Perguntas da Entrevista Situacional

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perguntas da entrevista situacional: perguntas do engenheiro de software

Se o seu processo de entrevista atual não se baseia em perguntas situacionais, provavelmente se parece um pouco com isto:

Você encontra seu candidato, pergunta se ele achou o lugar ok, fala sobre seu histórico de emprego e suas habilidades, explica um pouco mais sobre a vaga disponível, depois aperta a mão e 'nós voltamos para você'.

Se você achava que a situação acima é muito comum, você está certo - e é. Entrevistas como essa não oferecem nenhum valor a nenhuma das partes.

Perguntas vagas justificam respostas vagas. A única coisa que você pode aprender sobre seu candidato é a rapidez com que ele pode responder a uma pergunta inesperada em seus pés.

É aí que as perguntas da entrevista situacional salvam o dia.. Uma pergunta bem elaborada sobre uma situação hipotética específica é uma ótima maneira de ver a forma como um candidato responde (ou já respondeu) em determinadas situações. Mas lembre-se, há mais para conduzir uma entrevista eficaz do que fazer as perguntas certas. É importante, mas há muito mais do que isso.

Você pode encontrar mais perguntas de entrevista em nossos posts "45 questões comportamentais a usar durante entrevista não técnica com desenvolvedores,” “Perguntas de entrevista por telefone: a lista completa" e "12 perguntas poderosas de segunda entrevista para fazer aos seus candidatos.”

O que são perguntas situacionais de entrevista?

As perguntas da entrevista situacional são perguntas sobre como o candidato enfrentar um desafio que eles enfrentariam no papel.

As perguntas da entrevista situacional podem ajudar a empurrar os candidatos para além das respostas genéricas, fazendo-os pensar sobre como lidariam com uma situação.

Por que as perguntas da entrevista situacional são tão eficazes?

Em poucas palavras, eles fazem o candidato largar o roteiro da entrevista e pensar de pé.

Por que as perguntas da entrevista situacional são tão eficazes?

Fonte da imagem: Johanna Buguet em Desplash

Perguntas situacionais são uma ótima maneira de estabelecer como os valores e prioridades de um candidato podem influenciar uma ação futura na sua empresa.

Uma boa resposta a uma pergunta como esta fará mais do que apenas mostrar-lhe como um candidato se comportaria. Estas respostas mostram como o candidato percebe o benefício ou resultado para si próprio e para o negócio.

Perguntas situacionais como parte do seu processo de entrevista

Como um recrutador experiente de RH, você sabe que há mais estratégia de recrutamento do que apenas fazer perguntas. Mas é importante que você faça as suas perguntas situacionais no momento certo.

Se a cultura da sua empresa tem tudo a ver com compartilhar criatividade, pensamentos, sentimentos e conceitos, não importa o quê, é importante que você diga isso ao seu candidato antes de fazer suas perguntas. Isto ajudará o candidato a responder com mais veracidade, porque eles agora sabem o que é importante no seu negócio.

Da mesma forma, se o seu negócio tem uma estrutura definida, uma forma de trabalho quase de linha de produção, isto deve ser dito o mais cedo possível no processo de entrevista.

Tradicionalmente, a maioria dos candidatos tem tempo para fazer perguntas sobre o cargo ou a empresa em uma entrevista inicial. Dê-lhes um tempo dedicado a fazer perguntas, e incentive-os a fazer-lhe perguntas situacionais semelhantes. "O que seria necessário para você elogiar um departamento inteiro por ir além e acima?"

Claro, é raro que um candidato lhe faça tal pergunta, mas a sua melhor resposta ainda deve responder à pergunta como se fosse feita de tal maneira.

Quais são as perguntas situacionais mais úteis para atirar a um candidato?

12 Exemplos de perguntas de entrevistas situacionais

Embora haja uma quantidade ridícula de informação que você pode obter de um candidato numa entrevista, aqui estão 12 exemplos de perguntas situacionais de entrevista que você deve fazer.

Pergunta da Entrevista Situacional 1:

O que você faria..."

