Introducción

En la brecha de competencias digitales no deja de crecer. La demanda de competencias técnicas, como el desarrollo de software, sigue aumentando. Desde la perspectiva del empleador, esto significa una cosa: tiene que prepararse con antelación para asegurarse de que su equipo posee las competencias adecuadas. Una forma de hacerlo es crear una matriz de competencias de TI que pueda utilizar para determinar las competencias actuales de su organización. La matriz de competencias puede utilizarse posteriormente para tomar decisiones sobre la mejora, la reconversión y la contratación.

¿Qué es una matriz de competencias?

Una matriz de competencias de los empleados es una visualización de las competencias a las que una organización tiene acceso actualmente. Es una forma de evaluar qué competencias faltan pero serán necesarias en el futuro. También muestra el nivel de competencia de cada empleado para cada habilidad.

Por ejemplo, supongamos que diriges una consultoría de software y te gustaría introducir el aprendizaje automático en tu oferta en los próximos 12 meses. Al crear una matriz de competencias, podrás evaluar a cada uno de tus empleados, trazar un mapa de todas sus habilidades actuales y establecer qué progresiones de habilidades son necesarias para alcanzar tus objetivos empresariales.

Una matriz de competencias le permite crear un plan realista y decidir si es mejor contratar a nuevos miembros del equipo o centrarse en la formación de los empleados (mejora y reciclaje de las cualificaciones).

Matriz de competencias profesionales: competencia e interés

When you build your skills matrix, you must evaluate the proficiency of each skill. As an example, the assessment can come from a coding test, manager review, or self-assessment.

La competencia es una indicación clara de las capacidades actuales de su equipo. Puede mostrarle lo cómodo y experto que se siente cada empleado con una habilidad determinada.

También puede marcar su interés, que es menos tangible, pero indica hasta qué punto su empleado desea adquirir una nueva habilidad o utilizar una que ya posee.

If you find that your team is currently lacking a particular skill or an ability altogether, it’s your employees’ willingness to learn and/or their prerequisite skills that will indicate how soon you’ll be able to reach your skills-related goals.

Veamos ahora las razones por las que debe crear una matriz de competencias para su equipo.

6 ventajas de una matriz de competencias informáticas

He aquí las principales ventajas de evaluar cuidadosamente las capacidades y la motivación de su equipo:

1. Oportunidades de mejora y reciclaje

Si dispone de una matriz de competencias, no sólo podrá evaluar las competencias de todo el equipo, sino que también verá claramente en qué aspectos un determinado miembro del equipo carece de la experiencia necesaria. Esto, a su vez, le ayudará a crear un plan de adquisición de competencias, con perspectivas personalizadas de mejora y reciclaje.

Desde la perspectiva del empleado, los datos de la matriz de competencias pueden utilizarse para ver la progresión exacta de las competencias que hay que completar para ascender.

2. Mejor planificación de la sucesión y mitigación de riesgos

La matriz de competencias le ofrece una visión a vista de pájaro de lo que cada empleado aporta a su organización. De este modo, evaluará en qué medida perjudicaría a los niveles de competencias de su empresa que alguno de sus empleados se marchara o se encontrara indispuesto. ¿Ha oído hablar alguna vez del factor autobús?

"El factor bus es una medida del riesgo resultante de que la información y las capacidades no se compartan entre los miembros del equipo, derivado de la frase "por si les atropella un autobús". También se conoce como el escenario del camión de pan (...).

Con una matriz de aptitudes, podrá crear un escenario "en caso de emergencia", es decir, planificar con antelación y decidir si sería capaz de cubrir la vacante. falta de competencias internamente, o tendría que contratar a un sustituto.

3. Seguimiento del progreso

Si actualiza su matriz de competencias con regularidad (lo que recomendamos encarecidamente), podrá supervisar el progreso en la adquisición de competencias de sus empleados.

Puede analizar el progreso a nivel de empresa, así como evaluar la eficacia de los esfuerzos individuales de desarrollo.

4. Identificación de los alumnos más rápidos

En todas las organizaciones hay jugadores A. ¿Sabe quiénes son? Y lo que es más importante, ¿siguen aprendiendo?

You wouldn’t like the most talented employees to leave your organization. Finding a replacement is costly and very time-consuming.

5. Mejora de la retención de los empleados

La formación y el desarrollo son cruciales para reducir la rotación de personal. De hecho, según un informe de LinkedIn94% de los empleados afirman que permanecerían más tiempo en el mismo puesto si la empresa les ofreciera buenas oportunidades de aprendizaje.

Los programas de desarrollo pueden adoptar la forma de presentaciones en directo, talleres interactivos o cursos de aprendizaje en línea dotar a los empleados de las competencias necesarias.

