Quanto tempo leva o processo de contratação de tecnologia?

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quanto tempo leva o processo de contratação de tecnologia

Ao participar do processo de entrevista, os candidatos frequentemente perguntam "Quanto tempo leva o processo de contratação na sua organização?" e têm uma razão para o fazer. Preencher racks abertos em tecnologia está levando mais tempo do que nunca com a duração média do processo de entrevista chegando a 24,4 dias para empregos na Internet & Tecnologia e 23,9 dias para posições de Software e Hardware de Computador.

Neste post, nós olhamos quanto tempo leva o processo de contratação e propor formas de apressar.

Quanto tempo leva o processo de contratação de tecnologia?

gráfico apresentando quanto tempo leva o processo de contrataçãoFonte: Glassdoor

De acordo com dados do Glassdoor, os empregos do governo vêm com o processo mais longo de entrevista (53,8 dias), com posições em restaurantes e bares chegando em último lugar (10,2 dias). A duração média do processo de entrevista depende das habilidades necessárias para realizar o trabalho em questão, se essas habilidades são muito procuradas e se são fáceis de serem examinadas. Se você acha que isso é lento, dê uma olhada em A lista de 25 empregos da Glassdoor com os mais longos processos de entrevista nos Estados Unidos (1 de Janeiro de 2017, até 13 de Junho de 2017). Engenheiro de Desenvolvimento de Software ocupa a sexta posição com 40,8 dias em média. Isso significa que a pergunta "Quanto tempo leva o processo de contratação?" é mais do que relevante quando se trata de trabalhos de TI.

tabela apresentando quanto tempo leva o processo de contratação para diferentes trabalhos

Fonte: Glassdoor

Quanto tempo demora o processo de contratação: efeito na Qualidade da Contratação

A rapidez é de extrema importância na contratação da maioria dos candidatos mais procurados, como desenvolvedores de software, especialmente no caso de trabalhos na STEM. Como a maioria dos desenvolvedores estão atualmente empregados, eles não se sentem pressionados a procurar ativamente empregos, o que os torna ainda mais difíceis de recrutar.

gráfico apresentando quantos desenvolvedores são contratados atualmente e quanto tempo leva o processo de contrataçãoFonte: 2017 Contratação de Empreiteiro Paisagem

Os trabalhadores técnicos são muito procurados e quando começam a procurar um novo emprego ou mesmo a actualizar o seu perfil no LinkedIn, ficam inundados com pedidos e ofertas. A menos que você seja um jogador REALMENTE grande, as pessoas não vão esperar por você e recusar outras ofertas enquanto esperam. Como o seu processo de recrutamento se expande com o tempo, duas coisas são prováveis de acontecer:

  1. A sua piscina de candidatos encolhe,
  2. Você fica com candidatos médios e fracos.

Em tais ocasiões, você normalmente recorre ao preenchimento de suas vagas com quem quer que tenha deixado na piscina, que normalmente são contratados de qualidade inferior. Em vez disso, você deveria se perguntar "Quanto tempo leva o processo de contratação para mim?" e "Por que é tão longo?".

As consequências da contratação lenta são múltiplas, então você deve realmente tirar um momento e se perguntar: "Quanto tempo demora o processo de contratação na minha organização?". A resposta que você dá tem um enorme impacto no seu negócio, porque os longos processos de contratação afetam a receita, a marca do empregador, a experiência do candidato, assim como o espírito de equipe e a motivação dos trabalhadores individuais.

Quanto tempo leva o processo de contratação: fimpacto financeiro

Você pode ser tentado a pensar que as posições abertas lhe poupam dinheiro, mas elas fazem o contrário. Sabe o custo exacto das suas posições em aberto? Amara Miller, recrutadora técnica sénior da Silicon Graphics International (SGI) diz que para estimar quanto custa cada posição vagaÉ necessário dividir "a receita total da empresa pelo número de funcionários e dividir essa receita pelo número de dias de trabalho por ano (220) para calcular a receita diária perdida".

