Taxa de Atração de Funcionários

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Um guia prático para lidar com a alta taxa de atrito na tecnologia

Uma alta taxa de atrito causa problemas na indústria tecnológica.

A taxa de rotação da indústria tecnológica é de 13.2% e é maior do que em qualquer outro sector empresarial. Mesmo as empresas que dominaram o recrutamento e a integração na perfeição ainda lutam com a retenção de talentos. Uma alta taxa de atrito é um dado adquirido e algo que os departamentos de RH devem aceitar?

Alta taxa de atrito na tecnologia causa problemas para a indústria

Definitivamente não - neste artigo, vamos compartilhar com você as principais razões pelas quais os empregados da tecnologia deixam seus empregos, e o que os empregadores da tecnologia podem fazer para diminuir a taxa de rotatividade dos empregados.

O que é taxa de atrito?

Antes de mergulharmos mais fundo no assunto da rotatividade de funcionários em tecnologia, vale a pena explicar como calcular a taxa de atrito, por isso estamos todos na mesma página.

Cálculo da sua taxa de desgaste

Atração é uma redução no tamanho de sua força de trabalho resultante da saída de funcionários da organização ou da aposentadoria. Você pode calculá-la dividindo o número de empregados em tempo integral que saíram por mês pelo número médio de empregados, e multiplicá-lo por 100.

E não poupa ninguém... nem mesmo "os grandalhões".

Nenhum negócio de tecnologia é imune ao volume de negócios, independentemente do seu tamanho ou reputação.

  • Uber - em média, seus funcionários permanecem na empresa apenas 1,8 anos, apesar do generoso pacote de benefícios e do espaço de escritório extravagante que Uber oferece
  • Dropbox - trabalhadores técnicos saem após 2,1 anos
  • Tesla - a permanência média é igual a 2,1 anos

Fonte: Informações sobre o negócio

De acordo com Escala de pagamento"Vemos que as empresas com a mais curta duração típica de empregados são também as que estão contratando de forma mais agressiva".

taxa de atrito em tecnologia: como os empregadores se comparam

A falta de estratégia para reduzir a sua taxa de desgaste terá graves consequências comerciais

Se você não abordar a alta rotatividade de funcionários, isso terá um impacto negativo no seu negócio. Pense nisso:

  • Perda de receitas - perder um empregado pode custar-lhe caro - literalmente. Especialmente se o seu melhor artista sair. Especialistas em rotatividade e retenção estimam que isso custa 150% do salário base do empregado para as substituir.
  • Perda de produtividade - em média é necessário 43 dias para contratar um desenvolvedor de softwareé quase um mês e meio de perda de produtividade e nem sequer conta para o onboarding. Isto pode custar-lhe até $33.251.
  • Criando gargalos - quando um empregado sai, eles levam todo o seu conhecimento com eles, e você não pode colocar uma etiqueta de preço sobre isso. Esta lacuna de conhecimento deve ser preenchida - em média é preciso um a dois meses para trazer trabalhadores do conhecimento para a velocidade. Inevitavelmente, isto irá criar alguns estrangulamentos, a menos que você peça aos seus melhores funcionários para assumirem algumas das tarefas e trabalharem com excesso de capacidade. Infelizmente, isto pode levar a...
  • Menor moral dos funcionários - ninguém gosta de trabalhar demais, isto pode ter um impacto negativo na motivação dos funcionários. Além disso, se o funcionário que está deixando a empresa estivesse perto de pessoas que ficaram na empresa, ele poderia ficar emocionado ou até ressentido e considerar desistir.

O baixo moral dos empregados não pode ser ignorado porque pode agravar o problema: uma demissão de um empregado pode levar a outro, e outro...

Já ouviu falar do efeito bola de neve?

As pessoas que pensam da mesma maneira tendem a seguir umas às outras - elas reforçam os pontos de vista umas das outras. De acordo com Robert Cialdinifrequentemente baseamos as nossas decisões nas acções de outras pessoas, tratamo-las como provas sociais, o que constitui um atalho para decidir como agir. Quanto mais empregados deixarem a sua empresa, mais se seguirá.

