Ruoli e responsabilità del CTO

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La tecnologia è alla base del business moderno. Eppure, la figura del Chief Technology Officer è una delle posizioni più indefinite tra i dirigenti di livello C, per cui è importante individuare Ruoli e responsabilità del CTO.

Un CTO esperto è spesso l'oracolo della tecnologia all'interno della propria organizzazione. Apporta idee innovative all'azienda e trova soluzioni tecnologiche avanzate.

Per assumere lo specialista perfetto, i selezionatori devono comprendere appieno i ruoli e le responsabilità del CTO.

Che cos'è un CTO?

La posizione e le responsabilità del CTO sono considerate uno dei ruoli di livello C più vaghi, poiché i ruoli e le responsabilità del CTO dipendono da una serie di fattori. Questi includono l'area di startup, lo stile di elaborazione aziendale, il numero di lavoratori interni ed esterni e molti altri.

Editori accademici Taylor e Francis definiscono il ruolo di un Chief Technology Officer come segue:

"Una posizione di livello dirigenziale in un'azienda o in un'altra entità la cui occupazione si concentra su questioni scientifiche e tecnologiche all'interno di un'organizzazione.."

Sebbene questa sia una definizione perfettamente corretta, approfondiamo un po' il mondo dei ruoli e delle responsabilità del CTO.

Un CTO è solitamente il responsabile delle esigenze tecnologiche dell'organizzazione e della ricerca e sviluppo (R&S). Conosciuto talvolta come Chief Technical Officer, questo individuo si occupa di esamina le esigenze a breve e a lungo termine di un'organizzazione. In seguito, sanciscono gli investimenti volti ad aiutare l'organizzazione a raggiungere i propri obiettivi.

Un CTO di solito riporta direttamente al Chief Executive Officer (CEO) dell'azienda.

Ruoli e responsabilità del CTOCredito d'immagine: Shutterstock

Cosa fa un CTO?

Il compito principale di un Chief Technology Officer è quello di consentire a un'azienda di raggiungere i propri obiettivi finanziari e di marketing utilizzando un approccio tecnologico innovativo. Con questo intendo un Il CTO fonderà la conoscenza delle tecnologie esistenti e di quelle emergenti. per fornire all'azienda le migliori soluzioni future possibili.

Il fatto che l'azienda sia di nuova costituzione o un'entità aziendale consolidata è un fattore importante per le responsabilità del CTO. Tenete presente che non esiste uno standard uniforme per il ruolo e le responsabilità di un CTO.

Possono essere assunti per due scopi principali: per occuparsi dei processi operativi interni all'azienda o per sviluppare prodotti innovativi.

Quali sono i ruoli e le responsabilità del CTOCredito d'immagine: Medio

Responsabilità del CTO

In genere, il ruolo di un CTO dipende dall'azienda stessa, dalle posizioni ricoperte e dalle esigenze del settore. Abbiamo messo insieme un elenco personalizzabile che potete utilizzare per un CTO descrizione del lavoro.

  • Formulare una visione di come la tecnologia verrà utilizzata all'interno dell'azienda
  • Schema obiettivi e tempistiche aziendali per la ricerca e lo sviluppo
  • Sviluppare aspetti tecnici della strategia aziendale per l'allineamento con gli obiettivi aziendali
  • Garantire che le risorse tecnologiche soddisfino le esigenze dell'azienda nel breve e nel lungo periodo
  • Verifica tutte le pratiche tecnologiche rispettano gli standard normativi e di conformità
  • Identificare e implementare tecnologie innovative che producano un vantaggio competitivo
  • Gestire grandi team, big data e ciclo di vita del prodotto
  • Aiuto I reparti utilizzano la tecnologia in modo proficuo e fungono da mentori per i membri del team.
  • Supervisione infrastruttura di sistema per garantire funzionalità ed efficienza
  • Costruire processi di garanzia della qualità e protezione dei dati
  • Monitor KPI e budget IT per la valutazione delle prestazioni tecnologiche.
  • Maiuscolo utilizzare il feedback delle parti interessate per consigliare i miglioramenti e gli aggiustamenti necessari
  • Comunicare strategia tecnologica a partner e investitori
  • Mantenere una visione incentrata sul consumatore, centrata sulla realizzazione di progetti IT sul mercato
  • Fare decisioni esecutive per conto dei requisiti tecnologici dell'azienda

Le competenze necessarie a un CTO

Non tutti i Chief Technology Officer hanno le stesse competenze. La mancanza di esperienza nel ruolo è talvolta inevitabile. Abbiamo compilato il abilità principali da tenere d'occhio per il ruolo di CTO.