Quando as posições vagas permanecem abertas por muitos dias, você perde receitas e produtividade significativas. Vamos começar com questões de desenvolvimento de produtos. Aqui está o Dr. John Sullivan's repartição do que acontece quando você atrasa o desenvolvimento de produtos em uma indústria como a tecnológica:

Os atrasos no desenvolvimento de produtos têm impacto sobre a organização quanto tempo leva o processo de contrataçãoFonte: ERE Recrutamento de Inteligência

Mas o desenvolvimento tardio do produto é apenas a ponta do iceberg. Bugs e mau suporte técnico levam a uma diminuição na satisfação do cliente. Eles colocam a sua empresa em risco e podem até mesmo fazer com que os clientes já existentes se transformem em clientes. É possível que um único departamento com falta de pessoal tenha impacto no trabalho de todo o departamento porque "os horários e planos departamentais estão intimamente interligados". Também é mais difícil cumprir metas e ter mais clientes a bordo.

Quanto tempo leva o processo de contratação: eimpacto do funcionário e da equipe

Quando os cargos vagos sobrecarregam os funcionários existentes, eles ficam frustrados e são menos produtivos como consequência.

gif apresentando o homem caindo dizendo que não há reação a quanto tempo o processo de contratação leva em questão

Seus funcionários atuais precisam preencher vagas em aberto e não podem se concentrar totalmente em seu próprio trabalho, o que é prejudicial para a geração de ideias. Além disso, em ambientes de equipe".pode ocorrer ruptura na coesão da equipe”.

Além disso, também é mais difícil para departamentos com falta de pessoal alcançar o crescimento através da aprendizagem de coisas novas. O Dr. Sullivan salienta, com razão, que raramente têm tempo para enviar pessoas a conferências e treinamentos.

Quanto tempo leva o processo de contratação: eimpacto da marca mployer & experiência do candidato

Os longos processos de contratação são altamente prejudiciais para a marca do seu empregador que você trabalha tanto para construir e proteger. Os danos da marca do empregador representam uma ameaça à contratação de profissionais de topo no futuro, uma vez que 94% de candidatos favorece empresas que gerem activamente a sua marca de empregador (Grupo Bernard Hodes através de TalentAdore). No entanto, a fraca marca do empregador também tem consequências financeiras. Se você não tem uma marca forte, você precisa compensar com um salário 10% superior.

Quando profissionais de tecnologia estão envolvidos num processo de contratação lento, eles normalmente começam a questionar se as empresas que pensam em semanas e não em dias são adequadas para eles. Exemplo?

"Se demoram uma semana a responder a um currículo como o meu para um trabalho desta importância, não são o tipo de empresa para a qual eu quero trabalhar. Eu me movo rápido, e já posso ver que meu estilo não se encaixaria na cultura deles". -Wind River Associates via ERE.

Ao contratar em uma indústria competitiva em rápido desenvolvimento, você não quer ser visto como um lento tomador de decisão.

O que você pode fazer para acelerar seu processo de contratação?

Há uma série de maneiras de diminuir a duração média do processo de contratação - aqui estão alguns deles.

1. Escolha os métodos de rastreio correctos

dias extras por vários métodos de triagem de entrevistas de emprego e quanto tempo leva o processo de contrataçãoFonte: Glassdoor

Você precisa selecionar as melhores ferramentas para encurtar o tempo de triagem que você leva. Concentre-se apenas nos procedimentos de triagem que são REALMENTE necessários para a posição. Você precisa de entrevistas em grupo no painel? O tempo extra que você leva para encontrar uma data que se adapte a todos compensa o que você pode aprender sobre seus candidatos?

No caso dos desenvolvedores, você deve se concentrar nas habilidades, porque é isso que os torna tão valiosos como funcionários. A melhor maneira de fazer isso é testar o conhecimento de linguagens de programação, frameworks e bibliotecas.

