Todo lo que debe saber sobre una entrevista de evaluación de competencias

¿Sabías que 78% de solicitantes de empleo mentir durante el proceso de contratación, con 60% declarando el dominio de una habilidad que apenas utilizaban? Chocante, ¿verdad? Por suerte, puedes utilizar una entrevista de evaluación de competencias para verificar las habilidades de tus candidatos.

En este artículo vamos a explicarte qué métodos de evaluación de las competencias de los empleados puedes elegir, por qué merece la pena invertir tiempo en ellos y te daremos algunos consejos para que tus entrevistas de evaluación de competencias sean más eficaces. Comencemos.

¿Qué es una entrevista de evaluación de competencias y en qué se diferencia de otras evaluaciones de competencias?

Una entrevista de evaluación de aptitudes es un método de validar las aptitudes prácticas de los solicitantes de empleo invitándoles a realizar tareas específicas del puesto. Por ejemplo, si está buscando un programador que trabaje en una solución de IA, es posible que desee comprobar su capacidad para utilizar Python en un proyecto de IA. Lo mismo puede decirse de puestos no relacionados con el desarrollo, como Probadores de control de calidad.

Las evaluaciones de competencias de los empleados pueden realizarse de forma automática y presencial. La configuración más óptima es utilizar primero una plataforma para probar las habilidades de los candidatos, seleccionar las más adecuadas y, a continuación, invitarles a una entrevista de evaluación de habilidades en persona o a distancia. De este modo, los responsables de contratación pueden ahorrar tiempo eliminando a los candidatos cuyas habilidades parecen impresionantes únicamente sobre el papel.

He aquí algunos ejemplos de métodos de evaluación de competencias laborales:

• entrevistas sobre programación en parejas - en la que el candidato trabaja junto con un programador de dentro de la organización en un mismo puesto de trabajo. El candidato escribe código mientras el otro programador actúa como observador. Pueden realizarse en persona o a distancia.
• entrevistas técnicas - las realiza una persona técnica, por ejemplo, un programador senior, un jefe de equipo o un CTO, dependiendo del tamaño y la estructura de la empresa. Suelen consistir en retos y tareas para comprobar si los candidatos tienen los conocimientos técnicos necesarios para desempeñar el puesto: se parecen a un examen.
• iPruebas de codificación de entrevistas (desafíos): los candidatos deben realizar pruebas en su tiempo libre para evaluar sus conocimientos técnicos y de codificación.
• Pruebas psicométricas: pruebas que evalúan las capacidades cognitivas, la personalidad y los conocimientos de los candidatos. Se envían a los solicitantes de empleo antes de las entrevistas personales.

¿En qué se diferencia una entrevista de evaluación de competencias de otros métodos de evaluación de competencias?

Además de las entrevistas de evaluación de competencias, existen varios métodos de evaluación de competencias: entrevistas telefónicas, revisión del CV, comprobación de referencias, retos de codificación de entrevistasy las pruebas. Las tres primeras se centran en lo que los candidatos DICEN que pueden hacer, en lugar de en lo que PUEDEN hacer realmente, lo que las hace mucho menos fiables que las entrevistas de evaluación de aptitudes.

Las dos restantes requieren demasiado tiempo. Si no se compensa a los candidatos por su tiempo, podrían negarse a participar en el proceso de contratación. Se calcula que en 2021 habrá un déficit de programadores de 1,4 millones sólo en EE.UU.mientras que la demanda de desarrolladores de software crecerá en 21% de aquí a 2028.

Es más, casi 60% de sus candidatos potenciales ya tienen trabajo y los mejores talentos están fuera del mercado en menos de 10-15 días. Esto da a los programadores el derecho a ser exigentes, no tienen que aceptar procesos de contratación excesivamente largos. En su lugar, los reclutadores tienen que centrarse en crear solicitudes de empleo que resulten atractivas para los candidatos.

Fuente: Talento Lyft

¿Por qué debería incluir las entrevistas de evaluación de competencias en su proceso de contratación?

Las pruebas de aptitudes previas a la contratación deberían formar parte de todos los procesos de contratación, ya que son más objetivas y creíbles que cualquier otro método de contratación. Además, puede utilizar las pruebas de competencias laborales para:

• asegúrese de que contrata a los candidatos adecuados - por correcto nos referimos a evitar contratar a los poco cualificados y a los sobrecualificados. Un candidato sobrecualificado que no haya trabajado con los componentes específicos de la pila tecnológica que usted utiliza probablemente le costará más que el valor que aporte. Mientras que la contratación de los no cualificados se traducirá en una disminución de la productividad, baja calidad del trabajo, y el agotamiento de los empleados, ya que los desarrolladores de mayor jerarquía tendrán que hacerse cargo de algunas de sus tareas.
• acelerar el proceso de contratación - por término medio, se tarda 40,8 días para contratar a un desarrollador de software. Teniendo en cuenta el hecho de que los mejores talentos tecnológicos desaparecen del mercado en 10-15 días, es crucial hacer que el proceso de contratación sea lo más eficiente y eficaz posible y, como resultado, acortar el proceso de contratación
• eliminar a los candidatos inadecuados en una fase temprana del proceso - la realización de pruebas de aptitudes previas a la contratación en una fase temprana del proceso de contratación le ayudará a centrarse en los candidatos idóneos, en lugar de perder el tiempo con solicitantes que carecen de las aptitudes adecuadas para el puesto.
• eliminar los prejuicios - las entrevistas de evaluación de competencias se basan en pruebas y no en opiniones, lo que contribuye a eliminar la subjetividad y las convierte en un método de contratación más fiable
• reducir la rotación - contratar al talento adecuado reduce la probabilidad de que le abandonen. Las pruebas de competencias profesionales garantizan un mejor ajuste: usted está satisfecho con el candidato contratado, mientras que el nuevo empleado está contento porque el puesto se ajusta a sus competencias y expectativas profesionales.
• Ahorrar dinero: los errores de contratación son muy caros. Por término medio, cuesta $31.970 para contratar a un desarrollador de software. Las entrevistas de evaluación de competencias garantizan un mejor ajuste al puesto de trabajo y tienen un impacto positivo en la retención de los empleados, lo que a su vez le ahorra dinero.
  
