A los reclutadores del sector tecnológico les resulta extremadamente difícil contratar empleados altamente cualificados. De hecho, 64% de los responsables de RRHH creen que los empleados no podrán seguir el ritmo de las futuras necesidades de desarrollo de competencias. Mientras que 70% de los empleados admiten que aún no han adquirido todas las competencias necesarias para desempeñar su trabajo actual. Aunque la perturbación causada por la pandemia de COVID-19 ha trastornado el mercado laboral estadounidense, el déficit de cualificaciones persistirá una vez superada la crisis.
Si no se aborda la carencia de competencias, podría desembocar en una grave crisis de contratación. En el siguiente artículo, vamos a hablar de lo que los gestores de talento estratégicos y con visión de futuro deben saber sobre el déficit de competencias y lo que pueden hacer para mitigarlo.
¿Cuál es el déficit de cualificaciones?
Antes de pasar a debatir qué competencias tecnológicas les faltan a los empleados y qué ocurrirá si no se aborda el déficit de competencias, primero vamos a ponernos de acuerdo sobre qué es realmente el déficit de competencias. Hay dos definiciones que se utilizan habitualmente:
Definición uno:
La primera se refiere a la diferencia entre las cualificaciones requeridas para un puesto de trabajo y las que realmente posee un empleado.
Definición dos:
Mientras que la segunda definición del "déficit de cualificaciones" se utiliza para describir la diferencia entre las cualificaciones que desean los empresarios, tal y como muestran sus anuncios de empleo, y las que tienen los trabajadores que buscan trabajo.
Por qué hay un déficit de cualificaciones: lo que dicen los expertos
El déficit de cualificaciones se observa en todos los sectores y ninguna empresa, independientemente de su tamaño, es inmune a él. Es especialmente gravosa en Estados Unidos, que tiene el mayor número de puestos de trabajo sin cubrir. Según el Departamento de Trabajo de EE.UU. Oficina de Estadísticas Laborales a principios de enero de 2019, había 6,9 millones de vacantes de empleo sin cubrir. ¿Cómo?
Algunos afirman que los empresarios estadounidenses tienen expectativas poco realistas respecto a los solicitantes de empleo. Peter Capelli dice:
"Los empresarios exigen más que nunca a los candidatos. Quieren que los futuros trabajadores puedan desempeñar un puesto de inmediato, sin necesidad de formación ni tiempo de adaptación. Para conseguir un trabajo, hay que tenerlo ya".
Otros lo achacan a la transformación digital. De hecho, según el Foro Económico Mundialsólo el 27% de las pequeñas empresas y el 29% de las grandes afirman disponer del talento digital necesario para desempeñar su trabajo con eficacia. Además, 75% de los Directores Generales de la Mesa Redonda Empresarial se quejan de no poder cubrir vacantes en campos relacionados con las STEM (es decir, programadores informáticos, desarrolladores web, estadísticos, etc.).
¿Qué competencias tecnológicas les faltan a los empleados?
Para demostrar aún más la gravedad del déficit de cualificaciones, hemos echado un vistazo a las estadísticas facilitadas por la Alianza TechServe. Estos informaron de que no hubo crecimiento del empleo tecnológico en Estados Unidos en mayo, agosto y septiembre de 2018, algo que no ocurría desde hace mucho tiempo en la historia de Estados Unidos.
Mark Robertsafirma el Director General de TechServe Alliance:
"Se trata de un fenómeno totalmente relacionado con la oferta. Simplemente no hay suficientes trabajadores cualificados para satisfacer la demanda".
Esto suscita dos preguntas: ¿qué competencias tecnológicas les faltan a los empleados y qué puestos tecnológicos son difíciles de cubrir?
LinkedIn identificó las 10 principales habilidades duras que tendrán una gran demanda en 2020, su lista incluye Blockchain, computación en la nube, razonamiento analítico, inteligencia artificial, diseño UX y otros.
En cuanto a las ofertas de empleo, según Monster.es Los empresarios tecnológicos se quejan de no poder cubrir los siguientes puestos:
- Análisis de datos
- Seguridad
- Computación en nube
- Ciberseguridad
- Arquitectura informática
¿Qué ocurrirá si no se satisface la demanda de cualificaciones? Pongámonos a ello ahora mismo.
¿Cuáles serán las consecuencias de no abordar el déficit de cualificaciones?
Si las empresas no toman las medidas adecuadas para mitigar el déficit de cualificaciones, esto tendrá graves consecuencias, entre ellas:
Millones de puestos de trabajo no cubiertos e ingresos perdidos
Según un estudio de Korn Ferry International, La escasez de cualificaciones provocará 85,2 millones de puestos de trabajo sin cubrir, lo que a su vez se traducirá en $8,5 billones en ingresos no realizados. Calculan que el déficit de cualificaciones afectará a 20 grandes economías en tres sectores: 1) servicios financieros y empresariales, 2) tecnología, medios de comunicación y telecomunicaciones, y 3) industria manufacturera.
Pérdida de productividad y disminución de la moral
Los empleados más cualificados tendrán que ayudar a los menos cualificados, lo que puede reducir la productividad, ya que tendrán que trabajar más horas. Esto también provocará la insatisfacción de los empleados.
Guerra de talentos
Los empleados altamente cualificados escasearán, mientras que su demanda será elevada. Como consecuencia, podrían producirse guerras de talentos entre los reclutadores, que competirán por los mejores talentos. Esto dará a los empleados altamente cualificados más poder de negociación y podría dar lugar a cambios de empleo, lo que nos lleva a nuestro siguiente punto.
