Como aproveitar ao máximo uma análise da falta de competências: o guia tudo-em-um

Julho 14, 2020
Como aproveitar ao máximo uma análise de gap de competências Blog

De acordo com um estudo da SHRM, 75% de profissionais de RH dizem que há falta de competências nos candidatos para as vagas de emprego. Cerca de 83% relatam ter dificuldades em recrutar candidatos adequados. No entanto, nem todos os empregadores sabem como identificar e colmatar esta lacuna de competências.Uma das melhores formas de o fazer é através de uma análise da falta de competências. Abaixo, discutimos como pode ajudar a sua empresa a atingir os seus objectivos, orientando os seus esforços de recrutamento e aproveitando ao máximo as competências dos seus colaboradores.

O que é uma análise da falta de competências?

A análise de gap de competências é uma ferramenta utilizada para avaliar as necessidades de formação dos seus colaboradores e para estabelecer as necessidades de contratação da sua empresa. Quando você analisa a lacuna de habilidades de sua equipe ou de seus funcionários individuais, você pode ver até que ponto seu negócio está longe de atingir seus objetivos ou níveis desejados de competências. Como resultado, você saberá se precisa colocar ênfase na contratação ou no treinamento dos funcionários. Assim, você será capaz de elaborar um plano tangível.

Por que é importante que os empregadores recorram à análise da falta de competências? No seu 2019 Relatório Global Skills Shortage, SHRM avisa que a falta de habilidades não vai desaparecer por si só. Na verdade..:

"Over 50% dos inquiridos sentem que a escassez de competências piorou ou piorou muito nas suas organizações nos últimos dois anos. Menos de 10% dos inquiridos relatam melhorias na falta de competências".

Fonte:SHRM

A luta pelas empresas é real - e por isso, é hora de agir!

Quais são os benefícios da análise da falta de competências?

A realização de uma análise minuciosa das lacunas de competências pode ter um impacto positivo no seu negócio em muitas áreas, nomeadamente:

Identificar as necessidades de formação dos seus colaboradores

Ao analisar os pontos fortes e fracos de seus funcionários, você será capaz de estabelecer o treinamento que cada um deles realmente necessita. Isto é importante, pois muitas vezes os funcionários não estão sendo treinados nas habilidades que precisam.

Como muito bem apontado por Capterra:

Numa altura em que as empresas estão a gastarmais de $1.200 por empregado, por ano em treinamento, fazendo uma análise de gap de habilidades pode lhe dizer como você deve priorizar esse treinamento gasto para obter os melhores resultados".

Fonte: Capterra

Gestão estratégica de talentos

Se você conduzir uma análise de gap de habilidades para toda a sua equipe - e não apenas para funcionários individuais - você será capaz de planejar uma estratégia de emprego a longo prazo. Como resultado, saberá em que esforços de gestão de talentos se deve concentrar para se manter relevante para o mercado (e superar os seus concorrentes).

Poupar dinheiro

Ao analisar as falhas de habilidade de suas equipes, você pode descobrir que não precisa daquele funcionário técnico extra que você esperava contratar. Talvez, um dos seus empregados atuais já se encaixe no perfil do candidato pelo 80%, e precisaria apenas de treinamento adicional para preencher perfeitamente a função?

Por outro lado, a análise da falta de competências também o ajudará a evitar o excesso de formação, ou seja, o envio de colaboradores para acções de formação sobre temas nos quais já são competentes.

Otimizando o seu perfil de candidato ideal

Quando descobrires o elo mais fraco da tua equipa, serás capaz de contratar para a habilidade que falta.

Obter apoio externo - rapidamente

Como mencionado acima, você não precisará contratar sempre um novo funcionário. No entanto, se não for possível treinar rapidamente os seus empregados para atingir um nível de especialização numa determinada habilidade, você pode sempre contratar um empreiteiro externo.

Criação de percursos profissionais

Se há uma coisa que pode prejudicar seriamente os seus esforços de alívio da falta de competências, os seus empregados saem devido à falta de formação. A análise do gap de competências irá ajudá-lo a desenhar percursos de carreira individuais para os seus colaboradores.

Na verdade, é um verdadeiro cenário em que todos ganham! Se desenvolver internamente o seu talento, os seus colaboradores sentir-se-ão bem tratados, o que levará à redução do número de colaboradores taxa de desgaste.

Agora que já discutimos como é imensamente útil analisar as habilidades da sua empresa, vamos olhar para um plano passo a passo.

Como realizar uma análise da lacuna de competências? Uma abordagem passo a passo

A análise do gap de competências pode ser dividida em 4 etapas. Dependendo da sua abordagem, você precisará envolver não apenas o RH, mas também os líderes de sua equipe e - potencialmente - avaliadores externos.

Passo 1: Entenda quando, como e a quem testar.

Antes de mergulhar e examinar os perfis dos seus empregados, a pergunta chave que você precisa fazer a si mesmo é:

Eu quero analisar as habilidades de cada funcionário individualmente, ou olhar para eles em um nível de equipe ou de empresa?

