14 especialistas da indústria de classe mundial revelam tendências de RH de 2018

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Tendências de RH DevSkiller perito em arredondamento

Como 2017 está chegando ao fim, é hora de olhar em frente e planejar o futuro. Para lhe dar um avanço no novo ano, reunimos especialistas da indústria de classe mundial para partilhar as tendências de RH de 2018, que irão reger o ano que vem.

Tendências de RH: previsões para 2018 de 14 especialistas

Perguntamos a Craig Fisher, Franz Gilbert, Dr. John Sullivan, Shannon Pritchett, Jim Stroud, Todd Raphael, Ben Slater, Elyse Mayer, Matthew Cooper, Mei Lu, Aleksandra Pszczoła, Nathan Perrott, Vince Szymczak, e Kate Kandefer sobre as suas tendências de recrutamento previstas para 2018. Apertem os cintos para obter uma boa percepção de algumas das mentes mais afiadas da indústria!

Craig Fisher lidera o marketing na Allegis Global Solutions e é o especialista em assuntos de marca do empregador para seus clientes de RPO. Ele é o autor de Inbound Recruiting, e um popular orador principal em conferências de tecnologia, mídia social, RH / recrutamento e vendas em todo o mundo.Craig Fisher leads marketing at Allegis Soluções Globais e é o empregador especialista no assunto da marca para os seus clientes RPO. Ele é o autor de Inbound Recruiting, e um popular orador principal na tecnologia, redes sociais, RH / recrutamento, e conferências de vendas em todo o mundo.

A tendência mais significativa para o impacto do recrutamento em 2018 será o aumento de trabalhadores "newtraditional". Os trabalhadores não-tradicionais são coisa do passado. Hoje em dia, toda a gente tem um pouco de azáfama. Este é o novo normal. Com os Millennials abrangendo a maioria da força de trabalho, veremos mais trabalho regular sendo feito por trabalhadores baseados em projetos. E vamos aumentar a diminuição da força de trabalho permanente com a tecnologia de automação, onde temos habilidades não patéticas repetitivas que podem ser substituídas. Recrutadores e empregadores devem começar a pensar mais de perto sobre o que os projetos precisam ser feitos e o resultado comercial esperado desses projetos. Como esses objetivos podem ser atingidos por uma mistura de talento e tecnologia e qual será a oferta de resgate da sua empresa para atrair essa mistura adequada para a sua equipe newtraditional?

Franz Gilbert, GPHR, orador e blogueiro @Franz Gilbert - Estudos de RH e Conferências de RHFranz GilbertGPHR, palestrante e blogueiro @Franz Gilbert - Estudos de RH e Conferências de RH

Sem dúvida, o recrutamento mais significativo em 2018 será a mudança rápida e contínua das competências profissionais e das empresas, que irão proceder a mudanças dramáticas nas suas estratégias - o que exige que as empresas voltem a matricular ou a contratar rapidamente novas competências na sua organização. Um grande exemplo em 2017 é olhar para quantas empresas de repente precisaram de programadores de firmware para dar suporte a projetos de IdC.

Dr. John Sullivan, Professor, Orador e Assessor Corporativo @Dr John SullivanDr. John Sullivan, Professor, Orador Corporativo e Assessor @Dr. John Sullivan

A tendência mais significativa será a demanda súbita, mas exponencialmente crescente, pela integração da aprendizagem de máquinas e do talento AI em quase todos os processos de negócio.

E com gigantes do recrutamento de tecnologia como Apple, Google, Tesla e Amazon visando tantos neste campo e com tão poucos sendo produzidos nas melhores escolas (não é algo que seja fácil de aprender por conta própria). Eu prevejo uma guerra sem precedentes de licitações para o melhor do aprendizado com a experiência. E quando o CEO está literalmente em todas as outras empresas da Fortune 500 também exige que sua função de recrutamento contrate um volume delas para passar para a melhoria do processo de negócios. A maioria das funções de recrutamento (com sua capacidade de candidatos mais ativos) simplesmente não será capaz de competir. Os recrutadores terão de ser especialmente treinados para afastar este talento das melhores empresas.

Eu prevejo que esta inevitável "Guerra pelo talento AI" será a maior e mais longa escassez de talentos da nossa vida.

