O que os especialistas pensam sobre as tendências do trabalho remoto em 2020?

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tendências do trabalho remoto em 2020

O trabalho remoto está em ascensão - de acordo com o trabalho de Buffer a partir das estatísticas de casa, um impressionante 98% de trabalhadores à distância gostariam de manter um acordo de trabalho de casa para o resto das suas carreiras. Como é que o mercado global de recrutamento está a responder às tendências de trabalho remoto?

Contactámos 10 especialistas da indústria de recrutamento e perguntámos-lhes sobre as suas opiniões sobre o futuro das tendências do trabalho remoto - especialmente à luz da pandemia da COVID-19. Aqui estão as suas previsões.

Previsões de especialistas sobre as tendências do trabalho remoto

#1 John StrykerEspecialista em Talent Sourcing no Kaplan Test Prep (KTP) e Pronto para o controle remoto

Previsões de especialistas sobre as tendências do trabalho remoto

Aqui está o John a assumir as tendências do trabalho remoto:

Os recrutadores terão de se tornar defensores do trabalho remoto na sua própria organização.

"O trabalho remoto vai nos empurrar para mais perto de uma 'massa crítica'. Como cada vez mais trabalhadores de escritório tradicionais advogam por acordos de trabalho remoto, os departamentos de RH e de recrutamento serão cada vez menos capazes de se esconder por trás de medos estereotipados ou políticas históricas da empresa. Aqueles que adotarem arranjos de trabalho flexível mais cedo ganharão a corrida pelo talento. 

O recente trabalho do Twitter a partir de casa anunciado irá saltar um efeito de bola de neve (embora acidentado). Os acordos de trabalho apressados, motivados pela crise de saúde pública, para acompanhar níveis sem precedentes de stress e as famílias que estão a ser cooptadas em conjunto podem fazer com que alguns estejam ansiosos por regressar aos velhos hábitos. No entanto, em geral, as instalações remotas vão começar a amadurecer. Listo 38 variáveis positivas distintas no meu site: as pessoas conhecem os estereótipos (ausência de hábitos de transporte, padrões de vestuário descontraídos, etc.) mas estão lentamente internalizando muitos dos positivos mais sutis.

Considere as questões de presenteeísmo, 'showiness' no escritório, mudanças familiares / decisões de não-compra de carros (a longo prazo), etc. Finalmente, uma citação que ressoa de Remoto: Escritório Não Requerido:
"Você acha que os adolescentes de hoje, criados no Facebook e em mensagens de texto, serão sentimentais sobre os velhos dias [no escritório] das reuniões de segunda-feira de manhã, de mão na massa? Ha!"

Os recrutadores terão de se tornar defensores do trabalho remoto na sua própria organização.

Está longe do pedido do #1 por parte dos candidatos e tende a ser um requisito mínimo para os melhores talentos (especialmente em posições de vendas on-line e programação técnica). Este impulso dos recrutadores tem sido bem sucedido, mas ainda não recebeu um gatilho externo como este. Se não for capaz de oferecer acordos de trabalho flexíveis, alcançar o maior número possível de candidatos passivos é crucial. A experiência em consultas Booleanas de código aberto ganhará o dia".

#2 Adrienne Cooper, Chefe de Gabinete em FitSmallBusiness.com

Adrienne Cooper, Diretora de Pessoas do FitSmallBusiness.com 

Aqui está o que Adrienne tem a dizer sobre as tendências do trabalho remoto:

O trabalho remoto é uma vantagem competitiva para atrair e manter talentos.

"Nas empresas onde a experiência do trabalho remoto forçado está funcionando, a equipe de liderança reconhecerá que a adoção do trabalho remoto tem suas vantagens competitivas para atrair e manter talentos.

As empresas mais ágeis já esclareceram quais os papéis que poderiam ser remotas numa base permanente. Com essa informação, os recrutadores podem acrescentar táticas de marketing para atrair candidatos de uma geografia muito mais ampla.

