Compétences et techniques d'entretien d'embauche pour les employeurs

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Conseils techniques pour les entretiens

L'entretien d'embauche est le premier point du processus d'entretien où vous pouvez commencer à assembler les choses. En utilisant des techniques et des compétences spécifiques, vous pouvez apporter un peu plus de lumière sur votre candidat.

L'entretien vous donne, à vous, l'interlocuteur, la première véritable chance d'évaluer une personne et de voir si elle convient ou non au poste à pourvoir. Mais vos compétences et vos techniques d'entretien ne se limitent pas à ce que vous dites : c'est votre langage corporel, l'environnement et la façon dont vous écoutez.

Compétences, outils et techniques d'entretien

Dans cet article, vous verrez :

  • Les meilleures méthodes, compétences et techniques d'entretien pour les employeurs
  • Comment créer différents types d'entretiens pour certains postes
  • Comment passer un entretien d'embauche à l'aide de questions comportementales

Les techniques d'entretien suivantes, destinées aux employeurs, vous permettront d'en savoir plus sur vos candidats. Bon nombre de ces conseils vous permettront d'accélérer le processus de recrutement et vous aideront à évaluer un candidat en fonction de ses compétences professionnelles, et non pas seulement de la façon dont il passe un entretien.

Veuillez noter que si vous cherchez des conseils techniques pour l'entretien, vous les trouverez dans ce post : Comment donner un entretien technique : 7 conseils pour l'entretien technique ou si vous en cherchez d'autres, consultez Le guide ultime de l'entretien technique.

Maintenant, plongeons dans notre collection de techniques d'interview.

Conseil pour l'entretien #1 - Connaître le poste dans l'entreprise

Avant de vous lancer dans ces techniques d'entretien, vous devez vous assurer que vous en savez le plus possible sur le poste exact que vous allez occuper dans l'entreprise pour laquelle vous recrutez.

Bien sûr, vous connaissez le position pour lequel vous embauchez, mais qu'en est-il de ce même poste dans votre entreprise? Cela implique de connaître le rôle que joue la culture de votre entreprise dans ce poste spécifique ainsi que dans tous les autres postes.

Passez un peu de temps avec les collègues et les responsables du poste pour lequel vous recrutez et apprenez à connaître l'équipe. Votre équipe de développement travaille-t-elle dans un sprint, ou chaque personne se voit-elle déléguer des tâches par un manager ? Les compétences d'un développeur Java peuvent être cohérentes quelle que soit l'entreprise pour laquelle il travaille, mais tenez compte des éléments qui rendent votre entreprise unique. Une bonne technique d'entretien consiste à décrire le poste dans l'entreprise, et pas seulement la position autonome.

Lectures recommandées :Comment faire une annonce d'emploi à laquelle aucun développeur ne peut résister

Technique d'entretien #2 - Éliminer les candidats non viables avant le premier entretien

Le fait d'avoir trop d'entretiens, surtout avec des candidats qui ne répondent pas aux critères, exerce une pression inutile sur l'ensemble du département des ressources humaines. Dans le cas des postes techniques, cela met également la pression sur les responsables techniques ou les développeurs chargés de mener les entretiens techniques.

Une plate-forme technique de sélection efficace et automatisée vous permet de présélectionner les candidats avant de les inviter à un entretien. De cette manière, vous vous assurez que toutes les personnes auxquelles vous consacrez votre temps en face à face possèdent les compétences techniques définies dans la description du poste.

Regardez comment Spartez a réduit le nombre d'interviews :

les meilleures techniques d'entretien et leurs résultats

Source : DevSkiller

Leurs résultats ont été excellents :

  • une augmentation de la satisfaction des enquêteurs grâce au 40% (moins de travail pour tout le monde !)
  • 44% : plus de candidats filtrés avant le premier entretien
  • une diminution de 8,6 fois du nombre de candidats qui se présentent à l'entretien technique

Pour y parvenir, Spartez a fait deux choses :

  1. Ils ont échangé leur solution interne IAN contre DevSkiller
  2. ont modifié l'ordre des étapes de leur processus de recrutement

Lire leur histoire complète ici.

Conseil pour l'entretien #3 - Structurer correctement l'entretien

Les compétences et techniques d'entretien les plus importantes tournent autour de la façon dont vous structurez l'entretien. Il n'est pas toujours très constructif de se présenter, puis de poser quelques questions au candidat et enfin de lui exposer le poste auquel il a postulé.

Un bon recruteur aura une structure fixe pour l'entretien, mais pourra toujours mener un entretien de manière dynamique. De bonnes techniques d'entretien comme celle-ci vous aideront à mener un entretien qui se déroule naturellement mais qui couvre également tous les domaines nécessaires.