Elevada rotación
La insatisfacción de los empleados, así como las guerras de talentos, provocarán una elevada rotación entre los empleados con más talento. Abandonarán a sus actuales empleadores en busca de puestos más adecuados, que incluyan una mayor remuneración y un entorno de trabajo más saludable.
Incapacidad de aumentar la producción para satisfacer la demanda
No habrá suficientes trabajadores para realizar el trabajo, lo que tendrá un efecto adverso en la satisfacción de la demanda. Esto ya está empezando a ocurrir en EE.UU., donde, en Abril de 2019El número de ofertas de empleo era superior al de parados estadounidenses.
¿Qué pueden hacer las empresas para reducir el déficit de cualificaciones?
¿Hay algo que los gestores de talento estratégicos y con visión de futuro puedan hacer para abordar este problema? He aquí algunas tácticas que puede utilizar para mitigar el déficit de cualificaciones.
Utilice mapa de competencias herramientas
Herramientas de mapeo de competencias como DevSkiller TalentBoost permiten a los empleados comprender qué esfuerzos de desarrollo profesional deben realizar y con qué resultado final. Desde la perspectiva del empleador, el mapeo de competencias aumenta su conocimiento de los conjuntos de habilidades existentes, así como de las carencias de habilidades en la organización.
Diseñar un plan de formación formal
Los empleados, especialmente los más talentosos y ambiciosos, se preocupan por el desarrollo de su carrera. Si quiere atraer y retener a los mejores talentos, así como reducir su déficit interno de competencias, cree un plan de desarrollo de competencias. Identifique todas las competencias necesarias, verifique su oferta y permita a sus empleados asistir a los cursos pertinentes para adquirir las habilidades necesarias.
Puede incluir cursos de formación tanto internos como externos en su plan de desarrollo de competencias en lugar de depender únicamente de instituciones externas como universidades para educar a sus empleados.
Mark Lipscombvicepresidente de talento global de Adobe:
"Es extremadamente difícil encontrar candidatos con experiencia/habilidades en ciencia de datos, inteligencia artificial, aprendizaje automático e ingeniería en la nube"
Sin embargo, en lugar de quedarse sin hacer nada, Adobe decidió abordar este problema proporcionando un gran entorno de aprendizaje a sus empleados. Crearon un curso de formación intensiva en aprendizaje automático para su personal técnico que dura 20 semanas y es muy profundo. Incluye formación a la carta y presencial sobre numerosos temas en todo el mundo. Además, Adobe ofrece a sus empleados acceso a un fondo de aprendizaje de hasta $10.000 al año para títulos académicos, programas de credenciales superiores, especificaciones técnicas, etc.
Introducir programas de tutoría
Aproximadamente 70% del aprendizaje se produce en el trabajoy un 20% adicional se produce con y a través de otros. Introducir programas de tutoría en los que los empleados con menos experiencia puedan aprender de compañeros con más experiencia.
Ponga a prueba su estrategia de contratación
Los empresarios son exigentes, con más de 40% de titulados universitarios estar subempleado en su primer trabajo. Por experiencia, si están subempleados en su primer trabajo, lo más probable es que esta situación persista durante los cinco años siguientes a su graduación. Cabe preguntarse si las exigencias de los empresarios son realistas. Probablemente no.
Tracy McCarthyDirectora de Recursos Humanos de SilkRoad, afirma
"Desafíe su forma de pensar sobre el nivel de experiencia y habilidades que está exigiendo a los candidatos y busque un equilibrio entre habilidades técnicas específicas y habilidades críticas para el éxito, actitudes laborales y habilidades de autogestión".
Cooperar con las instituciones educativas
Es difícil diseñar planes de estudios académicos que reflejen las necesidades de las empresas, teniendo en cuenta el ritmo de los avances tecnológicos y la rápida evolución de los requisitos laborales. Sin embargo, merece la pena que las empresas asociarse con universidades y otras instituciones educativas para ayudarles a diseñar sus planes de estudios.
Además, podría ser beneficioso considerar la introducción de prácticas como parte del curso de estudio en el que los estudiantes dividen su tiempo entre el estudio en el aula y la formación en el puesto de trabajo. Este modelo es popular en Alemania y parece funcionar con eficacia. Alemania tiene una mano de obra muy cualificada, con una elevada tasa de empleo y un fuerte crecimiento del empleo.
Debemos aunar fuerzas para hacer frente al déficit de cualificaciones o las economías se resentirán
El déficit de cualificaciones es un problema generalizado en todo el mundo. Si no intentamos mitigarlo, alcanzará una escala sin precedentes y tendrá graves consecuencias económicas. Piense en la pérdida de productividad, la demanda insatisfecha, las guerras de talentos y la elevada rotación de empleados.
Hay una serie de medidas que los gestores del talento estratégicos y con visión de futuro pueden adoptar para reducir el déficit de competencias. Por ejemplo, introducir el mapeo de competencias para verificar las competencias necesarias para desempeñar un trabajo con eficacia y detectar cualquier deficiencia de competencias.
Los empresarios también deben invertir en el desarrollo de las capacidades de los empleados introduciendo planes de formación formales y ofreciendo cursos de formación internos y externos. Asociarse con instituciones educativas y ayudarles a diseñar sus planes de estudios es también una buena forma de reducir la brecha de competencias. Buena suerte en su lucha, y si necesita una herramienta de mapeo de competencias, no deje de consultar Devskiller TalentBoost.
Crédito de la imagen: Nicole Wolf en Unsplash
