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Gestion des talents

La montée en puissance de l'amélioration des compétences des salariés

Gestion des talents

Employee upskilling is the process of empowering your workforce with new skills and knowledge to enhance their current performance and prepare them for future challenges. Unlike traditional training methods that focus on a specific task or tool, upskilling takes a broader approach. It equips employees with versatile skills and knowledge applicable across various aspects of their roles and even beyond. Imagine, for instance, providing your marketing team with training in data analytics.

This new skill set empowers them to make more informed decisions based on concrete data, leading to more effective marketing campaigns. This is just one example of how upskilling can revolutionize the way your team operates.

Defining upskilling in the modern workplace

Formation continue has become more than just a buzzword. It is an essential strategic investment for any organization looking to stay ahead of the curve. We can define upskilling as a continuous process of learning and development that helps employees acquire new skills, deepen existing ones, and adapt to evolving job requirements.

Upskilling is not limited to technical skills either. It encompasses a wide range of skills such as:

  • Compétences techniques : Cloud computing, data analysis, artificial intelligence, software development
  • Soft skills: Communication, problem-solving, critical thinking, creativity.
  • Leadership skills:  People management, strategic thinking, decision-making, delegation.

By providing employees with opportunities to develop these skills, organizations can create a more versatile and adaptable workforce ready to tackle the challenges of the future.

The growing importance of upskilling in the digital era

The digital revolution is transforming industries at an unprecedented pace. Automation, artificial intelligence, and machine learning are changing the skills needed for the jobs of today and tomorrow. The World Economic Forum’s “Future of Jobs Report 2020” estimates that by 2025, automation will displace 85 million jobs globally. However, it also predicts that 97 million new jobs will emerge in the same timeframe, requiring new skill sets aligned with this technological shift.

This data underscores the urgency of upskilling for both employers and employees. By investing in upskilling initiatives, organizations can:

  • Bridge the skills gap: Address the growing gap between the skills employers need and the skills available in the workforce
  • Increase employee retention: Show employees they are valued and invested in, leading to increased job satisfaction and reduced turnover.
  • Boost innovation and productivity: Equip employees with the latest tools and knowledge to drive innovation and efficiency within the organization.

As we delve deeper into the digital age, the importance of upskilling will only continue to grow.

Jeune femme programmeuse travaillant dans un bureau la nuit

The compelling benefits of upskilling for employees and employers

Investir dans upskilling training yields significant advantages for both employees and employers. Let’s delve into the multifaceted benefits that make it such a compelling proposition.

Boosting employee engagement and retention

Providing employees with opportunities to enhance their skills demonstrates a strong commitment to their growth and development. This commitment fosters a sense of loyalty and appreciation, leading to increased employee engagement and reduced turnover rates. When employees feel valued and supported, they are more likely to be satisfied with their jobs and remain with the company.

Filling the skill gaps within organizations

Rapid technological advancements and evolving industry demands often create lacunes en matière de compétences within organizations. Upskilling training equips employees with the necessary competencies to bridge these gaps, ensuring that the workforce remains agile and adaptable. By investing in upskilling, companies can leverage their existing talent pool and reduce their reliance on external recruitment.

Enhancing competitive advantage and future-proofing workforces

In today’s competitive business landscape, organizations that prioritize upskilling gain a significant competitive edge. By continuously developing their employees’ skills, companies can innovate faster, adapt to market changes more effectively, and deliver exceptional customer experiences. Upskilling also helps future-proof workforces by preparing them for the jobs of tomorrow.

Attracting top talent by promoting a culture of continuous learning

A company that embraces a culture of continuous learning becomes highly attractive to top talent. Prospective employees are increasingly seeking organizations that prioritize their professional development and provide them with opportunities to expand their knowledge and skills. By showcasing a commitment to upskilling, companies can attract and retain the best and brightest minds in their respective industries. Research shows that companies investing in training experience a significant increase in sales and gross profit per employee: a 57% increase in sales and a 37% rise in gross profit per employee. Moreover, 59% of employees underline that corporate training contributes to their overall job performance.

Upskilling vs. eeskilling: Understanding the difference and its strategic importance

Professionals need to constantly adapt and acquire new skills to stay competitive. Two popular approaches are often discussed: upskilling et requalification. While these terms are sometimes used interchangeably, they represent distinct approaches to professional development.

Understanding the difference between these two concepts is crucial for both individuals and organizations looking to thrive in the future of work.