Voici un excellent aperçu général :

  1. Bavardage
  2. Voici les grandes lignes de l'interview d'aujourd'hui et de la le processus de recrutement dans votre entreprise
  3. Présenter le poste et poser des questions
  4. Discuter du CV et de la lettre de motivation
  5. Demandez à questions d'entretien sur le comportement
  6. fixer les tests ou les tâches à accomplir lors de l'entretien - dans le cas des postes techniques, l'entretien technique est généralement programmé juste après l'entretien sur les compétences non techniques, de sorte que le candidat n'ait pas à se déplacer deux fois pour passer deux entretiens
  7. Permettre au candidat de poser ses dernières questions sur le poste ou le processus de recrutement
  8. Résumé et conclusion - dites au candidat quand il aura de vos nouvelles

N'oubliez pas qu'il ne s'agit en aucun cas d'une structure fixe. Utilisez-la comme un schéma. Intervertissez les zones pour différents postes ou pour voir si vous pouvez en apprendre davantage sur les candidats.

Dans la plupart des entreprises, l'entretien sur les compétences relationnelles est suivi d'un entretien technique.

Lectures recommandées: Comment donner un entretien technique - 7 conseils

Compétence en matière d'entretiens #4 - Les entretiens fonctionnent dans les deux sens

La plupart des techniques d'entretien consistent à évaluer le candidat. Mais l'entretien est tout aussi important que l'évaluation du poste et de l'entreprise par le candidat.

Les meilleures techniques d'entretien sont basées sur des entretiens fonctionnant dans les deux sens.Par conséquent, vous pouvez également vous retrouver à "vendre" le poste au candidat. Oui, le candidat a posé sa candidature, mais il ne sait peut-être pas tout sur votre entreprise - vous ne pouvez pas tout savoir sans un page carrières. Il est assez courant qu'un candidat pose certaines questions au cours de l'entretien, alors soyez prêt à y répondre.

Celles-ci peuvent être liées aux ressources humaines ou plus spécifiquement adaptées au poste proposé. Si vous ne connaissez pas la réponse, dites-le, puis prenez-en note et assurez-vous d'y donner suite.

Certains demandeurs peuvent ne pas avoir de questions, d'autres peuvent en poser beaucoup. Vos techniques d'entretien doivent permettre de poser des questions sur place, tout en laissant au candidat le temps de poser des questions et de recevoir des réponses.

Bien sûr, répondez honnêtement à ces questions, mais prenez également note des questions posées, car elles peuvent vous donner un petit aperçu des préoccupations et des appréhensions du demandeur.

Conseil pour l'entretien #5 - Connaître le candidat

Tout le monde est occupé, mais vous aurez mauvaise presse et ne travaillerez pas efficacement si vous ne savez rien de la personne que vous interrogez.

les meilleures techniques d'entretien pour les employeursLe matin de l'entretien, avant l'arrivée des candidats, relisez les CV et/ou les lettres de motivation des candidats que vous rencontrerez ce jour-là. Si vous n'êtes pas sûr de la façon dont vous allez passer un entretien d'embauche, vous pouvez commencer par vous renseigner sur la personne que vous allez rencontrer.

Vous ne pourrez peut-être pas associer tous les visages aux noms, mais vous pourrez au moins commencer à associer certaines compétences et réalisations à certains candidats. Mettez en évidence les parties du CV dont vous souhaitez discuter et peut-être même formuler quelques questions comportementales spécifiques autour d'elles.

Lorsque vous y parviendrez, votre entretien se déroulera plus facilement et vous en apprendrez davantage sur votre candidat en moins de temps.

Technique d'entretien #6 - Commencez par des bavardages et détendez-les

De nombreux enquêteurs oublient souvent que la personne qu'ils interrogent peut très bien devenir leur collègue de travail à l'avenir. Différents types d'entretiens peuvent nécessiter différentes techniques d'entrevue, mais généralement, un petit entretien ne fait jamais de mal. En fait, l'amélioration de vos compétences en matière de conversation est probablement l'un des meilleurs points de départ lorsqu'il s'agit d'acquérir les meilleures compétences et techniques d'entretien.

Un petit entretien est l'une des principales techniques d'entrevue qui peut détendre les candidatsÉvitez les intempéries et la circulation et essayez de ne pas raconter comment l'entreprise a démarré, mais une question du genre "avez-vous trouvé l'endroit idéal ?

Voici quelques autres idées de discussion :

  • Que faites-vous pour passer le temps puisque vous n'avez pas de travail actuellement ?
  • Nous avons une discussion à l'échelle de l'entreprise - thé ou café, lequel préférez-vous ?
  • J'ai remarqué sur votre profil LinkedIn que vous êtes bénévole au refuge pour animaux de compagnie où j'ai acheté mon chat

Les bavardages ont l'avantage supplémentaire de faire en sorte que votre candidat se sente bien accueilli et détendu. N'oubliez pas de ne pas trop vous en mêler, sinon vous risquez de former un préjugé inconscient à l'égard de quelqu'un avec qui vous vous entendez personnellement ! Vous menez un entretien, vous ne vous faites pas d'amis !

