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O que é o mapeamento de competências e por que você precisa dele na sua empresa

Julho 25, 2018
mapeamento de competências

Alguma vez passou o seu tempo livre a tentar introduzir uma pequena aldeia de camponeses num povo que vive do espaço? Parece que você já jogou Civilização. Se você passou os últimos vinte e cinco anos fazendo algo mais com o seu tempo, Civilização é uma série de jogos de estratégia por turnos que é famosa por uma série de coisas, sendo uma delas as suas complexas árvores tecnológicas.

O jogo funciona mais ou menos como na vida real. Para usar tecnologia avançada, você precisa primeiro fazer as descobertas em que esta nova tecnologia é construída. Portanto, antes de construir uma nave, você precisa dominar a matemática e a astronomia. Em outras palavras, a descoberta de novas tecnologias abre as portas para o avanço da sua civilização.

Civilização não é o único lugar onde você pode ver as habilidades melhorarem em uma série de passos lógicos. Os desenvolvedores de software, quer percebam ou não, experimentam uma progressão de habilidades semelhante à que desenvolvem em suas carreiras. Não é surpresa então que a intersecção do Diagrama Venn dos desenvolvedores de software e Civilização Os jogadores são bastante grandes. Isto nos leva ao mapeamento de competências que se baseia na mesma premissa: progresso construído sobre uma série abrangente de passos lógicos (como visto em Civilização).

O que é o mapeamento de competências?

O mapeamento de competências é uma estratégia baseada na avaliação das competências dos colaboradores de uma organização com o objectivo de desenhar".um programa que é repetível, específico e que se espera que envolva os membros da equipe em seu próprio desenvolvimento profissional.” O mapeamento de competências tem uma série de benefícios, tanto para o indivíduo como para a organização. Em primeiro lugar, permite que os funcionários entendam quais os esforços de desenvolvimento de carreira que deveriam estar fazendo e até que resultado final.

Do ponto de vista do empregador, o mapeamento de competências aumenta a sua consciência dos conjuntos de competências existentes, bem como as lacunas de competências na organização. Isto ajuda-o a tomar decisões informadas quando se trata de tomar:

  • definir o âmbito de trabalho para as funções existentes e novas vagas de emprego
  • Alinhar a aprendizagem dos seus actuais funcionários com as suas competências requeridas.
  • recrutamento de pessoas com os conjuntos de habilidades certos

Como está se tornando cada vez mais difícil contratar talentos tecnológicos, os recrutadores estão constantemente tentando novas maneiras de fazer a grama parecer mais verde do seu lado. É do conhecimento geral que os departamentos de RH trabalham constantemente para superar a si mesmos na introdução de novas vantagens e benefícios. Ao mesmo tempo, muito poucos profissionais de RH realmente pensam no que os desenvolvedores realmente querem, precisam e são atraídos: aprender novas tecnologias, aceitar desafios interessantes e compartilhar conhecimentos.

Uma vez que você tenha uma boa compreensão do significado do mapeamento de competências, você pode atender às necessidades e interesses dos desenvolvedores de forma muito mais eficiente.

Diga adeus a percursos de carreira fora de moda com mapeamento de competências

Conhece algum artista que tenha aprendido a pintar para que um dia possam gerir uma casa de leilões? Provavelmente não, pois a sua paixão é a sua arte. Se quisessem uma carreira na gestão, podiam ter ido para a escola de gestão. Então, porque é que as empresas apresentam aos criadores sénior percursos de carreira mais antigos, onde só podem tornar-se gestores, arquitectos ou analistas? Deveria realmente ser-lhes oferecido um desses papéis não tão amados e socialmente pouco apreciados, se a sua paixão é a codificação? É comum os funcionários queimados pedirem para serem migrados horizontalmente, seja para uma equipe diferente ou para uma função completamente nova. Na maioria dos casos, porém, tais pedidos são recusados porque eles precisam se ater aos seus papéis atuais. Graças aos mapas de carreira, os funcionários têm uma compreensão das suas oportunidades de crescimento e sabem exactamente que esforços de desenvolvimento profissional devem estar a fazer para chegar ao resultado final desejado.

É uma tolice pensar que os seus desenvolvedores estão limitados às opções que você lhes dá. Se você não pode dar a eles a carreira que eles querem, um de seus concorrentes provavelmente pode. É uma perda de tempo, dinheiro e talento deixar um bom desenvolvedor sair da sua empresa porque você não apoiou o sucesso deles.

As árvores de carreira que são um produto do mapeamento de carreiras fornecem um plano de progresso baseado em habilidades que se sentiriam bem em casa em Civilização. Tal como outras competências, as competências técnicas são construídas com base em competências pré-requisitos que podem ser convenientemente organizadas numa forma que se assemelha a árvores tecnológicas. Afinal, para desenvolver aplicativos front-end usando Angular, você precisa primeiro dominar o JavaScript. Para usar JavaScript com eficiência para implementar aplicativos de navegador, você precisa entender quais as dependências existentes entre JavaScript e CSS, HTML, Web API. Há muitos exemplos de habilidades avançadas que dependem de habilidades fundacionais. Isto não é nada de novo, mas várias organizações normalmente adaptam diferentes abordagens a algumas tecnologias avançadas com base no seu contexto e estrutura.

