In today’s job market, this skills mapping exercise has become essential for Human Resource (HR) professionals and Learning & Development (L&D) workers.
Las organizaciones necesitan contar con una mano de obra cualificada para mantenerse por delante de la competencia.
Por ello, las empresas necesitan conocer las competencias actuales de sus empleados e identificar las carencias para desarrollar programas de formación específicos. El mapeo de competencias puede ayudarle en esta tarea.
According to recent research, 87% of global companies are threatened by skills gaps. This highlights the critical importance of skills mapping.
El mapeo de competencias analiza e identifica las habilidades de los empleados para determinar sus niveles de competencia y reconocer carencias de competencias que hay que llenar.
Este artículo discutirá el significado y los beneficios del mapeo de habilidades, y cómo se puede implementar en una organización utilizando TalentBoost de DevSkiller.
¿Qué es la cartografía de competencias?
El mapeo de competencias consiste en identificar y documentar las competencias técnicas y sociales de los empleados de una organización. El proceso consiste en crear un matriz de competenciasUna hoja de cálculo o un gráfico visual que relacione las competencias de los empleados con las pertinentes para su puesto o función.
Skills mapping helps identify current skill gaps within the organization and forecast future skill needs. This proactive approach allows companies to stay ahead of the curve in terms of talent development and workforce planning.
Para crear una matriz de competencias, en primer lugar, las organizaciones deben determinar qué competencias esenciales son necesarias para cada puesto. Deben evaluar las competencias y pueden utilizar descripciones de puestos o realizar evaluaciones de competencias para identificarlas.
A continuación, se evalúan las aptitudes de las capacidades y los miembros del equipo mediante autoevaluaciones, evaluaciones de directivos o compañeros, o pruebas. A continuación, los resultados de las evaluaciones se introducen en la matriz de competencias.
La matriz de competencias puede identificar las carencias de competencias y las áreas en las que los miembros del equipo carecen de las competencias adecuadas para su puesto o función. Las carencias pueden deberse a cambios tecnológicos, requisitos del puesto o procesos empresariales.
Una vez identificadas, las carencias de competencias pueden abordarse mediante formación o contratación para garantizar que la organización cuenta con las competencias de alto nivel necesarias para alcanzar los objetivos empresariales.
Types of skills matrices in mapping
Capability matrix
A capability matrix focuses on the specific abilities and competencies required for different roles within an organization. It helps identify the current capabilities of employees and compare them against the desired skill levels for each position.
Competency matrix
A competency matrix goes beyond just skills and includes behaviors, attitudes, and knowledge areas that contribute to successful job performance. This type of matrix helps in assessing and developing both hard and soft skills crucial for organizational success.
¿Por qué es tan importante una matriz de competencias?
Unas competencias o matriz de formación es esencial para las organizaciones, sus departamentos de recursos humanos y sus empleados. Se trata de un proceso de mapeo de habilidades utilizado para identificar las distintas habilidades duras y blandas (y las habilidades que faltan) y las competencias necesarias para cada rol y función laboral dentro de la organización.
Esta información puede utilizarse para desarrollar programas de formación y desarrollo específicos que ayuden a los empleados a adquirir nuevas competencias, detectar lagunas en sus conocimientos y avanzar en su carrera profesional.
Recent data shows that 43% of organisations are dealing with skills gaps. A well-implemented skills matrix can help address this challenge by providing a clear picture of the organization’s current skill landscape and future needs.
Para tener una idea más clara de los distintos conjuntos y niveles de competencias de sus empleados, se puede facilitar una evaluación de competencias a través de TalentScore.
Para la organización, una matriz de habilidades y competencias también ayuda a optimizar sus recursos alineando las habilidades y competencias de sus empleados con sus metas y objetivos. Esto puede conducir a una mejora de la productividad, una mayor eficiencia y una ventaja más competitiva en el mercado. Además, ofrece una representación visual de dónde puede necesitar la organización contratar nuevos talentos o subcontratar determinadas funciones.
