki décrit un exemple de la manière dont cette réunion peut se dérouler. Le responsable du recrutement doit préparer une fiche d'une page qui s'appuie sur la description du poste. Il doit y indiquer les problèmes que l'employé devra résoudre, les compétences souhaitées et les compétences les plus importantes qu'il recherche.

Pour les recruteurs de technologies, c'est un bon moment pour établir exactement quelles technologies sont recherchées et les types de projets sur lesquels le candidat travaillera. Ensuite, lors de leur rencontre, le recruteur a la possibilité de poser des questions détaillées sur chacun des points de la description.

Une fois la portée du projet établie, le recruteur et le responsable de l'embauche peuvent convenir d'un calendrier à la fois réaliste et adapté aux besoins du responsable de l'embauche. Mais il ne suffit pas d'établir un plan et de le mettre en œuvre. Les choses changent et pour que la relation fonctionne, le responsable du recrutement et le recruteur doivent pouvoir évoluer avec elle.

Les clés à emporter :

  • The intake session is essential for laying out the parameters of the recruitment drive and the specifics of the candidate you hope to recruit
  • Le responsable du recrutement doit préparer une page d'informations sur le candidat et le poste
  • Le recruteur doit être prêt à poser des questions détaillées au responsable du recrutement

Développer un partenariat dynamique

partenariat entre le responsable de l'embauche et le recruteurLe responsable du recrutement et le recruteur doivent se contacter régulièrement. Ils doivent être prêts à faire des ajustements en fonction du déroulement du processus de recrutement. Ils devraient également demander des informations à leur homologue lorsqu'elles ne sont pas fournies gratuitement. Fonctionnement a examiné les différents types de scénarios auxquels les responsables du recrutement et les recruteurs peuvent être confrontés et la manière dont ils peuvent être résolus.

  • Si un responsable du recrutement ne fournit pas d'exigences claires pour le poste, il appartient au recruteur de faire des recherches sur le poste, à la fois en interne et en externe, avant de poser des questions précises au responsable du recrutement.
  • Lorsque le temps manque pour pourvoir le poste, il est important d'identifier rapidement les personnes susceptibles de rompre le contrat et de s'engager dans tout le processus de recrutement
  • Pour éviter que les attentes d'un responsable du recrutement et d'un recruteur ne soient mal assorties, ils doivent exprimer clairement les avantages et les inconvénients. Comme nous l'avons déjà dit, ils doivent s'informer régulièrement de l'évolution de la recherche
  • Le recruteur doit être en mesure de partager son expertise avec le responsable du recrutement. Il s'agit notamment de conseils pour l'entretien avec les candidats, la création d'une meilleure expérience pour le candidat et la lutte contre les préjugés dans le processus de recrutement

Les clés à emporter :

  • Le recruteur et le responsable de l'embauche doivent être prêts à adapter leur plan en fonction du succès de la recherche
  • Des réunions régulières sont essentielles pour obtenir des informations sur le processus de recrutement

Afficher la franchise

Comme vous pouvez le constater, l'un des principaux thèmes qui traversent cette relation est que les recruteurs et les responsables du recrutement efficaces ouvrent des lignes de communication. Vous les trouverez au premier plan et ils vous parleront directement de leurs besoins et des progrès qu'ils réalisent. Ils n'ont aucun problème à se parler de manière constructive dès qu'un problème surgit, au lieu de le laisser s'envenimer.

Cette approche a connu un grand succès à Netflix. L'entreprise insiste sur la franchise dans le processus de recrutement. Ses responsables du recrutement formulent régulièrement des critiques constructives sur la façon dont les recruteurs présentent, décrivent l'entreprise et recherchent des candidats. D'autre part, les recruteurs conseillent les responsables du recrutement sur la façon de communiquer avec les candidats.

Comme le dit Chris Saint-Amant, responsable du recrutement,

L'équipe de recrutement est vraiment engagée avec nos équipes afin qu'elles puissent poser le bon type de questions telles que : "Hé, je pensais que c'est ce que votre équipe cherchait" ou "c'est la direction que vous prenez maintenant, est-ce que cette personne va vraiment ajouter à cela ?

Un partenariat dans lequel le recruteur et le responsable du recrutement peuvent se parler franchement a de bien meilleures chances de produire des candidats retenus.

Les clés à emporter :

  • Les deux parties devraient être franches sur leurs besoins
  • Des critiques constructives peuvent aider chaque partie à faire un meilleur travail

Le résultat final

La relation entre le responsable de l'embauche et le recruteur dans le domaine de la technologie a été houleuse, mais elle n'a pas besoin de l'être. Il est dans l'intérêt des deux parties de travailler ensemble pour produire les meilleurs candidats. Pour ce faire, il est important qu'un partenariat soit formé au début du processus. Ce partenariat doit être maintenu tout au long du processus de recrutement.

Les deux parties doivent jouer sur leurs forces et leurs connaissances pour aider l'autre à réussir. En créant un échange d'idées franc, les recruteurs et les responsables du recrutement pourront trouver de meilleurs candidats de manière plus efficace.

Source de l'image : Navigateur de vente LinkedIn sur Unsplash