Mapeamento de competências: como começar

Como utilizar o mapeamento de competências e que benefícios (tanto directos como indirectos) ele traz?

Uma vez criada uma árvore de carreiras adaptada às especificidades da sua organização, você pode dar conselhos uniformes sobre como seus desenvolvedores podem construir seus conjuntos de habilidades. Um efeito colateral deste resultado é que funções como "desenvolvedor front-end" se tornam específicas para a organização. Isto significa que em organizações diferentes, o referido desenvolvedor possuirá um conjunto de habilidades diferente. Enquanto em algumas empresas, suas habilidades estarão focadas em JavaScript, em outras provavelmente estarão centradas em criar interfaces gráficas de usuário e usar HTML/CSS efetivamente. Esta discrepância cria lacunas de comunicação que, felizmente, podem ser eliminadas com bastante facilidade. O foco em habilidades particulares ao invés de grupos de habilidades pode realmente fazer uma enorme diferença aqui.

Aqui está uma árvore de habilidades que fizemos para Java usando nossa ferramenta de mapeamento de competências - TalentBoost.

Análise da lacuna de competênciasEnriquecer as árvores da sua carreira com os detalhes de um funcionário pode mostrar-lhe as competências que ele tem e o que ele pode facilmente adquirir se necessário. Isto serve como taco para seus desenvolvedores internos (especialmente juniores) sobre como eles podem crescer profissionalmente e para que fim. Além disso, as empresas podem apoiar seus desenvolvedores na aquisição de certas habilidades que serão necessárias na organização, por exemplo, para projetos futuros.

Outra forma de tornar o seu mapeamento de competências mais eficiente é colocar os seus candidatos de recrutamento na sua árvore de carreiras. Isto mostra-lhe como eles se encaixam na sua equipa e simultaneamente promove a diversificação de competências. Afinal, contratar pessoas com o conjunto certo de habilidades que também podem trazer uma lufada de ar fresco para a sua empresa é uma dupla vitória.

Esta abordagem significa que você pode se afastar de etiquetas inúteis e, em vez disso, fazer posições focadas em habilidades. Como exemplo, um desenvolvedor sênior é alguém que pode fazer pelo menos três coisas em um nível sênior, bem como mentor de colegas menos experientes. Isto levanta uma questão importante: saber algo automaticamente torna-o capaz de o ensinar? E quanto a soft skills? Uma árvore de carreiras é suficiente para descrever uma pessoa? Acontece que não é.

Os programadores seniores não são apenas feiticeiros codificadores. Além de dominar as habilidades técnicas, você também precisa aprender a se comunicar, trabalhar como parte de uma equipe, compartilhar seus conhecimentos com sua comunidade, e assim por diante. Todas essas habilidades precisam ser organizadas em uma árvore de carreiras separada que funcione paralelamente à sua árvore de habilidades técnicas. Como conseqüência, um desenvolvedor sênior é alguém que não só tem o conjunto de habilidades técnicas necessárias para o cargo, mas que também conhece os princípios da construção de software ágil, tem habilidades de liderança e é capaz de falar publicamente (por exemplo, para executar uma demonstração para um cliente).

Cada folha da árvore de carreiras pode ser rotulada não só com a tecnologia necessária, mas também complementada com uma lista de livros, artigos e apresentações que ajudam a dominar a habilidade em questão. O armazenamento de todas essas informações em um só lugar permite aprender o que é necessário, bem como como chegar lá.

Pronto para plantar as árvores da sua carreira?

A tecnologia é uma coisa viva. Novas línguas, bibliotecas e ferramentas estão constantemente a ser criadas. Actualizar a sua árvore de carreiras com estas tendências dá-lhe vida. Ela cresce e se desenvolve, assim como uma árvore de verdade o faria. Alguns ramos ficam mais fortes, outros permanecem mais fracos ou perdem a sua utilidade ou são cortados. Desde que você esteja atento às mudanças na paisagem, você não se surpreenderá com a forma como a tecnologia está evoluindo.

A última pergunta a fazer neste ponto é esta: o que acontece quando os percursos profissionais na sua organização não estão regulamentados? Isso é ainda melhor. Como você está implementando árvores de carreira, você pode ir em frente e implementá-las de forma otimizada e inovadora. Deixe os seus funcionários terem prazer no seu trabalho tanto quanto eles gostam de brincar. Civilização. O benefício para você é que, uma vez que você tenha uma compreensão completa do significado e benefícios do mapeamento de competências, você será capaz de ajudá-los a atingir seu potencial máximo.

Apresentamos o TalentBoost

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Para mais ferramentas de recrutamento, confira 17 ferramentas de recrutamento que cada recrutador deve utilizar no seu processo de recrutamento

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