Disponível "pesquisas referentes a testes de amostras de trabalho sugerem que eles podem produzir altas validades preditivas" assim como reduzir o impacto do preconceito inconsciente.

APRENDA MAIS: A ciência por trás dos RH: o que você precisa saber para recrutar os melhores talentos em TI

Software de triagem de habilidades funciona a seu favor porque lhe permite recolher amostras de trabalho fiáveis num curto período de tempo. O cenário ideal é recolher estas amostras através de tarefas que se assemelham a trabalho real a ser feito se contratado - isto aumenta as chances de encontrar o ajuste certo para a posição.

Da perspectiva do departamento de RH, uma boa plataforma para verificar as habilidades de programação deve ser flexível e permitir a utilização de testes prontos, bem como testes personalizados de projeto. Também deve ser fácil de configurar para funcionários não-técnicos para evitar colocar muita pressão sobre o departamento de TI e evitar gargalos.

2. Descubra quanto tempo leva para que os melhores candidatos desistam

De acordo com Arti Bhargava (CHRP)A melhor forma de o fazer é identificar "os 10% melhores candidatos e depois contactar periodicamente cada um deles para ver quantos dias passam antes de avançarem (normalmente entre 10 e 20 dias)".

Você também pode ver os dados históricos e ver quando seus principais candidatos desistiram no passado. Já que estamos falando de analisar dados históricos, uma grande dica é aproveitar os candidatos mais promissores do passado que você não selecionou ou que desistiram quando você estava recrutando antes. Procure informar-se sobre o seu status atual e veja se eles ainda estão interessados em ingressar na sua empresa.

3. Esteja preparado para responder à pergunta "Quais são os próximos passos? Quanto tempo você prevê que o processo demore?

Os melhores desenvolvedores têm projetos alinhados e eles querem saber quanto tempo as coisas demoram do seu lado. Por essa razão, você precisa ser capaz de informá-los quanto tempo até que você possa dar uma resposta. Neste ponto, eu gostaria de lembrá-lo que você deve notificar todos os candidatos mal sucedidos que você selecionou outra pessoa e agradecê-los pelo seu tempo.

4. Obter uma segunda (e terceira) opinião

A sabedoria das multidões pode ser útil na estimativa do peso de um boi (leia sobre esta experiência conduzida pelo estatístico britânico Francis Galton aqui), mas será que a avaliação dos candidatos é mais bem sucedida quando realizada por vários revisores? Em um estudo online conduzido pela Behavioural Insights Team, 398 revisores foram solicitados a avaliar independentemente as respostas de entrevistas a uma pergunta genérica de recrutamento. As respostas avaliadas vieram de quatro candidatos hipotéticos sem nome.

As simulações estatísticas baseadas nos resultados do estudo indicam que "com mais pessoas, é mais provável que você identifique corretamente a melhor pessoa". Ou, dito de outra forma, com mais pessoas, você tem menos probabilidade de passar por cima do seu melhor candidato acidentalmente".

gráfico apresentando quantas entrevistas você precisa para contratar e quanto tempo leva o processo de contratação

Fonte: re:Trabalho

A chance de selecionar a pessoa errada pelas pessoas que revisam as respostas dos candidatos é a seguinte:

- por sua conta: 16%,

- em um grupo de três: 6%,

- num grupo de cinco: 1%.

Considere realizar menos entrevistas, mas trazendo mais pessoas para avaliar os seus candidatos. Lembre-se de que múltiplos encontros e múltiplos pontos de contacto são susceptíveis de produzir os melhores resultados, mas tenha cuidado para não tornar o processo ainda mais longo do que é.