Running a skills matrix will help you design meaningful and tailored development programs for employees. This will support them in continuously developing new, skills and competencies which, in turn, will impact retention.

6. Asignación eficaz de personas a los proyectos

Saber qué competencias tiene cada empleado le ayudará a gestionar sus proyectos con mayor eficacia. Tras enumerar las competencias necesarias para cada proyecto, podrá asignar rápidamente las personas adecuadas a los proyectos adecuados. Esto es especialmente beneficioso para las empresas de software (es decir, equipo frente a banco).

Cómo crear una matriz de competencias

Puede crear su matriz de competencias de dos maneras:

1. Manualmente en una hoja de cálculo de Excel/Google

Recomendamos utilizar la solución de hoja de cálculo sólo como método de iniciación o controlar las competencias de un equipo muy reducido.

2. Con el software de gestión del talento.

Este enfoque es mucho más eficaz para grandes empresas, especialmente las que amplían sus equipos. Mantener al día una hoja de cálculo Excel es una tarea hercúlea.

Con una matriz de competencias creada en un software de gestión del talento, puede:

- mapear y visualizar sus resultados,

- analizar los resultados,

- controlar los progresos,

- potencial de diseño trayectorias profesionales para los empleados,

- encontrar oportunidades de mejora y reciclaje profesional.

Cómo crear su matriz de competencias: guía paso a paso

Basta de teoría, es hora de practicar. Te contamos paso a paso cómo crear fácilmente una matriz de competencias.

Paso 1. Crear perfiles de empleados

Para empezar, tendrás que hacer una lista de todos los empleados. Si utiliza el método de hoja de cálculo, cree una columna para cada uno de sus empleados. Si utilizas una herramienta de gestión del talento, empieza por crear los perfiles de los empleados. No tienes que hacerlo manualmente: a medida que invitas a los usuarios, sus perfiles se crean automáticamente.

Segundo paso. Hable con sus empleados y sus supervisores, obtenga datos de las plataformas tecnológicas de selección

Next, make a list of all the relevant skills possessed by company employees. You can collect your data in several ways – through managerial assessments, self-assessment, and automated technical assessments.

You’ll be able to spot employees who can quickly acquire new skills or enhance their performance reviews their current proficiency levels. It can be done in numerous ways:

• Hable con sus empleados y pregúnteles por sus competencias. Es posible que no hayan revelado algunas de sus habilidades durante la entrevista o que hayan conseguido adquirir otras nuevas. También puedes pedirles que autoevalúen sus competencias en la plataforma
• Realice una evaluación de las competencias para comprobar su nivel actual: puede hacerlo con soluciones automatizadas de preselección técnica.
• Si has utilizado una plataforma de selección tecnológica como DevSkiller durante la contratación, puedes extraer datos de ahí. Puedes filtrar a los empleados en función del tipo de prueba que hayan realizado y la puntuación que hayan obtenido. Esto debería ayudarte a identificar rápidamente todas las habilidades que tienes y en qué nivel. También es un buen método para detectar a los mejores.

Paso 4. Analice sus conclusiones y elabore un plan de adquisición de competencias

Based on your findings from the knowledge matrix, you’ll be able to spot any skills gaps and design a skills acquisition plan. It will also help you with creating career paths. Maybe you have employees within your organization who could become team leaders. Or maybe some of your programmers could pick up another language?

Using a skills mapping solution like TalentBoost will let you easily visualize all the skills you have, identify any missing skills or gaps, and track employee growth. 
Fuente: TalentBoost

Ejemplo de matriz de competencias

Check out the Excel skills matrix template below to get a better understanding of what it can look like. Bear in mind that such a skills matrix software isn’t a viable option for larger teams.

Puede descargar la plantilla desde aquí.

He aquí un ejemplo de matriz de competencias más sofisticada:

Resumen

A skills matrix will help you identify your team’s current skills. It can help you to see skill gaps, spot any skills gaps, and decide on a skills acquisition plan. You’ll be able to decide if you should upskill, reskill, or recruit to close a given skills gap.

There are plenty of benefits of creating and updating your soft skills matrix regularly. These include enhancing your succession plans, monitoring your employee’s progress, designing meaningful career paths, assessing training effectiveness, identifying key players, and assigning people to projects effectively.

Siguiendo los pasos descritos en este artículo, se asegurará de que su empresa esté siempre a la altura de los objetivos estratégicos. Aunque puedes gestionar tu evaluación de competencias en una hoja de cálculo, te recomendamos encarecidamente que pruebes TalentBoost para acelerar todo el proceso.

Foto de Branko Stancevic en Unsplash