L'automatisation du recrutement est l'une des forces motrices qui succès auprès des recruteurs techniques. Mais jusqu'à quel point est-elle essentielle ? Toutes les équipes de recrutement technique devraient-elles envisager l'automatisation du processus de recrutement ? Nous examinons ici les arguments pour et contre l'automatisation.

Qu'est-ce que l'automatisation du recrutement ?

L'automatisation du recrutement consiste à la désignation de certains éléments du processus de recrutement à effectuer par des machines pour économiser le travail manuel.

"93% des organisations et des travailleurs se heurtent à des obstacles pour accéder aux compétences numériques dont ils ont besoin pour rester compétitifs."

2021 Étude mondiale sur les compétences numériques d'AWS,

Cela augmente la pression sur les recruteurs en technologie pour qu'ils embauchent les bonnes personnes, à un rythme plus rapide que jamais. Ce qui ne fait qu'ajouter de la pression à un travail déjà difficile.

L'automatisation est une tentative de atténuer un peu de tout cela la souche des recruteurst sans réduire la qualité des candidats. L'objectif est d'augmenter la qualité des candidats dans le pipeline. Tout en augmentant simultanément le taux d'embauche des nouveaux candidats.

Une alternative à l'automatisation de ce processus est l'utilisation de entreprises de renforcement du personnel. Dans ce cas, vous collaborez avec une entreprise qui dispose déjà d'un vaste vivier de talents et vous "louez" ses experts. Toutefois, nombreux sont ceux qui préfèrent encore l'approche traditionnelle consistant à embaucher des experts techniques qui travaillent à temps plein pour leur entreprise.

Exemples d'automatisation du recrutement

Voici quelques exemples d'automatisation des processus de recrutement :

• Évaluations préalables à l'emploi
• Systèmes de suivi des candidats (ATS)
• Filtrage automatisé des CV
• Programmation automatisée des entretiens
• Recherche de candidats

Quels sont les avantages de l'automatisation du recrutement ?

Les avantages de l'automatisation peuvent varier d'une entreprise à l'autre. Toutefois, certains avantages universels peuvent être identifiés.

L'automatisation du recrutement permet de réduire le délai d'embauche

Les entreprises peuvent gagner du temps de chaque nouvelle embauche. Par exemple, si le processus de sélection technique est automatisé, moins de candidats passeront à l'étape de l'entretien. Le taux de réussite ne sera pas déterminé de manière subjective, mais plutôt sur la base de compétences techniques objectives, qui sont des éléments essentiels du processus de recrutement. évaluée automatiquement.

Clevertech a utilisé DevSkiller TalentScore pour automatiser son processus de sélection technique et réduire les 90% de ses entretiens techniques.

Source : Etude de cas Clevertech et DevSkiller

Les entreprises peuvent également réduire les délais d'embauche en accélérant le processus de recrutement. candidats les plus performants-en veillant à ce qu'ils n'abandonnent pas le processus de recrutement. Il en va de même si votre entreprise devait automatiser la programmation des entretiens. Il s'agit d'une autre étape du processus qui n'aurait plus besoin d'être gérée manuellement par vos employés.

En automatisant certains aspects du processus de recrutement, vous libérez le temps de votre personnel chargé de l'embauche.

"14 heures par semaine, c'est le temps moyen que les responsables des ressources humaines déclarent perdre à accomplir manuellement des tâches qui pourraient être automatisées".

idéal

Regardez ci-dessous Mindera a expliqué, lors d'une discussion en direct avec DevSkiller, pourquoi l'entreprise avait besoin de mettre en œuvre un outil de sélection comme TalentScore dans son processus de sélection.

Lire notre Étude de cas Mindera

L'automatisation du processus de recrutement peut permettre à votre entreprise d'économiser de l'argent

 "78% des chefs d'entreprise estiment que l'automatisation des tâches au sein de l'organisation augmente la productivité de toutes les personnes concernées..”

frevvo

Même s'il est payant d'utiliser des systèmes de suivi des candidats ou des évaluations techniques automatisées comme le DevSkiller TalentScoreDe nombreuses entreprises sont encore économiser d'innombrables heures de travail facturables lorsqu'il s'agit de procéder à de nouvelles embauches en suivant la voie de l'automatisation du recrutement.