Para el departamento de RR.HH., una matriz de competencias proporciona información valiosa sobre las habilidades del equipo y las competencias de los empleados. Esta información puede utilizarse para identificar las áreas en las que los empleados pueden necesitar formación y desarrollo adicionales y para desarrollar programas de planificación de la sucesión que pueden ayudar a garantizar la continuidad de la reserva de talento dentro de la organización.
Esta matriz o mapa de competencias puede ayudar a los departamentos de RRHH a mejorar el proceso de contratación, ya que las competencias importantes identificadas pueden utilizarse para crear descripciones de puestos que reflejen con precisión estos requisitos.
Para los empleados, una matriz de competencias puede ser una valiosa herramienta de desarrollo profesional. Al conocer las aptitudes y competencias específicas que requiere su papel y función laboral, así como las aptitudes necesarias en otros lugares, los empleados pueden elaborar planes de formación y desarrollo específicos que les ayuden a adquirir nuevas aptitudes y avanzar en su carrera profesional. El resultado suele ser un aumento de la satisfacción laboral, la motivación, el compromiso y la mejora del rendimiento en el trabajo.
En general, una matriz de competencias proporciona información valiosa sobre las habilidades y competencias necesarias para cada puesto y función laboral. Puede utilizarse para desarrollar programas de formación y desarrollo específicos que ayuden a los empleados a adquirir nuevas competencias y avanzar en su carrera profesional.
Ventajas del mapa de competencias
La implantación de un programa de mapeo de competencias en una organización tiene varias ventajas:
- Identificar las carencias de competencias: El mapeo de competencias permite a las organizaciones identificar las áreas en las que los miembros de un equipo carecen de las competencias específicas para desempeñar su trabajo o sus funciones con eficacia. Esta información puede utilizarse para desarrollar programas de formación o contratar a empleados con las habilidades necesarias, mejorando así la productividad y reduciendo los errores.
- Crear planes claros de desarrollo profesional: El mapeo de competencias ofrece a los miembros de un equipo una mejor oportunidad de comprender las habilidades esenciales para avanzar en sus carreras dentro de una organización. Los empleados pueden utilizar la matriz de competencias para identificar su nivel actual, las competencias necesarias para progresar y la formación necesaria para adquirirlas.
- Mejorar el proceso de contratación: El mapeo de competencias puede ayudar a las organizaciones a identificar las competencias necesarias para un puesto y a adecuar las competencias de los candidatos a los requisitos del puesto. Para las organizaciones, esto significa una reducción de los costes de contratación y del tiempo necesario para contratar, al tiempo que se mejora la calidad de las nuevas contrataciones.
- Fomentar el compromiso de los miembros del equipo: Al identificar las carencias de competencias y ofrecer oportunidades de formación y desarrollo, los programas de mapeo de competencias pueden mejorar el compromiso y la satisfacción laboral de los miembros del equipo. Es más probable que los empleados se sientan valorados e involucrados en su organización cuando tienen oportunidades de aprender y desarrollar sus competencias.
- Mejor toma de decisiones: El mapeo de competencias y las matrices de competencias proporcionan a los departamentos de RR.HH. información basada en datos para la toma de decisiones. Permiten a las organizaciones tomar decisiones informadas sobre programas de formación y desarrollo, contratación y asignación de recursos, lo que se traduce en mejores resultados y mayor competitividad.
- Mejor planificación de la sucesión: Una matriz de competencias permite a las organizaciones identificar posibles sucesores para puestos críticos. Un mapa de competencias permite a los departamentos de RRHH desarrollar programas de desarrollo específicos para los empleados, preparándolos para futuras funciones de liderazgo y garantizando una transición fluida cuando el personal clave se jubila o abandona la organización.
- Asignación eficiente de recursos: Una matriz de competencias puede ayudar a las organizaciones a asignar los recursos de forma más eficiente. Al identificar las habilidades y competencias de los empleados, las organizaciones pueden asignar a la persona adecuada para el trabajo adecuado, mejorando la productividad y reduciendo el riesgo de errores.
Steps in the skills mapping process
Define needed skills and objectives
Start by clearly outlining the skills required for each role and the overall objectives of the skills mapping initiative. This step sets the foundation for the entire process.
