Entrevista estruturada - Porque são os melhores para os seus esforços de recrutamento

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Entrevista estruturada

O talento em TI desaparece rapidamente do mercado e há muitas marcas que lutam pelos melhores especialistas em tecnologia. Isto significa uma coisa: você tem que garantir que seu processo de recrutamento seja rápido e eficaz, para que você possa contratar os A-players antes que sua concorrência o faça.

No artigo seguinte, vamos discutir os vários formatos de entrevista que você pode usar juntamente com seus benefícios, bem como dizer-lhe como preparar e conduzir uma entrevista estruturada. Vamos mergulhar no assunto.

Definição estruturada da entrevista

Como seu nome indica, uma entrevista estruturada é conduzida quando o mesmo conjunto de perguntas pré-determinadas é usado em cada entrevista. Elas são feitas na mesma ordem com as respostas classificadas utilizando um sistema de pontuação padronizado para garantir a imparcialidade. As entrevistas estruturadas podem ser até duas vezes mais eficaz do que os não estruturados.

De acordo com Laszlo BockO melhor preditor do desempenho de alguém num trabalho é um teste de amostra de trabalho (29 por cento) ... Os segundos melhores preditores de desempenho são testes de capacidade cognitiva geral (26%) ...Ligados com testes de capacidade cognitiva geral estão entrevistas estruturadas (26 por cento)".

Dito isto, vamos agora ver como uma entrevista estruturada se compara a entrevistas semi-estruturadas e não estruturadas.

Entrevistas semi-estruturadas vs. entrevistas semi-estruturadas vs. entrevistas não-estruturadas - uma comparação

Vamos começar dando uma olhada em como é sua comunicação com o candidato durante uma entrevista não estruturada.

Definição e visão geral das entrevistas não estruturadas

Uma entrevista não estruturada, também conhecida como entrevista não-directiva, é uma reunião para a qual uma lista de perguntas não está pré-estabelecida. Ao contrário, ela gira em torno de uma conversa espontânea, sem uma agenda pré-determinada.

Se você está procurando uma maneira de ter uma idéia de quem seu candidato é como pessoa e ouvir enquanto ele discute suas experiências anteriores de maneira informal, uma entrevista não-estruturada pode ser a escolha certa. Também pode transmitir melhor ao candidato a atmosfera e o estilo de comunicação no local de trabalho.


Fonte: Desplash

Por outro lado, se você estiver com restrições de tempo, se preocupar em revelar acidentalmente informações confidenciais ao candidato, ou se quiser evitar o preconceito de candidatos inconscientestalvez seja melhor se tiveres uma reunião mais estruturada.

Não há uma forma única e correcta de conduzir uma entrevista não estruturada. O importante é reunir e registrar informações sobre todos os tópicos que são importantes para você como parte contratante.

Definição e visão geral da entrevista semi-estruturada

Uma entrevista semi-estruturada é uma reunião de candidatos que tem uma agenda pré-definida. No entanto, não existe uma lista formalizada de perguntas.
Tais reuniões de candidatos são caracterizadas por:

  • perguntas abertas, o que leva a uma conversa natural com o seu candidato, em vez de uma formato de perguntas e respostas
  • um processo formalizado de entrevista (nomeadamente, o entrevistador tem uma lista geral de tópicos a cobrir mas sai fora do roteiro sempre que o considera valioso para o processo de contratação)

De acordo com a Fundação Robert Wood JohnsonMuitos entrevistadores gostam de entrevistas semi-estruturadas porque podem se preparar antes do tempo e "parecer competentes durante a entrevista". As entrevistas semi-estruturadas também permitem aos informantes a liberdade de expressar seus pontos de vista em seus próprios termos".

Entrevistas estruturadas

Como mencionado anteriormente, entrevistas estruturadas (também chamadas de entrevistas padronizadas) são um método utilizado para garantir que cada candidato seja perguntado exatamente as mesmas perguntas durante uma reunião, em uma ordem pré-definida.

Esta abordagem apresenta várias vantagens para a contratação de empresas, a mais importante delas:

  • eles são imparciais: A contratação de discriminação, consciente ou inconsciente, ainda é uma preocupação real. Ao fazer a cada indivíduo o mesmo conjunto de perguntas, você se certificará de ter dado a todos os possíveis contratados oportunidades iguais de se apresentarem e de como eles podem servir ao seu negócio. Isto é o equivalente a enviar o mesmo teste de codificação padronizado a todos os candidatos que se candidatem a uma função, o que acontece mais cedo na fase de triagem.
  • eles poupam o tempo dos recrutadores: com uma lista rigorosa de perguntas, os recrutadores podem avaliar melhor quanto tempo durará cada reunião.
  • eles são melhores a prever o desempenho dos candidatos: Segundo os pesquisadores Will Weisner e Steven Cronshaw, as entrevistas estruturadas provaram ser duas vezes mais eficaz na previsão do desempenho dos funcionários do que em entrevistas não formalizadas.
  • eles oferecem uma melhor experiência como candidatos: enquanto alguns candidatos preferem entrevistas informais, pois aliviam o stress, de acordo com a Escritório de Gestão de Pessoal dos Estados UnidosAs entrevistas estruturadas são as entrevistas mais bem avaliadas por potenciais contratações.
entrevista estruturada

Fonte: TalentLyft

Dito isto, se você decidir por entrevistas estruturadas, tenha em mente que elas não são personalizadas. Isto significa que será mais difícil avaliar a personalidade do candidato e a sua capacidade de comunicação em comparação com outros métodos. Ainda mais importante, você precisará atualizar regularmente seu conjunto de perguntas (especialmente se você estiver recrutando em uma indústria dinâmica como a tecnológica).

