Contratação de discriminação - exemplos e como preveni-la

Publicado: Última actualização:
Contratação de discriminação - exemplos e como preveni-la

Na procura de um novo emprego, a discriminação na contratação pode ser um problema indesejado que pode afectar a maioria dos empregadores e mesmo a produtividade da empresa. As empresas precisam de trabalhar arduamente para garantir que as suas práticas laborais são eticamente correctas e estão a evitar práticas discriminatórias.

De acordo com um estudo da McKinsey realizados na América Latina, os empregados que trabalham num local de trabalho diversificado são 150% mais propensos a mostrar criatividade e iniciativa no espaço de trabalho. Durante muitos anos, tem sido um facto bem conhecido que equipes diversas são mais produtivas. Como se garante a criação de um local de trabalho diversificado? Uma maneira é livrar o seu escritório da discriminação no local de trabalho. Para garantir que a sua organização está livre de qualquer forma de discriminação na contratação.

Antes de entrarmos nas definições do que constitui discriminação na contratação, pode ter a certeza de que a sua empresa está a fazer tudo o que está ao seu alcance para evitar preconceitos inconscientes ou discriminação na contratação?

Para ter a certeza, consulte o nosso Ebook descarregável grátis -


Como eliminar o entrevistador e o preconceito inconsciente do seu processo de contratação

Identificação de discriminação na contratação

A discriminação na contratação ocorre quando uma decisão de contratação injusta tem lugar com base na cor, religião, orientação sexual, local de origem, idade ou genética de uma pessoa. A discriminação por deficiência e preconceitos raciais podem também constituir práticas discriminatórias quando ocorrem.

De acordo com Título VII da Lei dos Direitos Civis de 1964 ...é ilegal fazê-lo:

(1) " falhar ou recusar-se a contratar ou dispensar qualquer indivíduo ou discriminar qualquer indivíduo em relação à sua compensação, termos, condições ou privilégios de emprego, devido à sua raça, cor, religião, sexo ou origem nacional; ou

(2) limitar, segregar ou classificar os seus empregados ou candidatos a emprego de qualquer forma que privaria ou tenderia a privar qualquer indivíduo de oportunidades de emprego ou de outra forma afectaria negativamente o seu estatuto de empregado, devido à raça, cor, religião, sexo ou origem nacional desse indivíduo".

Tipos de discriminação na contratação

Há várias práticas discriminatórias que ocorrem diariamente nos locais de trabalho em todo o mundo. É importante reconhecer e ser capaz de detectar a discriminação no processo de contratação e no local de trabalho.

Discriminação com base na idade

Não contratar alguém com base na sua idade é discriminação com base na idade. Um recrutador pode sentir que um candidato é demasiado jovem ou demasiado velho para desempenhar um papel, no entanto, negar-lhe a oportunidade seria considerado discriminação com base na idade. É a competência e experiência da pessoa que deve ser tida em conta, e não a sua idade.

Discriminação com base na orientação sexual

Ignorar alguém por um trabalho baseado na sua preferência sexual é considerado discriminação de orientação sexual. As preferências sexuais de uma pessoa não devem ter qualquer relação com a sua capacidade de desempenhar um papel, pelo que a sua orientação sexual é irrelevante.

Discriminação racial

Tratar alguém de forma diferente devido à sua cor de pele ou raça é considerado discriminação racial e em contraste com o emprego justo. Leis federais de direitos civis como a Lei dos Direitos Civis, 1964, foram introduzidas para prevenir a discriminação intencional por parte de uma agência ou empresa de emprego sobre uma pessoa. Uma lei como a famosa lei introduzida pelo Governo dos Estados Unidos em 1964, protege os empregados contra a discriminação, "com base no sexo, bem como na raça na contratação, promoção, e despedimento.” – Dol.gov

Discriminação por deficiência

A discriminação por deficiência no local de trabalho é quando é negada aos candidatos a emprego uma oportunidade de contratação com base no seu estatuto de deficiência e condições médicas relacionadas.

A lei da deficiência (Disability Discrimination Act) define deficiência as-

"uma deficiência física ou mental que tenha um efeito adverso substancial e a longo prazo sobre a capacidade de uma pessoa para realizar actividades quotidianas normais".. – RNIB

Esta definição dada pela lei da deficiência, significará evidentemente que pode haver alguns papéis que uma pessoa deficiente não pode desempenhar. No entanto, quando o estatuto de deficiência ou condições médicas relacionadas não têm qualquer relação com a capacidade de uma pessoa para desempenhar o papel, se forem impedidas as mesmas hipóteses que outras, então isso constituirá discriminação na contratação.

