Cos'è una valutazione delle competenze: tutto quello che c'è da sapere

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Che cos'è una valutazione delle competenze

Secondo Rapporto sull'apprendimento sul posto di lavoro di LinkedInSempre più sviluppatori di talenti pongono l'accento sulla valutazione delle competenze dei dipendenti e sull'eliminazione dei gap di competenze. In effetti, 74% utilizzano valutazioni interne delle carenze di competenze per identificare quali sono le competenze mancanti.

Nell'articolo di oggi spiegheremo cos'è una valutazione delle competenze e quali sono i vantaggi e i rischi di eseguirla. Vi diremo anche come affrontare la valutazione delle competenze per i vostri dipendenti attuali e futuri.

Che cos'è una valutazione delle competenze

La valutazione delle competenze, nota anche come valutazione delle competenze, è il processo di analisi degli attuali livelli di competenza dei dipendenti e delle potenziali competenze che potrebbero acquisire o migliorare. Se effettuata per l'intero team e rispetto a uno standard specifico, rivela le lacune di competenze che devono essere colmate se l'azienda vuole raggiungere i propri obiettivi strategici.

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Sulla base delle valutazioni delle competenze, le aziende possono decidere se è necessario assumere nuovi membri del team o se è meglio sviluppare le competenze internamente. fornire ai dipendenti una formazione.

Perché sono importanti le valutazioni basate sulle competenze?

Le valutazioni basate sulle competenze sono un metodo estremamente potente utilizzato dalle risorse umane per valutare i punti di forza e di debolezza a livello di singolo dipendente e di team. Facciamo luce sui vantaggi dell'esecuzione dei test di competenza e sui rischi associati alla loro mancanza.

Vantaggi dell'esecuzione dei test di competenza

Creare un inventario delle competenze

Supponiamo che siate una società di consulenza software e che il vostro obiettivo sia quello di diventare il fornitore #1 di servizi di sviluppo Python su Capterra entro i prossimi 2 anni. Da dove si comincia?

Potete condurre una verifica delle competenze per controllare il livello di competenza di ciascun dipendente nella tecnologia. In questo modo, avrete dati concreti su quanto siete lontani dal raggiungere questo obiettivo aziendale, in modo da poter progettare un piano completo per arrivarci.

Identificare le lacune di competenze

I test di competenza spesso rivelano che al vostro team mancano non solo le competenze dure, ma anche quelle morbide, come la comunicazione e l'attitudine al lavoro di squadra. Ad esempio, uno dei vostri dipendenti potrebbe avere tutte le carte in regola per diventare un team leader per quanto riguarda le competenze dure. Tuttavia, le sue capacità di comunicazione potrebbero essere inferiori allo standard richiesto. Saperlo vi eviterà di affidare un ruolo senior a qualcuno che non ha la resistenza necessaria per gestire un team. Da qui, potrete decidere consapevolmente se volete che la persona in questione lavori su questa abilità o prendere un'altra strada.

Creare piani di allenamento migliori

Un errore comune che commettono le aziende prive di valutazioni delle competenze è quello di inviare l'intero team alla stessa formazione. Il problema è che non tutti i membri del team ne hanno bisogno, in quanto potrebbero essere già esperti dell'argomento.

Con le valutazioni delle competenze, non solo potete risparmiare tempo ai vostri dipendenti, ma potete anche indirizzarli verso una formazione più adatta alle loro competenze. Un altro vantaggio? Se conducete costantemente test di competenza, sarete in grado di valutare se la formazione ha effettivamente migliorato le competenze dei vostri dipendenti.

Creare piani di allenamento migliori

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Progettazione di percorsi di carriera

Se sapete quali competenze possiedono i vostri dipendenti, potete progettare per loro dei percorsi di carriera. Questo aumenterà la motivazione dei dipendenti, che sentiranno un senso di appartenenza all'organizzazione. Con una chiara comprensione delle competenze del vostro team attuale, potete anche iniziare a pianificare percorsi di carriera per i nuovi dipendenti. Questo vi aiuterà a creare un marchio datore di lavoro attraente.

Risparmio sul reclutamento

Infine, ma non meno importante, se riuscite a colmare un gap di competenze con i vostri attuali dipendenti, risparmierete sulle assunzioni. Tenete presente che nel settore IT i costi per l'assunzione di un singolo dipendente possono raggiungere un'incredibile $32,000!

I rischi di ignorare i test di competenza

Rinunciare alla valutazione delle competenze può avere gravi conseguenze per l'azienda. Ne discuteremo ora alcune.

Elevato turnover

Lo scopo principale della valutazione delle competenze è assicurarsi di assumere i candidati più adatti. Quelli che possiedono le competenze tecniche per svolgere il lavoro secondo un determinato standard. Se non si incorpora la valutazione delle competenze nelle assunzioni, si rischia di ritrovarsi con candidati poco qualificati o troppo qualificati. Entrambi, molto probabilmente, decideranno di lasciare la vostra organizzazione poco dopo essere stati assunti. Secondo il Notizie sui benefici per i dipendenti, ai datori di lavoro costa 33% del salario di un lavoratore assumere un sostituto, quindi la posta in gioco è davvero alta.

Riduzione del morale dei dipendenti

Torniamo allo scenario di cui sopra. Un elevato turnover ha solitamente un impatto negativo sul morale dei dipendenti. Non solo gli altri membri del team si arrabbiano per la perdita dei loro colleghi, ma sono anche sovraccaricati di lavoro perché spesso finiscono per assumersi alcune delle loro responsabilità. Inoltre, se un numero maggiore di persone abbandona il proprio posto di lavoro, potrebbe verificarsi un effetto palla di neve, ovvero che altri dipendenti seguano le loro orme.