5 passos para a preparação e realização de uma entrevista estruturada

Nós lhe demos uma visão detalhada de entrevistas estruturadas versus não estruturadas. É hora de discutir como você pode se preparar e conduzir uma entrevista estruturada.

Passo 1: Identifique as suas competências e habilidades chave

Você precisa ter uma compreensão clara das habilidades que você está procurando antes de começar a recrutar - isto ditará o tipo de perguntas que você vai fazer na entrevista. Para isso, você pode recorrer à descrição do seu trabalho - você deve ser capaz de encontrar os principais requisitos e tarefas do trabalho. Com base nessas informações, você pode criar uma lista de habilidades e competências que o seu candidato deve exibir para realizar o trabalho com sucesso.

Passo 2: Selecione as perguntas certas para a entrevista

Mencionamos anteriormente que os melhores talentos tecnológicos desaparecem rapidamente do mercado, portanto você tem que garantir que seu processo de recrutamento não seja excessivamente longo. Parte dele é selecionar as perguntas de entrevista mais apropriadas que lhe permitirão verificar as habilidades e competências do candidato de forma rápida e precisa. Há dois tipos de perguntas que você pode fazer na entrevista de competências transversais:

  • comportamentais - exigem que os candidatos descrevam sua experiência anterior, com o pressuposto de que o comportamento passado é um grande preditor de desempenho futuro. Por exemplo, o comportamento passado é uma grande previsão do desempenho futuro:

Descreva uma situação em que você encontrou um grande obstáculo para completar um projeto. Como você lidou com isso? Que medidas você tomou?

Leitura recomendada: 45 perguntas de amostra de entrevista comportamental para desenvolvedores de software

  • e questões situacionais - apresentar aos candidatos cenários situacionais, para verificar como eles se comportariam em situações específicas do trabalho, por exemplo, fale-me de um tempo em que você teve que colaborar com um colega de trabalho que era difícil de trabalhar.

Para uma melhor precisão no recrutamento, recomendamos a realização de entrevistas técnicas e soft skills se você estiver contratando para funções técnicas.

Leitura recomendada: As melhores perguntas situacionais da entrevista

Se você precisa de inspiração, aqui está uma lista de perguntas que você pode tirar de.

Passo 3: Criar uma escala de classificação

Para garantir justiça e transparência, você precisa criar um sistema para classificar seus candidatos. Ele permitirá que você compare rapidamente diferentes candidatos entre si. Depende de você qual escala de classificação você usará, mas uma escala de cinco pontos é a mais comum quando se trata de entrevistas estruturadas. No entanto, o que deve ter em mente é que cada classificação deve ser explicada em detalhe. Forneça exemplos ilustrativos para demonstrar como são as respostas pobres, médias e excelentes - isso o ajudará a evitar mal-entendidos e a gerenciar melhor as expectativas.

Sistema de classificação dos funcionários

Fonte: Slideteam

Passo 4: Conduzir a entrevista

Lembre-se de se ater às suas perguntas - é todo o objectivo de realizar entrevistas estruturadas; faça as mesmas perguntas na mesma ordem. Certifique-se de que o ambiente é agradável e descontraído, tome notas e, no final da entrevista, pergunte ao candidato se ele tem alguma pergunta. Isto proporcionará um encerramento agradável e deixará uma boa impressão, o que poderá ser um factor decisivo no recrutamento dos melhores talentos.

entrevista estruturada

Fonte: Desplash

Passo 5: Avalie as respostas

Avalie e avalie as respostas de cada candidato de acordo com a sua escala de classificação. Depois de marcar cada candidato, você terminará com uma lista das suas melhores escolhas. Aqui está uma pequena dica para você. Para ter certeza de que você só está entrevistando candidatos adequados, pré-selecioná-los com entrevistas técnicas de triagem. Desta forma, a qualidade dos seus candidatos será muito superior e você obterá melhores resultados com menos entrevistas.

Sumário

Utilizar entrevistas estruturadas como parte do seu recrutamento é a melhor maneira de garantir que você tenha os candidatos mais adequados a bordo. Elas não só permitem a imparcialidade, uma vez que todos os candidatos recebem o mesmo conjunto de perguntas, como também facilitam uma rápida comparação de desempenho e ajudam a poupar o tempo dos recrutadores. De todos os três tipos de entrevista, eles também provaram que oferecem a melhor experiência e conformidade legal do candidato.

Quando decidir introduzir entrevistas estruturadas no seu processo de recrutamento, certifique-se de que as suas perguntas giram em torno das competências e habilidades-chave que um candidato deve possuir para desempenhar o trabalho com sucesso.

Se você quiser reduzir seu tempo de recrutamento, então vale a pena pré-selecionar seus candidatos com entrevistas de triagem técnica ou realizando testes automatizados de avaliação de habilidades. Desta forma, você garantirá que você se concentre apenas em conhecer os candidatos mais qualificados. Boa sorte com os seus esforços de recrutamento!

Crédito de imagem: Desplash

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