Let’s break down each concept:

  • Formation continue refers to the process of acquiring new skills or knowledge to enhance your existing abilities and advance in your current career path. Imagine you’re a marketing professional who excels in traditional marketing strategies. Upskilling in this context would involve learning digital marketing techniques, such as SEO and social media marketing, to stay relevant and progress within the marketing domain.
  • Remise en service, on the other hand, involves learning entirely new skills to transition into a different career path altogether. Consider a cashier at a supermarket who wants to pursue a career in software development. This individual would need to undergo reskilling to acquire programming languages and software development methodologies required for the desired career change.

Le rôle de la technologie dans la demande de compétences

La technologie présente à la fois des opportunités et des défis. Si elle a donné naissance à toute une série de nouvelles professions, elle a également rendu certaines fonctions superflues. Cette évolution technologique rapide a entraîné une disparité entre la demande de compétences spécifiques et leur disponibilité, soulignant l'impératif de perfectionnement.

La technologie présente à la fois des opportunités et des défis.

Avantages de l'amélioration des compétences des employés

Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi les entreprises sont si désireuses d'améliorer les compétences de leurs employés ?

Stimuler le moral et l'engagement des employés

Lorsque les salariés constatent que leur entreprise s'engage véritablement dans leur parcours de développement, ils éprouvent un profond sentiment d'appréciation et d'appartenance.

Cet investissement dans le développement personnel et professionnel va au-delà de la simple transmission de nouvelles compétences en matière de leadership ; il a une résonance plus profonde, plus émotionnelle.

Les initiatives de perfectionnement constituent une preuve tangible de la confiance d'une entreprise dans sa main-d'œuvre. En offrant des possibilités d'amélioration des compétences, les organisations ne préparent pas seulement leurs équipes à relever les défis futurs, mais leur insufflent également un sentiment renouvelé d'utilité et d'estime de soi.

Ces efforts débouchent souvent sur une confiance accrue, les employés se sentant mieux armés pour assumer leur rôle et contribuer de manière significative aux objectifs de l'organisation.

En outre, l'impact psychologique de l'amélioration des compétences est remarquable. Lorsque les employés ont le sentiment d'être considérés comme des atouts précieux, leur moral s'en trouve considérablement renforcé.

Cette positivité se traduit par une augmentation de l'enthousiasme, du dévouement et de l'engagement général dans leurs tâches.

Un employé satisfait et motivé devient invariablement un membre proactif et productif de l'équipe, apportant des idées novatrices, faisant preuve d'un esprit de collaboration et contribuant à la réussite de l'organisation.

Augmenter la productivité et la rentabilité de l'organisation

En améliorant les compétences de leurs employés, les entreprises peuvent combler les lacunes en matière de compétences en interne plutôt que d'embaucher à l'extérieur. Cela permet non seulement d'économiser sur les coûts de recrutement, mais aussi d'augmenter la productivité. De plus, les entreprises peuvent ainsi réduire leurs coûts de recrutement et augmenter leur productivité, calendrier du projet peuvent mieux gérer leurs tâches et leurs délais et améliorer leur productivité. Après tout, un employé bien formé peut assumer des tâches plus complexes, n'est-ce pas ?

Navigating challenges: Overcoming common pitfalls in upskilling initiatives

Let’s be real for a second – even with the best intentions, upskilling initiatives can hit a snag.  It’s not always smooth sailing. One minute you’re excited about learning something new, the next you’re battling a wave of challenges. But hey, that’s just part of the journey, right? The important thing is to identify and address these common pitfalls head-on.

One of the biggest hurdles? Burnout.  Think about it: you’re already juggling work responsibilities, and now you’re adding extra layers of learning to your plate.  It’s no wonder that Forbes reports, “76% of employees sometimes experience burnout on the job, and 28% feel burnout “often” or “always”.”  So how do we navigate this potential burnout trap? That’s where strategic planning and a focus on employee well-being come into play.  More on that in a bit!

Exemples concrets d'évolution réussie des compétences des employés

Parcours diplômant avec montée en compétences des salariés

Les travailleurs sont de plus en plus conscients de l'évolution des exigences de l'emploi et du marché actuels. Conscients que leurs compétences actuelles ne seront peut-être plus suffisantes à l'avenir, les employés sont de plus en plus désireux de combler leurs lacunes en matière de compétences pour rester pertinents dans leur profession.

Comme le notent Kelly Palmer de Degreed et Aaron Hurst, PDG d'Imperative, un grand nombre d'employés souhaitent élargir leurs compétences tout en travaillant.

Pourtant, les investissements des entreprises dans des programmes d'apprentissage et de perfectionnement adaptés à leurs employés accusent un retard notable.