Conduzir uma análise de gap de habilidades em toda a empresa é benéfico para toda a organização porque dá uma visão geral das habilidades que você tem e daquelas que estão faltando. Por essa razão, a análise da lacuna de competências pode ser realizada com sucesso em qualquer momento, mas tem sido tradicionalmente associada com os seguintes cenários:

Quem está sendo avaliado

Um bom momento para a análise da falta de competências

Quem deve conduzi-la

Funcionário

  • quando um funcionário recebe uma avaliação de desempenho deficiente
  • quando as suas responsabilidades mudaram recentemente
  • quando estás a considerar alguém para um novo projecto

O gerente direto do empregado.

Equipe

  • quando você está prestes a entrar numa nova indústria ou está mudando o posicionamento da sua empresa.
  • quando você tiver introduzido novas tecnologias
  • se a sua equipe está lutando para entregar resultados/KPIs
  • Se você está considerando contratar um novo membro da equipe, mas quer ter certeza de que não está contratando candidatos que não trazem novas habilidades para a mesa.

RH, RH e o líder da equipa, ou avaliadores externos

Passo 2: Identifique as habilidades que são mais importantes para você.

Uma vez estabelecida a extensão da sua avaliação de gap de habilidades, você terá que definir estratégias para os objetivos do negócio. Idealmente, nesta etapa, você também deve engajar a sua gestão de nível C.

Faça uma lista das habilidades que sua empresa precisa agora e no futuro - considere metas de curto e longo prazo e cenários de mercado. Por exemplo, se você gostaria que sua empresa começasse a trabalhar em projetos de aprendizagem de máquinas, você precisa anotar todas as habilidades necessárias para que isso aconteça. Você também pode se beneficiar do brainstorming de qualquer tecnologia emergente que possa dominar o cenário dentro de alguns anos.

Passo 3: Recolha e análise dos dados dos empregados.

É hora de começar a coletar informações sobre as habilidades atuais dos seus funcionários!

Comece por ta olhar para todos os dados que já recolheu. Talvez haja informações sobre os currículos dos seus funcionários, perfis no LinkedIn ou em revisões de desempenho recentes.

Uma vez reunidos os dados, é hora de complementar seus conhecimentos atuais. Recomendamos que você recorra aos seguintes métodos:

  • realização de entrevistas com os seus funcionários
  • realizar pesquisas (por exemplo, pedir aos seus funcionários que avaliem subjetivamente a sua experiência numa escala de 1 a 5).
  • avaliação de competências (isto é, através da utilização de software de avaliação de competências)

Depois de recolher todos os dados, o próximo passo é usar uma ferramenta de mapa de competências comoTalentBoost para visualizar os resultados da sua análise de gap de competências.

Recolher e analisar os dados dos empregados.Fonte da imagem: TalentBoost

Portanto, usá-lo para analisar a sua análise de gap de competências vai permitir que você veja:

  •  que competências estão mais subrepresentadas na sua equipa
  • o quão longe dos objectivos relacionados com a competência a sua empresa está
  • para que postos de trabalho os seus empregados poderiam evoluir, dadas as suas capacidades actuais

Com tudo isto, está na hora de pôr as coisas em jogo.

Passo 4: Crie um plano de ação.

Com base nas suas descobertas, você terá duas soluções potenciais:

Investindo em treinamento

Parece que sua equipe pode adquirir rapidamente uma nova habilidade? Estabeleça se seus funcionários podem ser treinados internamente (por exemplo, através de cursos on-line e programas de mentoria), ou se precisam de treinamento mais formal, como a inscrição em um programa de certificação.

Contratação de novos funcionários

Olhe para o mapa de competências que você criou, e verifique quais habilidades importantes estão faltando completamente na sua equipe.

Coloque estas lacunas de habilidades no centro dos seus esforços de recrutamento. Certifique-se de adicionar os seus dados de análise de lacunas de competências ao seu plano de recrutamento para que possas planear com antecedência. Para garantir que cada nova pessoa que se junte à sua equipa tenha as competências certas, não deixe de se familiarizar com a chave técnicas de entrevista de emprego para empregadores.

Sumário

A análise da lacuna de competências é fundamental para uma gestão de talentos eficaz e para permanecer relevante para o mercado em constante mudança. Ao acompanhar as competências dos seus colaboradores, poderá optimizar a sua estratégia de gestão de talento, identificar as necessidades reais de formação da sua equipa e concentrar os seus esforços de recrutamento nos candidatos mais adequados.

Uma das melhores maneiras de manter o controle das habilidades de sua equipe é usar um mapa de competências como MapSkiller. Ao usá-lo regularmente, você ganhará clareza e saberá que direção deve tomar sua equipe para alcançar seus objetivos de negócios de longo prazo.

Crédito de imagem: Stephen Dawson em Desplash

Partilhar correio

É mais do que um simples boletim informativo.

Receba insights úteis diretamente em sua caixa de entrada e aprenda mais sobre a contratação de tecnologia.

Verificar e desenvolver as habilidades de codificação sem problemas.

Veja os produtos DevSkiller em ação.

Certificações de segurança e conformidade. Certificamo-nos de que os seus dados estão seguros e protegidos.