Conduct skills Assessments
Use various methods such as self-assessments, manager evaluations, and skills tests to gauge the current skill levels of employees. This step provides a comprehensive view of the existing skill landscape.
Analyze results
Carefully examine the data collected from the assessments to identify skill gaps, strengths, and areas for improvement. This analysis forms the basis for developing targeted training and development programs.
Cómo hacer un mapa de competencias
Veamos el proceso de mapeo de competencias, así como los pasos recomendados.
- Fijar objetivos
En primer lugar, es importante definir claramente los objetivos de las actividades de cartografía de competencias. Los datos sobre competencias pueden resultar útiles por varias razones. La mayoría de las veces, las organizaciones los utilizan para identificar carencias de competencias y diseñar campañas de aprendizaje y desarrollo más eficaces. Tampoco estaría de más pensar en una puntuación de competencias idea que sus empleados deberían poseer para cada función.
- Preparar matrices de competencias para diferentes departamentos/equipos.
Cuanto más grande sea su organización, más difícil será mapear las competencias de toda la empresa. Por eso es muy aconsejable ir paso a paso y mapear las competencias de cada departamento por separado. Así que asegúrese de que dispone de matrices de competencias para cada departamento y/o equipo para tener una mejor visión general de las competencias de su plantilla.
- Evaluación de competencias
Con todos los preparativos listos, ha llegado el momento de realizar las evaluaciones de competencias. Si no tienes a tu disposición una herramienta especializada de evaluación de competencias, puedes crear y asignar pruebas manualmente utilizando, por ejemplo, una hoja de cálculo.
- Recoger opiniones
Para asegurarse de que su campaña de mapeo de competencias va sobre ruedas, pida opiniones tanto a sus empleados como a sus directivos. Esto le permitirá hacer los ajustes necesarios y obtener resultados más precisos.
- Analizar los resultados
Una vez que tengas los datos de tus competencias, puedes añadirlos a una hoja de cálculo para visualizarlos mejor y empezar a buscar perspectivas.
Practical tips for effective skills mapping
Focus on essential skills
Prioritize mapping the most critical skills for your organization’s success. This helps in keeping the process manageable and focused on high-impact areas.
Include a mix of hard and soft skills
Ensure your skills mapping covers both technical skills and soft skills like communication and leadership. This comprehensive approach provides a more holistic view of employee capabilities.
Limit the number of employees in a matrix
To maintain clarity and manageability, consider limiting the number of employees included in a single skills matrix. This approach allows for more detailed and accurate mapping.
Asignación de competencias con TalentBoost de DevSkiller
DevSkiller’s TalentBoost is a gestión de competencias software tool that can help organizations to transition to a skills-based approach to talent development. Have you ever needed to fill a skills gap?
TalentBoost ofrece a los usuarios una visión de 360º de las competencias digitales de sus empleados para liberar todo su potencial. El mapeo de competencias nunca ha sido tan fácil. Algunas de las posibilidades con Talentboost incluyen:
- Descubra y subsane fácilmente las carencias de competencias
- Identificar áreas prioritarias para reciclar y mejorar las cualificaciones de los empleados.
- Permitir conversaciones sistemáticas de feedback y desarrollo
- Mantenga a sus empleados contentos y comprometidos apoyando su desarrollo profesional.
- Aumentar la tasa de retención, la moral y la productividad. Estas son algunas de las formas en que TalentBoost puede ayudar a las organizaciones a gestionar las competencias de forma más eficaz:
- Transición a una organización basada en competencias: TalentBoost ayuda a alinear las necesidades de competencias digitales con los objetivos de la empresa para maximizar el rendimiento. TalentBoost convierte las matrices de competencias en un juego de niños, ofreciéndole una comprensión completa de las competencias para cada función o puesto dentro de la empresa. Gracias a este software, podrá identificar a los empleados con las competencias necesarias para progresar rápidamente.
