テクノロジーにおける多様性が重要な理由

10月 18, 2018
2018年もテックの多様性が重要な14の理由

シリコンバレーのコメンテーターの中には、テックにおける多様性はもはや問題ではないと考える人もいます。しかし ここでは2018年に座っていますその中でも特に 技術産業の多様性統計 業界は圧倒的に白人と男性が多いことを示しています。

あなたの意見は グーグルダイバーシティメーラー.それでも、あなたはすべてがそれがすべきこととして働いていると信じているかもしれません。実力主義とは、最高の人材が経歴に関係なく最高のポジションに就くことを意味します。そのアプローチが、最高のテック製品、チーム、会社を築いてきたのではないでしょうか?

結局のところ、データはこの立場を裏付けるものではありません。技術分野における多様性は依然として重要なのです。この事実に注意を払うことは、多くの利点をもたらすことができます。

1.技術統計における多様性

アトラシアンJiraのようなクールで強力なツールのメーカーである、株式会社Jiraは今年の調査で 米国工科大学におけるダイバーシティとインクルージョンの現状.目立つ最大の発見は、業界のほとんどの人がテックの多様性が重要だと考えているということです。

80% の回答者は、テック業界では多様性とインクルージョンが重要だと考えている。

人々はテックにおける多様性が重要だと考えているイメージソース。 米国工科大学におけるダイバーシティとインクルージョンの現状

ダイバーシティは、業界レベルで漠然と支持されている抽象的な概念ではありません。

  • 77% 回答者のうち、ダイバーシティとインクルージョンは自分の会社にとって重要だと思う人の割合
  • 85% 私の会社では、ダイバーシティとインクルージョンは社員にとって重要だと思う
  • 71% 自分の会社の経営者にとって、ダイバーシティとインクルージョンは重要だと思う

Stack Overflowの開発者調査では、さらに詳細な調査が行われています。彼らの開発者調査によると 85.7% のプロダクトマネージャーは、技術分野での多様性を重視しています。また、エンジニアリングマネージャー、品質保証開発者、データサイエンティストも多様性の価値を信じています。

技術の多様性を重視するのは誰か?イメージソース。 Devskillerによるスタックオーバーフロー

技術分野における多様性に関する具体的な行動は、それを信じるよりも少ない。それでも、アトラシアンの調査では、次のようなことがわかりました。

  • 63% シリコンバレーの企業のうち、ダイバーシティ採用に取り組んでいる企業の割合
  • 60% チームの多様性とインクルージョンに焦点を当てる

はっきりしているのは、あなたの立場がどうであれ、テック業界の多様性を無視することはできないということです。それは、テック業界が多様性に関してバラ色の絵を描いていることを意味するのでしょうか?結局のところ、そうではありません。

2.シリコンバレーは自分たちのダイバーシティの取り組みがうまくいっているとは思っていない

アトラシアンの調査では、シリコンバレーの技術分野における多様性についてA評価を下した回答者はごく一部にすぎませんでした。しかし、彼らは自分の経験に近い技術の多様性については、より肯定的な評価をしています。 34% ダイバーシティの取り組みが自分の会社のために役立っていると思うかどうか。充実した 38% このような取り組みは、主要なチームでは機能していると考えています。しかし、それでも3分の2近くの回答者が、自分のチームのダイバーシティ・イニシアチブが機能していないと考えていることに変わりはありません。

テクノロジーにおける多様性:Aランクを取得する企業イメージソース。 米国工科大学におけるダイバーシティとインクルージョンの現状

もちろん、その背後で働いている問題は、それらが全く必要かどうかということです。アトラシアンの調査では、回答者の半数弱が年齢の割には改善の必要がないと考えていることがわかりました(47%)、ジェンダー(41%)、人種・民族(42%).性的指向については、改善の必要はないと考えている人が半数をわずかに超えている(53%).

技術の多様性:改善の余地なしイメージソース。 米国工科大学におけるダイバーシティとインクルージョンの現状

つまり、業界は自分たちがやっていることがうまくいっていないと思っているのです。では、なぜそうなるのでしょうか?

