Cómo sacar el máximo partido de un análisis de carencias: la guía completa

Según un estudio de SHRM, 75% de profesionales de RRHH afirman que hay escasez de competencias en los candidatos a puestos vacantes. Hasta 83% afirman tener dificultades para contratar candidatos adecuados. Sin embargo, no todos los empleadores saben cómo identificar y salvar esta brecha de competencias.Una de las mejores formas de hacerlo es realizando un análisis de las carencias de competencias. A continuación, explicamos cómo puede ayudar a su empresa a alcanzar sus objetivos orientando sus esfuerzos de contratación y sacando el máximo partido de las competencias de sus empleados.

¿Qué es un análisis de carencias de competencias?

El análisis del déficit de competencias es una herramienta utilizada para evaluar los requisitos de formación de sus empleados y establecer las necesidades de contratación de su empresa. Al analizar el déficit de competencias de su equipo o de cada uno de sus empleados, podrá ver lo lejos que está su empresa de alcanzar sus objetivos o los niveles de competencias deseados. Como resultado, sabrá si necesita hacer hincapié en la contratación o la formación de los empleados. Así podrá elaborar un plan tangible.

Por qué es importante que los empleadores recurran al análisis de las carencias de competencias? En su informe de 2019 Informe sobre la escasez mundial de cualificaciones, La SHRM advierte de que el déficit de cualificaciones no desaparecerá por sí solo. De hecho:

"Sobre 50% de los encuestados consideran que la escasez de competencias ha empeorado o ha empeorado mucho en sus organizaciones en los dos últimos años. Menos de 10% de los encuestados informan de mejoras en la escasez de cualificaciones".

Fuente:SHRM

La lucha de las empresas es real y, por tanto, ¡es hora de actuar!

¿Cuáles son las ventajas del análisis de las carencias de competencias?

Llevar a cabo un análisis exhaustivo de las carencias de competencias puede repercutir positivamente en su empresa en muchos ámbitos, entre los que destacan:

Identificar las necesidades de formación de sus empleados

Analizando los puntos fuertes y débiles de sus empleados, podrá determinar la formación que realmente necesita cada uno de ellos. Esto es importante, ya que a menudo los empleados no reciben la formación que necesitan.

Como acertadamente señala Capterra:

"En un momento en que las empresas gastanmás de $1.200 por empleado y año en formación, hacer un análisis de las carencias de competencias puede indicarle cómo debe priorizar ese gasto en formación para obtener los mejores resultados".

Fuente: Capterra

Gestión estratégica del talento

Si realiza un análisis de las carencias de competencias de todo su equipo, y no sólo de empleados individuales, podrá planificar una estrategia de empleo a largo plazo. Como resultado, sabrá en qué esfuerzos de gestión del talento debe centrarse para seguir siendo relevante en el mercado (y superar a sus competidores).

Ahorrar dinero

En el transcurso del análisis de las carencias de competencias de sus equipos, es posible que descubra que no necesita ese empleado tecnológico adicional que esperaba contratar. Tal vez, uno de sus empleados actuales ya encaja en el perfil de candidato por 80%, y sólo necesitaría formación adicional para desempeñar perfectamente el papel?

Por otro lado, el análisis de las carencias de competencias también le ayudará a evitar el exceso de formación, es decir, enviar a los empleados a recibir formación sobre temas que ya dominan.

Optimizar el perfil del candidato ideal

Cuando averigüe cuál es el eslabón más débil de su equipo, podrá contratar a quien le falte.

Obtención rápida de ayuda externa

Como ya hemos dicho, no siempre tendrá que contratar a un nuevo empleado. Sin embargo, si no es posible formar rápidamente a tus empleados para que alcancen un nivel experto en una habilidad determinada, siempre puedes contratar a un contratista externo.

Crear trayectorias profesionales

Si hay algo que puede socavar seriamente sus esfuerzos por paliar las carencias de cualificaciones, son los empleados que se marchan por falta de formación. El análisis de las carencias de competencias le ayudará a diseñar trayectorias profesionales individuales para sus empleados.

De hecho, es una situación en la que todos salen ganando. Si desarrolla su talento internamente, sus empleados se sentirán atendidos, lo que conducirá a la reducción de la tasa de abandono.

Ahora que ya hemos hablado de lo enormemente útil que resulta analizar el conjunto de competencias de su empresa, veamos un plan paso a paso.

¿Cómo realizar un análisis de carencias de competencias? Paso a paso

El análisis de las carencias de competencias puede dividirse a grandes rasgos en 4 etapas. Dependiendo de su enfoque, tendrá que involucrar no sólo a RRHH, sino también a los líderes de su equipo y, potencialmente, a evaluadores externos.

Paso 1: Entender cuándo, cómo y a quién realizar las pruebas.

Antes de lanzarse a examinar los perfiles de sus empleados, la pregunta clave que debe hacerse es:

¿Quiero analizar las competencias de cada empleado individualmente, o verlas a nivel de equipo o de empresa?