Prenons l'exemple de George Psofomis, responsable principal du recrutement à l'Agence européenne pour l'emploi. Groupe Jonasqui discute de la décision de l'entreprise de mettre en œuvre TalentScore :

Sans automatisation, Jonah Group passait des heures à interviewer des candidats. L'entreprise a automatisé son processus de sélection technique en utilisant DevSkiller TalentScore et a réussi à réaliser des économies significatives par candidat.

Si toutes les étapes mentionnées dans la section ci-dessus sont automatisées, votre entreprise technologique n'aura plus besoin de développeurs pour évaluer physiquement les évaluations techniques. Il en va de même pour l'embauche de personnel chargé d'envoyer les tests. Plus les parties les plus ardues du processus de recrutement seront automatisées, plus vous économiserez des heures de travail physique. Un travail qui peut être mieux utilisé pour faire gagner de l'argent à votre entreprise ailleurs.

Lire l'intégralité de l'article Étude de cas du groupe Jonah

L'automatisation du recrutement peut améliorer l'expérience des candidats

Si l'ensemble de votre processus de recrutement est accéléré et rationalisé, il devient alors plus organisé. Il y a moins de tension sur votre personnel d'embauche et ils sont donc susceptibles d'être plus accessible et positif. L'expérience des candidats s'en trouve également améliorée. Lorsqu'un candidat attend les résultats d'une évaluation technique automatisée, par exemple, si les résultats sont générés automatiquement, il n'y a pas d'attente. Il en va de même pour la recherche automatique de candidats.

Selon le Une embauche étonnante- Le sourcing automatisé par l'IA a permis d'économiser jusqu'à 45% du temps consacré au sourcing par rapport au sourcing manuel traditionnel."

Plus le processus de recrutement est rapide, plus il reste encore des candidats dans le canalisation. En d'autres termes, moins votre entreprise perd de candidats.

Photo par Tima Miroshnichenko - Pexels

L'automatisation du recrutement peut améliorer la qualité de l'embauche

L'automatisation signifie que les gestionnaires d'embauche ne plus dépendre sur les CV pour les attestations de qualité rédigées par les candidats eux-mêmes. L'automatisation permet aux recruteurs d'évaluer réellement les compétences pertinentes de chaque candidat. D'évaluer dans quelle mesure ils seront performants dans le cadre du poste à pourvoir. Seuls les meilleurs candidats restent dans l'entonnoir. Cela signifie que lorsqu'il s'agit de prendre une décision d'embauche, seuls les meilleurs candidats restent en lice.

Les entreprises tirent parti de cette situation en concevant des parcours accélérés pour les candidats les plus prometteurs. Elles s'assurent ainsi que les candidats de qualité ne passent pas entre les mailles du filet et n'abandonnent pas le processus de recrutement.

Cela peut avoir un effet d'entraînement positif pour votre entreprise en général. Si toutes les embauches que vous effectuez d'ici à l'année prochaine se font parmi les meilleurs candidats disponibles, la pression exercée sur les travailleurs déjà présents dans l'entreprise s'en trouvera accrue. Cela les encouragera à redoubler d'efforts et à veiller à ce qu'ils ne soient pas mal vus.

Quand une entreprise doit-elle mettre en œuvre l'automatisation du recrutement ?

1. Si votre entreprise est en pleine expansion et que vous cherchez à augmenter de manière significative le nombre d'embauches que vous effectuez.

(Même si vous ne vous développez pas à grande échelle, il peut y avoir des arguments en faveur de l'automatisation).

2. L'insatisfaction des recruteurs :

 Si votre personnel de recrutement est submergé par les candidatures ou si vous avez du mal à sélectionner les meilleurs candidats, c'est peut-être le signe qu'il faut automatiser votre sélection.

3. Dépôt des candidats :

 Il en va de même si votre processus de recrutement est si long que vous avez souvent des candidats qui s'arrêtent en cours de route. Le fait d'engager des recruteurs externes pour vous aider ou d'obliger régulièrement des employés à s'absenter de leurs tâches habituelles pour lire des CV ou évaluer des candidatures peut également être un signe que l'automatisation pourrait améliorer votre situation.