3.技術分野における多様性は誤って表現されており、洗練される必要がある

ダイバーシティは複雑な問題であり、それに対処するためには多くのエネルギーとリソースを必要とします。これは、アトラシアンがダイバーシティ疲労と呼ぶ現象につながる可能性があります。進展が遅かったり、存在しなかったりすると、技術分野におけるダイバーシティのための解決策を考えるのが難しくなります。ダイバーシティの会話の中で対処しなければならない問題の幅広さは、しばしば複雑すぎると思われることがあります。一人の個人が取り組むことができないほど複雑に見えることもあります。これは、麻痺や不作為につながる可能性があります。

もう一つの問題は、会話が間違っていることが多いということです。シリコンバレーのダイバーシティ&インクルージョンプログラムの多くは、多様なプロファイルに合う人材の採用にのみ焦点を当てています。これは、トーケニズムと呼ばれる状況を生み出す危険性があります。トークネリズムとは、企業が候補者を個人的な経歴だけで採用することです。企業は結局、候補者の職業的背景を無視してしまうのです。 研究によると これは、実際にはダイバーシティ候補者自身にマイナスの結果をもたらす可能性があるということです。従業員はダイバーシティの枠を満たすためだけに存在していると感じているので、パフォーマンスの低下につながる可能性があります。

多様な候補者を有機的に惹きつけるためには、もっと良い方法があります。それは、企業全体で多様性とインクルージョンを促進することに焦点を当てることです。これは、採用ファネル以上に焦点を当てることを意味します。

シリコンバレーの労働者 彼らは、一握りの熟練した多様な候補者が一堂に会して会社の方向性に影響を与えるのを見たいと言います。これは、目標を達成する機能を果たす低レベルのポジションでの多様性のある雇用者の波よりも優れています。

しかし、この問題が複雑だからといって、企業がテクノロジー分野の多様性に投資することを躊躇するべきではありません。そうすることで得られるメリットは数多くあります。

4.ダイバーシティが業績向上につながる

勉強の様子 ダイバーシティが重要な理由 マッキンゼーの調査によると、多様性のある企業の方が業績が良いという結果が出ています。このことは、いくつかの異なる客観的な基準においても当てはまります。財務パフォーマンスを比較すると、最も性別の異なる企業のパフォーマンスは、以下の通りです。 15% 平均的に良い。最も民族的に多様な企業の業績は、以下の通りです。 35% 平均的に良い。

技術の多様性ジェンダーとエスニシティイメージソース。 ダイバーシティが重要な理由

ダイバーシティ効果は、経営者レベルでも見られる。最も民族的に多様性のある経営陣は、以下のような成果を上げています。 20% 彼らの非多様なカウンターパートよりも優れています。

技術におけるダイバーシティ:エグゼクティブの民族的多様性イメージソース。 ダイバーシティが重要な理由

この効果は、企業が女性を多く含む場合に顕著である。以下によると クレディ・スイス女性の取締役が1人以上いる企業は 4% 投資収益率が良くなるこれは女性が役員にいない会社を超えたものです。

技術の多様性:役員会での女性の活躍イメージソース。 ジェンダーの多様性と企業業績

単純に言えば、多様な労働力と経営陣を持つテック企業の方が市場でのパフォーマンスが良いということです。ではなぜでしょうか?理由はいくつかあります。

5.多様な候補者を探すことで、最高の人材を得ることができます。

今、アメリカ経済は活況を呈しており、失業率は過去最低を更新しています。

技術分野での多様性。米国の失業率イメージソース。 Google経由で労働統計局

しかし 40% 社中 はスキル不足に直面しています。これらは、エントリーレベルの仕事の欠員のトップの理由です。簡単に言えば、最高の開発者を獲得するためには、従来の情報源の外に目を向ける必要があるということです。従業員の紹介だけに頼ってはいけません。その代わりに、これまで考えていなかったような情報源に目を向けてみましょう。そのような情報源には以下のようなものがあります。 連合会 技術分野のマイノリティグループのために

あなたの競争相手は、他の誰もが持っているのと同じ人材プールを利用しています。あなたは未開拓の労働市場にアクセスすることになります。これにより、最高の人材へのアクセスが可能になります。