Compétence en matière d'entretien #7 - Expliquer le processus d'entretien

...et assurez-vous que votre candidat connaît l'ensemble le processus de recrutement.

Avant de commencer à poser des questions à votre candidat, les employeurs peuvent utiliser la technique d'entretien suivante pour rassurer leur candidat. Commencez par exposer les grandes lignes de ce qui se passera lors de l'entretien :

  • L'entretien est-il une simple conversation d'aller-retour ?
  • Leur fera-t-on passer des tests sur place ?
  • Vont-ils rencontrer d'autres employés ce jour-là ?

Faites connaître tout cela dès le début afin que le demandeur sache à quoi s'attendre. Ces techniques d'entretien vous donnent l'occasion de raconter au candidat l'ensemble du processus de recrutement.

compétences et techniques d'entretien

Si vous êtes satisfait (ou mécontent) de l'entretien d'aujourd'hui, que se passe-t-il ensuite ? Existe-t-il différents types d'entretiens ? Y a-t-il un autre entretien ou simplement "nous vous ferons savoir d'ici la fin de la semaine" ? Au minimum, mentionnez-le au candidat avant le début du premier entretien.

Découvrez comment CodePair à distance.

Méthode d'entretien #8 - Connaître les questions les plus pertinentes à poser

En tant qu'interviewer, la plupart de vos techniques d'entretien consistent à poser des questions. Mais la clé du succès réside dans comment vous posez une question.

Vous considérez-vous plein de ressources dans vos emplois précédents ?

Les questions oui et non sont assez contraignantes, les réponses ne sont pas trop perspicaces. Ne posez que des questions comportementales ouvertes qui nécessitent une réponse détaillée.

Donnez-moi un exemple d'une époque où vous avez été plein de ressources".

C'est une bien meilleure façon de poser la question précédente. C'est un conseil pour l'entretien qui promet une réponse pertinente pour le poste. Cette technique vous donne un bon aperçu de la créativité du candidat et de sa capacité à réfléchir sur place.

Votre technique d'entretien peut consister à poser les mêmes questions ouvertes à tout le monde, mais réfléchissez bien et posez des questions de suivi en rapport avec la réponse précédente.

Conseil d'entretien #9 - Utilisation questions comportementales

Que sont les questions comportementales ?

Les questions comportementales sont des questions basées sur l'hypothèse que le comportement passé est une indication du comportement futur.

Les questions d'entretien "Parlez-moi d'une époque" sont un exemple typique de question comportementale.

Les questions comportementales sont essentiellement des questions ouvertes qui placent le candidat dans une situation où il doit réfléchir à son comportement passé. En utilisant cette technique d'entretien et l'exemple de débrouillardise ci-dessus, vous pourriez poser une question du type

Donnez-moi un exemple d'une période où vous avez fait preuve d'ingéniosité dans votre précédent emploi.

Un autre avantage de poser des questions comportementales est le fait que vous pouvez mesurer l'enthousiasme et la passion du candidat pour bien répondre. On peut rendre la résolution d'un banal bug de codage assez éloquente si elle est décrite d'une certaine manière.

Notez que les questions sur le comportement peuvent être pertinentes pour les compétences spécifiques à un emploi (quand avez-vous utilisé Python pour la dernière fois d'une manière que vous n'aviez jamais fait auparavant), ainsi que des questions spécifiques à la personnalité (quand avez-vous été poussé à bout pour la dernière fois et n'avez pas pu le supporter ?).

Méthode d'entretien #10 - Faites attention au langage corporel

Une technique précieuse d'entretien avec l'employeur consiste à évaluer les files d'attente non verbales. Les actes sont plus éloquents que les mots, comme le dit le vieux dicton.

Une personne un peu trop détendue lors de votre entretien peut considérer le poste comme "inférieur". Votre candidat a-t-il un contact visuel constant et utilise-t-il ses mains pour parler, ou est-il attaché et évite-t-il complètement le contact visuel ?

L'évaluation du langage corporel est un élément essentiel des techniques d'entretien - compétences et techniques d'entretien

Votre candidat idéal est quelqu'un qui s'engage verbalement et non verbalement avec vous, l'interviewer, et qui n'est pas parti sur une autre planète. Des gestes plus discrets, comme se pencher en avant pendant que vous parlez et croiser les jambes vers vous, sont d'autres moyens de dire qu'un candidat est intéressé.

Mais n'oubliez pas qu'une personne qui passe un entretien terriblement bien peut quand même convenir parfaitement au rôle annoncé. Il est tout à fait normal de parler vite, de mélanger les mots et d'avoir le trac. De même, la meilleure personne peut réussir votre entretien mais avoir les pires compétences et expériences.