Scarsa reputazione

Il mondo delle imprese non è così grande come potrebbe sembrare. E l'argomento dell'elevato turnover dei dipendenti è spesso discusso. Può creare una cattiva reputazione e influire negativamente sulla disponibilità dei candidati a lavorare presso la vostra azienda.

Mancanza di opportunità di sviluppo dei talenti

I vostri dipendenti sono la forza trainante della crescita organizzativa. Se non si effettuano regolarmente valutazioni delle competenze per verificare quali sono le capacità di cui si dispone e quelle che mancano, si impedisce ai dipendenti di sviluppare nuove competenze. Questo non solo può portare alla demotivazione dei dipendenti, che vogliono imparare continuamente, ma inibisce anche la crescita dell'azienda.

Processo di reclutamento più lungo e costoso

Come si è detto nella sezione precedente, il reclutamento è un processo lungo e costoso, poiché è necessario verificare sia le competenze soft che quelle hard. Dovete coinvolgere molte persone come le risorse umane, gli sviluppatori, i team leader, ecc. Se si spende molto tempo a condurre colloqui di persona per verificare l'adeguatezza della cultura senza prima verificare le competenze tecnologiche dei candidati, è tempo sprecato. Iniziate con le valutazioni delle competenze e invitate solo i candidati idonei ai colloqui di persona.

Come affrontare la valutazione delle competenze

Ora possiamo parlare di come condurre la valutazione delle competenze. Cominciamo con i vostri attuali dipendenti.

Valutare i dipendenti attuali

Inventario delle competenze

Iniziate a fare un inventario delle competenze con le risorse umane, ricordando di valutare sia le competenze tecniche che quelle trasversali. Questo vi mostrerà quali sono le carenze di competenze del vostro team. È un ottimo punto di partenza per capire quali competenze possono essere sviluppate all'interno dell'organizzazione e quali devono essere acquisite esternamente.

Valutazione/analisi del gap di competenze

Utilizzate una soluzione come TalentBoost per avere una visione d'insieme delle competenze aziendali, a livello di team o di singolo dipendente. In base ai risultati ottenuti, potete decidere come procedere. Se condurre una formazione, se progettare i giusti percorsi di carriera per i dipendenti attuali o se decidere di assumere per le competenze attualmente mancanti.

Valutazione/analisi del gap di competenze

Fonte: TalentBoost

Valutazione dei candidati

Test di codifica dei campioni di lavoro

I test di codifica su campioni di lavoro consentono di valutare le competenze informatiche dei candidati nella fase di screening. Con la soluzione TalentScore di DevSkiller, potete filtrare i candidati con scarse competenze e concentrare il resto della selezione sui candidati migliori.

Per i candidati che decidete di assumere, potete utilizzare le informazioni raccolte nella fase di reclutamento per tenere traccia di ciò che apportano all'organizzazione. Un modo per farlo è unire i dati dello screening tecnico con la soluzione di gestione delle competenze per creare profili ricchi di dati.

Test di codifica dei campioni di lavoro

Fonte: DevSkiller

Valutazione delle competenze trasversali

Per i candidati con risultati elevati, programmate una valutazione delle soft skills con le risorse umane e il responsabile delle assunzioni. In questo modo, potrete verificare se il candidato sembra adatto al team.

Interviste tecniche

Dopo aver selezionato i candidati, fissate un colloquio tecnico. È possibile condurre un programmazione a coppie in cui il responsabile delle assunzioni e/o il responsabile tecnico lavorano con il candidato su un compito dal vivo. È possibile utilizzare TalentScore per organizzare la programmazione a coppie in remoto.

Interviste tecniche

Fonte: DevSkiller

Discutere gli obiettivi di carriera

Prima di decidere di estendere un'offerta di lavoro, programmate una rapida telefonata o un incontro per discutere gli obiettivi di carriera del candidato. Dovete assicurarvi che i suoi interessi e i suoi obiettivi a lungo termine siano in linea con le opportunità di crescita della vostra azienda e vedere come potete sfruttarli per mantenere il candidato impegnato. Anche se potreste perdere candidati altamente qualificati nell'ultima fase, potrebbe essere un bene, in quanto evitereste che il candidato si trovi in difficoltà. riduzione dei dipendenti.

Onboarding dei dipendenti specifico per le competenze

Infine, ma non per questo meno importante, concentrate l'onboarding dei dipendenti sulle competenze più importanti per il lavoro fin dal primo giorno o su quelle che volete che sviluppino in futuro.

Sintesi

Le valutazioni delle competenze aiutano le organizzazioni a rendersi conto delle capacità e delle lacune dei propri dipendenti. Queste informazioni sono incredibilmente preziose da un punto di vista strategico per il livello C, la direzione e le risorse umane. In primo luogo, consente di pianificare l'aggiornamento dei dipendenti per evitare i costi di assunzione. In secondo luogo, se devono assumere esterni, le valutazioni delle competenze li aiuteranno a definire i requisiti dei candidati per ottenere risultati ottimali.

Le valutazioni delle competenze sono utili anche quando si tratta di un onboarding rapido. Valutare un nuovo assunto non appena inizia a lavorare o utilizzare i dati ottenuti in fase di assunzione, vi aiuterà a stabilire rapidamente le aree che necessitano di sviluppo. Inoltre, è possibile utilizzare le valutazioni delle competenze per valutare l'efficacia della formazione e adattarla a ciascun dipendente.

Infine, ma non meno importante, l'allineamento degli obiettivi dell'azienda con quelli del singolo individuo porterà benefici a entrambi i gruppi e aumenterà la soddisfazione e la fidelizzazione dei dipendenti. Se desiderate vedere come le valutazioni delle competenze possono supportare la vostra strategia di gestione dei talenti, date un'occhiata a TalentBoost una prova!

Credito d'immagine: Unsplash

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