Pode haver uma razão de saúde e segurança, ou uma razão comercial inevitável. Se for este o caso, não contará como discriminação.” Aconselhamento do cidadão

Discriminação sexual

A discriminação no emprego também pode acontecer com base no sexo de uma pessoa. Pessoas de sexos diferentes, trabalhando no mesmo local de trabalho, podem esperar o mesmo tratamento. Governos estatais e locais, bem como organizações laborais e agências de emprego em todo o mundo, lutaram para introduzir leis anti-discriminação, como a Lei da Igualdade de Remuneração, que garante salário igual para trabalho igual, concebida para garantir que homens e mulheres sejam ambos tratados de forma igual. A discriminação sexual ocorreria se uma pessoa, com as mesmas competências que outra, fosse negligenciada por um trabalho baseado no seu sexo.

Discriminação da identidade de género

A identidade de género é diferente da orientação sexual ou sexo. É com o género que uma pessoa se relaciona na sua própria mente. A discriminação da identidade de género pode ocorrer quando uma pessoa sofre preconceito com base na sua expressão de género.

Outras razões discriminatórias para rejeitar candidatos a emprego

Os candidatos a serem tratados de forma diferente devido à sua religião, origem nacional ou aparência física, são também considerados práticas de contratação discriminatórias.
Discriminação versus assédio - qual é a diferença?

Como definimos assédio? É refere-se a "comportamento que demande, humilha ou envergonha uma pessoa, e é caracteristicamente identificado pela sua improbabilidade em termos de razoabilidade social e moral. No sentido legal, estes são comportamentos que parecem ser perturbadores, perturbadores ou ameaçadores".

Embora o assédio possa ser qualificado como uma forma de discriminação, algumas diferenças se aplicam. O assédio diz respeito a preconceitos (com base no sexo, raça, idade, etc.) que se manifestam através de relações interpessoais no trabalho. A discriminação é mais tangível, é também tendenciosa, mas reflecte-se através de políticas e acções formais de emprego que a tornam mais fácil de observar.

Exemplos de discriminação na contratação

Tipos de discriminação no local de trabalho com exemplos

Fonte: As Carreiras de Equilíbrio

Exemplos de discriminação no local de trabalho no recrutamento:

  • Discriminação directa - tratar mal um indivíduo específico devido às suas certas características. Isto pode incluir a discriminação de género, discriminação racial ou discriminação em função da idade.
  • Discriminação indirecta - introdução de regras ou políticas no local de trabalho que colocam em desvantagem os indivíduos que apresentam determinadas características, apesar de se dirigirem a todos os trabalhadores
  • Discriminação involuntária - baseia-se em preconceitos involuntários, por exemplo, quando alguém usa uma palavra ofensiva para descrever uma pessoa de etnia ou cultura diferente, sem se aperceber que está a ser insultuosa. Isto ainda pode levar a uma alegação de discriminação.
  • Assédio - construir propositadamente um ambiente hostil para aqueles que exibem determinadas características.

Discriminação versus assédio - qual é a diferença?

Como definimos assédio? É refere-se a "comportamento que demande, humilha ou envergonha uma pessoa, e é caracteristicamente identificado pela sua improbabilidade em termos de razoabilidade social e moral. No sentido legal, estes são comportamentos que parecem ser perturbadores, perturbadores ou ameaçadores".

Embora o assédio possa ser qualificado como uma forma de discriminação, aplicam-se algumas diferenças. O assédio diz respeito a preconceitos (com base no sexo, raça, idade, etc.) que se manifestam através de relações interpessoais no trabalho. A discriminação é mais tangível, é também tendenciosa, mas reflecte-se através de relações interpessoais formais. emprego políticas e acções que facilitem a sua observação.

Exemplos de assédio versus discriminação

Para melhor ilustrar como estes dois fenómenos diferem, vejamos alguns exemplos. Imagine que é um mulher e é convidado para uma reunião de negócios que por acaso é dominada por homens. Um dos participantes do sexo masculino faz um comentário inapropriado em relação à sua roupa - isto pode ser qualificado como assédio. Se os comentários forem sexuais no seu contexto, então isto pode constituir assédio sexual. O assédio sexual também pode ser em relação ao contacto físico inapropriado. Quaisquer perguntas ou comentários inapropriados de natureza sexual, feitos durante o processo de contratação, podem ser considerados assédio sexual. A violência sexual, por outro lado, é quando uma pessoa faz ou tenta fazer um acto sexual usando intimidação ou violência física.

