HR Best Practices voor 2020 - een must-see lijst!

Gepubliceerd: Laatst bijgewerkt:
HR beste praktijken blog

Het is het jaar 2020 en de manier waarop we personeel aanwerven, ontwikkelen en beëindigen evolueert snel. Het is nu een beter moment dan ooit om te onderzoeken of uw HR best practices in sync zijn.

Wist je dat 83% van werkgevers gelooft u dat het aantrekken en behouden van talent een groeiende uitdaging is?

Of dat 93% van werknemers zeggen dat ze eerder bij een organisatie met een empathische werkgever zullen blijven.

In een dergelijke omgeving is het niet eenvoudig om personeel aan te werven en te behouden. Voeg daarbij een groep jonge werkzoekenden met een andere mentaliteit dan de vorige generaties en het wordt er niet eenvoudiger op.

Wat kunt u doen om het beste talent aan te trekken en ervoor te zorgen dat u een aangename functie aanbiedt; een functie die beantwoordt aan alle behoeften van de werknemers, maar die ook in overeenstemming is met de doelstellingen van het bedrijf?

U kunt beginnen door onze beste HR-praktijken over te nemen, die hieronder worden beschreven!

Wat zijn de beste HR-praktijken?

Eenvoudig gezegd, HR best practices zijn human resource principes die leiden tot super bedrijfsprestatiesongeacht voor welke organisatie of bedrijfstak zij worden toegepast.

Het volgen van gewoonten en beleidslijnen in de sector die als beste praktijken worden beschouwd, kan ervoor zorgen dat de HR-afdeling haar deel doet om een succesvolle organisatie te creëren.

HR-beoefenaars kunnen niet meer het status quo pad van gisteren bewandelen. Tegenwoordig is de sector een levendige en innovatieve scène. Bedrijven met de beste HR-praktijken houden de vinger aan de pols van bedrijfsstrategieën en de vooruitgang in HR-technologie. Modern HR zorgt voor blijvend zakelijk succes door te voldoen aan de verwachtingen van de werknemers, geholpen door technologie.

Het is belangrijk om ook de onmiddellijke behoeften van uw bedrijf niet te vergeten. De beste HR-praktijken zijn geen eenheidsworst. Het is absoluut noodzakelijk om de HR-doelstellingen af te stemmen op de algemene doelstellingen van uw organisatie, zodat de HR-, bedrijfs- en strategieafdelingen allemaal op één lijn zitten. Onthoud: Het samenstellen van een winnende set van human resource best practices is er een die het beste past bij de behoeften van het bedrijf en voldoet aan de verwachtingen van de werknemers.

Om de beste HR afdelingen te helpen hun inspanningen te richten op HR best practices, hebben wij het voorbereidende werk gedaan en onze favorieten op een rijtje gezet. U kunt deze in uw eigen organisatie uitproberen en zien hoe ze u kunnen helpen de betrokkenheid te vergroten, de retentie te verbeteren, en nog veel meer.

Wat zijn de beste HR-praktijken? Foto credit: Groep ISHR

Onze beste HR-praktijken onthullen

De volgende lijst is samengesteld om u te helpen u te concentreren op het verbeteren van de gebieden waarvan wij denken dat ze u de beste kans op geweldige resultaten geven.

Onze beste HR-praktijken onthullen
Foto credit: Empxtrack

1. Aanwerving en selectie

Wist je dat veel "managers" nooit een formele opleiding gehad in rekrutering? In de meeste organisaties zijn het meestal de HR-professionals die een officiële opleiding hebben gekregen. Wat kunnen werkgevers doen om ervoor te zorgen dat ze de juiste persoon aanwerven, aangezien niet elke organisatie over geformaliseerde HR-ondersteuning beschikt?