- Gestión sencilla de las competencias: Ya no hay que enterrar los datos de competencias en hojas de cálculo excesivamente complicadas. TalentBoost permite a los usuarios visualizar la información sobre el talento y actuar en consecuencia en el momento oportuno. La plataforma permite a los directivos seguir y analizar las competencias de los empleados e identificar rápidamente las carencias. Los miembros del equipo también pueden actualizar sus perfiles de habilidades, proporcionando una visión en tiempo real de las habilidades en toda la organización. Con TalentBoost, podrá ofrecer evaluaciones imparciales de los empleados y aumentar la moral mediante prácticas de gestión justas y transparentes.
- Planes claros de desarrollo de competencias: Mantenga a sus empleados contentos y comprometidos apoyando su desarrollo profesional. TalentBoost permite a los directivos y a los miembros del equipo crear objetivos claros de desarrollo de competencias. Estos planes pueden incluir cursos de formación en línea, y programas de formación interna, para desarrollar y adquirir esas habilidades. Aumente la tasa de retención, la moral y la productividad.
DevSkiller le permite fusionar y comparar datos de TalentScore y TalentBoost para obtener perfiles más detallados de su personal mediante la integración de la suite de software DevSkiller. Aproveche el potencial sin explotar de su plantilla mapeando y desarrollando sus competencias digitales para alcanzar sus objetivos empresariales.
Integrating skills mapping into HR processes
Recruitment and selection
Use skills mapping data to refine job descriptions and improve candidate selection. This ensures that new hires possess the skills most crucial for organizational success.
Employee development and training
Leverage skills mapping insights to create targeted training programs that address specific skill gaps and align with organizational goals.
Succession planning and career pathing
Utilize skills mapping to identify high-potential employees and create clear career progression paths based on skill development.
Challenges in skills mapping
While skills mapping offers numerous benefits, organizations may face challenges such as keeping skills data up-to-date, ensuring employee buy-in, and aligning skills mapping with rapidly changing business needs. Overcoming these challenges requires a commitment to continuous improvement and open communication with employees.
Skills mapping tools and software
In addition to DevSkiller’s TalentBoost, there are various other tools and software solutions available for skills mapping. These range from simple spreadsheet templates to sophisticated AI-powered platforms. The choice of tool depends on the organization’s size, budget, and specific needs.
Best practices for implementing skills mapping
- Ensure leadership buy-in and support for the skills mapping initiative
- Communicate clearly with employees about the purpose and benefits of skills mapping
- Regularly update and review skills matrices to keep them relevant
- Use skills mapping data to inform strategic decisions across the organization
- Integrate skills mapping with other HR processes for a holistic approach to talent management
Palabras finales
En conclusión, el mapeo de competencias es crucial para que los profesionales de RRHH y de L&D gestionen las competencias de los empleados y aborden las carencias de competencias. Entre los beneficios del mapeo de competencias se incluyen la mejora del rendimiento de los empleados, una mejor retención del talento, el aprendizaje de los empleados, una mejor planificación de la plantilla y una mejor toma de decisiones.
Con el mapa de competencias, los profesionales de RR.HH. también pueden evaluar rápidamente el nivel de competencias de los miembros del equipo e identificar áreas de mejora. Además, el mapa de competencias facilita la identificación de las aptitudes y competencias técnicas necesarias para funciones específicas.
Mediante la creación de un inventario detallado de las habilidades duras y blandas de los empleados, podemos identificar los puntos fuertes y débiles de las habilidades. Este conocimiento orienta los esfuerzos de formación y desarrollo de los empleados existentes e informa el proceso de contratación, lo que resulta en un equipo más eficiente y productivo.
Para crear una estrategia de contratación más sólida, TalentBoost de DevSkiller proporciona una excelente plataforma para el mapeo de habilidades, permitiendo a las organizaciones la transición a un enfoque basado en habilidades y gestionar las habilidades de manera eficiente. El mapeo de habilidades con TalentBoost es una forma eficaz de hacer que los planes de desarrollo de talento construyan una fuerza de trabajo competente y cualificada, mejoren el compromiso de los empleados e impulsen el éxito empresarial.
Fuente: Tashatuvango / Shutterstock