Conoscenza del dominio tecnico - Nel settore tecnologico, l'esperienza precedente e la forte conoscenza del settore sono fondamentali. A volte un CTO può imparare lungo il percorso, ma nel settore tecnologico è un po' più complicato. Un CTO che si tiene costantemente aggiornato sulle ultime tendenze è una buona scommessa.

Strategia - Un CTO efficace è in grado di attingere all'esperienza e di prevedere un percorso di successo attraverso l'elaborazione di una strategia digitale.

Gestione dei prodotti - Tecnologia e prodotto vanno spesso a braccetto nel settore tecnologico. Un CTO di alto livello deve capire il ciclo di vita del prodotto e come costruire nuovi prodotti e mantenere quelli esistenti.

Conoscenza della tecnologia aziendale - Un CTO con un senso di competenza commerciale è sempre un vantaggio per aiutare con i requisiti degli utenti finali. Per molte aziende, questo può racchiudere il ruolo di un CTO: implementazione di CRM e ERP e supporto ai team internazionali per le questioni tecnologiche.

Capacità di negoziazione e mentoring - Affinché i loro dipartimenti funzionino in modo efficace, i CTO devono conoscere i punti di forza e di debolezza dei loro dipendenti e sapere come ottenere il meglio da loro. La capacità di ispirare le persone e di convincerle che la vostra visione è realistica hanno entrambi i loro vantaggi. Un buon CTO deve essere una persona da ammirare.

Ingegneria - Il CTO deve avere un background tecnico. Il CTO dedica il suo tempo alla produzione di software o di piattaforme? In alcune aziende, l'aspetto tecnico è una parte importante del ruolo. Con il tempo, questo aspetto può ridursi e a volte al CTO non viene richiesto di scrivere codice.

Sicurezza e conformità dei dati. Il vostro CTO dovrà ottimizzare e gestire i dati dell'organizzazione? In altri settori, la sicurezza e la conformità hanno di solito una priorità molto più alta. Comprendere i rischi e gli standard aziendali può essere una conoscenza dolorosa ma estremamente preziosa.

Le competenze e le responsabilità di un CTOCredito d'immagine: Cleveroad

Come cambiano i ruoli e le responsabilità del CTO con la crescita dell'azienda

Come avrete capito, il ruolo e le responsabilità del CTO devono essere flessibili. anche lavorando per una sola azienda. Più grande è l'azienda, più livelli di gestione ci sono tra un CTO e i dipendenti che eseguono compiti pratici legati alla tecnologia.

Se il CTO di una piccola startup funziona bene, l'azienda può crescere rapidamente e il ruolo del CTO cambierà in modo significativo.

Poiché il ruolo di un CTO cambia a seconda della fase del ciclo di vita dell'azienda, illustreremo brevemente come possono cambiare le responsabilità di un CTO.

Fase di pre-semina

Quando l'idea di un'impresa è sbocciata, il CTO agisce come ingegnere pratico, convalidando la fattibilità tecnica del piano aziendale. Il CTO (in questa fase) è talvolta un co-fondatore e deve essere pronto a costruire l'architettura del prodotto digitale, spesso senza l'aiuto di terzi.

Anche la sicurezza dei dati, la gestione della QA e le questioni relative alla distribuzione rientrano nelle loro responsabilità.

Avviamento

All'inizio di un'azienda, il CTO è fortemente coinvolto nell'acquisizione dei talenti e nel loro inserimento, formazione e gestione. La loro esperienza nel settore è fondamentale per identificare i talenti in questa fase, senza un dipartimento HR esperto.

Le loro responsabilità comprendono proporre uno stack tecnologicofornendo suggerimenti sul budget e cercando in generale di migliorare il loro prodotto digitale. Il ruolo si evolve in una visione tecnologica, in uno specialista delle risorse umane e in un team leader, piuttosto che in uno sviluppatore a tutti gli effetti.

Fase di crescita

Quando il ciclo di vita di un'azienda si consolida, i compiti di un CTO possono comportare la supervisione di diversi team di sviluppo e la valutazione dei processi e dei progressi. La gestione della visione generale del prodotto software è il motore principale del CTO e compiti come la codifica o la QA sono ora gestiti da altri membri del team.

Il CTO è sempre attento alle nuove tendenze tecnologiche e rimane il principale architetto di prodotto e amministratore di sistema.

Fase di espansione

In questo momento, il CTO è un dirigente di alto livello che si trova a diversi livelli di distanza dall'esecuzione pratica dei compiti. È il volto del dipartimento tecnologico nella sfera pubblica e rappresenta l'azienda alle conferenze e ad altri eventi professionali.

Devono avere esperienza nella gestione di reparti di grandi dimensioni o multipli e nello studio e nell'implementazione di tecnologie all'avanguardia.