5. Não organize mais entrevistas do que as necessárias (aka "a regra dos quatro")

foto apresentando os funcionários do Google e quanto tempo leva o processo de contratação no Google

Fonte: re:Trabalho

Sabe quantas entrevistas são agora necessárias para contratar um novo Googler? A equipa do Google analisou os seus dados passados e determinou que "quatro entrevistas foram suficientes para tomar uma decisão de contratação fiável". Como pode ver no gráfico abaixo, após o pico inicial (entrevista 1-4) o aumento da precisão é menos proeminente (entrevista 4 em diante).

gráfico apresentando quanto tempo leva o processo de contratação

Fonte: re:Trabalho

6. Simplificar o processo de candidatura

De acordo com iCIMS Hire Expectations Institute™ pesquisa de marketing de recrutamento"86% dos profissionais de RH concordam que o recrutamento está se tornando mais como marketing". Devido ao centrismo no candidato, os recrutadores precisam vender a empresa ao candidato para fazer uma contratação, assim como os profissionais de marketing fazem com os produtos e serviços.

APRENDA MAIS: A abordagem centrada no candidato para contratar: 10 lições de Jill Macri (Airbnb)

Ao desenhar o processo de candidatura, os recrutadores devem tentar imitar os marqueteiros na forma como optimizam o funil de marketing. Procure áreas e pedidos que façam com que a maioria dos seus candidatos desista.

Quanto mais passos um candidato tiver que dar, mais provável é que ele ou ela se safe. Certifique-se de que o seu processo de candidatura lhe fornece informações básicas para ajudá-lo a decidir se quer investigar mais, mas tenha em mente que é a sua função verificar quem é o candidato. Há uma série de coisas que você pode fazer para ter uma idéia do que eles podem saber, ou seja, olhar para seus perfis de mídia social, verificar sua reputação de Stack Overflow e passar por seus repositórios GitHub.

7. Não facilite muito as suas entrevistas.

Se suas entrevistas são muito fáceis, você essencialmente dedica tempo para confirmar que as pessoas que se candidataram têm as habilidades básicas de codificação, mas você ainda não consegue destacar os seus melhores candidatos. Em outras palavras, você adiciona mais tempo a um processo muito sensível ao tempo e não aprende nada ao fazer isso. A melhor solução é ajustar a dificuldade da entrevista à posição aberta e às habilidades de programação da tela no início do processo, antes de passar horas passando por todas as conquistas do candidato ou decidir conhecê-los pessoalmente.

Curiosamente, a dificuldade de uma entrevista adequada tem um impacto na satisfação dos funcionários. pesquisa Glassdoor sugere que "as entrevistas de emprego mais difíceis estão estatisticamente ligadas a uma maior satisfação dos empregados em seis países (...) examinados", incluindo EUA, Reino Unido, Canadá, Austrália, Alemanha e França.

dificuldade na entrevista de emprego e quanto tempo leva o processo de contrataçãoFonte: Glassdoor

O estudo revelou que "o nível de dificuldade ideal ou 'melhor' da entrevista em cada país é 4 em cada 5 - uma experiência difícil mas não esmagadora para os candidatos".

gráfico apresentando a dificuldade ideal para a entrevista e respondendo a quanto tempo leva o processo de contratação

Fonte: Glassdoor

Estes resultados mostram a importância de métodos de triagem apropriados que não só encurtam o processo de recrutamento como também permitem ajustar a dificuldade do teste à posição.

Quanto tempo demora o processo de contratação? Pensamentos finais

No caso de trabalhos de tecnologia, velocidade é vida. Se estás a fazer a ti próprio a pergunta "Quanto tempo demora o processo de contratação"? estás a fazer a coisa certa. Os recrutadores em tecnologia têm um osso duro de roer. Não só têm de atrair candidatos de topo que são passivos e, na maioria dos casos, bem tratados, como também precisam de ser rápidos para o fazer. Num sector industrial em rápida evolução como o tecnológico, é preciso dar os sinais certos para atrair as mentes das pessoas que valorizam a mobilidade e a inovação. Infelizmente, longos processos de contratação enviam o sinal oposto e é seu dever acelerar as coisas se você quiser contratar os melhores programadores por aí.

No caso da sua organização, quanto tempo leva o processo de contratação? Quais são as suas técnicas experimentadas e verdadeiras para acelerar o processo?

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