Realização de uma entrevista em tecnologia: os 7 passos que você precisa dar

Maio 16, 2018
realização de uma entrevista técnica

Conducting an interview can be tricky when it comes to tech, mainly because many tech recruiters don’t possess the exact set of skills and expertise typical of the position they’re trying to fill. As a consequence, some HR professionals approach interviews with a high level of awkwardness, and in some cases, even anxiety. Let’s just say, the developers are not impressed. In fact, the word “interview” comes second on Excesso de pilha‘s list of words used to describe the annoying part of job searching, and first on the list of words used to describe its exhausting part.

Quer mais informações sobre as entrevistas técnicas? Confira O guia definitivo para a entrevista técnica.

gráfico que apresenta os aspectos mais incómodos da realização de uma entrevistaFonte: Stack Overflow Developer Hiring Landscape 2018

In other words, software engineers are not very fond of the interview. That’s really bad news because the candidate’s impression of a technical interview serves as a storefront for your entire organization. It gives them an idea of your company culture, your approach to tech, and your staff.

Realização de uma entrevista em tecnologia: 7 passos simples

Para citar Sahat YalkabovEngenheiro Sênior Frontend da Bloomberg LP

"Entrevistas não devem ser batalhas unilaterais onde um candidato deve "provar para serem contratados."

As perguntas aleatórias simplesmente não cortam mais, na verdade são prejudiciais ao seu negócio. Você deve estar concentrado na triagem de habilidades técnicas e ter uma conversa confortável com os candidatos, em vez de interrogá-los com perguntas esotéricas de codificação que você provavelmente nem sabe a resposta.

Aqui estão os princípios básicos para conduzir uma entrevista como um PRO.

1. Conduza menos entrevistas pré-seleccionando os seus candidatos

Isto pode soar contra-intuitivo porque você pode ser tentado a pensar que mais entrevistas levam a mais contratações. No entanto, o primeiro passo para conduzir entrevistas de forma eficiente é limitar o número delas. Isso permite que você se concentre em candidatos viáveis e não perca tempo com aqueles que não correspondem aos critérios de descrição do cargo.

De acordo com Jobvite's 2018 Recruiting Benchmark Report: Como você se empilha?A percentagem de candidatos que avançam para a fase da entrevista diminuiu em 2017, para 12%", o que significa que 1 em cada 8 candidatos é convidado para uma entrevista (contra 1 em cada 6 em 2016).

Jobvite sugere que há pelo menos duas razões para este estado de coisas:

  • Menos pessoas estão se candidatando devido ao "baixo desemprego e uma economia incerta".
  • Companies are now more efficient in preselecting candidates who they invite to an onsite interview thanks to the use of data and automation

Se a percentagem de candidatos a entrevistas for superior a 12%, é necessário avaliar o seu processo em termos de ferramentas de automação e muito provavelmente introduzir alterações.

realização de uma entrevista de benchmarks do setorFonte: Jobvite

Para limitar o número de entrevistas, você precisa selecionar os desenvolvedores de software no início do processo, o que resulta em menos entrevistas e maior Taxa de Aceitação de Ofertas.

Outro aspecto que vale a pena mencionar neste momento é o número de entrevistas que você precisa realizar para fazer uma oferta. De acordo com o ano 2017 MRINetwork Recruiter Sentiment Study, "Mais de 50% dos recrutadores e empregadores afirmam que o número médio de entrevistas é de três antes de uma oferta ser feita".

conduzir uma entrevista quantas entrevistas para obter uma ofertaFonte: MRINetwork

Curiosamente, "os candidatos declaram 1 - 3 entrevistas é mais comum antes de uma oferta".

conduzir uma entrevista candidatos ponto de vistaFonte: MRINetwork

Lembre-se que quando o seu processo de contratação leva muito tempo, outras empresas podem estender as ofertas antes de você estar pronto. De acordo com pesquisa do Googlequatro entrevistas é suficiente para tomar uma boa decisão de contratação, por isso não deve deixar que o processo de entrevista se arraste.

2. Reveja a descrição das funções

Ao se preparar para a entrevista, comece com o básico e verifique se a descrição do trabalho reflete exatamente o que é exigido da pessoa. Veja se precisa de alguma atualização e memorize os aspectos mais importantes.

Prior to meeting the first candidate, compile a list of the attributes required. According to Dr. John Sullivandeve recorrer aos seus melhores artistas para se inspirar. Faça a si mesmo as seguintes perguntas:

- O que os torna tão bons?
- O que é que eles têm em comum? Conseguiram alcançar conquistas semelhantes antes de se juntarem à sua empresa?
- De que forma eles são engenhosos?
- Quais das suas habilidades e traços os tornam tão valiosos?

3. Veja o histórico escolar e profissional do candidato.

A realização de uma entrevista em tecnologia deve criar uma experiência positiva do candidato, que se baseia fortemente na personalização. Mostrar alguém que você pesquisou sobre ele (claro que na medida em que não é assustador) é um toque agradável porque é um sinal de tratar alguém seriamente. A entrevista não é o momento para se familiarizar com currículos ou reputação de Stack Overflow - você definitivamente deve fazê-lo de antemão e manter-se concentrado. Não há nada pior do que ser entrevistado por pessoas que não fazem ideia das suas capacidades, experiência profissional, formação, e que geralmente não demonstram qualquer interesse em si. Lembre-se que, devido à proeminência das redes sociais, uma má experiência de entrevista é como uma bomba que pode potencialmente explodir na frente de outros candidatos. A prevenção é realmente fundamental.