Le rapport 2020 Global Human Capital Trends Report de Deloitte présente une statistique révélatrice : seulement 17% des organisations interrogées ont réalisé des investissements substantiels dans des initiatives axées sur le développement de compétences spécifiques à l'IA. Un tel sous-investissement présente des risques, car il peut mettre à l'écart les employés et leurs organisations des opportunités et avancées futures.

Dans le paysage concurrentiel actuel, donner la priorité à la formation du personnel en place pour combler les lacunes en matière de compétences n'est pas seulement bénéfique, mais aussi crucial pour la croissance durable et la pertinence d'une organisation.

Comme le souligne Carol Patton dans Human Resource Executive, les initiatives d'amélioration ou de renouvellement des compétences sont passées du statut de simples tendances à celui de stratégies essentielles qui propulsent et soutiennent l'expansion d'une entreprise.

Cependant, plusieurs défis dissuadent les entreprises de s'engager pleinement dans des programmes de requalification et d'amélioration des compétences. Siddhartha Gupta, PDG de Mercer Mettl, souligne certains de ces obstacles :

  • Identifier les compétences précises qui doivent être améliorées.
  • Allouer des plages horaires dédiées aux sessions de formation des employés.
  • Réserver des fonds suffisants pour des initiatives globales d'apprentissage et de développement.

Néanmoins, avec une stratégie bien structurée, les organisations, quelle que soit leur taille, peuvent mettre en œuvre avec succès et tirer profit des éléments suivants programmes de requalification et d'amélioration des compétences. Plusieurs organisations pionnières donnent des indications précieuses sur la manière de mettre en œuvre efficacement de telles initiatives, en fournissant des leçons et des modèles à imiter.

Comment Orange s'est emparé de la vague d'amélioration des compétences

Vue d'ensemble

OrangeL'entreprise est un acteur de premier plan dans le secteur des télécommunications, s'est embarqué dans un voyage de transformation avec DevSkiller. Leur effort mutuel ?

Veiller à ce que le personnel d'Orange soit prêt à relever les défis futurs et à s'adapter à l'évolution de la stratégie numérique de l'entreprise.

Objectifs

  • Maximisation des compétences : Doter les employés des compétences requises, en veillant à ce qu'ils atteignent leur potentiel maximal.
  • Stimuler la satisfaction au travail : L'accent est mis sur l'amélioration de la satisfaction des employés et, par conséquent, sur leur fidélisation.
  • Alignement sur la vision : Faire coïncider les trajectoires de croissance individuelles des employés avec les objectifs généraux de l'entreprise.

“Here at Orange, our initiative is central to our human capital strategy. Through meticulous planning in the gestion des compétences process, we aim to leverage high-quality data. This ensures our training and internal mobility programs resonate with our business goals.”

Challenges faced

  • Innovative transition: Le parcours d'Orange a consisté à pivoter des services de télécommunications traditionnels pour adopter des technologies d'avant-garde telles que la 5G et l'IoT. Tout cela en s'assurant de rester une force puissante dans un paysage de marché en évolution rapide.
  • Alignement des compétences : L'un des principaux obstacles consistait à s'assurer que les compétences des employés étaient en phase avec les aspirations numériques de l'entreprise, afin qu'ils soient en mesure de répondre aux demandes dynamiques du secteur des télécommunications.
  • Employee satisfaction: Orange souhaitait amplifier la satisfaction de ses employés. Sa stratégie ? Fournir des évaluations incisives, des expériences d'intégration holistiques et des moyens d'auto-évaluation et de progression de carrière.
  • Combler les lacunes en matière de compétences : Il était impératif pour Orange d'identifier les déficits de compétences dans ses rangs et d'y remédier, afin de s'assurer que sa main-d'œuvre était prête pour l'avenir.
  • Managerial support: Il était essentiel de veiller à ce que les responsables disposent des outils et du soutien nécessaires pour mettre en œuvre la stratégie en matière de talents numériques et favoriser ainsi l'expansion de l'entreprise.

"Lorsque nous avons lancé Plate-forme de formation continue DevSkillerNotre plan consistait à l'étendre à 200 de nos employés. La réponse a été extraordinaire, ce qui nous a conduits à multiplier par quatre le programme pilote". - Anna Got, responsable du changement culturel, Orange.

Solution deployed

L'orange a fait son entrée DevSkiller, une plateforme robuste de gestion des compétences. L'objectif ? Associer de manière transparente les programmes de formation et de mobilité interne aux aspirations de l'entreprise. DevSkiller offrait une pléthore de fonctionnalités, allant du développement des compétences aux références du marché, permettant à Orange d'être au fait des tendances en matière de compétences. L'initiative "SkillsUp", mise en œuvre par DevSkiller, a permis d'identifier et de combler les lacunes en matière de compétences, en veillant à ce que chaque employé soit équipé pour exceller.