4. Embaucher dans des endroits où les talents technologiques sont rares :

Dans les régions où la pénurie de talents est plus importante que la moyenne, le volume de candidatures est élevé, alors que leur qualité est souvent médiocre.

Essayez de comparer votre entreprise à des concurrents de même taille. Posez-vous les questions suivantes : quelles sont leurs méthodes de recrutement ? L'automatisation vous aidera-t-elle à prendre de l'avance ?

Vous ne savez pas si votre entreprise a besoin d'une solution de sélection technique ?

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Où mettre en œuvre l'automatisation du recrutement dans votre processus d'embauche ?

Il existe plusieurs domaines clés du recrutement dans lesquels il convient d'investir dans l'automatisation :

Présélection des candidats

L'IA peut désormais être utilisée pour "lire" automatiquement le CV d'un candidat. Elle peut être utilisée pour identifier ses compétences et décider s'il est plus qualifié que d'autres candidats. Ce simple outil permet de gagner du temps et d'éviter de passer des heures à éplucher de mauvais CV pour trouver le bon candidat.

Source - Pexels Photo d'Alex Green

Évaluations préalables à l'emploi

Les évaluations préalables à l'emploi sont des tests qui reproduisent souvent le travail réel du candidat. Elles permettent de tester avec précision les capacités de chaque candidat d'une manière à la fois objective et mesurée. Les biais accidentels sont exclus, car l'automatisation est responsable du choix des candidats les plus qualifiés.

En savoir plus sur comment embaucher plus efficacement grâce aux évaluations préalables à l'emploi

Automatisation de l'approvisionnement

L'une des parties les plus fastidieuses du recrutement, en particulier pour les recruteurs du secteur technologique, est la recherche de candidats. Il peut être très difficile pour les responsables du recrutement de savoir où chercher pour trouver les bons candidats. Heureusement, c'est l'une des responsabilités du recrutement qui peut être automatisée.

L'automatisation du sourcing consiste à établir le profil de milliers de candidats à partir de diverses sources de collecte de données et à les faire correspondre aux compétences énumérées dans votre poste à pourvoir. Ces candidats peuvent ensuite être contactés par l'intermédiaire de sites tels que Linkedin.

Utiliser des chatbots

Le processus de recrutement est souvent ralenti. Non seulement parce que les entreprises ne savent pas comment rédiger une bonne description de postemais par les questions des candidats potentiels. Même une bonne description de poste peut occasionnellement donner lieu à des questions complémentaires. Vous pouvez épargner à votre équipe de recrutement des heures interminables de rédaction d'e-mails en mettant en place des systèmes automatisés de gestion des candidatures. chatbots dans votre processus de recrutement. Quel que soit l'endroit où votre offre d'emploi figure sur votre site, les chatbots peuvent travailler 24 heures sur 24 pour répondre à la plupart des questions que peut se poser un candidat. Ils libèrent le temps de vos recruteurs et accélèrent le temps nécessaire pour que le bon candidat postule.

Dans l'exemple ci-dessous, les chatbots sont utilisés pour répondre à certaines des questions simples qu'un candidat peut se poser. Les tâches de ce type peuvent être facilement automatisées, ce qui laisse aux responsables du recrutement plus de temps pour se concentrer sur les domaines qui requièrent un contact humain. Le candidat, quant à lui, obtient les réponses dont il a besoin, sans avoir à attendre. Cela signifie qu'il est plus susceptible de rester dans le pipeline que s'il devait attendre une réponse.

Source : Joonbot

Problèmes liés à l'automatisation

L'automatisation présente-t-elle donc des inconvénients ? En bref, oui, il y en a. Si vous remplacez les humains par des machines, il est probable que cela entraînera une pénurie de postes pour les humains et une augmentation du chômage, n'est-ce pas ?

Selon frevvo, dans son résumé de la L'avenir des emplois rapport - "31% des organisations s'inquiètent du déplacement de la main-d'œuvre et de la perte d'emplois qui pourrait résulter de l'automatisation des tâches et de l'intelligence artificielle."