La realización de un análisis de carencias de competencias en toda la empresa es beneficiosa para toda la organización porque permite obtener una visión de conjunto de las competencias que se tienen y de las que faltan. Por ese motivo, el análisis de carencias de competencias puede realizarse con éxito en cualquier momento, pero tradicionalmente se ha asociado a los siguientes escenarios:

A quién se evalúa	Un buen momento para analizar las carencias de cualificaciones	Quién debe dirigirla
Empleado	cuando un empleado recibe una mala evaluación de su rendimiento cuando sus responsabilidades hayan cambiado recientemente cuando esté considerando a alguien para un nuevo proyecto	El jefe directo del empleado.
Equipo	cuando está a punto de entrar en un nuevo sector o está cambiando el posicionamiento de su empresa. cuando haya introducido nuevas tecnologías si su equipo tiene dificultades para obtener resultados o indicadores clave de rendimiento (KPI) Si estás pensando en contratar a un nuevo miembro del equipo, pero quieres asegurarte de que no estás contratando a candidatos que no aportan nuevas habilidades.	RRHH, RRHH y el jefe de equipo, o evaluadores externos

Paso 2: Identifique las competencias más importantes para usted.

Una vez que haya establecido el alcance de su evaluación de carencias de competencias, tendrá que elaborar una estrategia para los objetivos empresariales. Lo ideal sería que en este paso también participara la dirección de nivel C.

Elabore una lista de las competencias que su empresa necesita ahora y en el futuro: tenga en cuenta los objetivos a corto y largo plazo y los escenarios del mercado.. Por ejemplo, si quieres que tu empresa empiece a trabajar en proyectos de aprendizaje automático, tienes que anotar todas las competencias necesarias para ello. También puede ser útil hacer una lluvia de ideas sobre las tecnologías emergentes que podrían dominar la escena dentro de un par de años..

Paso 3: Recopilar y analizar los datos de los empleados.

Es hora de empezar a recopilar información sobre las capacidades actuales de sus empleados.

Comience por teche un vistazo a todos los datos que ya ha recopilado. Quizá haya información en los currículos de tus empleados, en sus perfiles de LinkedIn o en las últimas evaluaciones de rendimiento.

Una vez reunidos los datos, es hora de complementar tus conocimientos actuales. Te recomendamos que recurras a los siguientes métodos:

• realizar entrevistas con sus empleados
• Realizando encuestas (por ejemplo, pidiendo a sus empleados que evalúen subjetivamente su experiencia en una escala del 1 al 5).
• realizar evaluaciones de competencias (por ejemplo, utilizando programas informáticos de detección de competencias))

Una vez recopilados todos los datos, el siguiente paso es utilizar una herramienta de mapa de competencias comoTalentBoost para visualizar los resultados del análisis de las carencias de competencias.

Fuente de la imagen: TalentBoost

Por lo tanto, utilizarlo para analizar sus carencias de competencias le permitirá ver:

•  qué competencias están más infrarrepresentadas en su equipo
• lo lejos que está su empresa de los objetivos relacionados con las competencias
• hacia qué puestos de trabajo podrían evolucionar sus empleados, dadas sus capacidades actuales

Con todo esto, es hora de poner las cosas en juego.

Paso 4: Crear un plan de acción.

En función de tus conclusiones, tendrás dos posibles soluciones:

Invertir en formación

¿Parece que su equipo puede adquirir rápidamente una nueva habilidad? Determina si tus empleados pueden formarse internamente (por ejemplo, mediante cursos en línea y programas de tutoría) o si necesitan una formación más formal, como la inscripción en un programa de certificación.

Contratación de nuevos empleados

Mira el que ha creado y compruebe qué competencias importantes faltan por completo en su equipo.

Sitúe estas carencias en el centro de sus esfuerzos de contratación. Asegúrese de añadir los datos del análisis de las carencias de competencias a su plan de contratación para que pueda planificar con antelación. Para asegurarse de que cada nueva persona que se incorpore a su equipo tenga las aptitudes adecuadas, familiarícese con las principales técnicas de entrevista de trabajo para empresarios.

Resumen

El análisis de la brecha de competencias es clave para una gestión eficaz del talento y para seguir siendo relevante en un mercado en constante evolución. Si realiza un seguimiento de las competencias de sus empleados, podrá optimizar su estrategia de gestión del talento, identificar las necesidades reales de formación de su equipo y centrar sus esfuerzos de contratación en los candidatos más adecuados.

Una de las mejores formas de realizar un seguimiento de las habilidades de su equipo es utilizar un mapa de competencias como MapSkiller. Si lo utilizas con regularidad, ganarás en claridad y sabrás en qué dirección debes llevar a tu equipo para alcanzar tus objetivos empresariales a largo plazo.

Crédito de la imagen: Stephen Dawson en Unsplash