多様な労働力があればあるほど、エンゲージメントが向上します。

6.技術の多様性が従業員のエンゲージメントを高める

従業員のエンゲージメントは大きな問題です。A ギャラップ 世論調査では 13% の社員が仕事に積極的に取り組んでいる。しかし、そこには経営行動 エンゲージメントに最も影響を与える可能性が高いそれは多様性への強いコミットメントを示すことです

では、なぜエンゲージメントが重要なのでしょうか?エンゲージメントが重要なのは、あなたの会社で何をしているのかに人々を投資するからです。エンゲージメントのレベルが最も高い企業は、以下のように考えています。

  • 10% より高い顧客指標
  • 17% 生産性向上
  • 20% うりあげ
  • 21% 高収益性
  • 41% 欠勤率が下がる
  • 24% 離職率の低い組織と高い組織
  • 59% 離職率低下・低離職率組織
  • 28% 縮みが少ない
  • 40% 品質問題が少ない

技術における多様性:エンゲージメントイメージソース。 グローバルワークプレイスの現状

つまり、エンゲージメントは、あなたのボトムラインに大きな影響を与えます。ダイバーシティは、それを改善するための最良の方法の一つです。ダイバーシティからのエンゲージメントは、他の方法でも役立ちます。

7.多様性のある職場で優秀な従業員を維持することができる

エンゲージメントは従業員の離職率を大きく下げることができます。また、従業員の定着率の向上にも役立ちます。これは特に、大多数の人のプロフィールと一致しない人に当てはまります。アトラシアンの調査によると 30% シリコンバレーの代表性の低いグループのうち、代表性、保持力、帰属意識を持っているのは、そのうちの1つです。

エンゲージメントは、従業員が考える最も重要な要素の一つです。これは特に、新しい会社を辞めるかどうかを決めるときに当てはまります。素晴らしい従業員を獲得したら、組織内の多様性は非常に重要です。それは、彼らが他の会社に行くのではなく、あなたと一緒にいてくれるようにするための最良の方法の一つです。クールなことは、技術の多様性から得られるエンゲージメントは、ノックオン効果を持っているということです。それは従業員の満足度を向上させます。

8.開発者は多様な環境でより満足しています。

従業員の満足度はエンゲージメントに大きな違いをもたらします。しかし、満足度は直線的なスケールでは機能しません。周囲の環境がどれだけ多様であるかが満足度に影響します。これは特にマイノリティグループに当てはまります。

マッキンゼーは、満足度が大きく上昇したときに、その効果が発揮されることを発見しました。それは、従業員の仲間が、その従業員の満足度を 15% 労働力の。つまり、少数の非伝統的な従業員がいることを示すための形だけの努力をすべきではないということです。その代わり、多様性は組織のすべてのレベルで重要な要素でなければなりません。そうすることで、一般的に最高の人材を仕事に満足させ続けることに貢献することができます。

しかし、技術の多様性はマイノリティの労働者を助けるだけではありません。誰もがより良い仕事ができるようになるのです。

9.多様なチームがより良い仕事をする

技術の多様性。多様性のあるチームはより良い仕事をする画像クレジット エスピーエスユニバーサル に於いて アンスプラッシュ

ソフトウェア開発は非常に共同作業の多いプロセスです。意思決定が一人で行われることはほとんどありません。誰かを作るものの一部は 大開発者 はチームで仕事をする能力ですしかし、多様なチームでは面白いことが起こります

コロンビア・ビジネススクールのキャサリン・フィリップス 多様なチームのメンバーは、演習の準備をより多く行うことがわかりました。これは、多様性のあるチームと一緒に仕事をすることがわかっている場合にのみ当てはまります。多様性のあるグループは、同質なグループよりも問題に対する正解を導き出す可能性が高くなります。多様なチームメイトがいることで、多数派のメンバーも含めて全員がより良い仕事をすることができます。チームがうまく機能すると、より良い製品を作ることができます。

10.多様なチームがより良い製品を作る

多様なチームが顧客志向を強化します。お客様は世界中から集まってきます。彼らは様々な視点を持っています。企業の顧客の構成を反映したチームは、際立っています。これは、性別、民族、文化、性的指向、年齢などによるものかもしれません。彼らは、製品を改善するためにどのような変更を行う必要があるのかを理解するのに非常に有利な立場にあります。