Shannon Pritchett, Editora @SourceConShannon Pritchett, Editor @FonteCon

Automação e inteligência foram indiscutivelmente duas das mais proeminentes palavras-chave em talento e aquisição em 2017. Embora a ascensão da robótica ainda esteja em tendência para o novo ano, a tendência mais significativa para o impacto do recrutamento em 2018 é o marketing. Não apenas marketing, mas usar o marketing em combinação com sourcing para melhor atrair candidatos.

O marketing não é de forma alguma o novo objecto brilhante. O conceito de marketing de recrutamento já existe há algum tempo. No próximo ano, será imperativo que as organizações tenham uma estratégia de marketing de recrutamento válida e produtiva. Os gurus da marca de emprego têm estado na sua caixa de sabão há algum tempo a pregar sobre os benefícios que o marketing pode trazer a uma organização. Em 2018, essas táticas precisarão ser totalmente funcionais e bem executadas.

Com o aumento da automação (esta será uma tendência real de implementação em 2019/2020), as fontes e recrutadores vão precisar ser capazes de encontrar eficientemente, atrair, engajar e nutrir seus candidatos melhor do que nunca.

A construção de uma lista de nomes e de candidatos a mensagens em massa está lentamente a tornar-se arcaica na nossa indústria. Muitas ferramentas de sourcing e automação têm aperfeiçoado o desmantelamento da web e a geração de leads. As empresas de sourcers e recrutadores precisarão aprender as habilidades de um comerciante para encontrar melhor e atrair talentos. Atração de talentos e a capacidade de focar melhor uma pessoa específica que corresponda aos critérios da sua organização são formas mais eficientes de ajudar a construir relacionamentos com os candidatos. Cultivar esses relacionamentos com o tempo será tremendamente significativo ao longo da jornada do candidato.

A combinação de uma estratégia de marketing eficaz com uma fase produtiva de sourcing também produzirá uma valiosa inteligência de marketing. As informações reunidas ajudarão as organizações a prever e determinar melhor as tendências do mercado e a ver as tendências e comportamentos dos candidatos. Através da inteligência de marketing, as empresas de sourcers e recrutadores serão capazes de ver mais candidatos, assim como suas interações com sua marca e seus concorrentes. Estas informações ajudarão as empresas de recursos e recrutadores a determinar a quem recorrer, e como e quando o fazer. A inteligência de marketing proporcionará aos recrutadores e às empresas de recrutamento uma estratégia mais eficiente e produtiva antes de iniciarem a sua pesquisa. Eles serão capazes de identificar os candidatos mais aptos para a sua organização. As fontes são o coração e a alma do talento e da aquisição e seu desempenho aumentará significativamente com uma melhor inteligência de marketing.

Jim Stroud, autor, blogueiro, orador público (e todos à volta de um tipo simpático)

Jim Stroudautor, blogueiro, orador público (e todos à volta de um tipo simpático)

Eu acho que a tendência mais significativa para 2018 será a automação do processo robotizado, que é, automatizar tarefas repetitivas para que os humanos possam fazer o que os robôs não podem. É o que tem (e irá) diminuir o número de empregos no próximo ano e criar novos empregos para os quais muitos não são qualificados. Isso estimulará as empresas a treinar seus funcionários existentes em novos sistemas e processos; o que os tornará alvos de alto valor para os concorrentes. As pessoas que não se adaptam aos tempos de mudança e, em vez disso, continuam a procurar o mesmo trabalho que sempre fizeram, serão rudemente despertadas para a nova era dos robots no local de trabalho. E, como tal, ficarão tão frustradas quanto os empregadores que procuram candidatos com as competências que não possuem.

Todd Raphael, Editor Chefe @ERE MediaTodd Raphael, Editor-chefe @Mídia ERE

A maior tendência será as empresas seguirem a liderança da Unilever e digitalizarem suas contratações, tornando-as mais rápidas, mais online, com menos pessoas envolvidas e menos entrevistas com humanos. Os vencedores incluem alguns candidatos que têm uma ideia melhor de onde estão no processo, bem como fornecedores de tecnologia que fornecem avaliações online e outras ferramentas para impulsionar estes processos, e recrutamento de pessoas para as operações que ajudam a encontrar, seleccionar e gerir fornecedores.

Também acho que a nova lei da Califórnia sobre salários - não perguntando o que as pessoas ganham, e exigindo que os empregadores dêem uma gama quando solicitados - terá enormes reverberações fora do estado, já que os empregadores de vários estados vão querer padronizar suas entrevistas.