  • Benadruk cultuur - Wees klaar om kandidaten kennis te laten maken met uw bedrijfscultuur door een sterke employer branding strategie. Door te benadrukken waar uw bedrijf voor staat, zal uw boodschap weerklank vinden bij kandidaten die het waarschijnlijk leuker zullen vinden om voor uw organisatie te werken. Een nieuwe medewerker die de bedrijfscultuur pas ontdekt wanneer hij zijn eerste stappen in de organisatie zet, kan rampzalige gevolgen hebben voor beide partijen.
  • Het verschil herkennen tussen een functiebeschrijving en een vacature - Denk na over het verschil tussen een functiebeschrijving en een vacaturetekst voordat u de vacature plaatst. Terwijl een functiebeschrijving de technische aspecten van de baan verduidelijkt, is een vacaturetekst in wezen uw verkooppraatje, en uw de beste kans om uw werkgeversmerk te promoten! Uw vacature geeft een beeld van uw bedrijf en haar cultuur, en vertelt over de belangrijkste competenties, vereisten en kwalificaties om geïnteresseerde sollicitanten te verleiden verder te lezen en te solliciteren.
  • Kandidaten bijhouden met een ATS - Het traceren van sollicitanten is essentieel om een waardevolle database van potentiële kandidaten te onderhouden die u in de toekomst zeker tijd en geld zal besparen. De oude tijden van papier en archiveringssystemen moeten worden vergeten als u op dit gebied de beste praktijken wilt invoeren. Een cloud-gebaseerde wervingssoftware gebruiken kunt u gemakkelijker kandidaten bekijken wanneer er een vacature beschikbaar is. Het helpt u ook te voldoen aan wettelijke vereisten en kandidaten veiligheid en privacy te bieden.
  • Gebruik technologie in sollicitatiegesprekken in uw voordeel - Wees niet bang om delen van uw wervingsproces te digitaliseren. Het gebruik van video-interviews of zelfs chatbots kan de productiviteit snel verhogen zonder dat dit ten koste gaat van uw bedrijf. A recente casestudy bleek dat één bedrijf een verschil van $1,3 miljoen in nettowaarde had terwijl het de onboarding- en managementpraktijken over een periode van drie jaar verbeterde. Je zou verbaasd zijn hoe empathisch en conversationeel kunstmatige intelligentie kan zijn. Bespaar face-to-face ontmoetingen met kandidaten die het potentieel hebben om goede matches te zijn.
  • Vaststellen van agile selectiemethoden - Het doorspitten van vacaturebanken en het benutten van uw sociale media-afdruk zijn een gegeven als u serieus op zoek bent naar de juiste aanwinst. Maar hoe weet u dat ze capabel zijn, zelfs als hun ervaring en kwalificaties allemaal kloppen? Als u mensen aanneemt op basis van vaardigheden, probeer dan een screening platform om de meest getalenteerde kandidaten te bepalen. Door te investeren in een screeningplatform is er minder risico op een slechte match en hebt u in elk geval fysiek bewijs van wat ze kunnen. Tijd is tenslotte geld.

Aanwerving en selectieFoto credit: HR Management + Strategie

2. Opleiding en ontwikkeling

Er is een recente trend van HR-professionals die van plan zijn te investeren in de opleiding en ontwikkeling van werknemers.

LinkedIn's onderzoek bleek dat 68 procent van de werknemers het liefst leert op het werk; 58 procent leert het liefst in hun eigen tempo en 49 procent leert het liefst op het moment dat het nodig is. Nieuwe werknemers de mogelijkheid bieden om vanuit verschillende invalshoeken te leren is dus van cruciaal belang om ze betrokken te houden.

Om dit punt te raken, 87% van Millennials vindt carrièregroei en ontwikkelingsmogelijkheden belangrijk in een baan, na een goede culturele fit.

Hier zijn enkele zaken waarmee u rekening moet houden bij HR best practices voor opleiding en ontwikkeling.