Prevejo a pandemia da COVID-19 aumentando o número de oportunidades de trabalho remoto. Mas, dependendo de como as coisas vão com a economia, essas oportunidades podem ser reservadas para os empregados atuais se mudarem versus novos empregos remotos. Se novas funções forem abertas, suspeito que a maioria será remota por enquanto, mas com a expectativa de que a pessoa possa trabalhar a partir do escritório no futuro".

#3 Raveena Singh, Executivo de Recursos Humanos em Mobstac

Previsões de especialistas sobre as tendências do trabalho remoto - Raveena Singh

Aqui está a tomada de Raveena sobre as tendências do trabalho remoto:

Os recrutadores terão que se adaptar para utilizar ferramentas de contratação remota para realizar entrevistas online e onboarding.

"Como os casos da COVID-19 continuam a subir, ainda não há clareza sobre quando terminará e quando poderemos retomar a nossa rotina. Por causa disso, no recrutamento, há uma forte dependência da tecnologia para contratação - entrevistas em vídeo à distância, drives de campus online, onboarding online, etc.

O que os recrutadores têm feito cara a cara todos estes anos, eles terão que fazer online. Os recrutadores terão que se adaptar para utilizar ferramentas de contratação remota para realizar entrevistas online e onboarding.

A contratação remota está à beira de se tornar o novo padrão. A contratação remota não só é útil agora, como é uma actualização muito necessária no recrutamento. A estratégia de recrutamento das empresas mudará para plataformas virtuais.

Avaliações pré-crutamento e entrevistas online prometem um enorme alívio para nós, recrutadores, para contratarmos novos talentos em tempos difíceis. Eles não só são econômicos, mas também reduzem o tempo de contratação em 40%.

Quanto a voltarmos à mesma rotina ou continuarmos com o trabalho remoto, acredito que precisamos estar preparados para trabalhar remotamente, mantendo uma sólida cultura empresarial praticamente também.

Eu pessoalmente acredito que o efeito da COVID-19 no recrutamento pode ser considerado como uma atualização do processo de recrutamento. Podemos adaptar novos processos virtuais a fim de melhorar a experiência do candidato e construir uma forte cultura empresarial para sobreviver ao trabalho remoto."

#4 Tatyana Tyagun, HR Generalista em Chanty

Tatyana Tyagun, Generalista de RH da Chanty 
Aqui está o que Tatyana tem a dizer sobre as tendências do trabalho remoto:

O trabalho remoto dará aos empregadores melhores oportunidades de encontrar empregados altamente qualificados.

"Acho que o recrutamento vai mudar para melhor depois do fim da pandemia. Com tantas empresas mudando para o trabalho remoto, CEOs, gerentes e especialistas em RH começarão a perceber quantos benefícios existem para a contratação remota.

Com o passar do tempo, todos nós veremos que não teremos mais que nos acomodar quando encontrarmos novos talentos. Como muitas outras empresas remotas antes, vamos começar a procurar a melhor pessoa para o trabalho, não importa onde eles estejam localizados. Ser capaz de contratar o melhor candidato para o trabalho será o ponto de partida que convencerá até mesmo o mais teimoso gerente de RH de que o trabalho remoto é o futuro.

Os recrutadores terão de alterar toda a sua abordagem de sourcing e contratação. Desde o anúncio de emprego, até ao embarque, tudo terá de ser adaptado aos candidatos remotos".

#5 Kaitlyn Holbein, Fundador & Consultor Principal em A Loja da Marca do Empregador

Previsões de especialistas sobre as tendências do trabalho remoto - Kaitlyn Holbein

Aqui está a tomada de Kaitlyn sobre as tendências do trabalho remoto:

Os recrutadores ainda vão passar a maior parte do seu tempo à procura de talentos da mais alta qualidade - mas terão de encontrar formas de comunicar melhor a sua cultura remota interina.

"A curto prazo, a actual situação de trabalho remoto está a ter impacto na forma como precisamos de comunicar com os candidatos. Como os candidatos não podem mais visitar seu escritório pessoalmente e interagir com sua equipe cara a cara, você precisará se esforçar mais para comunicar sua cultura remota interina e sua experiência no escritório".