Compétence en matière d'entretien #11 - Écouter réellement

L'un des conseils les plus négligés des employeurs lors des entretiens est la capacité d'écoute. De nombreux examinateurs se concentrent tellement sur la question suivante qu'ils oublient souvent de consommer et de digérer ce que dit leur candidat.

Pour bien écouter, vous devez vous concentrer sur ce que le candidat dit réellement. Vérifiez son choix de mots, la structure de ses phrases et s'il sous-entend quelque chose avec une réponse spécifique.

Ce sont de petites nuances que vous ne pouvez saisir que si vous êtes vraiment à l'écoute de votre candidat. Ce sont les petites techniques d'entretien comme celle-ci qui peuvent vous aider à avoir une vision plus complète de tous les candidats.

Technique d'entretien #12 - Restez concentré sur ce qui est important

De temps en temps, vous rencontrerez des candidats avec lesquels vous n'aurez qu'à "cliquer". Vous vous entendez tous très bien. Ce sont des gens avec qui vous n'aurez pas besoin d'essayer de faire la conversation et qui vous distrairont facilement et vous permettront d'approfondir d'autres sujets.

La même chose peut se produire même lorsque vous êtes sur le sujet. Par exemple, vous pouvez passer beaucoup de temps à discuter de vos antécédents professionnels, alors que le plus important pour vous est de poser des questions sur votre comportement.

Ce n'est pas une mauvaise chose, mais ce n'est pas ce qui est important, et ce n'est pas l'objet d'un entretien d'embauche. Une bonne technique d'entretien consiste à pouvoir identifier le moment où la conversation commence à s'éloigner du sujet et à le ramener.

Méthode d'entretien #13 - Compétences relationnelles = compétences personnelles

Selon un rapport récentLes techniques d'entretien traditionnelles ne tiennent pas compte des compétences et des aptitudes qui font partie intégrante de la façon dont nous travaillons dans le monde moderne, qu'il s'agisse d'une petite entreprise, d'une grande société ou d'une start-up.

les techniques d'entretien traditionnelles et les endroits où elles sont les plus efficaces - compétences et techniques d'entretien

Source : LinkedIn

L'une des choses que nous négligeons, ce sont les compétences relationnelles. Il s'agit de choses comme le travail d'équipe, la flexibilité et les connaissances de base de nombreux talents de niche.

Comment évaluer les compétences relationnelles d'un individu ?

Il existe de nombreux outils de haute technologie qui font appel à la résolution de problèmes et aux neurosciences pour évaluer la flexibilité des compétences relationnelles d'une personne. Si c'est un peu trop pour vous, posez des questions comportementales pour savoir si et comment vos compétences professionnelles peuvent être appliquées dans votre vie personnelle.

En utilisant ces techniques d'entretien pour évaluer les compétences relationnelles d'une personne, vous obtenez une image plus grande et plus détaillée de la personnalité d'un candidat. En outre, vous pouvez également constater qu'une personne ayant moins d'expérience est tout aussi bien adaptée qu'une personne ayant des années d'expérience.

Compétence en matière d'entretien #14 - Les entretiens d'embauche ne montrent que les compétences d'un individu en matière d'entretien

Si vous avez un entretien avec un développeur Java de niveau intermédiaire, il n'y a pas beaucoup d'informations qu'un entretien peut apporter. La description du poste peut indiquer que vous avez besoin de quelqu'un de créatif pour corriger les bugs, mais comment un entretien en face à face résoudra-t-il ce problème ?

Les entretiens d'embauche sont un excellent moyen d'apprendre à connaître quelqu'un, mais ils sont intrinsèquement terribles pour évaluer des compétences spécialisées. Un entretien d'embauche vous donne seulement un aperçu des compétences de cette personne en matière d'entretien.

Alors comment résoudre ce problème ?

Si vous cherchez à engager des développeurs, nous avons un un catalogue complet de tests de codage de tests de codage que vous pouvez utiliser. Ces tests permettent à votre candidat d'accéder à un code spécifique à son poste, sans qu'il puisse perturber un produit réel. Ces tests peuvent être effectués à tout moment : pendant l'entretien, avant ou après celui-ci.

Techniques d'entretien pour les employeurs : Conclusion

Vous avez donc là notre collection de techniques d'entretien pour les employeurs. Si vous n'êtes pas sûr de savoir comment être un bon intervieweur, les compétences et les méthodes énumérées ci-dessus sont un excellent point de départ. En utilisant ces stratégies d'entretien comme éléments de chaque entretien auquel vous participez, vous commencerez à gagner du temps, à vous faire une meilleure idée de vos candidats et à pourvoir davantage de postes avec les meilleurs candidats

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