Agora, vamos assumir que é um candidato a um emprego a mudar carreiras e quer começar a trabalhar como desenvolvedor júnior, apesar de ser um contabilista experiente. Encontrou um anúncio de emprego para um desenvolvedor júnior, mas não pôde candidatar-se, pois estava limitado a um grupo etário específico de trabalhadores mais jovens - isto poderia ser considerado como discriminação em função da idade e, de um modo geral, constitui discriminação no emprego. Por conseguinte, negar a qualquer candidato mais velho a oportunidade de ter igualdade de oportunidades. Na secção seguinte, daremos exemplos do que constitui um caso de discriminação.

Exemplos de discriminação no recrutamento

Agora que já abordámos como a discriminação é diferente do assédio e revimos os seus tipos, vejamos alguns exemplos.

Discriminação através de um anúncio de emprego

Apesar da legislação anti-discriminatória em todo o mundo, ocasionalmente ainda é possível encontrar descrições de funções que excluem certos candidatos. Mais frequentemente, um anúncio de emprego pode ser adaptado para o ser:

  • Discriminação directa contra certos candidatosou seja, a cópia do anúncio especifica que sexo, raça, idade, ou outro critério é crucial ou indesejável. Abaixo, um exemplo de preconceito de idade - o anúncio exclui diretamente qualquer pessoa com mais de 27 anos de idade de se candidatar:
Discriminar directamente certos candidatos

Fonte: O Ser Extracurricular

E aqui está um exemplo de preconceito de género:

Viés inconsciente

Fonte: Twitter - Ella Gorev

Às vezes um anúncio de emprego pode ser criado intencionalmente para desencorajar certos candidatos.. Por exemplo, um anúncio de emprego direccionada a qualquer pessoa nascida após o ano 2000 só poderia ser colocada na conta TikTok da marca. Talvez possa incluir referências culturais que possam confundir qualquer pessoa de uma faixa etária mais velha. O anúncio de emprego também poderia implicar que o resto da equipe é 'jovem', 'vibrante' e 'enérgico'. Por outro lado, se um empregador favorece os Baby Boomers, o seu anúncio poderia sublinhar todas as vantagens para os reformados.

Contratação de anúncios de emprego discriminatórios

Fonte: Zippla

Viés do entrevistador

Como humanos, todos nós temos preferências pessoais. Infelizmente, isto também pode influenciar a nossa objectividade em relação aos candidatos a emprego. Certos recrutadores ou gerentes de contratação podem apresentar comportamentos que apontam para um preconceito consciente ou subconsciente contra um determinado candidato. Isto significa que eles podem estar contra um candidato por qualquer razão, mas suas habilidades ou traços pessoais necessários para o trabalho.

Um desses exemplos é o entrevistador fazer perguntas mais difíceis ou dar a um candidato específico uma tarefa de recrutamento mais complexa do que a outros candidatos.

Viés de automação de software de recrutamento

Como o software é criado pelas pessoas, ele não será sempre livre de preconceitos. Por exemplo, uma ferramenta de recrutamento que você está usando pode ser projetada de forma a filtrar candidatos que tenham tido uma lacuna de pelo menos 6 meses de emprego. Como resultado, você pode não receber nenhuma candidatura de candidatos que tenham passado algum tempo em licença parental.

Anúncios de emprego segmentados

Portais de emprego online e redes sociais podem atraí-lo com dezenas de filtros que lhe permitirão visar candidatos muito específicos. No entanto, você precisa ter cuidado ao definir o seu perfil de candidato ideal. Em 2019, Facebook - juntamente com 66 outras empresas - foram acusados pela Comissão de Igualdade de Oportunidades de Emprego dos EUA de discriminarem certos grupos nas suas ofertas de emprego. Portanto, certifique-se de que não segue os passos deles! Discutiremos como na próxima seção.

Dicas para combater a discriminação na contratação

Aqui estão algumas formas eficazes de erradicar a discriminação na contratação de pessoal da sua empresa:

Dica 1:Use testes de amostra de trabalho

Se você é um recrutador de tecnologia, recomendamos que você use testes de codificação de amostras de trabalho para remover o viés inconsciente. Quando um candidato se candidata a um emprego, você lhe envia uma tarefa de recrutamento e pode rever as melhores atribuições de todo o pool de candidatos. Desta forma, você está filtrando os candidatos mais qualificados, independentemente de quem eles são. Testes de codificação de amostras de trabalho são também um dos melhores preditores de desempenho dos funcionários.