Ben Slater, VP de Crescimento @Beamery

Ben SlaterVP de Crescimento @Beamery

O engajamento tornou-se oficialmente a moeda do recrutamento. As pessoas estão acostumadas às experiências personalizadas e sob demanda que recebem de disruptores digitais como Airbnb, Amazon, e Apple. A forma como eles esperam se envolver com as empresas mudou. Para terem sucesso em 2018, os recrutadores terão de emular equipas de marketing e disparar para este nível de personalização ao longo de todo o processo de contratação. Quando se trata de recrutamento de tecnologia, a personalização se torna ainda mais importante. A maioria dos engenheiros recebe incontáveis mensagens de recrutamento (a maioria delas bastante genéricas). Se você quiser se destacar você terá que tirar algumas táticas da caixa de ferramentas de marketing.Elyse Mayer, Diretora de Conteúdo do SmashFly Technologies

Elyse Mayer, Diretor de Conteúdo em Tecnologias SmashFly

Pode parecer demasiado simples... mas simplicidade. Vemo-lo no branding, no design e nos logótipos, na narração de histórias e no marketing. O RH e a aquisição de talentos têm sido historicamente repletos de conformidade e processos legais - claro, por razões específicas que tentam manter as coisas justas e equilibradas. Mas algures pelo caminho, creio que nos desviámos do que o RH é, no seu cerne: o negócio das pessoas. E as pessoas não gostam de complexidade! Elas não gostam de legal. Não gostam de confundir. É quase, infelizmente, tornar-se padrão para as pessoas odiarem encontrar um novo emprego ou ir a uma reunião de RH.

Em 2018, espero ver reinar a simplicidade: locais de carreira mais simples, com uma interface simplificada e chamadas para a acção mais limpas. Aplicações mais curtas com útil e as perguntas necessárias. Entrevistas que chegam ao coração e à alma de uma pessoa, não que tentam enganá-la. Marcas de empregadores e comunicações de liderança que sejam autênticas e reais, que não sejam exageradas, que não sejam super-redigidas e super-utilizadas. Vamos tirar o que colocamos na frente das pessoas que queremos alcançar e influenciar para que possamos realmente nos conectar com elas.

Matthew Cooper, Liderança em Tecnologia Crescente @Booking.comMatthew Cooper, Growing Technology Leadership @Reservas.com

Há muita coisa acontecendo no mundo do recrutamento atualmente, e eu acho que são tempos emocionantes para a indústria como um todo, mas há algumas áreas que eu posso ver tendo um grande impacto em 2018. A primeira é o ferramental. Já existem alguns produtos realmente interessantes no mercado ou em lançamento, que têm o potencial de automatizar muito do funil superior em todos os processos de contratação. O desenvolvimento de ferramentas de IA provenientes de players estabelecidos e start-ups tem o potencial de revolucionar a indústria. No entanto, ao contrário de muitos dos blogs que leio online, não acho que esta seja a morte do recrutador, mas sim que os recrutadores que são rápidos em adotar esta tecnologia para ajudá-los a fazer muito do trabalho pesado terão uma grande vantagem, pois serão liberados para gastar mais do seu tempo com os aspectos humanos do processo. Isto leva-me ao segundo ponto. Em um mercado internacional tão competitivo para talentos tecnológicos, a experiência do candidato nunca foi tão valiosa. Recrutando em Amsterdã, não estamos enfrentando apenas a concorrência dos nossos vizinhos na Holanda, mas do mundo inteiro, por isso é fundamental que vocês se esforcem para se separar da concorrência e realmente dar aos seus candidatos a oportunidade de experimentar a vida na sua empresa.

Mei Lu, Fundadora e CEO @Geekology

Mei Lu, Fundador e CEO @Geekology

A importância da diversidade e da inclusão tem estado cada vez mais em foco nos dias de hoje. Em 2018, o recrutamento da diversidade será provavelmente uma das principais prioridades de recrutamento para muitas organizações. Isto é especialmente importante no recrutamento técnico, dada a ausência histórica de diversidade nas equipas técnicas.