Quais são as razões para a alta taxa de atrito na tecnologia?

A alta taxa de desgaste e as razões pelas quais os funcionários da tecnologia deixam seus empregos são:

  1. Procurando uma compensação mais elevada (71%),
  2. Em busca de melhores condições de trabalho (47%)
  3. Procurando mais responsabilidade (32%)
  4. Em busca de mais oportunidades para expressar criatividade (26%).
Quais são as razões para a alta taxa de atrito na tecnologia?

Fonte: Dados

As razões acima mencionadas para a alta taxa de desgaste na tecnologia podem ser divididas em duas categorias principais: ter a habilidade certa para realizar o trabalho e ter a cultura certa para se adaptar.

O que você pode fazer para reduzir o desgaste dos funcionários?

Para contratar desenvolvedores, os empregadores têm que usar as estratégias e ferramentas certas para garantir que as pessoas tenham as habilidades certas e se ajustem à sua cultura organizacional.

Verificando habilidades técnicas:

Aqui estão algumas idéias que você pode usar para verificar se seus candidatos são habilidosos o suficiente para realizar o trabalho para o qual você os está contratando:

Testes automatizados de codificação em pilha

Embora não sejam o sim ou não final para contratar um desenvolvedor, são uma ótima ferramenta de teste preliminar, que o ajudará a decidir quem convidar para mais entrevistas presenciais. Você pode escolher testes personalizados para maximizar a precisão na contratação. No DevSkiller, somos fortes defensores do uso de testes de codificação que se assemelham ao trabalho real, pois dão a empregadores e empregados um vislumbre do trabalho real. Os testes de codificação automatizados no stack não são apenas uma grande poupança de tempo para os RH, mas também podem evitar que eles cometam erros dispendiosos. Se você acabar contratando funcionários com excesso de qualificações para o trabalho, provavelmente eles sairão em busca de desafios mais interessantes. A contratação de um empregado subqualificado é igualmente prejudicial, uma vez que eles irão fazer mais trabalho para os membros da equipe existente o que eventualmente levará a um alto atrito.

Realizar entrevistas técnicas com candidatos adequados

A realização de entrevistas técnicas com os candidatos escolhidos no local ou remotamente é uma boa tática para contratar os talentos certos e, como conseqüência, reduzir a taxa de desgaste na tecnologia. Apenas certifique-se de que todas as entrevistas técnicas são realizadas com pessoas técnicas. DevSkiller pode ajudá-lo a eliminar rapidamente os candidatos cujas habilidades parecem melhores no papel do que na vida real, permitindo que você concentre seus esforços nas pessoas certas. Verifique como nós ajudou a ImpactTech reduzir o número de entrevistas técnicas de 198 para apenas 64 para fazer 28 contratações.

Taxa de Atração na Tecnologia: Realizar entrevistas técnicas com candidatos adequados

Também pode considerar a programação em pares...

Algumas empresas vão ainda mais longe e utilizam programação em pares como parte do seu processo de contratação, onde um programador trabalha ao lado do candidato na mesma tarefa. Isso não só permite ao recrutador verificar as habilidades técnicas do candidato, mas também verificar suas habilidades sociais, e ver como é trabalhar com eles.

Avaliar as competências transversais e a adequação à cultura

Assegurar que suas novas contratações se encaixem bem dentro de sua organização é outro passo importante para reduzir a alta taxa de atrito na tecnologia.

