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Recursos humanos
Qué es la gestión por competencias

Qué es la gestión de competencias y cómo hacerlo bien

Recursos humanos
Qué es la gestión por competencias

La guerra por el talento tecnológico es feroz. Para ganar, los empleadores no sólo tienen que optimizar su contratación para contratar rápidamente a los mejores talentos, sino que también tienen que poner en marcha un sistema eficaz de gestión del talento. sistema de gestión de competencias para gestionar el crecimiento de los empleados y mantener actualizada su pila tecnológica.

In the following article, we’re going to cover what the competency management process is, its benefits, and share with you a few tips to optimize your competency management strategy.

¿Qué es la gestión por competencias?

Before we provide you with a more competency model, and management definition it’s worth answering a question – what is competency?

Competency is the knowledge, abilities, competencies required for, and expertise that an individual or an organization has.

Competency management is about understanding and using a competency framework defining the skills that an employee needs in order to effectively perform their job, improving and optimizing those skills so they fully support company growth. Competency management insights can be used for workforce planning, talent acquisition, succession management, and more.

¿Por qué es importante la gestión de competencias en la tecnología?

Tech talent goes off the market incredibly fast, this is particularly true when it comes to developers, for whom switching jobs comes easily due to high demand. If employers want to attract the best tech talent, they should provide continuous, learning and development opportunities. Without a doubt, programmers care about the organization’s tech stack. According to Stack Overflowes el segundo factor más importante para cambiar de trabajo.

¿Por qué es importante la gestión de competencias en la tecnología?

Fuente: Stack Overflow

La gestión por competencias permite a las organizaciones gestionar más eficazmente los conocimientos y habilidades de sus empleados, lo que a su vez proporciona mejores oportunidades de aprendizaje y crecimiento. Esto repercute positivamente en sus esfuerzos de contratación y retención del talento, lo que nos lleva al debate sobre las ventajas de la gestión por competencias.

Ventajas de la gestión por competencias

Mayor retención de los empleados

La retención de los empleados es uno de los mayores retos de la contratación en TI. Dado que la búsqueda y contratación de talentos es un proceso largo y costoso, querrá asegurarse de que sus empleados permanezcan en su organización el mayor tiempo posible. Esto se puede conseguir con un programa de competencias.

Mayor retención de los empleados

Fuente: DevSkiller

Si sus empleados ven que la dirección se preocupa por sus carreras, es más probable que permanezcan más tiempo en su organización. Entre otras cosas, esto significa minimizar el riesgo de que los empleados se marchen en cuanto usted haya invertido en su formación. Es más, según un informe de Development Dimensions International, invertir en un sistema de gestión de competencias también aumenta las posibilidades de desarrollar futuros líderes dentro de su organización en una impresionante cantidad de 156%.

Mayor productividad del equipo

Another perk of creating a workforce competency program is a spike in employee motivation. There are two factors worth mentioning here – career and development plans and company transparency.

En primer lugar, según Stack Overflow, las oportunidades de desarrollo profesional son el cuarto valor profesional más importante para el personal informático, situándose en el 41.4%. Esto significa que, si una organización crea trayectorias profesionales e invierte en formación, los empleados serán más propensos a rendir al máximo. En segundo lugar, si una empresa es abierta sobre sus objetivos financieros y de mercado, los empleados comprenderán cómo contribuye su trabajo a la empresa, lo que también tendrá un impacto positivo en la productividad.

Optimización de los costes de contratación y formación

Si utiliza una herramienta de mapeo de competencias como TalentBoost, otro beneficio será un ahorro significativo en sus esfuerzos de contratación y desarrollo del talento.

As your HR team will get a bird’s eye view of the skills-required competencies that your team already possesses or wants to acquire, you might uncover that you don’t need to hire externally after all. Instead, you might need to focus on training and internal events such as hackathons to strengthen your team’s skill set. This results in major cost savings in talent sourcing and recruitment, which we discuss in more detail in the next section.

Gestión de competencias - mujeres hablando en una mesa

Fuente: Unsplash

Mejores decisiones de contratación

Cometer errores de contratación puede salir muy caro. Según Career Builder, 74% de las empresas que tomaron una mala decisión de contratación perdieron de media $14.900 por alquiler. Lo que es aún más preocupante es que 80% de rotación de personal se debe a reclutar a las personas equivocadas.

La gestión de competencias le permite conocer las habilidades y trayectorias profesionales de su equipo. Esto, a su vez, le ayuda a asegurarse de que cada nuevo miembro del equipo que contrate aporte realmente valor añadido a la empresa. La gestión por competencias desempeña un papel fundamental a la hora de garantizar que los candidatos que contrate sean los adecuados, es decir, que no estén ni sobrecualificados ni infracualificados. Al mismo tiempo, presta atención a tus empleados actuales y vela por el crecimiento de sus competencias, para optimizar la contratación.