  • Zelfgestuurd leren aanmoedigen - Overweeg om uw werknemers toegang te geven tot een werkplek leerplatform zoals Udemy. Uw werknemers kunnen gebruik maken van meer dan 3.000 cursussen over belangrijke onderwerpen, zoals ontwikkeling, marketing, IT en software, financiën en nog veel meer, allemaal ontwikkeld door geloofwaardige experts op dit gebied. Afdelingsmanagers kunnen verantwoordelijk zijn voor het toewijzen en beheren van cursussen, terwijl ze ook deel uitmaken van uw oriëntatieprogramma voor nieuwe medewerkers.
  • Nadruk op vaardigheidsspecifieke opleiding - Het belangrijkste om in gedachten te houden is ervoor te zorgen dat uw programma's relevant zijn voor uw organisatie en haar doelstellingen. Stel bovendien welomschreven doelen voor het programma, en communiceer duidelijk de voordelen en het doel van het programma.
  • Geef werknemers stretch rollen of opdrachten - Dit stelt hen in staat beslissingen te nemen boven het niveau van hun verwachte competentie.
  • Laat werknemers weten dat u investeert in hun ontwikkeling op lange termijn - Zorg voor verplichte opleidingen en facultatieve opleidingen voor verschillende disciplines. Moedig werknemers aan om hun nieuwsgierigheid te volgen.
  • Stel werknemers bloot aan denkers van buiten - Industrie leiders naar uw bedrijf halen voor motiverende lezingen of budget opzij zetten voor werknemers om industrie conferenties bij te wonen kan van grote invloed zijn. Werknemers kunnen nieuwe perspectieven en innovatieve ideeën opdoen door blootstelling aan buitenstaanders.

Opleiding en ontwikkeling Foto credit: Blijf relevant

3. Doorzichtigheid

Het onderhouden van een open, communicatief en op feedback gericht organisatie is een HR best practice die essentieel is om ervoor te zorgen dat uw werknemers zich vertrouwd, gewaardeerd en gerespecteerd voelen. Hier zijn enkele punten die volgens ons van cruciaal belang zijn om u te helpen deze cultuur te stimuleren.

  • Wees openhartig tegen werknemers - Leidinggevenden aanmoedigen om openhartige gesprekken te voeren met hun teams kan verrassende resultaten opleveren. Zo kunnen alle werknemers harde en eerlijke vragen stellen aan het leidinggevende team. Dit kan gaan over de financiën van het bedrijf, frustraties over een project, of een kwestie die nog niet aan het leiderschap is voorgelegd.
  • Wees open over slecht nieuws - Transparantie wordt door werknemers serieuzer behandeld als leidinggevenden openhartiger zijn over slecht nieuws. Als leidinggevenden bereid zijn slecht nieuws te delen en zelfs fouten toe te geven, wordt het voor werknemers gemakkelijker om hetzelfde te doen.
  • Praktijk discretie - Discretie is net zo belangrijk als transparantie. Transparantie van het leiderschap omvat niet het delen van prestatiebeoordelingen, salarissen, bankgegevens, of andere ongelooflijk gevoelige informatie over werknemers of senior leiderschap. Weet waar u de grens moet trekken om te voorkomen dat uw werknemers wrok koesteren.
  • Verschillende communicatiekanalen tot stand brengen - Het gebruik van technologie zoals teamworking-apps kan helpen om werknemers betrokken te houden en op de hoogte te houden van belangrijke informatie. Het geeft werknemers ook de kans om vrijuit te praten, zowel onderling als met de directie. Wekelijks of maandelijks afdelingsbreed vergaderen kan ook nuttig zijn.

Voordelen en stimulansen voor werknemersFoto credit: Prism Werving

4. Voordelen en stimulansen voor werknemers

Wij weten dat gelukkige werknemers vaak de beste en meest loyale werknemers zijn. Hen voordelen en incentives bieden is een geweldige manier om hen te laten zien dat u om hen geeft en dat u wilt dat ze lang bij u blijven. Soms is het echter moeilijk om te beslissen welke voordelen u moet aanbieden. Hier zijn er enkele die tot onze HR best practices behoren.