• Centrarse en la resolución de problemas más que en preguntas de sí o no - La realización de una entrevista de evaluación de competencias permite verificar los conocimientos teóricos, de este modo se observa cómo afronta alguien un reto y cómo piensa.

Los principales consejos para realizar una entrevista eficaz de evaluación de competencias.

Ahora que ya sabe por qué es absolutamente necesario incluir la evaluación de las competencias laborales en su proceso de contratación, es hora de que le demos algunos consejos sobre cómo hacerlo con eficacia:

• Preseleccione a los candidatos con herramientas automáticas para saber a quién invitar a una entrevista técnica presencial/remota y competencias interpersonales entrevista -  Eliminar a los candidatos inadecuados al principio del proceso de contratación es la mejor manera de acortar el ciclo de contratación. La selección de candidatos con herramientas automáticas como DevSkiller es el mejor método para una rápida verificación de habilidades, en base a la cual puede decidir si vale la pena invitarlos a una entrevista de evaluación de habilidades o no. Utilizando DevSkiller, Plutora consiguió reducir en 50% el número de entrevistas presenciales de evaluación de habilidades técnicas, ahorrar 8 horas de tiempo de desarrollo por candidato y obtener candidatos de mayor calidad. 
• Centrarse en las competencias técnicas - Una de las razones por las que los procesos de contratación duran demasiado es que los responsables de la contratación quieren verificar demasiadas competencias. Aunque pueda resultar tentador comprobar todas y cada una de las aptitudes requeridas para el puesto, lo hará demasiado largo y complejo. Esto provocará una alta tasa de abandono de candidatos. Intenta centrarte en las habilidades técnicas más importantes en lugar de en las blandas, como la buena comunicación o el trabajo en equipo.
• Seleccione el método de comprobación adecuado: una vez identificadas las competencias básicas que debe evaluar, tendrá que seleccionar el método de comprobación de competencias adecuado. Hay una gran variedad de métodos de prueba entre los que puede elegir. Mientras que algunas habilidades pueden evaluarse mediante pruebas o codificación por parejas, por ejemplo, las habilidades de codificación, otras pueden requerir un enfoque más creativo como el uso de escenarios en línea.
• Personalice sus evaluaciones de competencias - evitar el enfoque únicoe intente utilizar un enfoque que se adapte a las necesidades y preferencias del candidato y al puesto que solicita. Asegúrate de que cada puesto tenga su propia evaluación de competencias: es lo mínimo que puedes hacer.
• APermitir a los candidatos utilizar recursos técnicos - Mientras resuelven las tareas, tus candidatos deben tener libertad para utilizar los recursos que deseen, como harían normalmente. Esto demuestra su capacidad para utilizar marcialmente todos los recursos de que disponen para encontrar soluciones.
• Proporcionar información - Después de que los candidatos completen la evaluación de aptitudes, asegúrese de darles su opinión. Han dedicado mucho tiempo y esfuerzo al proceso de contratación y, aunque decidas no contratarlos, lo menos que puedes hacer es decirles por qué. Muchos candidatos se quejan de no haber tenido nunca noticias del reclutador después de participar en un proceso de contratación. Esto deja una mala impresión y disuade al candidato de volver a presentar su candidatura.

Reflexiones finales

Diseñar un proceso de contratación eficaz es todo un arte. No sólo tiene que ser breve, sino también verificar con precisión si el candidato es adecuado para el puesto. Por eso es necesario que la entrevista de evaluación de aptitudes forme parte de todo proceso de contratación. Te permiten centrarte en quienes sabrás que tienen las aptitudes adecuadas para el puesto que quieres cubrir.

Utilización automática herramienta de evaluación de competencias como DevSkiller reducirá significativamente su tiempo de reclutamiento y aumentará su número de contrataciones de alta calidad, reduciendo el número de entrevistas de evaluación de habilidades que necesita llevar a cabo. Aunque existen numerosos métodos de contratación entre los que puede elegir, las pruebas de competencias laborales son más objetivas y creíbles que otros métodos de contratación. Esto no quiere decir que los reclutadores tecnológicos deban limitarse únicamente a las entrevistas de evaluación de competencias. Los procesos de contratación más eficaces utilizan una combinación de métodos, sin embargo, merece la pena empezar con la detección automática de aptitudes para que su proceso sea más eficaz.

Crédito de la imagen: Maranda Vandergriff en Unsplash