4. Demonstre a marca do seu empregador e a cultura da empresa

Conducting an interview gives you a great chance to demonstrate your employer branding and company culture. This means that apart from focusing on the candidate, you should also spend time on figuring out how you want to present your company. After all, since the majority of developers are passive candidates, many of them are inundated with recruiter mail. This means they can be very selective when it comes to choosing who they’d like to be interviewed by.

É aí que entra o marketing de recrutamento. Nos últimos anos, o papel do recrutador mudou significativamente e a sala de entrevistas é agora um lugar onde se consegue formar algum tipo de opinião sobre o candidato, mas também onde ele consegue formar uma opinião sobre a organização.

De acordo com Ficha de Marketing do SmashFly Recruitment Para a Fortune 500 de 2016, a Tech vem em quinto lugar na lista da maioria das indústrias de recrutamento de marketing-salvados, o que significa que ainda há muito trabalho a ser feito.

gráfico que apresenta os 500 Melhores que se destacam no marketing de recrutamento e na realização de uma entrevistaFonte: SmashFly

Antes de conduzir uma entrevista, recolha e memorize as informações necessárias para apresentar a estratégia e a estrutura da sua organização. Aqui está uma folha de trapaça útil por Funcionável o que o pode ajudar a preparar-se:

gráfico apresentando formas de melhorar na realização de uma entrevistaFonte: Funcionável

5. Antecipar as necessidades do candidato

Como recrutador, é seu papel descobrir o que um determinado candidato quer em uma nova função e o que pode ajudá-lo a fazer com que ele aceite sua oferta. É um avanço profissional? Horário de trabalho flexível? Opções remotas?

Descubra o que poderia fazê-los assinar com você e tente assistir à entrevista com as preferências daquela pessoa em particular em mente. Tenha conversas únicas e significativas e esteja preparado para responder às perguntas que possam surgir. Se você precisar voltar com uma resposta, certifique-se de fazer isso de forma oportuna. Se você estiver pensando em se mudar, discuta a área, moradia, escolas e assim por diante.

Na verdade, entrevistar candidatos que precisam viajar para falar com você é complicado porque muitas vezes você os pilota até o seu local apenas para passar uma hora ou mais para falar com eles. O pior cenário é perceber que você não deveria tê-los convidado em primeiro lugar porque é constrangedor deixá-los ir muito rápido para que eles não sintam que perderam seu tempo. Solução? Peça-lhes que façam um teste antes de você se oferecer para voar com eles para te ver.

6. Não faça perguntas aleatórias.

Quando se trata de tecnologia, o problema de conduzir entrevistas no sentido tradicional é muitas vezes que os entrevistados não sabem as respostas às perguntas que estão fazendo. Ao mesmo tempo, é praticamente impossível envolver o seu departamento de TI em dezenas de entrevistas. Também é altamente sem recursos, uma vez que os desenvolvedores são pessoas ocupadas.

Felizmente, a saída para este enigma é muito simples. A melhor maneira é usar ferramentas técnicas de automação de triagem para que você avalie as habilidades de codificação de forma objetiva e justa antes da entrevista no local. Isto também lhe permite eliminar o impacto do preconceito inconsciente que leva a equipes mais diversas e mais produtivas.

Posto médio do Sahat Yalkabov got a lot of attention when he described the dehumanizing technical interviews (either phone interviews or onsite ones). Sadly, both phone screening and interviews are often conducted by people don’t code but are given a set of outdated questions which cannot be answered with a simple yes or no. To quote Yalkabov, “At one point I had to explain to one of the interviewers about blocking and non-blocking nature of JavaScript, and why my answer was correct and his premise — wrong.” He was later asked another round of questions and then escorted to the lobby, which altogether added up to become his worst and most frustrating interview experience.

Outro problema é que muitos recrutadores não entendem a terminologia de TI ou, pior ainda, fingem entendê-la (acredite em mim, seus candidatos sabem). Neste ponto, eu gostaria de indicar-lhe o nosso Glossário de termos de TI para recrutadores de tecnologia para que possas refrescar a terminologia mais importante.

7. Oferecer entrevistas de codificação ao vivo

Condução de um entrevista de avaliação de competências online sem ter que convidar candidatos para uma entrevista no local é especialmente importante na indústria tecnológica onde a recolocação é comum. Lembre-se que as entrevistas de codificação online devem:

  • Resolver um problema real do negócio
  • Ser realizado em condições reais
  • Ser ajustado ao nível de dificuldade da posição

Eis como é conduzir uma entrevista online:

realização de uma entrevista em tecnologia: entrevista de codificação online

Se você gostaria de saber mais sobre entrevistas de codificação online e entrevistas de pares de códigos ao vivo, nós publicamos um artigo completo sobre o assunto o que eu recomendo de todo o coração.

 Tempo para agir

Conduzir uma entrevista em tecnologia é difícil, porque como recrutador você precisa avaliar habilidades altamente especializadas que você não necessariamente possui. Dito isto, se você seguir estes sete passos, você está destinado a ver grandes resultados.

Você já tentou otimizar seu processo de entrevista? Se sim, que passos você tomou?

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