Alinear las competencias de su equipo con los objetivos de su empresa 

Fuente: TalentBoost

If you want to grow as an organization then you have to make sure that your workforce’s skill set is in line with your business goals. Let’s assume you aspire to be a leader in a given technology in 2-3 years. To fulfill this aim, you have to know which skills you have at your disposal, which are missing, as well as decide how to fill those skill gaps – internally or externally. Having a well competency development program in place will assist you in aligning your training and hiring strategy with your company goals. What’s more, tracking how the skills within your organization evolve will help you understand if you’re on the right path and adjust accordingly, if necessary.

Mejor planificación de la sucesión

Otra ventaja de una gestión eficaz de las competencias es una mejor planificación de la sucesión. Contratar empleados, sobre todo a los más veteranos, es caro y lleva mucho tiempo. Por suerte, no siempre hay que buscar el talento fuera. Conocer las competencias de sus empleados y sus objetivos profesionales le ayudará a decidir quién merece un ascenso. También le indicarán quiénes necesitan recibir más formación para poder tomar el relevo del empleado que se marcha. Esto repercutirá positivamente en la planificación de la sucesión.

Cómo optimizar su estrategia de gestión de competencias

Conseguir la implicación interna de la dirección

La gestión de competencias no debe ser responsabilidad exclusiva del departamento de RRHH. Supongamos que los líderes de su empresa no demuestran que se preocupan por las carreras de sus empleados y que valoran su papel en el negocio. En ese caso, es probable que su programa de desarrollo de competencias no tenga éxito ni resulte creíble a los ojos de su equipo.

Evaluar las competencias

Realice evaluaciones de las aptitudes interpersonales y personales; utilice una herramienta como TalentScore ejecutar pruebas de codificación de muestras de trabajo, which will automatically allow you to score your developers’ skills. With these results at hand, you’ll be able to discuss career advancements and evaluate the necessary training/support your employees will need to become more proficient at their job roles and particular languages and technologies.

Utilizar una herramienta de gestión de competencias

With competency management solutions like TalentBoost, you can manage competencies on a per employee and per team basis by providing a bird’s eye view of what your team can and cannot do. It’s the best way to spot any skill gaps and decide which competencies should be acquired first. It will also help you decide how to eliminate skill gaps – either by training or external hiring. By continuously keeping track of your competency frameworks and employee skills, you’ll be able to adjust your competency management strategy whenever needed.

TalentBoost - herramienta de gestión de competencias

Fuente: TalentScore

Realizar evaluaciones periódicas para recabar opiniones

Asegúrese de mantener reuniones periódicas con sus empleados. Las evaluaciones anuales no bastan si quiere asegurarse de que el desarrollo de las competencias de su equipo va por buen camino. De hecho, algunas empresas, como Zapier y AutomatticAsegúrese de visitar a los miembros de su equipo al menos una vez a la semana para ver cómo les va.

Asegúrese de que su departamento de RR.HH. y/o sus jefes directos recaban opiniones de los empleados sobre sus avances profesionales, ya que esto le permitirá optimizar su plan de gestión de competencias. Para que sea más fácil actuar en consecuencia, considere la posibilidad de volver a evaluar a los empleados que participan en la formación en las competencias que han adquirido recientemente. Esto le permitirá evaluar la eficacia de su formación y otras iniciativas de desarrollo de competencias.

Resumen

La clave del crecimiento organizativo es establecer un programa eficaz de gestión de competencias para su equipo. Entre otras cosas, la gestión de competencias alinea las habilidades de sus empleados con los objetivos de la empresa, reduce la tasa de abandono del equipo, aumenta el rendimiento de los empleados y ayuda a planificar eficazmente la sucesión.

To ensure that your competency management strategy supports your company goals, you must start off by getting your C-suite leaders on board. As employees look up to leadership, talent and competency management systems cannot be an effort confined to HR and team leaders.

Secondly, you must implement regular performance reviews and organize one-on-one meetings to continuously collect feedback from employees. While yearly evaluations are an important element of your business, they won’t suffice if you wish to maintain high enough employee engagement and satisfaction and boost team performance.

Thirdly, it’s instrumental that you use the right competency mapping tool. A solution like TalentBoost will provide an overview of the skill set on a per-employee and per-team basis, give you the ability to genuinely establish your hiring needs, spot skills gaps, further employee development and design more effective career paths.

Crédito de la imagen: Unsplash

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