Como muitas empresas podem estar mais abertas a contratar à distância após esta experiência, é provável que a sua concorrência de contratação aumente. Ao invés de competir por talentos apenas contra empresas locais, agora você precisará competir contra empresas de todo o mundo. Isto significa que as organizações terão de se esforçar mais para chegar à frente de candidatos qualificados e mostrar-lhes os méritos da sua organização e oportunidade.

No entanto, um maior volume de candidatos no mercado não indica uma maior qualidade dos candidatos. Como tal, os recrutadores ainda vão gastar muito tempo fazendo o que faziam antes da COVID-19: tentar identificar os talentos de maior qualidade (os "A players") num determinado espaço e vendendo-os na sua organização. Alguns recrutadores dizem que seus esforços de sourcing podem se tornar um pouco mais fáceis se suas organizações se tornarem mais receptivas ao preenchimento de requisitos com talentos remotos".

#6 Damian Chiam, Parceiro em Janou LLC

Damian Chiam, sócio da Janou LLC
Aqui está o que Damian tem a dizer sobre as tendências do trabalho remoto:

Haverá uma maior ênfase nas avaliações de tempo virtual-real.

"O recrutamento para o trabalho remoto permanecerá o mesmo que para as funções no local em termos de avaliação crítica para o talento certo, com a atitude certa, adequação cultural e flexibilidade. O que mudará, no entanto, será o processo de entrevista (virtualmente) e, especificamente, as perguntas poderão ser orientadas para a capacidade do candidato de trabalhar remotamente, gestão do tempo, habilidades de comunicação eficaz em um ambiente virtual.

Também antecipamos uma maior ênfase nas avaliações virtuais em tempo real para ter uma ideia do processo, forma de trabalho, gestão do tempo e tomada de decisões de um candidato. Os recrutadores também precisam informar os candidatos sobre as expectativas de trabalho do cliente e apenas representar os candidatos que se encaixam no perfil e têm a flexibilidade necessária para trabalhar dentro e fora da empresa.

Varia conforme a empresa. Algumas empresas têm experimentado um melhor fluxo de trabalho, energia e eficiência com funcionários que trabalham a partir de casa. Os funcionários gozam da liberdade que lhes dá para determinar a forma de estruturar e gerir o seu dia. No entanto, também estamos conscientes de que trabalhar remotamente pode criar mais reuniões, uma vez que todos estão online e acessíveis. Algumas empresas muito provavelmente continuarão o ambiente de trabalho remoto indefinidamente.

Acreditamos que a maioria das empresas optará por uma abordagem equilibrada de fluxo de trabalho flexível em tempo parcial, dentro e fora do local de trabalho. Nós somos humanos que requerem conexões pessoais, portanto, embora a maioria do trabalho possa se tornar remota, haverá sempre um elemento presencial para garantir a formação de equipes e coesão.

Os recrutadores precisam adicionar muitos novos critérios de avaliação direccionada ao seu processo de entrevista. Além disso, o processo de recrutamento do ciclo de vida também será provavelmente feito virtualmente. Haverá uma maior ênfase na capacidade de trabalhar remotamente de forma eficaz, estilos de trabalho, cultura da empresa, trabalho em equipe/colaboração virtual e habilidades tecnológicas. Em última análise, neste novo ambiente, os recrutadores devem estabelecer expectativas realistas tanto para seus clientes quanto para seus candidatos. Transparência sobre tempo, tarifas, política de trabalho, cuidados de saúde, tempo livre, relatórios, viagens e reembolsos de equipamento/fornecimento de escritório".

#7 Michael Alexis, Diretor de Contratação na Formação de Equipas

Previsões de especialistas sobre as tendências do trabalho remoto - Michael Alexis

Aqui está o Michael a assumir as tendências do trabalho remoto:

O trabalho remoto levará a um recrutamento mais eficiente.

"Num mundo pós-CVID-19, os processos de recrutamento, contratação e embarque serão todos marcadamente mais rápidos do que no passado. O trabalho remoto iluminou a miríade de maneiras que a maioria das empresas estava perdendo tempo. Por exemplo, percebemos que não precisamos voar por todo o país recrutando os melhores talentos. Podemos fazer uma sala de Zoom com resultados semelhantes.