Résultats

  • L'engagement des salariés : Un taux d'achèvement impressionnant de 98% pour les sessions d'intégration, ce qui témoigne de l'enthousiasme et de l'allégeance des employés.
  • Visibility and future planning: Un nombre impressionnant de 95% d'employés ont dressé la carte de leurs compétences, ouvrant ainsi la voie à une meilleure planification de l'avenir.
  • Career development engagement: Les employés ont montré leur engagement en faveur du développement personnel, avec une durée moyenne d'auto-évaluation de 21 minutes.

En exploitant les prouesses de DevSkiller, Orange s'est non seulement assuré d'être prêt pour l'avenir, mais a également favorisé un environnement dans lequel les employés se sentent valorisés, compétents et en phase avec la vision de l'entreprise.

The future of employee development: Trends in upskilling and continuous education

The future of work is here, and it demands a workforce equipped with the skills to navigate its complexities. The skills gap is a growing concern for organizations, with a staggering 94% of today’s workforce expected to lack the skills needed to do their job effectively by 2030. This skills gap presents a significant challenge for businesses striving to innovate and stay ahead in a competitive landscape. 90% of respondents have or expect to experience skill gaps within their organizations in the next few years, highlighting the urgency for effective employee development initiatives.

In response to this pressing need, upskilling and continuous education have emerged as essential strategies for organizations to cultivate a future-ready workforce. Companies are increasingly investing in these programs to bridge the skills gap and empower their employees with the competencies needed to thrive in the digital age.  Let’s delve into the trends shaping the future of employee development:

1. The rise of skills-based organizations: Moving beyond traditional roles and titles, organizations are adopting a skills-based approach to talent management. This transition involves identifying, assessing, and developing skills critical for organizational success. Platforms like DevSkiller TalentBoost exemplify this shift. Using state-of-the-art skills ontologies, TalentBoost maps over 3,000 digital and IT skills, allowing companies to gain a comprehensive understanding of their employees’ capabilities.

2. Data-driven development: Data analytics is transforming how organizations approach employee development. By leveraging data insights, companies can identify skill gaps, personalize learning pathways, and measure the effectiveness of their training programs. DevSkiller’s TalentScore, with its cutting-edge analytics, provides organizations with the insights needed to make informed decisions about talent development.

3. The demand for personalized learning:  Recognizing that every employee has unique learning preferences and needs, personalized learning experiences are gaining traction. This approach empowers employees to learn at their own pace and focus on developing skills directly relevant to their career aspirations.

4. The growing importance of soft skills: While technical skills remain crucial, soft skills – such as communication, collaboration, critical thinking, and problem-solving – are becoming equally important in today’s workplace.

5. Integrating learning into the flow of work:  Gone are the days of traditional classroom-based training.  Modern employee development emphasizes integrating learning seamlessly into the daily workflow. Microlearning platforms, on-demand training modules, and mentorship programs offer employees accessible and convenient ways to acquire new knowledge and skills.

By embracing these trends and investing in comprehensive employee development programs, organizations can equip their workforce with the skills needed to navigate the future of work successfully.

Conclusion

Investir dans l'amélioration des compétences des employés n'est plus un luxe mais une nécessité. En dotant leurs employés des compétences dont ils ont besoin, les entreprises peuvent assurer leur réussite à long terme. Alors, êtes-vous prêt à investir dans le potentiel de vos employés ?

Découvrez comment l'outil de perfectionnement DevSkiller peut vous aider.

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FAQ

  • Qu'est-ce que l'amélioration des compétences des employés ?

 L'Upskilling est le processus qui consiste à enseigner aux employés des compétences nouvelles ou avancées.

  • Pourquoi l'amélioration des compétences est-elle importante ?

Il permet de combler le déficit de compétences, de stimuler l'engagement et le moral des employés et d'accroître la productivité de l'organisation.

  • Comment les entreprises identifient-elles les compétences sur lesquelles elles doivent se concentrer ?

En alignant le développement des compétences sur les objectifs de l'entreprise et en évaluant régulièrement les besoins en compétences.

  • Les petites entreprises peuvent-elles mettre en place des mesures de requalification ?

Absolument ! Il existe de nombreuses plateformes en ligne qui proposent des programmes de formation abordables.

  • L'amélioration des compétences est-elle une activité ponctuelle ?

Non, il s'agit d'un processus continu en raison de la nature changeante du paysage commercial.

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