Porque é uma boa pergunta: Esta não é uma pergunta real, mas sim a forma de começar uma pergunta situacional. Estas 5 palavras podem transformar uma simples pergunta de sim ou não em um detalhe, uma resposta intrincada. Tente reescrever a sua pergunta favorita perguntas da entrevista para começar com esta frase. Você poderá ver como os candidatos respondem à mesma pergunta, apenas com palavras diferentes.

Pergunta da Entrevista Situacional 2:

Como é que se conserta um erro que se comete num projecto?"

Porque é uma boa pergunta: Você provavelmente já fez a pergunta "quais são as suas fraquezas" no passado. Esta é semelhante a essa pergunta, reformulada para obter uma resposta mais detalhada e específica da situação. Explicando como eles consertariam um erro ou problema que encontraram na resposta, eles mostrarão auto-consciência, inteligência emocional e ao mesmo tempo construirão um quadro das fraquezas do candidato.

Entrevista Situacional Pergunta 3:

Como você motivaria alguém ou outros ao seu redor".

Porque é uma boa pergunta: Se a posição para a qual você está contratando requer liderança ou não, mostrar iniciativa e ser capaz de motivar os colegas de trabalho é uma boa habilidade para se ter em uma pessoa. Além disso, a palavra "motivação" é muito subjectiva. O seu candidato considera motivação e inspirar uma equipe a olhar para um projeto de forma diferente, ou se unir para ver um trabalho difícil até o fim? Esta é a pergunta que vai descobrir isso.

Perguntas Situacionais

Fonte da imagem: You X Ventures em Desplash

Entrevista Situacional Pergunta 4:

Imagine que se encontrava numa situação em que não conseguia atingir os seus objectivos. O que você faria?"

Porque é uma boa pergunta: Esta pergunta é uma maneira fantástica de ver até que ponto um candidato se aplica à tarefa em questão. Além disso, mostra também o nível de propriedade desses objectivos do seu candidato. As perguntas adicionais "o quê" e "porquê" merecem uma resposta ainda mais detalhada. Isto pode ser uma boa indicação de como um candidato percebe um fracasso, e como ele respondeu ao não atingir esses objetivos.

Entrevista Situacional Pergunta 5:

Descreva como você priorizaria, organizaria e acompanharia seu trabalho".

Porque é uma boa pergunta: Independentemente da forma como você prioriza as tarefas a serem feitas dentro de uma equipe, as habilidades auto-organizacionais de um indivíduo são importantes. Pedir a um candidato para falar sobre a forma como ele priorizaria suas próprias tarefas mostra sua atenção aos detalhes. Esta é uma boa pergunta porque, até agora, seu candidato pode não ter visto estas pequenas e simples habilidades e um sistema para o seu próprio. Em essência, esta questão mostra como as habilidades organizacionais e a atenção aos detalhes.

Entrevista Situacional Pergunta 6:

Descreva uma situação em que você se orgulharia do seu trabalho".

Porque é uma boa pergunta: Isto é o oposto da pergunta "quais são as suas fraquezas". Pode ser uma pergunta lisonjeadora e dar ao candidato a oportunidade de falar sobre aquilo de que se orgulha. É uma ótima segunda ou terceira pergunta a ser feita, especialmente se o seu candidato está se sentindo nervoso ou com a língua presa sobre a entrevista.

Pergunta da Entrevista Situacional 7:

Fale-me de como você navegaria numa situação em que tivesse vários projetos com prazos ou objetivos conflitantes".

Porque é uma boa pergunta: Esta é outra questão que lhe dá insights sobre gestão de tempo, priorização de tarefas e a capacidade de pensar de forma independente e em pé. A resposta a esta pergunta diz mais sobre a capacidade do candidato de completar tudo o que está à sua frente, em vez de lidar com várias tarefas simultaneamente.

Perguntas Situacionais

Crédito de imagem: Charles em Desplash

Entrevista Situacional Pergunta 8:

O que você faria se tivesse um desacordo ou conflito com um colega de trabalho e qual seria o seu papel na resolução do mesmo"?

Porque é uma boa pergunta: Numa empresa que valoriza o crescimento e a harmonia, os indivíduos que conseguem gerir conflitos pessoais e desarmar situações tensas são cruciais para a manutenção de um local de trabalho de qualidade. Esta pergunta lhe dará uma idéia das habilidades diplomáticas do candidato, bem como de como ele se vê em conflitos.