Com um afluxo de candidaturas a emprego para classificar, dada a crescente taxa de desemprego, encontramos as melhores ferramentas alimentadas pela IA que identificam automaticamente os melhores candidatos. Aprendemos a automatizar o processo de integração.

O que costumava ser um mês de papelada, treinamento e reuniões presenciais, agora pode ser uma semana em que nós juntamos toda a papelada, fornecemos treinamento online que os novos funcionários podem fazer de acordo com sua conveniência, e hospedamos reuniões remotas que normalmente são 50% da duração das reuniões presenciais".

#8 Melissa Smith, Fundador & CEO da The PVA, Associação de Assistentes Virtuais e Melissa Smith Remote Work Consulting

Melissa Smith, Fundadora & CEO da The PVA, Association of Virtual Assistant e Melissa Smith Remote Work Consulting

Aqui está o que Melissa tem a dizer sobre as tendências do trabalho remoto:

Eficiência e inteligência emocional serão a chave para atrair os melhores talentos.

"Os recrutadores de trabalho remoto verão um influxo de ferramentas para se especializarem na racionalização do processo de recrutamento. No entanto, as empresas que sairão à frente para atrair e reter os melhores talentos são aquelas que são capazes de ser eficientes e enfatizar a inteligência emocional. Ao recrutar talentos, o foco não deve ser apenas nos sistemas em vigor, mas no processo que cada candidato irá experimentar. Muitas empresas agora confiam nos sistemas e planejam ser personalizáveis mais tarde durante o processo de entrevista. Isso pode não ser mais possível, nem nunca foi uma boa idéia.

Os recrutadores terão de aprender como se livrar de preconceitos de linguagem corporal.

É comum que um recrutador diga quão bem pode julgar o caráter de alguém com base na linguagem corporal. Ou nos primeiros cinco minutos de encontro com alguém para poder dizer se é o candidato certo. Isto nunca foi uma boa prática.

Os recrutadores não quiseram abraçar o conceito de entrevista à distância porque acreditavam que isso lhes estava a retirar os seus pontos fortes. O positivo é que com as entrevistas online obrigatórias, os recrutadores serão forçados a abater o preconceito da linguagem corporal e a concentrar-se no trabalho e no candidato - não em si mesmos.

É necessário ser muito específico não só nos detalhes e no perfil do trabalho, mas também na pessoa que irá se sobressair no papel. Você precisará discutir as comunicações da sua empresa, reuniões e como você se desconecta. Todas as coisas previamente discutidas após o início do processo de entrevista. Ser uma partida desde o início será uma necessidade, pois o tempo que leva para conhecer alguém online que não é uma boa partida trará desafios íngremes e muitas desconexões à sua equipe.

O equilíbrio certo para o recrutamento não começa por ser eficiente. Começa por ser emocionalmente inteligente. Isso, por sua vez, cria um processo de contratação eficiente onde você está atraindo os candidatos certos, para começar".

#9 Rodrigo Barraza, Diretor de RH da Trópico Ninja

Previsões de especialistas sobre as tendências do trabalho remoto - Rodrigo Barraza
Aqui está o Rodrigo a assumir as tendências do trabalho remoto:

O trabalho remoto abrirá o acesso a um maior número de talentos, o que poderá levar a uma maior concorrência para os melhores funcionários.

"O trabalho remoto nos dá acesso a um mundo de talentos, mas cria um pequeno obstáculo para a conexão humana inicial". Reconhecemos que os talentos locais podem ter mais opções de trabalho no futuro, por isso teremos de fazer um bom trabalho de venda a nós próprios também. Vender a cultura antes e depois da contratação será uma grande parte dos nossos trabalhos como profissionais de RH.

Tudo voltará ao normal depois de a crise acabar? A curto prazo - claramente não. As empresas ainda estão trabalhando em questões de espaçamento para estar em conformidade com as diretrizes recomendadas. Dependendo de quão bem os funcionários são conduzidos e geridos, será o factor impulsionador se uma empresa decidir levar isto mais além dos próximos 2 anos. No entanto, temos de encarar o trabalho remoto como uma oportunidade para sermos mais ágeis e escaláveis. Os líderes empresariais e os profissionais de RH têm uma tremenda oportunidade de fazer crescer os seus negócios e a sua esfera de influência.