  • Kies voordelen die laten zien dat je om ze geeft - Zoals we eerder al bespraken, is carrière maken voor elke werknemer van het grootste belang. De beste kandidaten zijn altijd op zoek om bij te leren, hun vaardigheden te verbeteren en hun vak aan te scherpen. Hen de mogelijkheid bieden om deel te nemen aan professionele ontwikkelingscursussen kan een geweldige optie zijn.
  • Begrijpen wat werknemers motiveert - Werknemers presteren beter wanneer zij het gevoel hebben dat zij door het management worden gewaardeerd en gewaardeerd. Houd een enquête in uw kantoor om te begrijpen wat de meerderheid belangrijk vindt. Werknemers motiveren door commissie of productiviteit als indicator voor een loonsverhoging kan nuttig zijn, zodat ze niet tot het einde van het jaar moeten wachten op een bonus.
  • Kies loonsverhoging boven bonussenEen studie van Google bleek dat werknemers een basisloonverhoging belangrijker vinden dan een bonus, omdat die een langetermijneffect heeft. Houd dit in gedachten de volgende keer dat je tussen de twee moet kiezen.
  • Wees creatief met incentives - Niet alle incentives hoeven geldgerelateerd te zijn. Een goed idee kan zijn om een beloningsprogramma voor werknemers rond het kantoor in te voeren. Of bied hen meer werkonafhankelijkheid wanneer ze superprestaties leveren. U kunt werknemers ook helpen met hun woon-werkverkeer met een reeks forensenvoordelen; ontworpen om de tol op hun meest stressvolle deel van de dag.

5. Vergoeding

PayScaleHet 2020 Compensation Best Practices Report heeft ons een aantal belangrijke conclusies aangereikt over de beloning van werknemers. In een krimpende arbeidsmarktDe juiste compensatie is een essentieel onderdeel van elke strategische aanpak om talent te werven en te behouden.

  • Meer compensatiegegevens gebruiken - Top presterende organisaties raadplegen vaker salarismarktgegevens dan niet-top presterende organisaties. Ongeveer een derde (31%) van de top-performers heeft een marktstudie afgerond in de laatste zes maanden, vergeleken met 23% van niet-top presterende organisaties.
  • Varieer de compensatiemogelijkheden - Organisaties die topprestaties leveren, zijn guller met variabele beloning en op aanmoedigingspremies gebaseerde bonussen (81%) dan organisaties die niet topprestaties leveren (77%). Maar het verhogen van uw compensatieaanbod betekent niet altijd meer cijfers toevoegen. Andere vormen van beloning die u kunt overwegen zijn extra vakantiedagen, cadeaubonnen, bedrijfskortingen, aandelenopties of winstdeling.
  • Leidinggevenden opleiden om compensatie door te gevenOnderzoek blijkt dat meer transparantie in de beloning ook de betrokkenheid en het behoud van werknemers verhoogt als de beloningsstrategie goed wordt gecommuniceerd. Daarnaast heeft PayScale onderzoek aangetoond dat transparantie in beloning de loonkloof tussen mannen en vrouwen dicht. Top presterende organisaties hebben vaker managers getraind in het communiceren van beloningen (36%) in vergelijking met niet-top presterende organisaties (30%).

VergoedingFoto credit: Battleson

6. Nalevingskwesties

Het oude gezegde luidt dat je van je fouten leert, maar in de wereld van corporate compliance is het beter om die fouten nooit te maken. Denk eraan deze punten bij te brengen voordat uw volgende audit de mist ingaat.

  • Maak gebruik van HR-software - Een van de doeltreffendste manieren om door de wereld van de naleving te navigeren is door investeren in een vorm van software voor documentenbeheer om er zeker van te zijn dat uw administratie up to date is.
  • Wijs een Compliance Officer aan in uw team - Geef een teamlid de verantwoordelijkheid om op de hoogte te blijven van nieuwe voorschriften en veranderende arbeidswetten. Bovendien kunnen zij deze informatie doorgeven aan de HR-afdeling, zodat iedereen op de hoogte is.
  • Nalevingssessies houden voor werknemers - Het is zeker een goed idee om werknemers permanente training aan te bieden om hen te helpen nalevingskwesties te begrijpen. Educatieve sessies van 15 minuten die online worden gegeven, kunnen de naleving verbeteren zonder de prestaties of de beschikbaarheid te onderbreken.

NalevingsproblemenFoto credit: LegalZoom

7. Afsluitingen

Een werknemer ontslaan is een van de moeilijkste dingen in het bedrijfsleven. Hoewel het soms echt noodzakelijk is. Als dat gebeurt, raden wij u aan een paar goede praktijken te volgen die van toepassing zijn ongeacht de reden voor beëindiging.