  • Utilizar ferramentas de avaliação pré-emprego
    Testes psicométricos são poderosas ferramentas de pré-avaliação à medida que medem as capacidades mentais dos candidatos, bem como o seu estilo comportamental. Tudo para verificar se o seu carácter e as suas capacidades cognitivas são adequadas para desempenhar eficazmente o trabalho para o qual se candidatam. Há vários testes que você pode selecionar, os mais comuns são raciocínio numérico, raciocínio verbal, testes de raciocínio diagramáticos, testes de julgamento situacional e testes de personalidade. Abaixo está um exemplo de um teste de raciocínio verbal.Taxa de atrito na tecnologia: Usar ferramentas de avaliação pré-empregoFonte: SHLDirect

Os testes psicométricos melhoram a eficácia do recrutamento à medida que revelam habilidades que não podem ser avaliadas durante uma entrevista presencial.

  • Peça aos candidatos para passarem algum tempo no escritório
    É benéfico tanto para a sua empresa como para as suas futuras contratações. Dá aos candidatos e aos funcionários a oportunidade de se encontrarem pessoalmente, verificar se eles se dão bem e fazer perguntas. Os recrutadores poderão observar como os candidatos se comportam e agem, o que deverá ajudá-los a decidir se o candidato escolhido se enquadra ou não na cultura da empresa.
  • Usar testes de julgamento situacional
    Usando vídeos como parte do seu processo de recrutamento, os seus candidatos terão uma melhor noção de como seria trabalhar para si, permitindo-lhe ver como eles respondem a situações da "vida real", no local de trabalho.
  • Faça as perguntas certas na entrevista Por direito entendemos perguntas específicas da cultura, pois elas o ajudarão a avaliar a adequação da cultura. Aqui estão algumas perguntas que você pode considerar usar - apenas tenha em mente que as perguntas devem refletir especificamente a SUA cultura de empresa.
    • Descreva o ambiente de trabalho ou cultura em que você é mais produtivo e feliz.
    • Quais são as características exibidas pelo melhor patrão que você já teve - ou deseja ter tido?
    • Quais são os aspectos positivos do seu actual emprego e ambiente de trabalho, ou o último cargo que ocupou antes de vir a esta entrevista?

      Mais sobre isto assunto aqui.

  • Descobrir o que realmente importa para eles Tente descobrir o que é mais importante para eles. Você pode obter esta informação fazendo uma pergunta fora da caixa para tornar a resposta mais genuína. O Google, conhecido pelo seu minucioso processo de entrevista, pergunta: "Se você pudesse ser lembrado por uma frase, qual seria?" - muito poderoso e criativo, não achas?
  • Descubra como eles querem crescer e o tipo de carreira que podem ter na sua empresa A falta de oportunidades de crescimento é uma das razões pelas quais os funcionários da área tecnológica deixam seus empregos. Uma boa prática de contratação é verificar as suas expectativas logo no início. Verifique onde eles querem levar a sua carreira - se eles são excessivamente ambiciosos, e você está certo de que não será capaz de satisfazer as expectativas deles, então talvez seja melhor contratar outra pessoa, pois eles muito provavelmente acabarão deixando você.Alternativamente, você pode tentar encontrar um bom caminho de carreira para garantir que o seu talento de topo tenha espaço para crescer - isto deve ter um impacto positivo na redução da sua taxa de desgaste.
  • Ter entrevistas de soft skill com os RH Por último, mas não menos importante, não se esqueça de avaliar as competências dos seus candidatos, ou seja, comunicação, tomada de decisões, colaboração, trabalho em equipa, etc. Eles são cruciais para verificar o seu ajuste cultural e constituem um bom indicador do seu futuro desempenho profissional. EBOOK: 259 perguntas de engenheiro de software para entrevista

Pensamentos finais

A alta taxa de atrito na tecnologia é um problema com o qual todas as empresas lutam. A alta taxa de rotatividade de funcionários pode e deve ser enfrentada antes de se conseguir novas contratações.

Implementar os mecanismos certos para a triagem de habilidades técnicas, tais como testes de codificação automática no stack, entrevistas técnicas, bem como verificar a adequação da cultura, é a melhor estratégia para gerenciar o atrito.

Crédito de imagem: Nathan McDine em Desplash

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