Pergunta da Entrevista Situacional 9:

O que faria se se sentisse nervoso, stressado ou desconfiado?"

Porque é uma boa pergunta: Ter uma pessoa a pensar numa altura em que não está no seu melhor pode mostrar-lhe o quanto ela se leva a sério. Esta pergunta também pode mostrar como o indivíduo resolve problemas em uma situação estressante e é outro bom indicador de consciência emocional. Esta pergunta também pode ter o efeito adicional de fazer o seu candidato sentir-se mais confortável. Se você está pedindo a alguém para falar sobre seus erros, você está lembrando a alguém que não há problema em não ser perfeito.

Entrevista Situacional Pergunta 10:

Como você lidaria [com esta situação que acontece regularmente no seu local de trabalho?"

Porque é uma boa pergunta: Fazer perguntas que são especificamente sobre o seu local de trabalho significa que o candidato não pode usar uma resposta genérica. Eles terão de pensar sobre como lidar com a situação no seu local de trabalho. Tenha em mente que, embora a resposta do candidato possa não ser a forma correcta de lidar com essa situação na sua empresa, a resposta ainda pode lançar muita luz sobre o processo de pensamento do candidato.

Entrevista Situacional Pergunta 11:

O que você faria se tivesse que trabalhar para o seu chefe ou gerente menos favorito, e por quê?"

Porque é uma boa pergunta: Esta pergunta é óptima para apanhar o seu candidato desprevenido, já que não é uma pergunta que se espera que lhe seja feita numa entrevista. É algo que você provavelmente discutiria com colegas de confiança depois do trabalho - e isso é o que faz dela uma boa pergunta situacional de entrevista.

Entrevista Situacional Pergunta 12:

Como você se ajustaria às grandes mudanças em seu local de trabalho?"

Porque é uma boa pergunta: Esta pergunta situacional da entrevista é ótima se você é um start-up que experimenta regularmente mudanças na estrutura, ou o produto muda muito. A adaptabilidade é uma característica importante a ter em um funcionário, pois mostra sua vontade de trabalhar em uma empresa, e não em um projeto ou trabalho específico.

Perguntas Situacionais

Crédito de imagem: Romain V em Desplash

Como criar as suas próprias perguntas de entrevista situacional

Criar as suas próprias perguntas de entrevista situacional não é muito difícil. Na maioria das vezes, é fácil pegar uma pergunta de sim ou não e transformá-la em uma pergunta situacional que precisa de uma resposta mais detalhada.

Em vez de perguntar:

Você constrói relações facilmente?

Tente perguntar:

O que, na sua opinião, é necessário para construir uma relação forte com os seus colegas de trabalho?

A maioria das perguntas que começam com estas palavras podem ser respondidas com um simples sim ou não. Em vez disso, tente trabalhar você mesmo na pergunta, como se quisesse coagir o seu candidato a dar uma resposta detalhada.

Em vez de 'Consideras-te criativo?', tente "Conte-me como você criaria uma política, iniciativa ou solução para um problema que seria implementado pela sua equipe".

Esta pergunta é bastante específica, mas o fato de ser aberta significa que seu candidato pode elaborar uma resposta que pode levantar ainda mais perguntas que você gostaria de fazer. Isto, por sua vez, cria uma oportunidade para você avaliar o seu candidato um pouco melhor e, em última análise, tomar uma melhor decisão final.

Conclusão

Os motivadores e a moral de um candidato desempenham um papel enorme na sua adequação ao cargo anunciado, por isso é necessário ter a certeza de que sabe o que motiva o seu candidato.

As perguntas da entrevista situacional são a chave para isso. Adote as perguntas acima em seu processo de entrevista, e até mesmo comece a criar a sua própria. Em breve você vai achar mais rápido e fácil maximizar a eficiência de cada entrevista e obter uma visão mais clara das respostas do seu candidato às situações.

Para mais exemplos comprovados de boas perguntas a fazer em uma entrevista, confira nossa O livro definitivo de perguntas de entrevistas de desenvolvedores para recrutadores experientes.

Fonte da imagem: LinkedIn Sales Navigator em Desplash

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