Come cambiano i ruoli e le responsabilità del CTO con la crescita dell'aziendaCredito d'immagine: Keshav Infotech

I quattro volti dei CTO

Un rapporto dell'azienda di servizi cloud globale Access Alto ha rivelato che i quattro diversi tipi di Chief Technology Officer. È bene capire la differenza tra i volti e se la vostra esigenza è quella di un tecnica o operativo natura.

Il Comandante dell'infrastruttura

In molte aziende il CTO ha il compito di gestire l'infrastruttura IT all'interno dell'organizzazione. In questo caso, il ruolo comprende:

  • Supervisione dei dati, della sicurezza, della manutenzione e della rete di un'azienda.
  • Implementare la strategia tecnica dell'azienda e gestire la roadmap tecnologica complessiva dell'azienda.

Le aziende consolidate cercano spesso questo tipo di CTO, molto raramente le startup.

Visionario della tecnologia

Molte aziende tecnologiche, in particolare nel mondo delle startup, utilizzano il ruolo di CTO per concettualizzare l'utilizzo della tecnologia all'interno dell'azienda. In questo caso, il ruolo comprende:

  • Definire la strategia tecnica dell'azienda per consentirle di raggiungere i suoi obiettivi.
  • Ricerca della tecnologia attuale e futura che guiderà il successo dell'azienda.

È probabile che questa persona faccia parte dell'azienda fin dalla sua nascita.

Campione del cliente

Ci sono aziende in cui il CTO opera come tramite tra i clienti e l'azienda stessa. In questo caso, il ruolo comprende:

  • Essere responsabile delle relazioni con i clienti, comprendere il mercato di riferimento e influenzare di conseguenza la consegna dei progetti IT.
  • Guida la tecnologia per garantire l'eccellenza dei clienti in termini di UI e UX.

Il Customer Champion è comune nelle aziende tecnologiche che si occupano di software.

Grande pensatore

Il Big Thinker è un CTO che mira ad ampliare i confini del modo in cui la tecnologia viene utilizzata all'interno dell'azienda. Spesso è ambizioso e audace. Il ruolo prevede:

  • Svolgere un ruolo di primo piano nella definizione della strategia aziendale, nelle modalità di utilizzo della tecnologia e nella guida dell'infrastruttura tecnologica complessiva.
  • Crea modelli di business, contribuisce a nuove tecnologie e analizza i mercati di riferimento.

In questa posizione, il Big Thinker è liberamente supportato a pensare nel modo più ambizioso possibile.

Che tipo di CTO state cercando?

Dopo aver incontrato i diversi volti che esistono per i ruoli di CTO, è vostro compito identificare finalmente il tipo di CTO di cui avete bisogno per la vostra azienda. A seconda del settore, delle dimensioni dell'organizzazione e dell'età dell'azienda, le esigenze delle aziende si riducono generalmente a a due funzioni di Chief Technology Officer:

Il leader tecnico è un professionista qualificato con una profonda esperienza nella programmazione, nella configurazione basata sul cloud, nella progettazione e in altre discipline correlate. Scrive autonomamente il codice e controlla quello scritto da altri sviluppatori. Questo tipo di CTO è comunemente associato alle startup tecnologiche.

Che tipo di CTO state cercando? Il ruolo di un CTOCredito d'immagine: Cleveroad

Il responsabile operativo è responsabile della supervisione del team di ingegneri. I CTO sono sviluppatori di alto livello con forti capacità di programmazione. Tuttavia, i compiti puramente di sviluppo non sono la loro principale responsabilità. I CTO operativi si concentrano più sulla definizione della strategia tecnologica e sulla gestione degli sforzi ingegneristici che sulla codifica. Questo tipo di CTO è generalmente associato alle aziende più affermate.

Parole finali

Come è stato scritto, i ruoli e le responsabilità del CTO non sono definibili in un paio di righe.

Il dilemma è che il CTO è una posizione che si colloca a metà strada tra l'esecuzione tecnica, la gestione operativa e la rappresentanza esecutiva. Il miglior CTO ha una certa esperienza in tutti questi ambiti.

Per il successo delle startup tecnologiche e delle aziende di software stabili a livello globale, il ruolo di un Chief Technology Officer è essenziale. Il CTO dirige tutte le questioni tecnologiche e controlla tutti i processi correlati volti a risolvere le sfide dei prodotti software dell'azienda.

Anche se non tutte le aziende hanno bisogno di un CTO, questo ruolo può almeno fornire un allineamento tra la strategia di un prodotto o servizio e la strategia tecnologica dell'azienda. Dopo un po' di ricerche, si scopre che molti dei moderni CTO sono stati essi stessi sviluppatori e project manager.

Crediti immagine: Austin Distel su Unsplash

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