Bien que cela semble être un argument parfaitement valable pour toute personne opposée à l'automatisation, la situation n'est peut-être pas aussi tranchée qu'il n'y paraît.

De nombreuses entreprises sont déjà conscientes que l'automatisation pourrait entraîner une hausse du chômage. Par conséquent, beaucoup ont lancé leurs propres initiatives de formation et de requalification en interne pour contrer ce problème. Pour s'assurer que les employés existants ne sont pas évincés, mais simplement transférés dans des domaines qui requièrent encore le contact humain.

"Pour résoudre ce problème, les entreprises cherchent à redéployer en interne près de la moitié des travailleurs qui seront déplacés par l'automatisation, au lieu de capitaliser sur les économies de main-d'œuvre liées à l'automatisation."

frevvo

L'automatisation peut-elle rebuter les candidats potentiels ?

De nombreuses entreprises hésitent à intégrer l'automatisation dans leur processus de recrutement, car elles craignent que cela n'ait pour effet supprimer l'aspect personnelLe processus de recrutement doit se dérouler dans un climat de confiance et d'ouverture, avec une touche humaine. Après tout, un processus de recrutement qui n'inclut aucune interaction humaine risque de ne pas être l'accueil chaleureux que votre candidat espérait pour sa nouvelle entreprise.

Cependant, votre automatisation est conçu pour aider les humainsmais pas pour les remplacer entièrement. De nombreuses entreprises qui ont réussi à intégrer l'automatisation dans leurs pratiques de recrutement l'ont fait en utilisant la technologie dans certains domaines, mais pas dans d'autres. garder le contact humain là où c'est le plus important.

Prenons l'exemple de la Cognitive Automation Community, dans son article Pourquoi les machines auront toujours besoin de la touche humaine:

"Nous ne voyons pas d'inconvénient à ce qu'elles (les machines) s'occupent de questions transactionnelles pour lesquelles nous avons établi des règles que même l'IA la plus simple ne pourrait pas bousculer. Mais nous voulons toujours un pilote dans un avion".

Communauté de l'automatisation cognitive

Nous pouvons prendre cet exemple comme une métaphore qui peut être appliquée au processus d'embauche des techniciens.

Dans le domaine du recrutement technique, la mise en œuvre de l'automatisation dans votre processus de sélection permettra au recruteur d'économiser d'innombrables heures facturables. Toutefois, il est judicieux de maintenir certains "points de contact" humains tout au long du processus. Par exemple, en demandant à votre équipe de recrutement d'organiser et de mener les entretiens avec les candidats. De même, l'automatisation peut être utilisée pour envoyer des courriels aux candidats leur demandant s'ils souhaitent un retour d'information, mais le retour d'information lui-même doit être fourni par un être humain. Quelqu'un qui comprend mieux qu'une machine les émotions contrastées qui accompagnent un retour d'information positif ou négatif.

Le fait est que l'automatisation est un outil à la disposition des humains. C'est un outil qui donne le meilleur de lui-même lorsqu'il bénéficie encore de l'expérience de l'homme. l'implication humaine. Ainsi, tant que votre entreprise veille à maintenir un certain niveau d'implication humaine, il n'y a aucune raison pour que l'automatisation ne soit pas utilisée pour accélérer et rationaliser votre processus d'embauche de techniciens.

Lire - Tendances et prévisions en matière de talents technologiques pour 2022

En résumé

L'automatisation est l'avenir. Dans presque tous les aspects de la vie moderne, l'automatisation commencera à s'imposer au fil du temps. Si vous voulez que votre entreprise fasse partie de l'avenir, il est important d'accepter les changements qui en découlent. L'automatisation de certains aspects de votre processus de recrutement pourrait n'être qu'un début.

La mise en œuvre du suivi des candidats, du sourcing automatisé et des évaluations de présélection dans vos processus d'embauche quotidiens peut alléger la charge de travail de vos employés. Vous pouvez cibler les meilleurs candidats et vous assurer qu'ils ne passent pas entre les mailles du filet. À long terme, cela améliorera la qualité des employés de votre entreprise.