LEITURA RECOMENDADA: Técnicas de Entrevista de Emprego para Empregadores

Dica 2: Anonimizar os relatórios de recrutamento

Depois de filtrar os melhores candidatos através de testes de amostra de trabalho, você pode anonimizar os resultados do relatório de candidato antes de passar o relatório para o gerente de contratação. Desta forma, no início do processo de recrutamento, você também está removendo qualquer preconceito do resto da equipe.

DevSkiller contratando prevenção da discriminação Dica 3: Cuidado com o idioma que você usa

Como você já viu na seção anterior, a linguagem que você usa pode fazer com que sua organização se torne discriminatória. Evite referências de idade, sexo ou raça, e certifique-se de usar termos neutros (por exemplo, em vez de "dele", use "deles").

Anonimizar os relatórios de atribuição de tarefas de recrutamento

Fonte: Desplash

Dica 4: Tenha cuidado com os filtros do software de recrutamento

Como mencionado anteriormente, certos softwares de recrutamento e portais de emprego permitem que você vise grupos de candidatos muito específicos. No entanto, se você não tiver cuidado com os critérios que você aplica, você pode acabar discriminando pessoas de uma determinada idade, raça, sexo, ou outros critérios importantes. Isto significa não só se envolver em práticas discriminatórias mas também potencialmente faltar a candidatos altamente qualificados.

Se o seu trabalho é baseado em escritório, é perfeitamente adequado definir o filtro de localização. No entanto, fique atento a qualquer filtro que pertença a algo que não esteja relacionado com habilidades e traços de personalidade cruciais.

Dica 5: Formar recrutadores para detectar (e evitar!) a discriminação na contratação

Por último, mas não menos importante, certifique-se de que os seus recrutadores estão treinados para evitar e notar discriminação no local de trabalho. Você pode fazer ajustamentos razoáveis ao seu ambiente de trabalho para fazer colaborador diversidade faz parte do ADN da sua empresa. Por exemplo, você pode incluir formação anti-discriminação ou formação em diversidade como parte do seu pessoal de RH no processo de embarque.

Treinar recrutadores para detectar (e evitar!) a discriminação na contratação

Fonte: Desplash

Como indicado em ForbesUma equipe de contratação diversificada que passou pela formação em diversidade compreende a importância de um local de trabalho diversificado e o impacto que este tem nos sucessos da empresa".

Dica 6: Faça as perguntas certas na entrevista

O uso de uma lista de perguntas permite estruturar a sua entrevista de competências transversais e conhecer melhor o candidato. Para se manter no mesmo caminho para todos os candidatos, considere usar a mesma lista de perguntas. Nós preparamos 45 questões comportamentais a usar durante entrevista não técnica com desenvolvedores para te ajudar com isto.

Sumário

Contratar discriminação não é um conceito abstrato, mas sim uma questão urgente que deve ser identificada e eliminada. Toda marca respeitosa deve assegurar que seu processo de recrutamento seja livre de qualquer prática de contratação discriminatória, e nenhum candidato seja colocado em desvantagem devido ao seu sexo, idade, raça, religião, etc.

Há uma série de melhores práticas que as empresas podem implementar para garantir que o seu processo de contratação seja o mais objectivo possível. Estas incluem a anonimização dos dados dos candidatos na fase de selecção, a utilização de uma linguagem amigável e sem preconceitos nos anúncios de recrutamento e a formação de gestores de RH ou recrutadores para detectar e eliminar rapidamente quaisquer práticas de discriminação na contratação. A eliminação da discriminação no local de trabalho permitirá contratar os melhores candidatos com base na sua aptidão profissional e não nas suas preferências pessoais.

Partilhar correio

Saiba mais sobre a contratação de tecnologia

Subscreva o nosso Centro de Aprendizagem para obter informações úteis directamente na sua caixa de entrada.

Verificar e desenvolver as habilidades de codificação sem problemas.

Veja os produtos DevSkiller em ação.

Certificações de segurança e conformidade. Certificamo-nos de que os seus dados estão seguros e protegidos.

Logotipo DevSkiller Logotipo TalentBoost Logotipo TalentScore