Espera-se que os recrutadores se sintam à vontade com a tecnologia. No entanto, o desenvolvimento criativo

maneiras de se conectar com os jogadores A é uma obrigação. Agora que temos acesso ao talento global, a batalha pelo talento é nacional. Teremos que ir além e acima para nos vendermos a nós mesmos e à empresa".

#10 Joe Mullings, CVO de IRM e Fundador-CEO de O Grupo Mullings

Joe Mullings, CVO de MRI e Fundador-CEO de The Mullings Group
Aqui está o que Joe tem a dizer sobre as tendências do trabalho remoto:

Aqueles na metade de suas carreiras, que têm grandes habilidades, tremenda experiência na indústria e "grãos de aço" terão a oportunidade de reimaginar suas carreiras.

"Minha estimativa é que mais de 40% das pessoas no negócio de busca estarão fora dele até o final de maio. Eu também estimo que 20% das empresas no negócio de busca também estarão fora dele. Essas empresas estavam à beira do fracasso de qualquer forma, e Darwin entrou com a sua bota e deu-lhes um empurrão.

Se você planeja permanecer no negócio de acesso a talentos, a boa notícia é que você terá muito menos concorrência, e há potencialmente milhões de empregos que precisarão ser preenchidos como um horizonte - o ponto final da crise - é estabelecido. Na verdade, você pode fazer parte do estabelecimento de uma categoria totalmente nova de acesso a talentos.

Furloughs, layoffs e empresas que saem do mercado têm tido um impacto desproporcional sobre os artistas de alto nível. A categoria de trabalhadores com mais de 50 anos de idade será a mais atingida. Eles terão mais dificuldade em se reativar com seus mercados devido ao envelhecimento e ao fato de terem os salários mais altos.

Entre no emprego Interino, ou o que eu chamo de Economia Interina.

Aqueles na metade de suas carreiras, que têm grandes habilidades, tremenda experiência na indústria e "grãos de aço" terão a oportunidade de reimaginar suas carreiras.

A Economia Interina testemunhará o advento de uma categoria profissionalmente gerida de acesso a talentos por empresas e pessoas que criam um ambiente "agent-athlete". Pense em agente de talentos esportivos e atleta da NFL.

Estes indivíduos, muitos dos quais estão desempregados pela primeira vez na sua carreira, serão representados por empresas de talento que irão gerir a sua entrada e saída do emprego nas empresas. No início, o talento vai recuar, talvez pensando que ser um trabalhador contratado não é para eles - mesmo uma despromoção. Isso seria um erro. Eles seriam inteligentes em aceitá-lo, porque os primeiros a adotar, tanto os indivíduos quanto as empresas, terão um salto competitivo sobre aqueles que não o fazem.

A crise da COVID-19 eliminará as anteriores ansiedades sociais, pessoais, econômicas e o estigma social dos profissionais de alto nível que são rotulados como parte da força de trabalho temporária. Novas categorias de serviços surgirão que impulsionarão os mercados interinos profissionais e oferecerão seguros, benefícios e networking.

A construção da força de trabalho estava mudando para a Economia Interina de qualquer maneira. Antes da crise atual, dos 160 milhões de pessoas empregadas nos EUA, 33% tinham um emprego contratado. A duração média de permanência para emprego a tempo inteiro tinha diminuído para 3,5 anos, e a duração média de um contrato de trabalho independente tinha aumentado para mais de 2 anos e a duração do trabalho para 3 anos. Ou seja, a distinção entre trabalho por contrato e emprego tradicional a tempo inteiro já começava a esbater-se. A pandemia apenas fornece o ponto de viragem".

Sumário

O trabalho remoto veio para ficar - será um padrão esperado no mercado de trabalho, mesmo depois de todos nós termos entrado no novo, pósCOVID-19 normal. Como nossos especialistas notaram, agora é a hora de adotar novas formas remotas de terceirização, seleção e contratação de candidatos. Apenas as empresas que se seguem serão capazes de atrair os melhores talentos e permanecerem líderes em sua área por muitos anos.

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