Existem diferentes formas de as empresas impulsionarem os resultados do recrutamento da diversidade, incluindo a revisão do currículo às cegas, a diversificação do painel de entrevistas, o estabelecimento de contactos e parcerias com escolas ou organizações com enfoque na diversidade, a criação intencional de condutas de candidatos à diversidade, o preenchimento de lacunas na remuneração e promoção, a integração da mensagem de recrutamento da diversidade com a marca do empregador, entre outras. Independentemente das medidas que a sua empresa escolher, cultivar uma cultura que valorize a diversidade e a inclusão e tomar medidas para demonstrar este valor serão os mais importantes motores do esforço de recrutamento da diversidade para qualquer organização.Aleksandra Pszczoła, CEO @Bee Talents

Aleksandra Pszczoła, CEO @Talentos das Abelhas

Do ponto de vista da marca do empregador, é crucial estar atento ao que as pessoas dizem na web sobre a nossa empresa. Os nossos potenciais candidatos devem facilmente encontrar informações relevantes como o portfólio da empresa, a descrição do processo de recrutamento ou a opinião de outros empregados. Por outro lado, de um ano para o outro, o RH é cada vez mais orientado pelos dados. Podemos usar muitas, incríveis ferramentas, que podem ser integradas com outras. O que é fantástico, elas indicam os nossos problemas reais que as empresas enfrentam diariamente, como por exemplo, o envolvimento dos colaboradores ou o alinhamento com a visão da empresa. Com base nessas informações, o RH pode melhorar os processos internos e fortalecer os valores centrais da empresa. Em 2018, temos de ser mais orientados para os candidatos e tratar os nossos colaboradores como os nossos melhores clientes.

Nathan Perrott, Ajudando os empregadores a contar suas histórias através do marketing e tecnologia digital @aiaworldwide & @TalentBrewTechNathan Perrott, ajudando os empregadores a contar suas histórias através do marketing digital e da tecnologia @ & @

A maior tendência de recrutamento que vejo acontecer em 2018 é a contínua adoção de tecnologia para otimizar as conversões, melhorar a experiência do candidato e ajudar os recrutadores a serem mais eficazes. O desafio será obter a combinação certa de tecnologia de recrutamento para satisfazer as necessidades do candidato, do recrutador e do negócio - nenhuma proeza, certamente dentro dos orçamentos tradicionais de recrutamento. A busca por um único parceiro tecnológico de recrutamento / RH de ponta a ponta (atracção e sourcing até ao onboarding e mais além) continuará para a maioria dos empregadores e terminará em decepção, uma vez que eles não encontram o que precisam, certamente em termos de qualidade combinada com amplitude de capacidade de qualquer maneira. Aqueles envolvidos na escolha e compra de tecnologia precisarão fazer uma pesquisa completa, já que há muitas promessas quando se trata de tecnologias como a IA, por exemplo.

Vince Szymczak, Director de Tecnologia e Estratégias de Recrutamento EMEA da Randstad SourcerightVince SzymczakA empresa é a diretora de Tecnologia e Estratégias de Recrutamento EMEA da Randstad Sourceright

2018 é o ano em que os primeiros adoptantes irão lançar soluções chatbot para ajudar no agendamento de entrevistas e nos esforços de triagem da fase inicial. No recrutamento de tecnologia, o aspecto especialmente importante disto é poder progredir na agenda do candidato ocupado, e não precisar esperar pela disponibilidade dos recrutadores.

Kate Kandefer, PhD, Partner & Head of Marketing @DevSkiller

Kate Kandefer, PhD, Parceiro & Chefe de Marketing @DevSkiller

No que diz respeito às tendências de RH, acredito que a personalização irá reger 2018. Como o candidato-centrismo continua forte e vai continuar a crescer nos próximos anos, a personalização também estará em ascensão. É virtualmente impossível mostrar a alguém que você está genuinamente interessado sem personalizar a sua mensagem, portanto, estas duas tendências certamente irão de mãos dadas.

Além disso, o foco dos empregadores será deslocado do conhecimento abstrato para o conhecimento aplicado, já que as habilidades práticas e a resolução de problemas são agora mais importantes do que nunca. As empresas continuarão à procura de solucionadores de problemas empresariais porque são eles que fornecem valor. Num ambiente empresarial em rápida mudança, a capacidade de agir imediatamente já não é uma opção, mas sim uma necessidade.

Felizmente, agora é possível destacar pessoas que não só têm as habilidades certas, mas também a mentalidade certa que fomenta o crescimento. Graças ao software de recrutamento, as empresas podem agora fazer isso bastante cedo no processo de recrutamento. A melhor maneira é espelhar o trabalho a ser feito se for contratado, pedindo aos candidatos para resolverem problemas com os quais terão de lidar diariamente no seu trabalho futuro.

Qual é a sua previsão?

Nosso futuro não muito distante oferece muitas oportunidades, mas também há desafios a serem enfrentados. Quais são as suas previsões para 2018? Informe-nos na seção de comentários abaixo!

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