企業は革新的であるときに最高の製品を生産するので、これはテック業界では重要です。多様性はそれにも役立ちます。

11.イノベーションと生産性の向上

多様なチーム、特にテックスペースでは、より良い仕事をすることができます。の研究 ジェンダーダイバーシティ 技術的な作業チームでは、多様なチームがプロジェクトのスケジュールをよりよく守ることがわかっています。また、プロジェクトコストも低くなっています。個々の従業員のパフォーマンス評価も高い。最終的には、ボーナスの方が高くなります。

多様性のあるチームは、より少ない資源でより多くのものを生み出します。そして、その一部は創造性に起因しています。

12.多様性がチームをよりクリエイティブにする

という認知バイアスがあります。 流暢性ヒューリスティック.人々は、彼らが快適であると考えているアイデアは、真実である、より美しい、または一般的に優れています。不愉快なものについては、その逆が当てはまります。この認知バイアスは、あなたの技術チームの創造性に影響を与える可能性があります。彼らは、問題を解決するために何ができるのか、すでにやってしまったことを優先してしまうのです。多様なチームメンバーは新しい展望を持って来る。

新しい人は流暢性ヒューリスティックにも同じ問題を抱えているでしょう。それでも、彼らが馴染んでいる規範は異なるだろう。このように修正することで、より創造的な成果につながるのです。これらは、ソフトウェア開発者を相手にするときには、信じられないほど重要なことです。結局のところ、彼らは問題を解決するための興味深い方法を思いつく必要があるのです。

米甘味料メーカー「メリサント」のポール・ブロック最高経営責任者(CEO)として コメント,

ライフスタイルや背景が違う人たちが、より多くのことにチャレンジしています。多様性は反対意見を生み出し、それが必要なのです。それがなければ、深い探究心や突破口は得られません。

そして、より良い創造性があれば、より良い意思決定ができる。

13.多様性はより良い意思決定に貢献する

多様性のあるチームは、より創造的で革新的であり、より良い共同作業を行うことができます。これは、より良い意思決定ができることを意味します。A 摘発 男性のチームに女性の割合が多いほど、より高い集団的知性と関連していることがわかりました。研究者は、これをグループの能力として定義します。これらのチームは、創造的な実験と知識を共有する可能性が最も高いでした。

企業がリーダーシップレベルでダイバーシティを導入すると、マッキンゼーはダイバーシティの獲得と呼ばれる現象が起こると主張しています。リーダーの個人的な経験が会社の偏狭さを打破する。これにより、組織は包括的に行動する可能性が高くなる。また、コミュニケーションを重視した文化を醸成する。何よりも重要なのは、人々が異例の意見を表明できる環境を作ることです。また、より良い意思決定をするために、より多くの情報を得ることができるようになります。

これは、多様性が考慮されていない場合、技術企業は最高レベルであっても機会を逃すことになるからです。

14.技術の多様性に注意を払う財務担当者は、未開拓の機会にアクセスすることができます。

A けんきゅう スウェーデンのベンチャーキャピタリストの平均して、彼らが資金を提供した女性起業家は、彼らが申請したものの4分の1しかもらえませんでした。男性の場合は半分強の金額をもらっていました。

VCは女性よりも彼らのような男性に資金を提供しやすかったのです。これは良くない考えです。から行く企業は 0から 30% リーダーシップ・ボードに占める女性の割合は、以下のようになっています。 15% 増収となりました。

技術産業は、ベンチャーキャピタルモデルを使って多額の資金を得ています。大多数への偏見を無視することで、優秀な人材には投資しない。彼らの偏見を受け入れるベンチャーキャピタリストは、他の人がアクセスできない機会を見つけることができます。

2018年もテックではダイバーシティが重要

技術の多様性は 一過性の流行ですやはりシリコンバレーが 扱わなければならない大きな問題ですそこには以下のようなものがあります。 数多くの 多様な労働力を受け入れる利点があります。これらは、あなたが生産した製品の品質から、あなたが引き付けることができる人々に至るまでの範囲です。さらに、それはあなたが作ることができるお金を含めることができます。 非常に複雑なプロセスを解決するための銀の弾丸はありませんが、多様性を考慮することが重要です。.注意を払えば多くの恩恵を与えてくれる可能性があるのは事実です。

イメージソース。 ペクセル

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