  • Minimaliseer de verlegenheid van de werknemer - Houd de ontslagvergadering op een tijdstip en locatie die de kans op contact met de collega's van de werknemer verkleinen. Vertel de werknemer de reden waarom hij wordt ontslagen en toon empathie met de werknemer, maar geen medelijden.
  • Verontschuldig je niet voor je beslissing - Uitspraken als, "Het spijt me dat ik je moet laten gaan", doen niets anders dan een werknemer in de war brengenvooral voor een oorzakelijk einde. Kies uw woorden zorgvuldig en schrijf ze op om zo nodig te oefenen. Loop daar echter zeker niet binnen van een stuk papier te lezen.
  • Laat een andere manager of HR persoon aanwezig zijn - De aanwezigheid van iemand anders kan een slechte situatie helpen oplossen. Het geeft u ook een getuige die kan bevestigen wat er tijdens de vergadering is gezegd en gedaan. Je weet nooit hoe de werknemer zou kunnen reageren.

AfsluitingenFoto credit: Luke Angel

Innovatieve bedrijven en praktijken

Als u op zoek bent naar meer inspirerende HR best practices, kijk dan eens naar de Werknemers 100de best gerangschikte HR-bedrijven ter wereld. We hebben er slechts twee uitgelicht om u een kort overzicht te geven.

Netflix

Er is een artikel van Harvard Business Review genaamd Hoe Netflix HR opnieuw uitvond.

Genoeg gezegd.

In 2009 ging een video over de Powerpoint-presentatie die Netflix gebruikte om de bedrijfscultuur op te bouwen, viraal. De beruchte 127 dia's tellende presentatie is bijna 20 miljoen keer bekeken en staat nog steeds bekend om zijn relevante en invloedrijke inhoudzelfs naar de normen van vandaag.

Netflix is een van de eerste grote bedrijven die een onbeperkt betaald verlofbeleid heeft ingevoerd en formele prestatiebeoordelingen heeft afgeschaft. In plaats daarvan vragen ze managers om regelmatig 360-graden gesprekken te voeren met hun werknemers. Over leiding geven van voren af aan gesproken.

FedEx Corporation

FedEx is een bedrijf met een track record van succes.

FedEx beweert dat zijn succes een bijproduct is van de efficiëntie van zijn werknemers. Het bedrijf ontdekte dat goed behandelde werknemers topproducenten worden, wat resulteert in een positieve bedrijfsgroei.

In 1973 ontwikkelde FedEx, en praktiseert het nog steeds, zijn "People-Service-Profit"filosofie die staat voor uitstekende zorg voor zijn werknemers. Het bedrijf houdt de tevredenheid van de werknemers bij met zijn jaarlijkse Survey-Feedback-Action, of SFA, programma. Het management en de werknemers komen samen om de resultaten van de enquête te bespreken, problemen aan te pakken en te bepalen hoe ze kunnen worden opgelost.

HR Best Practices Slotwoorden

Zoals eerder vermeld, draait het er bij de beste HR-praktijken allemaal om dat werknemers zich gewaardeerd voelen en tevreden zijn in hun functie. Het is al moeilijk genoeg om de juiste mensen te vinden om voor u te werken, het is nog iets anders om ze daar te houden. Raadpleeg ons artikel over de beste HR-praktijken, zodat u de volgende keer volledig op de hoogte bent van de etiquetten van human resources.

Foto credit: Prioriteit HR

Verdere lectuur

Als u op zoek bent naar de beste HR-software op de markt, bekijk dan SoftwareWorld's lijst van de top 50+ HR Software in 2020.Softwareworld Human Resources software

Post delen

Meer informatie over het inhuren van tech

Abonneer u op onze Learning Hub en ontvang nuttige inzichten rechtstreeks in uw inbox.

Verifieer en ontwikkel coderingsvaardigheden naadloos.

Zie DevSkiller producten in actie.

Beveiligingscertificeringen & naleving. Wij zorgen ervoor dat uw gegevens veilig en beveiligd zijn.

DevSkiller logo TalentBoost logo TalentScore logo